大头--如何全面搭建公众号、社群、个人号、小程序闭环流量增长体系
公众号运营框架
公众号运营框架公众号运营框架是指在进行公众号运营时，需要按照一定的框架来进行工作。
这个框架可以帮助我们更加有条理地进行公众号运营，提升效率和效果。
下面是一个简单的公众号运营框架，供大家参考。
一、目标设定公众号运营的首要任务是要设定清晰的目标。
目标应该是具体、可衡量和有挑战性的。
例如，目标可以是增加一定数量的关注者、提高文章的阅读量，或者增加转化率等。
目标的设定需要根据公众号的实际情况和需求来确定。
二、内容策划内容是公众号运营的核心，好的内容可以吸引用户并提升用户参与度。
在进行内容策划时，可以依据目标受众的需求和兴趣来确定内容的类型和形式。
可以考虑发布原创文章、图文、视频等形式的内容，并利用好公众号的功能，如图文混排、音乐和视频等。
同时，在内容策划时，还要注意抓住热点事件和关注度高的话题，以增加内容的可分享性和传播性。
三、推广活动推广活动是公众号运营中的重要一环，它可以帮助我们增加关注者、提高用户参与度，并带来更多的曝光和传播。
推广活动可以包括有奖问答、红包抽奖、分享有礼等形式。
在进行推广活动时，要注意活动的有趣性和丰富性，同时也要注意控制成本和风险。
四、数据分析与优化数据分析是公众号运营的重要一环，通过对数据的分析可以了解公众号的运营情况，优化运营策略。
可以通过微信后台提供的数据统计功能，了解文章的阅读量、点赞量、转发量等指标，并根据数据的分析结果，及时调整运营策略，更好地满足用户需求。
五、社群运营在公众号运营中，社群运营是一个重要的环节。
通过建立社群，可以增加用户参与度和粘性。
可以通过开展线上线下的活动，组织粉丝交流和互动，增加粉丝之间的互动和黏性。
同时，还可以通过社群来了解用户的需求和反馈，进一步优化公众号的运营策略。
六、品牌打造与合作公众号运营还可以借助品牌打造和合作，进一步提升公众号的影响力和知名度。
可以通过与知名企业、媒体等合作，进行联合推广、活动等形式的合作。
同时，还可以通过打造独具特色的品牌形象，增加公众号的可信度和吸引力。
公众号的搭建方案
公众号的搭建方案一、确定公众号的定位和目标1、明确目标受众首先要明确公众号的目标受众是谁，包括他们的年龄、性别、兴趣爱好、职业等特征。
例如，如果您的公众号是关于时尚穿搭的，那么目标受众可能是年轻的女性，对时尚有浓厚兴趣，追求个性化的穿搭风格。
2、确定内容方向根据目标受众的需求和兴趣，确定公众号的内容方向。
是提供实用的穿搭技巧、时尚资讯，还是分享时尚单品的评测和推荐？内容方向要具有针对性和独特性，能够吸引目标受众的关注。
3、设定目标明确公众号的短期和长期目标，例如在一定时间内增加多少粉丝量、提高文章的阅读量和转发量，或者通过公众号实现产品销售、品牌推广等商业目标。
二、选择公众号类型微信公众号分为订阅号、服务号和企业号三种类型。
每种类型都有其特点和适用场景：1、订阅号每天可以推送一次消息，适合以内容传播为主的个人和媒体。
2、服务号每月可以推送四次消息，但具备更多的接口和功能，适合为用户提供服务和交互的企业。
3、企业号主要用于企业内部的沟通和管理，一般不对外使用。
根据公众号的定位和目标，选择合适的类型。
如果您主要是发布资讯和内容，订阅号可能更适合；如果需要提供在线服务和交易，服务号可能是更好的选择。
三、注册与认证1、注册公众号在微信公众平台上按照提示进行注册，填写相关信息，包括公众号名称、简介、头像等。
2、公众号认证认证可以提高公众号的可信度和权威性，获得更多的功能和权限。
认证需要提供相关的证明材料，如企业营业执照、组织机构代码证等。
四、完善公众号基础设置1、名称选择一个简洁、易记、有特色的名称，能够准确传达公众号的主题和定位。
2、简介用简洁明了的语言介绍公众号的内容和价值，吸引用户关注。
3、头像设计一个清晰、有吸引力的头像，与公众号的主题相关。
4、菜单设置根据公众号的功能和内容，合理设置菜单，方便用户获取信息和服务。
五、内容策划与创作1、制定内容计划根据公众号的定位和目标，制定详细的内容计划，包括文章的主题、类型、发布时间等。
社群运营全流程
社群运营的四个模块
社群定位
l 目标用户是谁 l 目标用户属性 l 用户关注什么 l 进群什么目的 l 我建群的目的
社群管理
l 群规群名设置 l 社群管理角色 l 社群玩法设计 l 社群价值输出 l 社群管理工具
引流及裂变
l 微信粉丝分类 l 平台粉丝导流 l 全网平台引流 l 裂变流程设计 l 裂变海报文案
老乡群
英语学习的知识星球
明星的粉丝群
制图 | 袁欣（yuanxin651617）
什么是社群？
社群应该具备的三要素
明确的共同目标
学习成长 链接资源 拓展人脉
......
