如何做好人事行政经理(工作思路)

如何做好人事行政经理（工作思路）人事行政管理是各级经理的最重要的工作之一，更是总经理的首要工作之一。但是由于总经理在时间、精力、职业知识上的不充分，从而衍生出人事行政管理中心代行一部分总经理的管理职责。所以，人事行政经理就是总经理管理的一只手，要依据总经理管理的策略行动，时刻站在公司的立场上思考问题。

人事行政部门是企业的一个核心部门，主要工作是进行公司规范化、职业化建设，是公司领导职能的延伸与具体实施、执行、监督部门，也是公司各个部门沟通的桥梁，人事行政部门能否高效、健康运转，是关系到公司经营目标能否实现的关键，而人事行政经理作为部门的负责人，必然对其综合素质、办事能力有全方位的要求。

下面我结合面谈中了解的企业近期发展目标、管理上提出的要求及人事行政部基本架构，结合自身对于人事行政工作的了解，分三部分从初到岗、阶段性工作开展（人力资源管理部分、行政管理部分）进行工作规划，由于我对公司具体运作流程不甚了解，其中必然有许多不足之处，请公司领导多多指教。

人事行政经理的职责，可以用“两个一”来概括，即：创造一种环境，使员工能够自觉高效地完成工作任务；塑造一支队伍，为企业经营提供最好的人力资源保障。所谓创造一种环境，就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段，创造一种能让员工自觉高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍，不是武断的满足人员数量上的要求，而是要根据企业经营战略的要求，塑造一支能够完成企业经营战略的职业化员工队伍，他是具有特别战斗力的高效精兵队伍。

第一部分：初到岗的适应与融入进入掌控计划期的人事工作

一、工作思路

对于新行业首要的是缩短磨合期，了解行业特性，结合自身知识、工作经验，尽快进入角色。

1、了解熟悉企业对于人事行政管理工作目标、要求，熟悉企业工作流程；

2、调研分析人事行政工作，根据公司发展战略目标、部门年度计划作好协调及完成；

3、完善工作中不足，按企业发展需求进行工作规划补充完善；

4、从最简单事做起，做好后续工作的铺垫；

5、做好日常检查，完成人事、行政事务性工作指导检查。

二、具体计划

（一）熟悉岗位，盘点工作

1、了解公司战略目标，部门工作目标及公司高层对本部门的要求（包括对本岗位的期望值）；

2、熟悉公司环境（运营环境、办公环境等）；

3、熟悉工作流程中各节点人员（包括管理人员、主要责任人）；

4、安排时间与部门内部人员沟通，了解各项工作的开展情况；

5、了解和评估人力资源管理现状（人力盘点及查看年度人力规划）。

1）各项人事事务的办理流程；

2）人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况；

3）用人、留人政策及具体做法；

4）教育培训系统的建立及实施状况；

5）人力资源基础及增值建设情况（薪酬﹑绩效﹑员工关系）；

6）各项规章制度的实用性和落实情况；

7）企业文化建设及宣传情况。

（二）进入角色，寻找工作切入点

1、从日常事务入手，尽自己所能做好人事、行政日常事务；

2、评估、分析工作流程，抓好日常人事、行政工作，并在工作同时，思考工作拓展与开拓；

3、加强沟通、了解，必需及时完成现阶段工作任务。

适应企业文化，融入企业文化，在企业文化引导下进行规范、标准化的工作。

（三）制定正日常工作方法、抓好日常例行工作

1、依据（一）（二）了解、分析、沟通，在例行工作中寻找解决问题缺口和达到迅速提升的突破点；

2、逐项制订整改、完善日常管理制度，抓到完成工作任务、提高工作效率的措施，并结合工作需求，制订相关的实施方案；

3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计；

4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化，将工作计划分工落实；

5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

永远不要忘记人事、行政部门既是执行督导部门，也是服务性部门，完善自己的工作、完善部门工作。

（四）不断改善优化工作，固化工作方法与技巧

1、人事人事，先做人后做事；

2、融入企业文化，团结团队成员，提高团队工作效率上结合现有工作找方法；

3、工作模式固化下来了，带队伍要注重两个方面：

1）解决问题能力；

2）辅导能力（加强沟通，了解团队成员日常工作，对于不足进行辅导，帮助下属成长）。

4、充分调研的基础上固化工作流程，形成相关的方法与制度。

第二部分：进入掌控计划期的人力资源管理工作

一、总体思路

根据企业运营要求，结合企业发展规划及对于人事行政工作提出的要求，在分析企业发展状况和发展趋势前提下，规划人事行政工作总体目标：

1、在现有组织架构下，确定和区分每个职能部门的权责、每个岗位职责，争取做到组织架构的科学适用，保证企业的运营在既有的组织架构中运行；

2、进行企业各部门各职位的工作分析，梳理工作流程，为人才招募、培训与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、建立招聘体系，完成日常招聘与配置，确保企业月度、年度用人计划完成；

4、建立培训体系，完善培训制度、内部培训师队伍建设，加大对培训的跟踪与评估，并以培训带动企业文化氛围的建立；

5、推行企业现有薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平及有竞争力的薪酬制度；

6、结合现有绩效考评体系，进行绩效管理制度的推行，加大对于绩效管理跟踪与反馈，确保绩效考评体系的完善与正常运行、并保证与薪资挂钩，从而提高绩效考核的权威性、有效性；

7、建立内部纵向、横向沟通机制，调动企业所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。

工作要点：

1、人事行政工作是一个系统工程，不可能一蹴而就。对于人事行政部工作，思路展开、目标