2020年(企业管理手册)信息安全管理手册
企业信息安全管理手册
企业信息安全管理手册一、简介企业信息安全管理手册是为了保护企业的信息资产，并确保其可持续发展而制定的一套管理规范和措施。
本手册旨在指导企业内部各级管理人员和员工在信息安全管理方面的行为和决策，以保护企业信息资产免受威胁。
二、信息安全目标在保护企业信息资产的基础上，本手册的信息安全目标如下：1. 确保信息资产的机密性，防止未经授权的访问、使用和披露。
2. 确保信息资产的完整性，防止信息被篡改、损毁或丢失。
3. 确保信息资产的可用性，防止信息系统遭遇故障或未经授权的停机。
4. 确保信息资产的可靠性，防止未经授权的抵赖和不可信度。
5. 确保合规性，遵守适用的法律法规和相关行业标准。
三、信息安全管理体系本手册依据国际信息安全管理标准ISO 27001，建立了企业的信息安全管理体系。
该体系包括以下组成部分：1. 领导承诺：企业的高层管理人员负有制定信息安全政策和目标，并且承诺为信息安全提供必要的资源和支持。
2. 风险管理：企业通过制定风险评估和风险处理计划的过程，识别和评估潜在的信息安全风险，并采取相应的措施进行减轻或控制。
3. 安全控制措施：企业建立了一系列安全控制措施，例如访问控制、密码策略、网络安全保护、日志管理等，以确保信息资产得到适当的保护和管理。
4. 员工培训和意识提升：企业开展定期的信息安全培训和意识提升活动，确保员工了解企业的信息安全政策和实施规范，并能够正确处理各类信息安全事件和威胁。
5. 安全审核和监督：企业定期进行内部和外部的信息安全审核，以确保信息安全管理体系的有效性和符合性。
四、信息安全政策1. 信息保密性：企业承诺对其信息资产实施必要的保护措施，仅允许授权人员访问和使用敏感信息，严禁未经授权的披露。
2. 信息完整性：企业确保信息资产在传输和存储过程中不被篡改、损坏或丢失，并采取必要的措施防止数据被非法篡改。
3. 信息可用性：企业确保信息系统可靠运行，防止未经授权的停机，并灵活备份和恢复数据。
完整版ISO27001信息安全管理手册
信息安全管理手册iso27001信息安全管理手册V1.0 版本号：信息安全管理手册iso27001录目1 ................................................................ 颁布令 012 ...................................................... 管理者代表授权书 023 ............................................................. 企业概况 033 .................................................. 信息安全管理方针目标 046 ............................................................ 手册的管理057 ......................................................... 信息安全管理手册7 (1)范围7 ............................................................. 1.1 总则7 .............................................................1.2 应用8 (2)规范性引用文件8 ........................................................... 3 术语和定义.8 ........................................................... 3.1 本公司8 ......................................................... 3.2 信息系统8 ....................................................... 3.3 计算机病毒8 ..................................................... 信息安全事件3.48 ........................................................... 相关方3.59. ..................................................... 4 信息安全管理体系9 .............................................................4.1 概述9 ....................................... 4.2 建立和管理信息安全管理体系15 ........................................................ 4.3 文件要求18 ............................................................ 管理职责 .518 ........................................................ 管理承诺5.118 ........................................................ 资源管理5.219 ............................................. 6 内部信息安全管理体系审核19 ............................................................ 6.1 总则19 ........................................................ 内审策划6.219 ........................................................ 6.3 内审实施21 ............................................................ .