制图 | 袁欣（yuanxin651617）
相同的属性标签
爱美的女性 考研的学生 新媒体从业人员
......
明确的运营制度
社群的规则 价值的输出
社群运营·实战训练营
课程时间：3月13日-3月19日
社群管理
做高质量的社群
Day 06
March 18th
制图 | 袁欣（yuanxin651617）
正确看待社群的生命周期和活跃度
1. 任何社群都有自己的生命周期，没有永远活跃、永不衰亡的社群 2. 不是所有的社群都需要活跃度，不同的社群有其各自不同的使命 3. 活跃度不是衡量一个社群运营质量的唯一标准，也不是唯一目的
制图 | 袁欣（yuanxin651617）
社群运营·实战训练营
课程时间：3月13日-3月19日
社群定位
要做一个什么样的社群
Day 02
March 14th
什么是社群 | 建群目的 | 用户是谁 | 用户属性 | 进群目的
微信公众号的规划运营方案
微信公众号的规划运营方案一、项目背景随着移动互联网的普及和发展，微信已成为中国最大的即时通讯工具之一，并且拥有庞大的用户基础。
作为一个开放的社交平台，微信公众号为个人、企业、组织等提供了一个展示、交流和推广的平台。
本文旨在制定一份全面的微信公众号规划运营方案，帮助公众号运营者合理规划和运营自己的公众号，实现更好的品牌宣传和用户增长。
二、目标定位根据公众号运营者的需求和预期效果，需要明确公众号的目标定位。
目标定位可以从以下几个方面考虑：1. 受众定位：确定公众号主要受众群体是什么，包括年龄、职业、兴趣爱好等方面的细分。
2. 内容定位：明确公众号要发布的内容类型，比如新闻资讯、科技科普、美食分享等。
3. 价值定位：确定公众号要传达给用户的核心价值，比如提供有用的信息、解决用户问题等。
三、内容策划根据公众号的目标定位，制定相应的内容策划方案。
内容策划要考虑以下几个方面：1. 内容类型：根据目标受众的兴趣和需求，确定发布的内容类型，比如文章、图片、视频等。
2. 周期性发布：合理安排内容的发布周期，保持一定的频率，不仅可以吸引用户的持续关注，也可以提高公众号的活跃度。
3. 原创与转发：为了保持公众号的独特性和权威性，建议尽可能提供原创内容，同时适当转发高质量的内容来丰富内容来源。
四、用户互动用户互动是公众号运营的重要组成部分，可以增加用户的黏性和活跃度，促进用户自发分享和传播。
用户互动的方式有很多，可以考虑以下几种：1. 评论回复：及时回复用户的评论和问题，增强与用户的互动和沟通。
2. 抽奖活动：定期开展一些抽奖活动，可以通过抽奖方式增加用户参与度。
3. 用户投稿：鼓励用户参与到内容创作中来，提供用户投稿的渠道，并定期选择优秀作品进行发布。
4. 问答互动：设立专栏或频道供用户提问，进行问题解答和知识分享。
五、推广渠道公众号的推广是为了增加用户数量和提高公众号的知名度。
推广渠道可以从以下几个方面考虑：1. 线下推广：在线下活动中宣传公众号，比如会议、展览、演讲等场合进行推广。
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1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
Hale Waihona Puke 46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
公众号建设及新媒体运营方案
公众号建设及新媒体运营方案关键信息项：1、公众号建设目标2、新媒体运营策略3、内容创作与发布计划4、粉丝增长与互动目标5、数据分析与效果评估方式6、费用与支付方式7、协议有效期8、双方权利与义务9、保密条款10、违约责任与争议解决11 公众号建设目标明确本次公众号建设的主要目标，例如提升品牌知名度、增加产品销售、扩大用户群体等。
确定具体的量化指标，如在一定时间内达到特定的粉丝数量、阅读量、转化率等。
111 品牌形象塑造通过公众号的整体风格、内容定位、视觉设计等方面，打造与企业或产品形象相符的独特品牌形象，增强品牌识别度和吸引力。
112 功能优化确保公众号具备完善的功能，如便捷的菜单导航、在线客服、会员系统等，以提高用户体验和使用便利性。
12 新媒体运营策略制定全面的新媒体运营策略，包括但不限于内容营销、社交媒体推广、活动策划等，以提高公众号的曝光度和影响力。
121 内容营销规划有价值、有吸引力的内容，涵盖文章、图片、视频等多种形式，满足目标用户的需求和兴趣，吸引用户关注和分享。
122 社交媒体推广利用其他社交媒体平台（如微博、抖音、小红书等）进行宣传推广，引导用户关注公众号，扩大品牌传播范围。
