酒店治安管理制度
酒店治安管理制度
一、总则为加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店客人的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安管理职责1. 酒店治安管理由酒店安保部门负责，安保部门应配备充足的人员，明确职责，确保治安管理工作的顺利开展。
2. 酒店各部门应积极配合安保部门开展治安管理工作，确保酒店内治安秩序良好。
三、治安管理措施1. 人员出入管理（1）酒店大门设置保安岗，对进入酒店的人员进行身份核查，登记来访人员信息。
（2）入住酒店客人需出示有效身份证件，办理入住手续，安保部门予以登记。
（3）禁止无关人员随意进入酒店内部区域。
2. 客房安全管理（1）客房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
（2）客房内禁止非法活动，如赌博、卖淫等。
（3）客房钥匙仅限于客人本人使用，不得转借他人。
3. 酒店公共区域管理（1）酒店公共区域禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。
（2）酒店内禁止携带宠物，特殊情况需经酒店管理部门批准。
（3）酒店内禁止使用明火，禁止私拉乱接电线。
4. 应急处置（1）发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件，安保部门应立即启动应急预案，组织人员进行处置。
（2）安保部门应与当地公安部门保持密切联系，及时报告情况，协助公安部门开展侦查工作。
四、员工治安教育1. 酒店应对员工进行治安教育，提高员工的治安意识和防范能力。
2. 酒店定期组织员工参加治安培训，提高员工应对突发事件的能力。
五、监督检查1. 酒店管理部门应定期对治安管理工作进行检查，发现问题及时整改。
2. 酒店管理部门应建立健全治安管理制度，确保制度得到有效执行。
六、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理规定的员工，按照酒店相关规定进行处理，情节严重的，依法追究法律责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由酒店管理部门负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
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第一章总则第一条为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和住客的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有员工、住客以及酒店内的一切活动。
第三条本酒店治安管理工作遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保酒店安全稳定。
第二章治安管理职责第四条酒店法定代表人为酒店治安管理工作的第一责任人，负责组织、领导酒店治安管理工作。
第五条酒店各部门负责人为本部门治安管理工作的直接责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。
第六条酒店安保部门负责酒店治安管理的日常工作，具体职责如下：（一）制定和完善酒店治安管理制度，并监督实施；（二）负责酒店内治安巡逻，及时发现和处理治安问题；（三）负责酒店内安全设施的维护和检查；（四）负责对酒店员工进行治安教育和培训；（五）负责处理酒店内的治安案件和突发事件。
第三章治安防范措施第七条酒店应当建立健全安全防范设施，包括：（一）安装监控设备，对酒店公共区域进行监控；（二）设置安全门禁系统，限制外来人员进入；（三）安装消防设施，定期进行消防演练；（四）设置紧急疏散通道，确保人员疏散安全。
第八条酒店应当加强内部安全管理，包括：（一）对员工进行治安教育和培训，提高员工的治安意识；（二）加强对客房、餐厅、会议室等公共区域的管理，防止盗窃、火灾等事故发生；（三）对住客进行入住登记，核对身份信息，确保住客信息真实可靠。
第九条酒店应当加强外来人员管理，包括：（一）对外来人员实行实名登记，并做好登记记录；（二）对外来人员进行安全检查，禁止携带危险物品进入酒店；（三）对外来人员进行安全教育，提高其安全意识。
第四章治安案件处理第十条酒店发现治安案件时，应立即采取措施，保护现场，并立即报告公安机关。
第十一条酒店安保部门负责协助公安机关调查处理治安案件，提供相关证据和资料。
第十二条酒店员工发现可疑人员或事件，应立即报告安保部门，不得擅自处理。
酒店治安防控管理制度
一、总则为了加强酒店治安管理，保障酒店和宾客的人身、财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。