管理评审7iso27001信息安全管理手册7.1 总则 ............................................................217.2 评审输入 ........................................................217.3 评审输出 ........................................................217.4 评审程序 ........................................................228 信息安全管理体系改进 (23)8.1 持续改进 ........................................................238.2 纠正措施 ........................................................238.3 预防措施 ........................................................23iso27001信息安全管理手册01 颁布令为提高我公司的信息安全管理水平，保障公司业务活动的正常进行，防止由于信息安全事件（信息系统的中断、数据的丢失、敏感信息的泄密）导致的公司和客户的损失，我公司信息安全管理体系要求》-GB/T22080-2008idtISO27001:2005《信息技术-安全技术开展贯彻国际标准工作，建立、实施和持续改进文件化的信息安全管理体系，制定了《信息安全管理。
信息安全管理手册
信息安全管理手册一、引言信息安全是现代社会发展过程中的一个重要课题，随着信息化的快速发展，各种网络攻击与信息泄露事件频繁发生，严重威胁着个人、组织和国家的利益和安全。
因此，通过建立和实施有效的信息安全管理手册，是保护信息系统中的关键资源和数据安全的必要措施。
二、目标和范围1. 目标本信息安全管理手册的目标是确保公司信息系统的机密性、完整性和可用性，以及降低各种信息安全风险的可能性。
2. 范围本手册适用于公司内部所有涉及信息系统的部门和人员，包括但不限于技术人员、系统管理员、员工等。
同时，也适用于公司对外合作的各类网络和信息系统。
三、信息资产管理1. 信息资产分类和管理公司将所有的信息资产分为三个等级：机密、重要和一般。
并制定相应的措施来保护不同等级的信息资产。
2. 信息资产的保护公司要求所有员工接受信息安全教育和培训，保证他们对公司信息资产的保护意识，同时也要求供应商和合作伙伴遵守信息安全管理要求。
四、安全策略与规划1. 安全策略的制定公司制定一系列的安全策略，包括网络安全策略、访问控制策略、密码策略等，充分保护公司信息系统的安全。
2. 安全规划公司要建立和实施全面的安全规划，包括风险评估、安全漏洞的检测和修复、安全事件的处置等，确保信息系统始终处于安全状态。
五、安全控制和操作1. 访问控制公司要建立完善的访问控制机制，包括身份认证、访问授权、审计等，确保只有授权的人员才能访问敏感信息。
2. 加密和解密控制对于重要的机密信息，公司要采取适当的加密和解密控制手段，以防止信息在传输和存储过程中被泄露。
3. 安全审计公司要建立有效的安全审计机制，对关键系统和应用进行定期审计，及时发现和解决潜在的安全问题。
六、信息安全事件处理和应急响应1. 安全事件管理公司要制定信息安全事件管理制度，建立安全事件的快速响应机制，及时处置各类安全事件，并进行详细的调查和分析。
2. 应急响应公司要建立健全的信息安全应急响应计划，明确应急响应的流程和责任，及时组织应急小组进行处理。
信息安全管理体系管理手册
信息安全管理体系管理手册版本号：v1.0文件编号：XXXX-XXXXX-XXX日期：XXXX年XX月XX日本管理手册适用于所有涉及信息系统处理与存储的组织，旨在确保信息资产的安全性、机密性、完整性和可用性。
通过实施信息安全管理体系，保护组织的核心信息和客户数据，防范信息泄露和未授权访问。
本管理手册提供了对信息安全问题的策略、目标以及与之相关的职责和流程的整体框架。
1. 引言1.1 目的本管理手册旨在为组织设计和实施一套有效的信息安全管理体系，以保护信息资产及相关系统免受威胁，确保其机密性、完整性和可用性。
1.2 范围本管理手册适用于所有涉及信息系统处理与存储的组织内各个部门和成员。
1.3 定义在本管理手册中，以下术语应被理解为：1.3.1 信息资产：以电子或纸质形式存储的各类信息，包括但不限于个人数据、客户数据、商业机密和技术资料等。
1.3.2 信息安全：保护信息资产免受未授权访问、泄露、损坏、破坏或篡改的措施。
2. 管理承诺2.1 高层管理承诺组织的高层管理人员将致力于信息安全，并承诺为信息安全管理体系的有效实施和维护提供必要的支持和资源。
3. 组织结构与职责3.1 信息安全管理委员会组织将成立信息安全管理委员会，负责制定信息安全政策、制定信息风险管理策略和指导信息安全实施工作。
委员会应由高层管理人员和其他相关部门的代表组成，确保有关信息安全决策的全面讨论。
3.2 信息安全管理负责人组织将指定信息安全管理负责人，负责监督和管理信息安全管理体系的日常运营，并向信息安全管理委员会报告相关问题和进展。
4. 信息安全管理体系4.1 策略与目标本章定义了信息安全策略的总体目标，包括保护信息资产和防范信息泄露的管理原则和方法。
4.2 风险评估与控制本章描述了信息安全风险评估的方法和程序，并提供相关的控制措施和建议。
4.3 信息安全意识与培训本章规定了组织成员的信息安全意识和培训要求，以提高组织对信息安全的重视和掌握相关知识。
2020最新ISO27001信息安全管理体系全套文件(手册+程序文件+作业规范)
最新ISO27001信息安全管理体系全套文件（手册+程序文件+作业规范）系程序文件目录信息安全管理体系作业文件目录1 适用本程序适用于公司信息安全事故、薄弱点、故障和风险处置的管理。
2 目的为建立一个适当信息安全事故、薄弱点、故障风险处置的报告、反应与处理机制，减少信息安全事故和故障所造成的损失，采取有效纠正与预防措施，正确处置已经评价出风险，特制定本程序。
3 职责3.1 各系统归口管理部门主管相关安全风险的调查、处理及纠正措施管理。
3.2 各系统使用人员负责相关系统安全事故、薄弱点、故障和风险的评价、处置报告。
4 程序4.1 信息安全事故定义与分类：4.1.1 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，均为信息安全事故：a) 企业秘密、机密及国家秘密泄露或丢失；b) 服务器停运4 小时以上；c) 造成信息资产损失的火灾、洪水、雷击等灾害；d) 损失在十万元以上的故障/事件。