123 活动策划定期举办线上或线下活动，如抽奖、打卡、问答等，增加用户参与度和粘性。
13 内容创作与发布计划制定详细的内容创作和发布计划，确保公众号能够持续输出高质量的内容。
131 内容选题根据目标用户的特点和需求，确定丰富多样的选题方向，涵盖行业动态、产品知识、用户案例、生活资讯等。
132 创作流程明确内容创作的流程，包括素材收集、撰写、编辑、审核等环节，保证内容的准确性和专业性。
133 发布时间与频率制定合理的发布时间和频率，考虑用户的阅读习惯和活跃时间段，以提高内容的阅读量和传播效果。
14 粉丝增长与互动目标设定粉丝增长和互动的具体目标，并制定相应的策略和措施。
141 粉丝增长通过各种推广手段和优质内容吸引新粉丝关注，制定每月或每季度的粉丝增长计划。
大头--如何全面搭建公众号、社群、个人号、小程序闭环流量增长体系
固定源头ID，利用一张海报进行渠道传播,粉丝扫码参与，获取海报二次传播测试期间单群传播，加大流量之 后查看AB数据变化，定量测试，裂变数据大于 7级以上,可直接进行商业推广传播。
任务宝应用场景演示
留存、激活功能：排行榜奖励-取关扣除人气-推送卡密、专属性-推送群/个人号二维码/销售转化海报
任务宝数据分析（看数据分析活动病态）
利用数据统计分析活动状态
1.1 利用任务推广人数判断活动覆盖率,粉丝参与度及奖品是否具有吸引力； 1.2 任务完成率判断任务目标设置是否合适,平均数据80%以上属与易完成； 1.3 活动裂变率判断一人参与带动拉新人数,取決于活动力度及任务目标。
任务宝AB测试（效果可预估）
如何全面搭建公众号、社群、个人号、小程序闭环流量增长体系
做新媒体，内容运营者每天写文章前 第一件事是干吗？
答案： 选题
同样做增长裂变前，第一件事干吗？
答案： 定诱饵
4大裂变增长用户沉淀池
公众号
社群
个人号
小程序
如何选择最佳用户路径流量池
高频、用户完成某种需求 必须用服务号进行
小程序
非工具类，一定留存是最后，将 小程序作为三者流量的服务者
群裂变营销原理
扫活码入专群
检验完成任务 - 机器人@未发者
01
02
03
04
05
发起任务 - 始发海报
机器人自动@并说明活动规则
活动结束- 发放 - 数据查看
设计诱饵/产品海报
群裂变 - 爆汁
扫码见详情页
群活码自动切换
入群机器人自动触发
个人号裂变营销原理
扫码加个人好友（ABC号法）
社群运营基础与搭建方法
社群运营基础与搭建方法社群是一个有相同爱好兴趣和需求一致的人群组建而成的群体，为了实现用户价值最大化，与用户形成价值交换，谁能够更多地利用社群去占用用户的时间，谁就赢了。
对于各行业来说，社群可以更好的解决公司与用户关系的问题，同时也可以解决低成本获取流量的问题。
一、社群管理认知各行业进行社群运营都需要根据行业各个重要节点来策划社群活动，吸引用户。
①电商行业：需要根据商品属性及电商重要节点，以销售和引粉为主，负责社群的运营管理，配合电商店铺优惠活动，按照节奏推广商品活动信息。
②教育行业：需要根据各项目运营周期和重要节点，以增粉和数据为主，负责项目号、群、QQ群的运营管理，配合重要文案活动，并搭建符合项目要求的社群运营模式。
01 负责企业、、QQ群等平台的用户拉新，促活，转化，维护，留存，增加粉丝数量与粘度。
02 对群成员活跃度负责，从用户的存活周期角度去运营用户，维护活跃用户、激活沉默用户，针对不同用户类型设计有效激励机制，提升活跃度和留存率。
03 负责社群的活动策划运营，增加粉丝互动、粉丝粘性，增长粉丝数量。
04 挖掘用户需求，培养社群维护KOL，搜集流量数据，引导用户转化，建立并完善社群运营策略及流程规范，推动社群的良性发展。
社群运营基础与搭建方法 2用社群运营方式以学习为目的的圈人，通过知识/资料输出让有价值认同感的用户消费。
社群分类定位社群分类定位的维度有不少，各行业产品特性不同，维度不同，这里按照用户分层及线上这两个方面，做一个简单的分类。
01 引流社群也就是鱼塘群就是要从公域获客，关键在于引流增长，这里的社群只是在增粉活动中做一个流量承接，无门槛。
一个暂时吸引用户的场域，不需要过度运营。
02 新用户社群新用户是社群运营中最先的一个环节，关键是需要吸引新用户来体验我们的产品，需要刺激用户变成老用户，进行轻运营，获得用户的信任。
03 训练营社群在教育行业中，学习训练营是经常做的一个形式，可创建群活动带学知识点/视频，在学习期间，包装产品，引导用户参与。
“公众号+小程序+直播”形成流量闭环，抓住机会就是血赚!