二、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安负责人，负责组织全体员工贯彻执行相关法律法规和酒店治安管理的各项规章制度。
2. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任，确保本部门治安秩序良好。
3. 保安部负责酒店治安工作的具体实施，包括巡逻、监控、门卫、消防、应急处理等。
三、验证登记制度1. 对入住宾客，必须严格检验有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确，不漏登、错登，入住、退宿登记率达100%。
2. 验证内容包括旅客居民身份证、军人证、驾驶证等合法证件。
3. 严禁接收无证人员和形迹可疑人员入住。
四、访客登记制度1. 对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查、登记其身份证件，记录访客来去时间。
2. 对无身份证件的访客，应要求提供其他合法证件，如工作证、学生证等。
五、值班巡查制度1. 保安部设立值班巡查制度，负责内部安全保卫和停车场所等重要区域的安全管理。
2. 安保人员要加强对酒店消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
3. 安装监控系统，并明确专人值班，建立监控室值班记录簿。
六、贵重物品寄存制度1. 设置专门宾客财物保管，并有专人负责对寄存物品的检查登记。
2. 领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。
3. 严禁侵占、挪用宾客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。
七、可疑情况报告和通缉协查核对制度1. 酒店从业人员在发现可疑情况或涉嫌违法犯罪行为时，应立即向保安部报告。
2. 保安部接到报告后，应及时采取相应措施，协助公安机关进行调查。
3. 严格执行通缉协查核对制度，确保酒店安全。
八、治安防范教育培训制度1. 定期对员工进行治安防范教育培训，提高员工的安全意识和防范能力。
2. 酒店法定代表人为治安防范教育培训及安全管理责任人，负责全面管理此项工作。
酒店内部治安管理制度范本
一、总则为加强酒店内部治安管理，保障酒店正常经营秩序，确保宾客和员工的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 酒店成立治安保卫工作领导小组，负责全面领导和协调酒店内部治安管理工作。
2. 治安保卫工作领导小组下设治安保卫办公室，负责日常治安管理工作的组织实施和监督。
3. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任，确保本部门治安秩序良好。
三、治安管理措施1. 宾客管理（1）酒店前台应严格执行入住登记制度，对宾客身份信息进行核实，确保真实、准确。
（2）对可疑人员或行为，应立即报告治安保卫办公室，采取必要措施。
（3）客房服务员在清洁房间时，注意观察房间内是否有异常情况，发现可疑物品应立即报告。
2. 安全防范（1）酒店应定期进行安全检查，确保消防设施、安全通道等符合国家标准。
（2）加强门禁管理，确保酒店大门、电梯、客房等区域安全。
（3）加强夜间巡逻，确保酒店各区域安全。
3. 事件处理（1）发生治安事件时，现场人员应立即报警，并采取措施保护现场。
（2）治安保卫办公室接到报警后，应迅速组织力量进行处置，并向上级报告。
（3）对治安事件进行调查，查明原因，追究相关责任。
4. 消防安全管理（1）酒店应建立健全消防管理制度，定期开展消防安全培训。
（2）确保消防设施完好，定期进行检测和维护。
（3）制定应急预案，定期组织消防演练。
四、员工管理1. 员工应遵守国家法律法规和酒店规章制度，自觉维护酒店治安秩序。
2. 员工应熟悉酒店内部治安管理制度，提高安全防范意识。
3. 员工在工作中发现可疑情况，应立即报告，不得擅自处理。
4. 酒店对违反治安管理制度的员工，将依法依规进行处理。
五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理制度的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度一、前言酒店作为人员流动频繁的场所，治安管理至关重要。
为了确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的人身和财产安全，特制定本酒店治安管理制度。
二、人员出入管理1、酒店正门及其他出入口应设立安保岗位，对进出人员进行观察和询问。
2、客人入住时，应如实登记身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。
3、访客需在前台登记，说明拜访对象及事由，并经被访者同意后方可进入。
4、严禁无关人员进入酒店后台、机房等区域。
5、对于形迹可疑的人员，安保人员有权进行进一步的询问和检查。