4.1.2 信息设备故障、线路故障、软件故障、恶意软件危害、人员故意破坏或工作失职等原因直接造成下列影响（后果)之一，属于重大信息安全事故：a) 企业机密及国家秘密泄露；b) 服务器停运8 小时以上；c) 造成机房设备毁灭的火灾、洪水、雷击等灾害；d) 损失在一百万元以上的故障/事件。
4.1.3 信息安全事件包括：a) 未产生恶劣影响的服务、设备或者实施的遗失；b) 未产生事故的系统故障或超载；c) 未产生不良结果的人为误操作；d) 未产生恶劣影响的物理进入的违规e) 未产生事故的未加控制的系统变更；f) 策略、指南和绩效的不符合；g) 可恢复的软件、硬件故障；h) 未产生恶劣后果的非法访问。
4.2 故障与事故的报告渠道与处理4.2.1 故障、事故报告要求故障、事故的发现者应按照以下要求履行报告任务：a) 各个信息管理系统使用者，在使用过程中如果发现软硬件故障、事故，应该向该系统归口管理部门报告；如故障、事故会影响或已经影响线上生产，必须立即报告相关部门，采取必要措施，保证对生产的影响降至最低；b) 发生火灾应立即触发火警并向安全监督部报告，启动消防应急预案；c) 涉及企业秘密、机密及国家秘密泄露、丢失应向行政部报告；d) 发生重大信息安全事故，事故受理部门应向信息安全管理者代表和有关公司领导报告。
互联网信息安全管理手册
互联网信息安全管理手册一、前言随着互联网的快速发展和普及，信息安全成为了各个组织和个人所关注的重要问题。
为了保障互联网信息的安全性和私密性，制定一份互联网信息安全管理手册是必不可少的。
本手册旨在提供一套全面的互联网信息安全管理方案，以帮助各个组织和个人保护他们的信息资源。
二、信息安全政策1. 信息安全目标和原则(1) 保护信息资源的机密性，确保信息仅被授权的人员访问。
(2) 保证信息的完整性，防止信息被篡改或损坏。
(3) 确保信息的可用性，提供及时可靠的信息服务。
(4) 确保合规性，遵守相关法律法规和行业标准。
(5) 追求持续改进，不断提升信息安全防护水平。
2. 责任与义务(1) 每位员工要遵守公司的信息安全政策和规定，严格保护公司的信息资源。
(2) 各部门负责保护本部门的信息资源，定期进行安全评估和风险管理。
(3) 信息技术部门负责设计、实施并维护信息安全系统。
(4) 领导层要提供足够的资源和支持，以保证信息安全政策得到有效执行。
三、信息安全管理控制1. 身份验证与访问控制(1) 强制要求所有用户进行身份验证，如用户名和密码的组合。
(2) 限制用户访问权限，只授权其所需的最低权限。
(3) 定期审查授权用户的权限，确保权限的及时更新和合理分配。
2. 网络安全管理(1) 保护网络边界，建立防火墙和入侵检测系统以过滤恶意流量和攻击。
(2) 使用加密协议和虚拟专用网络（VPN）来保护网络通信的安全性。
(3) 定期对网络设备进行漏洞扫描和安全评估，及时修补漏洞。
3. 数据安全管理(1) 对重要数据进行分类和标记，确保数据受到适当的安全控制。
(2) 使用强密码和加密技术来保护存储和传输的敏感数据。
(3) 定期备份数据，并将备份数据存储在安全可靠的地方。
4. 应用安全管理(1) 定期更新和修补应用程序，以防止已知的安全漏洞被利用。
(2) 对开发的应用程序进行安全审计和代码审查，确保代码的质量和安全性。
(3) 使用安全配置和访问控制来防止未经授权的访问和操作。
信息安全管理手册
信息安全管理手册目录1、目的和适用范围 (5)1.1. 目的 (5)1.2.适用范围 (5)2、引用标准 (5)2.1. BS7799-2：2002 《信息安全管理体系--规范及使用指南》 (5)2.2. ISO/IEC 17799：2000 《信息技术——信息安全管理实施细则》 (5)3、定义和术语 (5)3.1. 术语 (5)3.2.缩写 (5)4、信息安全管理体系 (5)4.1.总要求 (5)4.2. 建立和管理ISMS (6)4.2.1. 建立ISMS (6)4.2.1.1.本公司ISMS的范围包括 (6)4.2.1.2. 本公司ISMS方针的制定考虑了以下方面的要求 (6)4.2.1.3. 信息安全管理体系方针 (6)4.2.1.4.风险评估的系统方法 (7)4.2.1.5.风险识别 (7)4.2.1.6.评估风险 (7)4.2.1.7.风险处理方法的识别与评价 (8)4.2.1.8. 选择控制目标与控制措施 (8)4.2.1.9.适用性声明SoA (8)4.2.2. ISMS实施及运作 (8)4.2.3. ISMS的监督检查与评审 (9)4.3. 文件要求 (10)4.3.1.总则 (10)4.3.2.文件控制 (10)4.3.3.记录控制 (10)5、管理职责 (11)5.1. 管理承诺 (11)5.2.资源管理 (11)5.2.1. 提供资源 (11)5.2.2. 能力、意识和培训 (11)6、ISMS管理评审 (11)6.1. 总则 (11)6.2.管理评审的输入 (12)6.3.管理评审的输出 (12)6.4.内部审核 (12)6.4.1. 内部审核程序 (12)6.4.2.内部审核需保留以下记录 (13)6.4.3.以上程序详细内容见 (13)7、ISMS改善 (13)7.1. 持续改善 (13)7.2. 纠正措施 (13)7.3. 预防措施 (13)1. 目的和适用范围1.1.目的为了建立、健全本公司信息安全管理体系（简称ISMS），确定信息安全方针和目标，对信息安全风险进行有效管理，确保全体员工理解并遵照执行信息安全管理体系文件、持续改进ISMS的有效性，特制定本手册。
(企业管理手册)长沙市安全生产信息管理系统企业端操作手册最全版
（企业管理手册）长沙市安全生产信息管理系统企业端操作手册长沙市安全生产信息管理系统企业端使用手册北京安宏睿业科技有限公司目录1、登陆系统1一、系统首页31、系统名称32、密码修改33、功能模块44、待办事项45、相关链接5二、安全监管基础信息系统51、企业基础信息数据库51）基本信息62）安全管理信息83）许可证照信息154）奖惩信息205）尾矿库信息226）职业卫生信息237）重大危险源信息308）特种设备信息469）应急救援信息4710）事故信息4811）安全生产标准化信息4912）其他信息512、系统通知521）公告通知522）我的提醒533、相关信息531）公告通知532）文件管理543）常见问题554）在线帮助555）资料上传56三、安全隐患排查治理系统561、隐患自查自报自改系统561）自查自报572）打回管理593）未处理隐患管理604）历史上报605）重大隐患管理612、安全生产标准化管理系统621）标准化评定情况622）标准化年度评定资料621、登陆系统打开浏览器（建议使用IE8以上版本浏览器，不要使用360浏览器和遨游浏览器），输入“”进入长沙市安全生产信息网，点击如图1.1.1所示：图1.1.1长沙安全生产信息网在“网上办公”模块里点击“安全生产监督管理系统”即可进入系统,如图1.1.2所示：图1.1.2管理部门登陆界面管理部门登录界面可以链接到“长沙市安全生产信息网”、“普通用户登录界面”、“生产经营单位登录界面”，还可以点击“设为首页”将此网页设置为网站首页，点击“加入收藏”将此网业加入收藏夹。