“公众号+小程序+直播”形成流量闭环，抓住机会就是血赚!下班回家的路上，灰蒙蒙的天气配上闷热的温度，格外烦躁。
脑子里走马观花回想到自己曾经一遍一遍走在这条路上。
那时，路边有小贩摆摊卖糯米糍吧;那时，我左手边的服装店还是一家生意红火的串串火锅店;那时，我最爱吃的过桥米线还没有关门大吉。
整条街上的店铺，几乎都被换新了一遍，营业、倒闭、转让、重开、营业……无限循环，但却有几家店铺，能在众多实体店中屹立不倒!而这屹立不倒的实体店，都有同一个共同点：结合互联网营销。
相比街头发传单，互联网营销省钱又省力，效果还好，能长期吸引顾客到店，但是互联网营销也不只是简单入驻美团/饿了么平台，和这些实体店老板聊天的时候，经常会听到一个词“流量闭环”，什么是流量闭环?流量闭环是怎么形成的?一起来看看这些屹立不倒的实体店，是如何结合互联网营销的。
目前最容易实现流量闭环的方法就是“公众号+小程序+直播”，简单来说，就是把实体店的产品放到网上买，也就是做实体店的同时，也在做电商。
拿母婴实体店举例来说，首先在微信公众号里种草宣传，并且公布宣传直播时间，进行首场电商直播，母婴大号“小小包麻麻”直播1小时40分钟内吸引13.1万人次观看，销售量超过1.5万件，销售额达216万，小程序浏览量超过65.8万。
• 在大众已经对公众号产生审美疲劳的时候，“直播”对于运营者而言是一场相对可能出现高回报的冒险，无论是形式还是内容都可以给用户带来体验的新鲜感，打破固有模式，产生新的增长和转化;• 进一步打通公众号和小程序之间的流量圈，扩大变现渠道，在完善微信生态的基础上把流量再次盘活，带来新的红利生机;• 在“公众号+小程序+直播”的电商模式中增加了“人”的因素，进一步缩小和消费者之间的距离，提高转化率。
环环相扣，各司其职，最终形成流量闭环，实现了“公众号+小程序+直播”新的运营模式。
小程序的作用不单是和公众号直播结合，同时也可以让实体店老板逃脱美团/饿了么高额佣金，小程序自带流量就不说了，关键是节约人工成本，小程序自助点餐功能可让实体店老板节约1个服务员1个收银员，现在服务员收银员的工资大概是3000元一月，那么一年下来，小程序可帮助老板节省72000元!小程序不但能链接线上线下，还能结合多种应用引流，如上面说的公众号+小程序+直播。
微信公众平台建设方案
微信公众平台建设方案在当今数字化的时代，微信公众平台已成为企业、组织和个人进行信息传播、品牌推广、客户服务等活动的重要渠道。
为了充分利用微信公众平台的优势，实现我们的目标，特制定以下微信公众平台建设方案。
一、平台定位与目标首先，我们需要明确微信公众平台的定位和目标。
这取决于我们的主体性质和业务需求。
如果是企业，平台可以定位为品牌推广和产品销售的窗口，目标是提高品牌知名度、增加产品销量、提升客户满意度。
如果是社会组织，平台可能定位为信息发布和会员服务的平台，目标是传播组织理念、扩大组织影响力、增强会员凝聚力。
对于个人，平台可以是个人品牌展示和知识分享的场所，目标是积累粉丝、实现个人价值变现等。
二、账号类型选择微信公众平台提供了订阅号、服务号和企业号三种类型的账号。
订阅号每天可推送一次消息，适合以资讯传播为主的主体，如媒体、自媒体等。
服务号每月可推送四次消息，但具备更多的接口和功能，适合提供服务和在线交易的企业。
企业号则主要用于企业内部的移动办公和管理。
根据我们的定位和目标，选择合适的账号类型。
例如，如果需要频繁推送信息和与用户互动，订阅号可能更合适；如果侧重于提供服务和交易功能，服务号可能是更好的选择。
三、平台名称与头像一个好的平台名称和头像能够吸引用户的关注和记忆。
名称应简洁、易记、与主体相关，并能体现平台的特色和价值。
避免使用过于复杂或生僻的词汇。
头像要清晰、有特色、符合平台的形象定位。
可以是企业的标志、品牌形象、个人照片等，但要保证图片质量和辨识度。
四、菜单设置合理设置菜单能够方便用户获取信息和使用服务。
菜单内容应根据平台的定位和目标来确定，一般包括关于我们、产品/服务、最新动态、联系我们等。
每个菜单下的子菜单应分类清晰、逻辑合理，确保用户能够快速找到所需的内容。
同时，菜单的名称要简洁明了，避免使用模糊或抽象的表述。
五、内容规划优质的内容是吸引和留住用户的关键。
内容应具有相关性、实用性、趣味性和独特性。
[实战干货]如何打造微信运营的闭环
![[实战干货]如何打造微信运营的闭环](https://img.taocdn.com/s3/m/51192104dc36a32d7375a417866fb84ae45cc39d.png)
[实战干货]如何打造微信运营的闭环【实战干货】如何打造微信运营的闭环平时都在忙于自己的项目，很少把自己实战的经验总结分享给大家，现在项目都已经步上正轨，可以静下心来把自己的经验整理总结一下，希望对你能有一点帮助。
微信的运营有四个闭环：1、公众平台：订阅号丶服务号2、朋友圈：手机上曝光最多的点3、点对点的聊天4、微信群微信的运营闭环要把这四个点结合，如果单从某一个点来做的话，不会产生很好的影响。
