新晋管理人员管理技能训练100分答案

新晋管理人员管理技能训练100分答案

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单选题

1. 不属于绩效管理实施技巧的是：（）√

A计划绩效

B监控绩效

C引导绩效

D评价绩效

正确答案： C

2. 不属于新晋管理者必须具备的管理技能有：（）√

A解决问题的能力

B决定企业战略的能力

C沟通能力

D激励员工能力

正确答案： B

3. 管理者的两大管理范围是：（）√

A做事和用人

B管人和完成任务

C提高能力和用人

D完成组织目标和管人

正确答案： A

4. 不属于新晋管理人员走向成功的职业精神的是：（）√

A善于控制自己

B目光远大

C敬业

D能力胜于责任

正确答案： D

5. 跨部门之间沟通的原则不包括：（）√

A战略与组织目标第一的处事逻辑

B双赢地解决问题的办事原则

C合作项目运作的责任确认

D一切以本部门的利益为重

正确答案： D

6. 发布命令之后的督导是为了：（）√

A预防

B纠错

C控制

D查看

正确答案： A

7. 下列哪项不属于企业的发展阶段：（）√

A创业阶段

B分治化阶段

C规范化阶段

D精细化阶段

正确答案： B

8. 解决突发事件的步骤不包括：（）√

A就事论事，处理危机

B放弃解决，等待结果

C系统思考，全面解决问题

D总结经验，举一反三，避免重复发生正确答案： B

9. 制定作业指导书中不包括：（）√

A按紧急程度给服务对象排序

B列出所有服务对象的名称

C注明每一件工作的工作标准

D描绘出这件工作的工作流程图

正确答案： A

10. 绩效考核是：（）√

A鉴别人才的方法

B绩效管理中的反馈环节

C对管理过程的控制

D对人员的管理措施

正确答案： B

11. 管理的原则是：（）√

A控制过程

B正确的用人

C正确的做事

D做正确的事

正确答案： D

12. 优化现场管理的工具是：（）√

A 5S

B 6S

C倒推方法

D找根源方法

正确答案： A

13. 迈向用人带团队的第一步是：（）√

A领导重视

B人际关系

C业绩

D沟通

正确答案： D

14. 解决问题常用的工具不包括：（）√

A处理突发事件工具

B现场改善的工具

C解决自己犯错误的工具

D解决产品出现问题的工具

正确答案： C

15. 接受任务中，命令中的关键环节是：（）√

A执行

B兑现

C完成

D做什么

正确答案： D