点击“生产经营单位用户”即进入企业登录界面，如图1.1.3所示：图1.1.3企业端登陆界面输入“用户名”（企业名称全名）、“密码”（初始密码为：666666企业可自行修改）、“验证码”（随机产生）点击“登录”即可进入系统；如果需要记住此次登陆的用户名和密码在“记住用户名”和“记住密码”前打对钩，这样下次再登陆网址的时候用户名和密码将会自动保留。
信息管理手册
信息管理手册第一章：引言信息管理是指对企业或组织内外部的信息进行策划、整理、分析、利用和保管的一系列活动。
它是现代企业管理的重要组成部分，能够帮助企业高效运转、提高竞争力。
本手册将介绍关于信息管理的基本概念、原则、步骤和工具，帮助企业员工更好地理解和应用信息管理的方法。
第二章：信息管理概述2.1 信息管理定义信息管理是指对企业或组织内外部信息资源进行全面管理的一种管理方法，目的是实现信息资源的合理利用，推动企业的发展。
2.2 信息管理原则2.2.1 信息共享原则在信息管理中，应推崇信息共享的原则，确保企业内外部各部门及相关人员之间能够快速、准确地获取所需信息，促进协作和决策的高效进行。
2.2.2 信息安全原则信息管理必须重视信息的安全性，采取必要的措施保护企业信息资源不受未经授权的访问、篡改、泄露等风险的侵害。
3.1 信息需求分析信息管理的第一步是对企业内外部信息需求进行分析，确定关键信息内容、获取渠道以及使用目的和方式。
3.2 信息采集根据信息需求分析的结果，通过各种途径和渠道收集所需的信息，包括外部市场研究、内部数据统计等。
3.3 信息整理与分类采集到的信息需要经过整理和分类，便于后续的存储、分析和利用。
可以采用标签、标准化命名等方法进行分类。
3.4 信息存储与检索将整理和分类后的信息存储到合适的媒介中，如数据库、云平台等，便于随时检索和使用。
3.5 信息分析与利用通过各种数据分析工具和方法，对存储的信息进行分析，获取有价值的洞察和见解，为企业决策提供支持。
3.6 信息保护与安全对企业的信息进行安全保护，包括设置访问权限、加密技术应用、定期备份等方式，防止信息被非法获取或篡改。
4.1 电子邮件电子邮件是一种常见的信息管理工具，它可以实现跨部门、跨地域的信息传递和沟通，提高工作效率。
4.2 数据库系统通过建立数据库系统，可以实现对企业信息的集中存储和管理，并提供快速、准确的数据检索功能。
4.3 信息管理软件信息管理软件包括企业资源计划（ERP）系统、客户关系管理（CRM）系统等，可以帮助企业实现统一的信息整合和管理。
GBT22080信息安全管理手册
编写委员会信息安全管理手册GLSC2020第A/0版编写：审核：批准：受控状态：XXX网络科技有限公司发布时间：2020年9月1日实施时间：2020年9月1日01目录02修订页03颁布令为提高我公司的信息安全管理水平,保障公司和客户信息安全，依据GB/T 2 2080-2016/ISO/IEC 27001:2013《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》结合本公司实际，特制定信息安全管理手册（以下简称“管理手册”）A/0版。
《管理手册》阐述了公司信息安全管理，并对公司管理体系提出了具体要求，引用了文件化程序，是公司管理体系的法规性文件，它是指导公司建立并实施管理体系的纲领和行动准则，也是公司对所有社会、客户的承诺。
《管理手册》是由公司管理者代表负责组织编写，经公司总经理审核批准实施。
《管理手册》A/0版于2020年9月1日发布，并自颁布日起实施。
本公司全体员工务必认真学习,并严格贯彻执行，确保公司信息安全管理体系运行有效，实现信息安全管理目标，促使公司信息安全管理工作得到持续改进和不断发展。
在贯彻《管理手册》中，如发现问题，请及时反馈，以利于进一步修改完善。
授权综合部为本《管理手册》A/0版的管理部门。
XXX网络科技有限公司总经理：2020年9月1日04任命书为了贯彻执行GB/T 22080-2016/ISO/IEC 27001:2013《信息技术安全技术信息安全管理体系要求》，加强对管理体系运作的领导，特任命gary为本公司的信息安全管理者代表。
除履行原有职责外，还具有以下的职责和权限如下：（1）确保信息安全管理体系的建立、实施、保持和更新；进行资产识别和风险评估。
（2）向最高管理者报告管理体系的有效性和适宜性，并作为评审依据用于体系的改进；（3）负责与信息安全管理体系有关的协调和联络工作；（4）负责确保管理手册的宣传贯彻工作；（5）负责管理体系运行及持续改进活动的日常督导；（6）负责加强对员工的思想教育和业务、技术培训，提高员工信息安全风险意识；（7）主持公司内部审核活动，任命内部审核人员；（8）代表公司就公司管理体系有关事宜与外部进行联络。
信息安全管理手册
信息安全管理手册第一章：信息安全概述在当今数字化时代，信息安全已成为一个至关重要的议题。
信息安全不仅仅关乎个人隐私，更关系到国家安全、企业利益以及社会秩序。
信息安全管理是确保信息系统运行稳定、数据完整性和可用性的过程，它涉及到安全政策、安全措施、安全风险管理等方面。
本手册旨在指导企业或组织建立有效的信息安全管理体系，保障信息资产的安全性。
第二章：信息安全管理体系2.1 信息安全政策制定信息安全政策是建立信息安全管理体系的第一步。
信息安全政策应明确表达管理层对信息安全的重视以及员工在信息处理中应遵守的规范和责任。
其中包括但不限于访问控制政策、数据备份政策、密码管理政策等。
2.2 信息安全组织建立信息安全组织是确保信息安全有效实施的关键。
信息安全组织应包括信息安全管理委员会、信息安全管理组、信息安全管理员等角色，以确保信息安全政策的执行和监督。
2.3 信息安全风险管理信息安全风险管理是识别、评估和处理信息系统中的风险，以保障信息资产的安全性。
通过制定相应的风险管理计划和措施，可以有效降低信息系统遭受攻击或数据泄露的风险。