公众平台主要起两个作用：一、推送二、自动回复订阅号：每天可群发一条信息，假如有一千个粉丝，那么只有一千人能看到，但有了朋友圈，一千个好友，只要你的文章内容写得好，他就会分享到朋友圈，而每一千个好友里面，至少有一到两百个好友分享，那它的基数有可能就是一万或者十万的增长。
如何利用朋友圈就是你发公众账号推送的内容，利用朋友圈来传播。
而朋友圈是把你推送或者自动回复的内容作为一个网式的，一个点对网地去传播。
在微信公众账号发送一条活动，引导用户发送到朋友圈，如果不引导用户发送到朋友圈，那么这个活动基本上是失败的，那么一千个好友就到此为止了。
如果只是这样的推广，还不如放在微博上做一些有奖活动的转发，既然在微信上做活动，那么一定要知道微信的运营闭环是如何闭环的。
“物以类聚、人以群分” ，每个客户身边，必有一群我们的客户。
利用活动，把每个人的朋友圈子都整合起来。
公众平台是一个展示的页面，朋友圈是把展示的页面让它最大范围的传播。
微信群有两个作用：一、公司的内部交流二、如果加了一些行业的微信群，那么就是你的客户。
在微信上寻找精准客户，是一件很麻烦的事，尽管可以用各种各样的软件去实现虚拟定位，定位到学校附近获取到家长或老师，定位到医院附近，获取到病人，实际上效果是很差的。
如何用微信抓取精准客户，就是微信群。
因为一般的微信群都会按行业分，把同一个行业的拉入群里，或者按公司分，这个公司都是做什么的，用微信群引导用户来关注。
这就是微信运营闭环的四个点。
案例复盘96张截图教你搭建公众号活动社群内容生态，1月增长5万用户
案例复盘96张截图教你搭建公众号活动社群内容生态，1月增长5万用户作者：鉴锋*本文为「运营深度精选」独家复盘，如需转载，请注明出处本文适合：1-3年运营同学进阶学习，阅读时长约20分钟有什么用：96张实操细节截图教你构建项目运营体系本文共4个部分：一、市场竞争红海，如何差异化定位，快速抢占用户心智二、2个活动6篇文章1个月做到5万精准用户三、如何建立社群的制度让50多个城市社群自成生态健康运转四、公众号活动、社群、内容的自生长生态闭环搭建「运营深度精选」运营规划（文末有本文全部配图的下载方式）一、市场竞争红海：如何差异化定位，快速抢占用户心智1）定位的本质是打造品牌的差异化：我们是什么，我们和竞品有什么不同？Ps:建议没看《定位》的同学可以入手学习2）纵观产品运营类公众号：·大的平台有馒头商学院、三节课等·小的有人人都是产品经理、鸟哥笔记等·个人IP号有：韩叙、张亮等运营大咖3）怎么在这个红海中给用户一个关注我们的理由？我能为用户提供什么价值？4）基于长时间对运营人群的洞察结合我个人痛点：很多同学看完干货文章之后，当时觉得很有道理，但转头就忘了，日后需要做类似方案的时候还是两手空空因此定位：给用户提供可以直接用的案例、资料。
Slogan：深度剖析互联网产品的经典运营案例、拆解成可复用的运营套路。
再通过一个好的名字：运营深度精选，快速占据用户心智，告诉用户这里的内容都是精华的运营案例一个好名字不进可以让用户快速认知，还可以降低传播成本、扩散成本，利于做后续营销。
例如“90后中最会取名字”的强亚东操盘的爆火项目：“叫个鸭子”、“一朵棉花”。
用户往往一看名字就知道是做什么的了，或对有趣的名字产生了强烈的兴趣，从而增加对品牌的好感。
所以接下来的系列运营框架（活动/社群/内容）都是围绕这个核心定位去设计搭建二、2个活动6篇文章1个月做到5万精准用户1）首先是项目的冷启动：资料文档吸引第一批种子用户（向下滑动，查看截图详情）资料文档/电子书籍/PPT模板/线上微课是教育行业公众号吸粉最常用最有效的套路其中也有一些坑，和大家分享一下：开始设计的领取资料方式：文章引导关注→在公众号回复关键字：“运营资料”→弹出引导转发链接，获得干货资料（向左滑动，查看截图详情）如果短时间内的推广流量和转发量级比较小，是不会有问题的但如果是爆发性推广，这时如有人恶意举报，就很容易会被封我当时是选择中午12点爆发式推广，2小时不到链接就被封了，当时浏览数刚破1W接着我就换成个人号引流，这样子也是最保险的：睁开眼，阳光和你都在～睁开眼，阳光和你（向下滑动，查看截图详情）或者在公众号回复关键字：弹出小编号，小编号私聊引导转发才给资料睁开眼，阳光和你都在～睁开眼，阳光（向下滑动，查看截图详情）这里还有一个有意思的细节：目前普遍都是强制用户转发文章，才能获得资料比如：睁开眼，阳光和你都在～睁开眼，（向下滑动，查看截图详情）我改成先给资料，然后再用温情卖萌的方式求转发：睁开眼，阳光和你都在～睁开眼，（向下滑动，查看截图详情）意外发现这种效果特别好，用户是被感动自愿帮你转，就不会出现秒删、分组可见这种情况，而且和用户的关系也不会那么僵硬，有利于后面做社群的感情粘性：（向左滑动，查看截图详情）己所不欲勿施于人，真诚就是最好的套路。