三、客房安全管理1、客房门锁应定期检查和维护，确保其正常使用。
2、客人退房后，服务员应及时检查房间，防止遗留物品和安全隐患。
3、未经客人允许，不得随意进入客房。
4、加强对客房内物品的管理，防止客人财物丢失或损坏。
四、停车场管理1、停车场应配备监控设备，确保车辆停放安全。
2、对进出停车场的车辆进行登记，记录车辆信息和进出时间。
3、引导车辆有序停放，保持通道畅通。
4、加强夜间停车场的巡逻，防止车辆被盗或损坏。
五、监控与巡逻1、酒店内部和周边应安装监控设备，覆盖重要区域，如大堂、走廊、电梯、出入口等。
2、监控室应 24 小时有人值班，密切关注监控画面，发现异常情况及时报告。
3、安保人员应定时进行巡逻，包括酒店内部和周边区域。
4、巡逻时要注意检查门窗是否关闭、消防设施是否完好等。
六、消防安全管理1、定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。
2、组织员工和客人参加消防安全培训，提高消防意识和应急能力。
3、制定火灾应急预案，明确各部门和人员的职责。
4、保持疏散通道和安全出口畅通无阻。
七、应急处理1、制定各类突发事件的应急预案，如盗窃、斗殴、火灾、地震等。
2、一旦发生突发事件，安保人员应迅速到达现场，采取相应措施。
3、及时报警并配合警方进行调查处理。
4、事后对事件进行总结和分析，改进治安管理工作。
八、员工管理1、对新入职员工进行背景调查，确保其品行良好。
酒店治安管理制度样本
一、总则为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和宾客的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安管理职责1. 酒店总经理对本酒店的治安管理工作全面负责，分管领导协助总经理开展工作。
2. 安保部是酒店治安管理的责任部门，负责制定、实施和监督本制度的执行。
3. 各部门负责人对本部门区域的治安管理工作负直接责任。
4. 全体员工应积极参与治安管理工作，发现治安隐患和违法犯罪行为应及时报告。
三、治安防范措施1. 酒店出入口设置监控设备，实行24小时监控，确保出入口安全。
2. 酒店内部各区域安装必要的监控设备，对重要区域实行重点监控。
3. 建立门禁系统，确保酒店内部安全。
4. 加强对酒店内部消防设施的检查和维护，确保消防设施完好有效。
5. 加强对酒店内部易燃易爆物品的管理，防止火灾事故的发生。
6. 定期开展安全教育培训，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。
7. 加强对客房、餐厅、娱乐场所等公共区域的巡查，确保公共区域安全。
8. 加强对酒店周边环境的巡查，维护酒店周边治安秩序。
四、应急处置1. 酒店发生治安案件时，安保部应立即组织人员进行处置，并及时向公安机关报案。
2. 在突发事件发生时，各部门应按照应急预案迅速行动，确保宾客和员工的生命财产安全。
3. 对突发事件的处置，应及时向总经理汇报，并做好记录。
五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理规定的员工，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、解聘等处理。
3. 对因管理不善导致发生重大治安案件的，追究相关责任人的责任。
六、附则1. 本制度由酒店安保部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
酒店治安安全管理制度
一、总则为了确保酒店的安全与秩序，保障客人和员工的合法权益，预防违法犯罪活动，维护酒店的正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 酒店设立安全保卫部，负责酒店治安安全工作的组织、协调和实施。
2. 安全保卫部负责人负责全面领导酒店治安安全工作，定期组织安全检查，协调各部门共同维护酒店安全。
3. 各部门负责人对本部门治安安全工作负直接责任，应积极配合安全保卫部的工作。
4. 所有员工应遵守本制度，共同维护酒店治安安全。
三、治安防范措施1. 酒店出入口管理（1）实行24小时值班制度，对进出酒店的人员进行身份登记和物品检查。
（2）严格控制外来人员进入酒店内部区域，对可疑人员及时报告安全保卫部处理。
2. 客房安全管理（1）客房钥匙实行一客一锁，钥匙使用后及时回收。
（2）客房内设置紧急呼叫按钮，确保客人安全。
（3）定期对客房进行安全检查，发现问题及时整改。
3. 公共区域安全管理（1）公共场所安装监控摄像头，确保监控无死角。
（2）定期对公共场所进行安全巡查，发现问题及时处理。
（3）加强电梯、消防通道等设施的安全管理，确保畅通无阻。
4. 酒店内部治安管理（1）员工应遵守工作纪律，不得擅离职守，不得在酒店内进行违法活动。
（2）加强员工培训，提高员工的安全防范意识和应急处理能力。
（3）对酒店内部员工进行背景调查，确保其品行端正。