第三章：信息安全控制措施3.1 网络安全控制网络安全是信息安全的重点领域之一。
建立有效的网络安全控制措施包括网络边界防护、入侵检测、安全监控等技术手段，以及建立网络安全审计、用户身份认证等管理控制措施。
3.2 数据安全控制数据安全是信息安全的核心内容。
加密技术、访问控制、数据备份等控制措施是保护数据安全的重要手段。
企业或组织应根据数据的重要性和敏感性，制定相应的数据安全控制策略。
第四章：信息安全培训与意识4.1 员工培训员工是信息系统中最容易出现安全漏洞的因素之一。
定期进行信息安全培训可以增强员工对信息安全的意识，加强他们在信息处理中的规范操作。
同时，要求员工签署保密协议并接受安全宣誓也是有效的措施。
4.2 管理层意识管理层对信息安全的重视直接影响整个组织的信息安全水平。
信息安全管理层应该关注信息安全政策的制定和执行，定期评估信息安全风险，并支持信息安全培训等活动，以提升整体的信息安全意识。
(2020年最新版本)信息安全管理手册
信息安全管理手册版本号：V1.0目录01 颁布令 (1)02 管理者代表授权书 (2)03 企业概况 (3)04 信息安全管理方针目标 (3)05 手册的管理 (6)信息安全管理手册 (7)1 范围 (7)1.1 总则 (7)1.2 应用 (7)2 规范性引用文件 (8)3 术语和定义 (8)3.1 本公司 (8)3.2 信息系统 (8)3.3 计算机病毒 (8)3.4 信息安全事件 (8)3.5 相关方 (8)4 信息安全管理体系 (9)4.1 概述 (9)4.2 建立和管理信息安全管理体系 (9)4.3 文件要求 (15)5 管理职责 (18)5.1 管理承诺 (18)5.2 资源管理 (18)6 内部信息安全管理体系审核 (19)6.1 总则 (19)6.2 内审策划 (19)6.3 内审实施 (19)7 管理评审 (21)7.1 总则 (21)7.2 评审输入 (21)7.3 评审输出 (21)7.4 评审程序 (22)8 信息安全管理体系改进 (23)8.1 持续改进 (23)8.2 纠正措施 (23)8.3 预防措施 (23)01 颁布令为提高我公司的信息安全管理水平，保障公司业务活动的正常进行，防止由于信息安全事件（信息系统的中断、数据的丢失、敏感信息的泄密）导致的公司和客户的损失，我公司开展贯彻GB/T22080-2008idtISO27001:2005《信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求》国际标准工作，建立、实施和持续改进文件化的信息安全管理体系，制定了《信息安全管理手册》。
《信息安全管理手册》是企业的法规性文件，是指导企业建立并实施信息安全管理体系的纲领和行动准则，用于贯彻企业的信息安全管理方针、目标，实现信息安全管理体系有效运行、持续改进，体现企业对社会的承诺。
《信息安全管理手册》符合有关信息安全法律、GB/T22080-2008idtISO27001:2005《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》标准和企业实际情况，现正式批准发布，自2015年 12月 23 日起实施。
ISO27001-2022 信息安全管理手册-
编号：ISMS-M01-2023版本号：V1.0受控状态：受控密级：内部公开【组织名称】信息安全管理手册(依据ISO/IEC FDIS 27001:2022)版权声明和保密须知本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属【组织名称】所有，受到有关产权及版权法保护。
任何单位和个人未经【组织名称】的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。
Copyright © 2022【组织名称】版权所有文档信息版本记录目录0.1 信息安全管理手册发布令 (5)0.2 管理者代表委任书 (6)1、范围 (7)2、规范性引用文件 (7)3、定义和术语 (7)3.1 信息安全定义 (7)3.2 术语 (8)3.3 缩写 (8)4、组织环境 (9)4.1 理解组织及其环境 (9)4.2 理解相关方的需求和期望 (9)4.3 确定信息安全管理体系范围 (9)4.4 信息安全管理体系 (10)5、领导 (10)5.1 领导和承诺 (10)5.2 方针 (10)5.3 组织的角色，责任和权限 (11)6、规划 (11)6.1 应对风险和机会的措施 (11)6.2 信息安全目标和实现规划 (13)6.3 变更管理 (14)7、支持 (14)7.1 资源 (14)7.2 能力 (14)7.3 意识 (14)7.4 沟通 (14)7.5 文件化信息 (15)8、运行 (16)8.1 运行规划和控制 (16)8.2 信息安全风险评估 (17)8.3 信息安全风险处置 (17)9、绩效评价 (17)9.1 监视、测量、分析和评价 (17)9.2 内部审核 (18)9.3 管理评审 (19)9.3.1 总则 (19)10、改进 (20)10.1 不符合和纠正措施 (20)10.2 持续改进 (20)附件 1 组织结构图 (22)附录 2 职能分配表 (23)附件 3 部门职责 (30)附件 4 信息安全职责说明书 (32)0.1信息安全管理手册发布令公司依据ISO/IEC FDIS 27001:2022《信息安全、网络安全和隐私保护信息安全管理体系要求》(以下简称信息安全管理体系)标准的要求，结合公司的实际情况，在公司内部建立信息安全管理体系,组织编写了《信息安全管理手册》，经审定符合国家、地方及行业的有关法律法规和本公司的实际情况，现予以发布。
信息安全管理手册.doc