玩转种子用户：搭建小程序流量闭环模型
CBMAG 中国商人 | 69 毒舌电影全网拥有超过2000万用户。
2017年推出毒舌电影APP，用户量达到400万。
冲击小程序之后，毒舌电影抓住了用户痛点，上线“电影秒评”仅一个月，小程序数据就增长了10倍，日UV（独立用户访问量）破万。
毒舌电影如何玩转小程序？又为什么要以小程序为切入点？毒舌团队通过经营发现一个有趣的现象：公众号的用户和APP的用户基本上可以看作两类人。
公众号的用户可以归类为普通影迷，他有观影需求，但他更多的是消费我们提供的内容，甚至可能是来消费我们的三观。
APP用户会因为喜欢一个电影而下载APP装在自己的手机上，他是真正对观影有深度需求的深度影迷。
这是一帮特别难伺候的人。
从全网的2200万用户到App应用的400万用户，其实并不是毒舌最想要的成绩，所以团队一直在寻求办法。
当小程序来临的时候，我们发现：假设公号是1，APP是2，那么小程序是1.5，它是一个完美的过渡。
入驻小程序之后，又是通过什么方式找到这批种子用户的呢？毒舌很清晰地发现，用户做最简单的三件事就可以满足整个观影过程：选片、看片到评片。
所以毒舌根据选、看、评用户的闭环，上线了不同版本的小程序，无衔接用户可能用完即走的需求。
团队首先上线了毒舌电影社区，有影评，内容生产方由毒舌自身孵化的IP 和优质的KOL组成，优选出微信自媒体领域最优质的影评内容。
同时打通了一键收藏环节，收藏之后可以形成自己的影单、看片。
功能上还有影单体系，比如“世界杯期间影迷可以看的6部电影”。
看电影一定有一个“看”的行为，“看”更具体的行为发生在线下。
所以毒舌团队用小程序“好片院线”打通了线上到线下，不仅可以购票去看片，还实现了跟主创交流。
以前，很多导演到各地参加影迷会，现在直接在小程序上跟用户分享、聊天。
在观影环节毒舌是怎么玩转社交的？购票选座页面，我们会不定抽取用户的头像，用户买票的时候可以知道身玩转种子用户：搭建小程序流量闭环模型文/何君 毒舌电影创始人序、物流、电商实现每天多次触达；信息从以前的免费服务成为付费服务社交媒体、自媒体、公众号做电商的核心逻辑是什么呢？小程序跟自媒体是一个相互赋能的角色，由自媒体做消费认知教育和生活方式的传递，由小程序去做技术供应链以及运营的角色。
如何通过微信公众平台搭建用户服务体系
如何通过微信公众平台搭建用户服务体系微信公众平台是一个强大的工具，可以帮助企业搭建用户服务体系，提升用户体验，增强用户粘性。
下面将介绍如何通过微信公众平台搭建用户服务体系。
一、建立专业的公众号首先，企业需要在微信公众平台上注册一个专业的公众号，选择适合企业形象的名称和头像，并完善公众号的介绍和联系方式。
公众号的形象设计要符合企业的品牌形象，让用户一眼就能认出。
二、设置自动回复在公众号后台设置自动回复功能，可以根据用户的关键词自动回复相关信息，提高用户体验。
比如设置常见问题的自动回复，让用户能够快速找到答案。
三、建立菜单通过设置自定义菜单，可以让用户更方便地浏览公众号的内容，快速找到需要的信息。
可以设置多级菜单，将内容分类清晰，提高用户的浏览效率。
四、提供在线客服在公众号上设置在线客服功能，让用户可以随时随地与客服进行沟通，解决问题。
可以设置客服工作时间，超出工作时间可以自动回复留言，保证用户的问题能够及时得到解决。
五、推送优质内容定期推送优质内容，包括行业资讯、产品介绍、活动信息等，吸引用户关注和参与。
内容要符合用户的需求和兴趣，增加用户粘性，提升用户体验。
六、举办线上活动通过微信公众平台举办线上活动，如抽奖、互动游戏等，增加用户参与度，提升用户体验。
活动可以吸引用户关注，增加用户互动，促进用户转化。
七、数据分析与优化定期分析公众号的数据，包括粉丝数量、互动情况、内容受欢迎程度等，根据数据优化公众号的运营策略，提升用户体验。
可以根据数据调整内容推送频率、活动策划等，让用户得到更好的服务体验。
通过以上方法，企业可以在微信公众平台上搭建一个完善的用户服务体系，提升用户体验，增强用户粘性，实现与用户的深度互动，促进业务发展。
希望以上内容对您有所帮助。
公众号+小程序
盘活公众号
打通微信生态的流量闭环
徐志斌
2018/08/29
目录
一、小程序的从业者今天的现状
二、公众号——小程序的流量池
三、从自媒体大号中看微信公号和小程序的典型的打法；
四、如何利用长尾公号来构建小程序流量大杀器
五、如何利用其他大号来构建自己的流量池
一、小程序的从业者今天的现状
数据
在今年7月10日，微信小程序团队更新了小程序数据：
已发布小程序超过100万；
开发者超过150万；
第三方平台超过5000家；
每日人均打开小程序4次；
54%的打开次数是用户主动访问
留存引流裂变How 如何尝试新玩法？
二、公众号——小程序的第一流量池
军武次位面
在菜单栏中插入小程序在文章中插入视频小程序承接小程序广告
粉丝量够大周边外延够多合适的内容
微果酱