四、应急处理1. 酒店发生安全事故时，安全保卫部应立即启动应急预案，组织相关人员处理。
2. 及时向公安机关报告，配合警方调查处理。
3. 对受伤人员提供必要的救助，并做好善后处理工作。
五、奖惩措施1. 对在治安安全工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反治安安全规定、造成不良影响的个人和部门进行通报批评，并视情节轻重给予相应的处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施，酒店各部门应认真贯彻执行。
2. 本制度由安全保卫部负责解释。
本制度旨在为酒店提供一个安全、舒适的居住和工作环境，保障客人和员工的合法权益。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度一、总则- 为了保障酒店的安全和秩序，维护宾客的利益，制定本《酒店治安管理制度》。
- 本制度适用于酒店内部所有工作人员以及宾客。
- 所有工作人员必须遵守本制度，严禁违反。
二、酒店内部安全措施1. 安全设备：- 酒店应配备必要的监控设备，以确保酒店的安全监控工作。
- 安全设备包括但不限于摄像头、门禁系统等。
2. 工作人员管理：- 酒店应对所有员工进行相关背景调查和培训，确保员工的安全意识和责任心。
- 酒店应定期进行安全培训，提高员工的应急处理能力。
3. 宾客安全：- 酒店应保障宾客的人身和财产安全，加强酒店内部的巡逻和安保工作。
- 酒店应建立有效的宾客身份验证机制，确保宾客身份真实可靠。
三、宾客行为规范1. 宾客守则：- 宾客在入住酒店期间，应遵守酒店的规章制度，不得从事非法活动或违反公序良俗的行为。
- 宾客应对酒店的设施和财产保持爱护，不得恶意破坏。
2. 沉默制度：- 酒店对于宾客之间的纠纷不介入调解，只提供必要的协助。
- 酒店应保护宾客的个人隐私，不得泄露宾客的信息。
3. 滞留和逾期宾客：- 宾客在离店前应结清全部费用，并归还房间钥匙或门卡。
- 酒店有权采取相应措施对滞留和逾期宾客进行处理，包括通知相关部门或报警。
四、违规与处罚1. 违规行为：- 违反本制度的行为，包括但不限于破坏设施、盗窃、酗酒滋事等行为。
2. 处罚措施：- 酒店对于违规行为将依法缉查，并根据严重程度采取相应的处罚措施，包括罚款、报警、终止宾客服务等。
五、附则- 酒店应定期对《酒店治安管理制度》进行评估和修订，以适应实际需要。
- 本制度于发布之日起执行，在执行过程中如有问题，请及时向相关部门反馈。
以上是《酒店治安管理制度》的内容，请所有工作人员和宾客遵守。
宾馆治安管理规章制度
宾馆治安管理规章制度一、前言为了维护宾馆的正常经营秩序，保障宾客、员工的人身财产安全，加强宾馆的治安管理工作，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本宾馆的实际情况，特制定本治安管理规章制度。
二、适用范围本制度适用于本宾馆内所有区域，包括客房、餐厅、会议室、公共区域等，以及在宾馆内活动的所有人员，包括宾客、员工、访客等。
三、管理职责（一）宾馆负责人是治安管理工作的第一责任人，全面负责宾馆的治安管理工作。
（二）设立治安管理部门，配备专职或兼职的治安管理人员，负责日常的治安管理工作。
（三）各部门负责人对本部门的治安管理工作负责，落实各项治安管理措施。
四、宾客入住管理（一）宾客入住时，必须如实登记个人信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等，一人一证，严禁无证入住或使用他人证件入住。
（二）前台工作人员要认真核对宾客的证件信息，确保准确无误，并及时上传至公安系统。
（三）对可疑人员要进行重点关注，必要时报告公安机关。
五、客房管理（一）客房服务员在打扫房间时，要认真检查房间内的设施设备是否完好，有无异常情况。
（二）发现宾客遗留物品要及时上交，妥善保管。
（三）严禁宾客在客房内从事违法犯罪活动，如赌博、吸毒等。
六、公共区域管理（一）加强对宾馆大堂、走廊、电梯等公共区域的巡查，确保安全。
（二）安装监控设备，保证监控系统正常运行，对公共区域进行实时监控。
（三）保持公共区域的通道畅通，消防设施完好有效。
七、安全防范措施（一）配备必要的安全防范设施，如防盗门窗、报警系统等。
（二）定期对安全防范设施进行检查和维护，确保其正常运行。
（三）制定应急预案，定期组织演练，提高应对突发事件的能力。
八、员工管理（一）对新入职员工进行背景审查，确保员工无违法犯罪记录。
（二）定期对员工进行治安管理知识培训，提高员工的安全意识和防范能力。
（三）员工要遵守宾馆的治安管理制度，发现异常情况及时报告。
九、访客管理（一）访客必须在前台登记，经被访者同意后方可进入。
宾馆治安管理制度范本（2篇）
宾馆治安管理制度范本一、概述宾馆作为提供住宿服务的场所，其安全和治安管理一直是重中之重。
为了保障宾馆客人的人身财产安全，维护宾馆的良好秩序，特定制了以下治安管理制度。