信息安全管理手册：doc 信息安全管理手册1：引言1.1 文档目的1.2 文档范围1.3 参考文献2：信息安全管理体系概述2.1 信息安全管理体系定义2.2 信息安全政策2.3 目标和要求2.4 信息资产分类和所有权2.5 风险管理2.6 安全控制措施3：组织结构与责任3.1 管理结构3.2 信息安全管理团队3.3 组织责任与权限4：信息安全资产管理4.1 资产管理政策4.2 资产目录和分类4.3 资产分配与使用4.4 资产归还与报废4.5 资产备份与恢复5：人员安全管理5.1 人员安全政策5.2 人员招聘与离职管理 5.3 岗位权限与责任5.4 人员培训与意识5.5 人员违规处理6：安全访问控制6.1 访问控制政策6.2 用户身份验证6.3 访问权限管理6.4 安全审计与监控7：信息系统运维与安全7.1 系统运维管理7.2 系统漏洞与补丁管理 7.3 系统备份与恢复7.4 应急响应与恢复8：通信与网络安全8.1 网络安全管理8.2 互联网使用与管理 8.3 网络设备安全管理 8.4 通信传输安全管理9：物理安全9.1 物理安全控制9.2 机房与设备管理9.3 安全区域与门禁管理 9.4 应急灾备设施管理10：信息安全事件管理10：1 安全事件响应10：2 安全事件报告与追踪 10：3 事后评估与改进11：信息安全合规与法规11.1 适用法律法规11.2 法律名词及注释12：附件附件1: 图表及示意图附件2: 详细流程图本文档涉及附件：附件1: 图表及示意图附件2: 详细流程图本文所涉及的法律名词及注释：1：法律名词A：注释A2：法律名词B：注释B3：法律名词C：注释C。
信息安全管理手册
信息安全管理手册1. 序言信息安全是现代社会的重要组成部分，对于企业、组织和个人来说，保障信息的安全性是一项至关重要的任务。
本文档旨在为各种组织提供一个信息安全管理的指南，帮助他们建立和维护有效的信息安全管理体系。
2. 信息安全管理体系2.1 目标和原则我们的信息安全管理体系的目标是保护组织的敏感信息，确保其机密性、完整性和可用性，并遵守适用的法律法规和标准。
我们将遵循以下原则来实现这些目标：- 领导承诺：组织领导致力于信息安全，并为其提供必要的资源和支持。
- 风险管理：通过风险评估和处理措施来降低信息安全风险。
- 安全意识：提高员工对信息安全的意识和知识，使其能够主动采取安全措施。
- 持续改进：通过监测、评估和改进措施，不断提升信息安全管理体系的效能。
2.2 组织结构和责任我们将建立一个清晰的组织结构，明确各个岗位和个人在信息安全管理中的责任和职责。
组织将指定信息安全管理委员会，负责制定和监督信息安全策略和措施的执行。
2.3 安全控制措施我们将采取一系列安全控制措施，以保护组织的信息资产。
这些措施将包括但不限于：- 访问控制：建立适当的访问控制机制，确保只有授权人员能够访问敏感信息。
- 加密技术：使用加密技术来保护信息在传输和存储过程中的安全。
- 安全审计：建立安全审计机制，对系统和活动进行定期审计，及时发现和纠正潜在的安全漏洞。
- 员工培训：加强员工的信息安全意识培训，使其了解信息安全政策和操作规范。
3. 应急响应和恢复我们将建立应急响应和恢复计划，以应对可能的信息安全事件。
这包括建立紧急联系渠道、培训应急响应团队、进行应急演练等措施，以确保在事件发生时能够迅速采取行动，并恢复正常的信息系统运行。
4. 持续改进我们将定期评估信息安全管理体系的有效性，并根据评估结果进行持续改进。
我们将采集和分析安全事件和违规事件的数据，找出问题并制定相应的改进计划。
5. 附录附录部分列出了相关的法律法规和标准，供组织参考和遵守。
信息安全管理手册
信息安全管理手册第一章介绍1.1 背景随着信息技术的迅猛发展和信息化程度的提高，企业、机构和个人所存储、处理和传输的信息越来越多。
然而，信息泄露、数据丢失、系统漏洞等安全问题也随之而来。
为了有效管理和保护信息资产，本手册旨在提供一个全面的信息安全管理框架。
第二章信息安全目标与策略2.1 信息安全目标2.1.1 保密性确保信息只能被授权访问者获取，防止未经授权的泄露、访问或使用。
2.1.2 完整性确保信息完整、真实和准确，防止信息被篡改、损坏或破坏。
2.1.3 可用性确保信息及相关系统和资源能够以合理的时间和水平访问和使用，防止服务中断或不可用。
2.1.4 可信度确保信息及其处理过程的可信，包括数据来源、数据处理过程和数据存储环境的可信性。
2.2 信息安全策略2.2.1 风险评估与管理制定风险评估和管理方法，识别和评估信息安全威胁，并采取相应的措施进行降低和控制。
2.2.2 安全访问控制制定和实施访问控制策略和机制，确保只有授权人员能够访问相应的信息和系统。
2.2.3 安全培训与意识加强员工的信息安全意识，提供相关的培训和教育，以增强员工的安全意识和行为规范。
2.2.4 安全漏洞管理建立安全漏洞的管理机制，及时识别和修复系统中的漏洞，保护系统免受潜在威胁。
2.2.5 事件响应与恢复制定事件响应和恢复策略，及时响应和处理安全事件，并尽快恢复受影响的系统和服务。
第三章信息安全管理体系3.1 领导承诺企业管理层应明确信息安全的重要性，承诺为信息安全提供必要的支持和资源，并确保信息安全政策的有效执行。
3.2 组织架构与责任建立明确的信息安全组织架构，指定信息安全责任人，并明确各级责任部门的职责和权限。
3.3 相关政策与程序编写和实施相关的信息安全政策和程序，包括访问控制政策、数据备份政策、密码策略等，以确保信息安全管理的可操作性和有效性。
3.4 内部审计与改进建立内部审计机制，定期对信息安全管理工作进行审查和评估，并及时改进和完善相关控制措施。
企业安全管理手册
企业安全管理手册第一章介绍1.1 背景在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着各种内外部威胁和风险。
为了保护企业的资产、员工和声誉，建立一个全面的安全管理体系是至关重要的。
本手册旨在为企业提供一个详尽的安全管理框架，以确保企业的安全。
1.2 目的本手册的目的是为企业提供一个全面的安全管理指南，以帮助企业建立并维护一个安全可靠的工作环境。
通过遵循本手册中的指导原则和措施，企业能够减少潜在的威胁和风险，并保护企业的利益。
1.3 适用范围本手册适用于所有企业的员工、管理层和合作伙伴。
无论企业规模大小，都应该遵循本手册中的安全管理准则。
第二章安全政策2.1 安全政策的制定企业应制定一份明确的安全政策，以确保所有员工都能理解和遵守企业的安全要求。
安全政策应包括以下方面：2.1.1 安全目标和原则明确企业的安全目标和原则，以确保所有安全措施的实施都符合企业的核心价值观和战略目标。
2.1.2 安全责任明确各级管理人员和员工的安全责任，并确保他们理解并履行自己的职责。
2.1.3 安全培训和教育制定培训计划，确保所有员工都接受过必要的安全培训和教育，以提高他们的安全意识和技能。
2.2 安全管理体系建立一个有效的安全管理体系，以确保安全政策的执行和持续改进。
安全管理体系应包括以下要素：2.2.1 风险评估和管理对企业内外部的风险进行评估，并采取适当的措施来管理和减少这些风险。
2.2.2 安全控制措施制定和实施必要的安全控制措施，以确保企业的资产和信息得到保护。
2.2.3 事件响应和恢复建立一个有效的事件响应和恢复计划，以应对突发事件和安全漏洞，并迅速采取行动进行恢复。