只合作、不制作、不开发
玩车教授
玩车教授的小程序
垂直的自媒体——垂直的门户——垂直的平台
海盗来了
拓展渠道，将其他公众账号变成它的流量入口利用长尾公号来构建流量大杀器裂变大杀器
See 小店铺
LOOK
帮助自媒体大号电商化获取流量
谢谢收听！。
教你搭建一套完整的运营增长体系
教你搭建一套完整的运营增长体系互联网的运营一切都是为了增长，灵光一现的创新可能会让一个产品成功，但绝不可能长久。
在运营增长的领域里，如何搭建一套体系框架，找到最佳实践的一条路径，让用户爆炸式增长。
大部分从事运营的小伙伴认为运营就是做好拉新、促活、提高留存，当然这种思维是没错的，但是不够聚焦、不够成体系；其实资深的运营从事者的运营的工作是有一套自己的核心方法论和运营增长体系的。
今天教大家如何打造自己的运营体系和增长方法论。
一、定义不同层次的用户类型二、制定对应的用户体系模型通过以上用户定义：绘制出整个用户运营的框架我们的目标即可细化为：1、初级用户转化成长用户，成长用户转化为成熟用户。
2、沉睡用户和流失用户进行唤醒，拉为活跃用户。
3、通过以上两种方式，形成循环闭环。
其中几个小细节是关键要素：1、初级用户由于对产品熟悉度不够，故流失和沉睡可能较多，需专门针对此批用户进行专项分析、运营。
2、到成长期和成熟期以后，对于流失和沉睡的用户需重点关注。
3、当然，精细化的分析出用户体系，最重要就是对症下药，减少预算、提高转化。
所以，对不同类型用户，运营的策略和方法是不同。
三、具体的运营方法首先，我们可以通过以上的模型，挖掘出对应的用户数据。
这里说个题外话：很多同学可能对这批数据的获取会比较头疼。
特别是创业型公司，根本没有相应的数据平台。
所以这里可以提3点建议：1、通过后台导出相应的订单数据源表，自行通过excel等工具进行处理（具体的excel方法就不赘述了）2、和管数据库的开发哥哥沟通，通过sql语句进行导出。
（方便是方便，但经常打扰人家也不太好。
）3、如果此体系定下来了。
一定要和产品经历沟通此需求。
个人觉得这方面很关键，数据是运营的基础，有强大的数据后台，会节省很多工作量，提高工作效率。
以下导出相应的数据：具体数据情况注：数据仅仅是举例参考。
根据简单数据分析，即可尝试以下的运营动作：1、初级用户的沉睡期和流失期用户最多。
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一场完整裂变核心sop如何打造
01
02
发起任务 – 获得海报
03 引导入群
04
05
引导转发 – 无限裂变
设计诱饵/产品海报
微信个人号裂变 - 爆汁、wetool/活码裂变
扫码见详情页
个人号活码自动切换
通过后机器人自动触发
个人号裂变营销原理
扫码加个人好友（ABC号法）
群文案自动触发
01
02
03
04
05
发起任务 – 获得海报
触发文案-引导转发裂变-完成任务入群
活动开始前利用AB测试进行海报裂变预判
固定源头ID，利用一张海报进行渠道传播,粉丝扫码参与，获取海报二次传播测试期间单群传播，加大流量之 后查看AB数据变化，定量测试，裂变数据大于 7级以上,可直接进行商业推广传播。
任务宝应用场景演示
留存、激活功能：排行榜奖励-取关扣除人气-推送卡密、专属性-推送群/个人号二维码/销售转化海报
任务宝裂变全流程核心
80 %
定诱饵0 %
AB测试
任务完成率 裂变率、级数>7级
95%
建渠道
构建免费流量池 付费渠道+置换渠道
99%
重运营
模板消息触达 迭代优化流程+文案
服务号：星耀任务宝-英卓黑科技酒店
01-设计诱饵/产品海报
02-关注公众号
03-分享朋友圈/群
04-弹出群/个人号入口
01 网易、三联、新世相、知乎、咪蒙
02 【圈子资源+裂变增长】模型 CEO社群、运营圈社群、KOL社群、各行业资料
【有形资产+品牌+裂变增长】模型
03
赠书、黑科技酒店、其他实物产品、独家权威等
01
基于【知识付费+裂变增长】模型案例
知识付费1.0-6.0时代裂变玩法
1.0：工具+课程（免费） （任务宝）
服务号
个人号
最终用户沉淀的地方，递增 奖励，奖励原则为A+B+C转化
社群
用户沉淀-进群喜好永远大于 关注公众号+添加个人好友
裂变工具
免费
wetool+小程序活码宝 ——手动：群/个人裂变
付费
公众号-星耀任务宝、社群/个人-爆汁裂变——自动：公众号/群/个人裂变
3种裂变模型
用户增长
【知识付费+裂变增长】模型
群裂变营销原理
扫活码入专群
检验完成任务 - 机器人@未发者
01
02
03
04
05
发起任务 - 始发海报
机器人自动@并说明活动规则
活动结束- 发放 - 数据查看
设计诱饵/产品海报
群裂变 - 爆汁
扫码见详情页
群活码自动切换
入群机器人自动触发
个人号裂变营销原理
扫码加个人好友（ABC号法）
群文案自动触发
如何全面搭建公众号、社群、个人号、小程序闭环流量增长体系