第三章安全控制措施3.1 门禁控制确保只有经过授权的人员才能进入企业的办公区域和敏感区域。
使用合适的门禁系统和访客登记程序来管理人员的进出。
3.2 信息安全制定和实施信息安全政策，包括网络安全、数据保护和机密信息的管理。
确保所有员工都知晓并遵守信息安全政策。
信息安全管理手册内容
信息安全管理手册内容
以下是 8 条信息安全管理手册内容：
1. 一定要记住设置强密码啊！这就好比给你的宝贝信息上一把牢固的锁。
比如你想想，你会把家门钥匙随便给别人吗？当然不会啦！那对于你的账号密码也得这么重视呀。
2. 别随便点击那些不明链接呀！哎呀，这可跟走进一个陌生的黑暗小巷子一样危险呢。
你想想，你会毫无防备地走进一个不知道有啥的巷子吗？肯定不会嘛！
3. 定期更新软件可太重要啦！这就像给你的车子做保养，能让它跑得更稳更快呢。
如果你一直不保养车子，它能好好工作吗？不能吧！所以软件也要及时更新呀。
4. 公共网络要小心使用呀！这可跟在闹市中说话得注意一样，不能啥都往外说呀。
你会在人多的地方大声喊你的密码吗？绝对不会呀！
5. 备份数据真的不能忘啊！这就好像给自己留了一手后路。
假设你特别珍贵的照片，要是没了多心疼呀，就像失去了宝贝一样，对吧？所以一定要备份好数据哦。
6. 对同事分享信息也要谨慎呢！这可不像和好朋友随便聊天那么简单呀。
你总不会什么都跟刚认识的人说吧？不会的啦！
7. 注意保护自己的移动设备呀！它可是你的小助手呢。
就像你爱护你的手机一样，不能让它随便被人拿走或摆弄吧？当然不行啦！
8. 培训员工信息安全意识要常抓不懈呀！这就好比让大家都知道怎么在信息的海洋中安全航行。
你难道不想大家都安安全全的吗？肯定想呀！
我的观点结论就是：信息安全无小事，大家一定要重视起来，从各个方面做好信息安全管理，保护好自己和他人的信息！。
信息安全管理手册
信息安全管理手册概述信息安全是指保障组织的信息资产免受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改或泄漏的过程。
信息安全管理手册是一个重要的文件，旨在定义和规划组织内部实施和维护信息安全管理体系的方法和责任。
目标该文档的目标是提供一套完整且可操作的指南，帮助组织确保其信息资产的机密性、完整性和可用性。
它涵盖了各种策略、措施和程序，以减少潜在风险并促进持续改进。
内容1.引言–组织背景–总体目标与原则2.目标与范围–信息安全目标与权责分配–适用范围3.法律法规与合规要求–对应法律法规概述–合规要求说明4.组织结构与职责–信息安全管理组织架构图示–角色与职责说明5.风险评估与处理–风险评估方法介绍–风险处理与控制措施6.信息安全策略–信息资产分类与保护等级–访问控制策略–数据备份与恢复策略–员工行为准则7.安全事件管理与应急响应–安全事件管理流程描述–应急响应计划和演练8.内部监督及审计–监督与评估机制介绍–审计方法与检查实施9.教育培训和意识提升–培训计划和内容–意识提升活动10.文档管理和持续改进机制–文档更新与变更记录–合规性自查与持续改进结论信息安全管理手册是一个有助于组织建立健全的信息安全体系并保护其信息资产的重要文件。
通过遵循该手册中的指南，组织能够更好地应对安全风险，并提高整体的信息安全水平。
这将使组织能够在不断变化的威胁环境中保持强大而可靠的信息安全架构。
通过积极执行该手册中的要求，组织可以为客户、合作伙伴和利益相关者提供信心，并遵守法律法规和合规要求。
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（企业管理手册）信息安全管理手 册
江苏 XXXX 科技有限公司
编号
版本 密级 受控
XX-ISMS-0 1
A/0 内部限制
是
信 息 安 全 管 理 手 册
生效日期 2016.3.1
核准
审查
制订
序号
修改原因
修改记录
修改内容
修改人/时间
批准人/时间
备注
目录
0.1、信息安全管理手册发布令 0.2、管理者代表任命书 0.3、公司简介 0.4、信息安全方针 0.5、信息安全目标 1、范围 2、引用标准 3、术语和定义 4、信息安全管理体系
公司实施信息安全风险评估流程，从而： a) 建立和维护信息安全风险标准，包括：
5.3 组织角色、职责和权力 5.3.1 信息安全组织机构
本公司成立了由最高管理者、管理者代表及各部门负责人组成的信息安全委员会， 其职责是实现信息安全管理体系方针和本公司承诺，负责制订、落实信息安全管理工作 计划，建立健全企业的信息安全管理体系，保持其有效、持续运行。
本公司采取相关部门代表组成的运行分析会议的方式，进行信息安全协调和协作， 以：
a) 确保安全活动的执行符合信息安全方针； b) 确定怎样处理不符合； c) 批准信息安全的方法和过程，如风险评估、信息分类； 5.3.2 信息安全职责和权限 本公司总经理为信息安全最高管理者，对信息安全全面负责，主要包括： a) 组织制定信息安全方针及目标，任命管理者代表，明确管理者代表的职责和权 限。 b）确保在内部传达满足客户、法律法规和公司信息安全管理要求的重要性。 c）为信息安全管理体系配备必要的资源。 各部门负责人为本部门信息安全管理责任者，全体员工都应按保密承诺的要求自觉 履行信息安全保密义务； 各部门有关信息安全职责分配见《信息安全管理职能分配表》。 各部门应按照《信息安全适用性声明》中规定的安全目标、控制措施（包括安全运 行的各种控制程序）的要求实施信息安全控制措施。
各部门信息安全目标：
部 门 部门信息安全目标
统计方式
监测 频率
1、人员招聘手续办理完
成率 100%；
2、人员教育或培训实施 1、查看全部员工入职手续办理情况；
率 100%；
2、查看培训计划及培训实施情况；
3、人员离职手续办理完 3、查看实际人员离职及手续办理情况；
成率 100%；
4、现场检查办公环境消防器材配备情
1.2.1 覆盖范围 本信息安全管理手册规定了江苏 XXXX 科技有限公司信息安全管理体系的建立和 管理、管理职责、内部审核、管理评审和体系持续改进等方面内容。
1.2.2 删减说明 本信息安全管理手册采用了 ISO/IEC27001:2013 标准正文的全部内容，对附录 A 的删减见《适用性声明 SoA》。 2、规范性引用文件 ISO/IEC 27001:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求》 ISO/IEC 27002:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理实施细则》
及改进，及时整理信息安全管理评审资
7、每年至少组织实施完 料；
成 1 次信息安全管理评 9、每年集中对信息安全管理体系文件进
审，且资料齐全；
行评审，必要时进行更新；
8、每年至少进行 1 次信 10、每年组织各相关部门进行风险评估
息安全体系文件评审及 回顾、对新增或发生变化的信息资产进
更新；
行风险评估。
本公司通过以下行动证明公司实施了与信息安全管理体系有关的领导工作与承诺： a) 确保建立与组织战略目标一致的信息安全方针和信息安全目标； b) 确保信息安全管理体系要求集成到组织的管理流程； c) 确保提供信息安全管理体系需要的各项资源； d) 传达信息安全管理的重要性及信息安全管理体系要求； e) 确保信息安全管理体系实现其预期目标； f) 指导和支持信息安全团队； g) 促使持续改进； h) 支持其他相关的管理者在其职责范围内履行管理职责。 5.2 方针 为了满足适用法律法规及相关方要求，维持公司经营和管理的正常进行，实现业务 可持续发展的目的。本公司根据组织的业务特征、组织结构、地理位置、资产和技术定 义了 ISMS 方针，见本信息安全管理手册第 0.4 条款。该信息安全方针符合以下要求： 1) 为信息安全目标建立了框架，并为信息安全活动建立整体的方向和原则； 2) 考虑业务及法律或法规的要求，及合同的安全义务； 3) 与组织战略和风险管理相一致的环境下，建立和保持 ISMS； 4) 建立了风险评价的准则； 5) 经最高管理者批准。
施和维持，确保公司的信息安全管理体系运作符合信息安全管理体系标准；
2、 信息安全管理体系内部审核的策划、组织及实施；
3、 批准信息安全管理体系程序文件；
4、 代表公司就信息安全的有关事项和外部进行联络。
总经理： 日 期：二〇一六年三月一日
0.3、公司简介
公司组织架构如下图所示：
总经理
技 术 部
0.4 信息安全方针
本手册是企业的法规性文件，是指导企业建立并实施信息安全管理体系的纲领和行 动准则，用于贯彻企业的信息安全管理方针、管理目标，实现信息安全管理体系有效运 行、持续改进，是江苏 XXXX 科技有限公司信息安全管理工作长期遵循的准则。
全体职工必须严格按照手册的要求，自觉执行管理方针，贯彻实施本手册的各项规 定，努力实现江苏 XXXX 科技有限公司的管理目标和管理承诺。
4.4 信息安全管理体系 本公司按照 ISO/IEC 27001:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理体系-要求》
规定，参照 ISO/IEC 27002:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理实用规则》，建 立、实施、运行、监视、评审、保持和改进文件化的信息安全管理体系。
5 领导 5.1 领导和承诺
4.1 组织环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 明确信息安全管理体系的范围 4.4 信息安全管理体系 5、领导 5.1 领导和承诺 5.2 方针 5.3 组织角色、职责和权力 6、计划 6.1 处置风险和机遇 6.2 信息安全目标的计划和实现 7、支持 7.1 资源
7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文档要求 8、实施 8.1 运行计划和控制 8.2 信息安全风险评估 8.3 信息安全风险处置 9、绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10、改进 10.1 不符合项和纠正措施 10.2 持续改进
3、术语和定义 3.3.1 ISO/IEC 27001:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理体系要求》、 ISO/IEC 27002:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理实施细则》规定的术语和 定义适用于本《信息安全管理手册》。 3.3.2 本组织、本公司、我司：指江苏 XXXX 科技有限公司。 4、信息安全管理体系 4.1 组织环境
附件： 附件一：信息安全职能分配表 附件二：信息安全职责 附件三：信息安全管理体系程序文件清单 附件四：信息安全管理体系作业指导书文件清单
0.1 信息安全管理手册发布令
为提高江苏 XXXX 科技有限公司的信息安全管理水平，保障企业经营、服务和日常 管理活动，防止由于信息系统的中断、数据的丢失、敏感信息的泄密所导致的业务中断 或安全事故，公司开展贯彻 ISO/IEC 27001:2013《信息技术-安全技术-信息安全管理体 系要求》标准的工作，建立文件化的信息安全管理体系，制定了江苏 XXXX 科技有限公 司《信息安全管理手册》（以下简称手册）。
1) 将实施行动整合到信息安全管理体系流程中； 2) 评价行动的有效性。 6.1.2 信息安全风险评估 公司制定《信息安全风险评估控制程序》，建立识别适用于信息安全管理体系和已 经识别的业务信息安全、法律和法规要求的风险评估方法，建立接受风险的准则并识别 风险的可接受等级。所选择的风险评估方法应确保风险评估能产生可比较的和可重复的 结果。 信息安全风险评估的流程见 图 2.风险评估流程图。
9、每年至少组织实施完
成 1 次风险评估。
1、网络非正常中断每月
≤1 次。
1、以每月的网络中断事件为依据
每半
1、范围 1.1 总则
为了建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进文件化的信息安全管理体系（简 称 ISMS），确定信息安全方针和目标，对信息安全风险进行有效管理，确保全体员工 理解并遵照执行信息安全管理体系文件、持续改进信息安全管理体系的有效性，特制 定本手册。 1.2 应用
4、办公环境消防设施配 况；
置率 100%；
5、现场检查办公环境消防器材的检修情
5、办公环境消防设施点 况；
检率 100%；
7、按照信息安全内审计划执行内审及改
综合部 6、每年至少组织实施完 进，及时整理信息安全内审资料；
每年
成 1 次信息安全内审， 8、按照信息安全管理评审计划执行评审
且资料齐全；
6.1 处置风险和机遇 6.1.1 总则
为实现公司信息安全管理体系方针和目标，我司参考组织环境中的问题和相关方的 需求和，来决定需要被处置的风险和机遇：