做新媒体，内容运营者每天写文章前 第一件事是干吗？
答案： 选题
同样做增长裂变前，第一件事干吗？
答案： 定诱饵
4大裂变增长用户沉淀池
公众号
社群
个人号
小程序
如何选择最佳用户路径流量池
高频、用户完成某种需求 必须用服务号进行
小程序
非工具类，一定留存是最后，将 小程序作为三者流量的服务者
任务宝数据分析（看数据分析活动病态）
利用数据统计分析活动状态
1.1 利用任务推广人数判断活动覆盖率,粉丝参与度及奖品是否具有吸引力； 1.2 任务完成率判断任务目标设置是否合适,平均数据80%以上属与易完成； 1.3 活动裂变率判断一人参与带动拉新人数,取決于活动力度及任务目标。
任务宝AB测试（效果可预估）
精准引流 - 用户沉淀
设计诱饵/产品海报
个人号任务宝裂变 - 爆汁裂变
扫码见详情页
自动通过触发机器人
转发完成添加获得诱饵
【圈子资源+裂变增长】模型核心点
圈子/资源标签化
技巧性
个人微信号
用户服务
此种方式路径：重社群、个人号朋友圈运营 最终回归：转化至个人号运营、用RARRA模型，将留存作为增长第一要务
05-完成任务点击详情
06-进入活动介绍页
07-扫活码入群入口
08-进群获得活动QA
任务宝增粉营销原理
做任务（ 邀请好友关注）
任务奖品（ 完成任务领取奖品）
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05
发起任务-获得海报
完成任务（ 达到任务目标）
活动结束-数据查看
商家选择任务奖品(分享诱饵)，制定任务裂变规则，带动企业种子用户(社群相关)参与活动实现一人参与带动多人完成任务传播 ，从而在朋友圈/微信群发生裂变化学反应，带动更多新用户关注参与，増加关注量，还可结合产品特权购买带动销售，筛选粉 丝精准度，成为平台终身客户
芒种特训营PRO
分享按钮
回流：社群、个人号、公众号
解锁、复活、助力、会员、红包、拼团等
裂变闭环流量如何打造—— 两大通用增长路径
01-公众号为第一性原则
02-非公众号为第一性原则
5大传播裂变诱因原理
01
足够吸人眼球（权威、独有的）
02
帮助人进行情绪宣泄（立场表明、身份确认）
03
满足人的欲望（贪、妒、懒、傲、疑、奇、炫、怕、名）
04
涉及用户利益（赚钱、有利可图、谈资、社交货币、不亏本）
05 满足人的求知欲、上进心、正能量（干货、增长见识、思维提升）
其他更多裂变传播玩法
1、拼团（拼多多） 2、H5互动（papi酱、姜茶茶等） 3、求助（帮忙抢火车票、帮砍价） 4、认领养成（旅行青蛙、蚂蚁森林） 5、分销（网易、知乎、新世相等课程） 6、分享炫耀（足迹地图、支付宝年度账单） 7、立场表明（陶渊明pick菊姐、地域黑等）
多渠道外包（金主）+组队分销+团队奖励+阶梯式交易流水奖励
案例：感觉要火线下大课
案例：秋叶大叔新媒体风向标大课
【知识付费+增长裂变】模型5大核心点
多渠道
实用性
即时性
此种方式路径：以分销为名，利益驱动 最终回归：关注公众号、进入社群、添加个人号、甚至下载APP
小需求
重运营
02
基于【圈子资源+裂变增长】模型
03
基于【有形资产+品牌+裂变增长】模型
任务宝：日增万粉必备营销工具
用户沉淀闭环
01-微信公众号
02-社群
03-个人号
04-小程序
任务宝5部曲玩法
玩法: 1、商家设定关注人数目标及海报-粉丝获取专属海报-邀请好友关注-完成任务目标得奖励 2、系统自动记录邀请关注人数，人数达到设定要求后自动推送任务奖励 3、粉丝可以直接获得奖品，可以同时设置多个任务参与(多个目标值)
2.0：工具+课程 单一渠道外包（金主）+组队分销（实时到账）
案例：微博大V课程
案例：网易开年戏精课
3.0：工具+课程
单一渠道外包（金主）+组队+团队奖励
4.0：工具+课程
多渠道外包（金主）+组队+团队奖励
案例：沪江网校英语四六级
案例：知乎读书会
5.0：工具+课程
6.0：工具+课程
多渠道外包（金主）+组队+社交货币推荐（人工增加下线收益）
04
小程序裂变——产品工具思维
小程序营销原理
付费直接获得/免费做任务
任务奖品（解锁任务领取）
01
02
03
04
05
进入小程序-获得诱饵
转发完成任务（达到任务目标）
每个页面植入回流、分享按钮等
进入平台
小程序裂变：拼团/积攒/人气等
引导分享
自动生成文案
完成任务
解锁成功
小程序裂变核心点
小橙拼团
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8、投票拉票（XX之星、最佳XX之类的活动） 9、抽奖寻宝（支付宝“集五福”、抽奖转盘） 10、逗趣（互动性要强：趣拍卖、匿名聊天悄悄话） 11、礼物红包（礼物说“礼物金”、支付宝口令红包） 12、打卡签到（薄荷阅读、扇贝学英语打卡、读书签到） 13、测试（准考证、2018年关键词、测测你是什么人格） 14、福利任务（实力课程、诱饵足大奖品、干货助力扫码免费领）