二、入住登记1. 宾馆接待部门在客人入住时必须进行详细的登记，包括客人的姓名、身份证号码、联系方式等必要信息。
2. 在登记时，宾馆应核实客人的身份证明文件，并复印存档，以备查证。
3. 对于未提供有效身份证件的客人，宾馆有权拒绝其入住。
三、保安巡逻1. 宾馆应配备专业的保安巡逻人员，确保安全检查覆盖整个宾馆的各个区域和楼层。
2. 保安巡逻应定期进行，不定期开展抽查，以确保宾馆的安全状况。
3. 巡逻人员在巡查过程中，应注意观察各个区域的情况，发现可疑人员或异常情况应及时报警并采取相应的控制措施。
四、酒店监控1. 宾馆应配备完善的监控设备，保证对宾馆各个区域的监控全面覆盖。
2. 监控设备应保持良好运行状态，每天检查并存储监控内容，以备后续调阅。
3. 监控设备应安装在宾馆的关键位置，如大堂、走廊、电梯口等。
4. 只有经过批准或在特殊情况下，监控记录才能提供给有关部门。
五、电子门禁系统1. 宾馆应安装电子门禁系统，以控制客人和工作人员的进出。
2. 每位客人在入住时，应被配置专属的门禁卡，通过刷卡才能打开客房门禁。
3. 工作人员的门禁卡权限应根据职务分配，且应进行定期更换和更新。
六、贵重物品存储1. 宾馆应设立专门的贵重物品存储室或保险柜，供客人存储贵重物品。
2. 存储贵重物品时，客人应填写存储登记表，并对存储物品进行详细描述。
3. 宾馆应确保存储室或保险柜的安全，对存储物品进行专人看管，并建立物品存储登记台账。
七、急救措施1. 宾馆应配备专业急救人员，掌握基本的急救知识和技能。
2. 宾馆应配备急救设备，并定期进行检查和维护，确保安全可靠。
3. 急救人员应定期进行急救演练和培训，提升应对突发情况的能力。
八、客人教育1. 客人入住宾馆后，宾馆应在客房内配备宾馆规章制度，明确客人在宾馆内应遵守的行为准则。
酒店六项治安管理制度
一、验证登记制度1. 严格核对入住旅客的有效证件，确保人证相符。
前台服务人员需对旅客的身份证、护照、军官证等有效证件进行认真查验，防止冒用他人证件入住。
2. 完善登记手续，准确记录旅客信息。
将旅客的姓名、证件号码、户籍住址、入住时间、房间号码等信息录入酒店客房管理系统，并同步上传至当地公安机关旅馆业治安管理信息系统。
3. 确保旅客入住、退宿登记率达到100%，实现信息全记录。
二、访客登记制度1. 对前来访客的非住宿人员，前台服务人员应审查其身份证项目，并详细记录访客的姓名、证件号码、来访时间、离开时间等信息。
2. 对于未经登记的访客，酒店有权拒绝其进入客房或酒店公共区域。
三、值班巡查制度1. 设立专兼职安保人员，负责酒店门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位的安全管理。
2. 加强消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿，及时发现并消除安全隐患。
3. 监控室专人值班，建立值班记录簿，确保监控设备正常运行，及时发现异常情况。
4. 巡逻检查时，安保人员应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通。
按规定路线和间隔时间执行巡逻任务。
四、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安负责人，负责组织本单位员工贯彻执行相关法律法规和酒店治安管理的各项规章制度。
2. 加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。
五、贵重物品保管制度1. 酒店为住客提供贵重物品保险箱，住客需凭有效证件办理租用手续。
2. 酒店工作人员不得随意打开保险箱，如需查看，需经住客同意并做好记录。
3. 对于丢失或损坏的保险箱，酒店应依法承担相应责任。
六、应急处理制度1. 制定应急预案，明确突发事件的处理流程和责任分工。
2. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
3. 一旦发生突发事件，立即启动应急预案，确保旅客生命财产安全。
通过以上六项治安管理制度，酒店能够有效保障旅客和员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，树立良好的企业形象。
宾馆治安管理制度范文（三篇）
宾馆治安管理制度范文第一章总则第一条为加强宾馆治安管理，维护宾馆内部秩序和顾客的人身、财产安全，根据国家相关法律法规，制定本制度。
第二条宾馆治安管理制度适用于宾馆内部的治安管理工作。
第三条宾馆治安管理以预防为主，治理与宣传相结合，依法保护宾馆工作人员、顾客和宾馆的安全。
第四条宾馆治安管理应坚持科学、公正、便民的原则。
第五条宾馆应建立和完善与当地公安机关、旅游主管部门的沟通协作机制，共同维护宾馆治安秩序。
第二章宾馆安全防范措施第六条宾馆应制定科学合理的安全防范措施，并落实到位。
第七条宾馆应设立门禁系统，加强对入住人员的身份审核和登记，确保顾客信息安全。
第八条宾馆应配备闭路电视监控设备，监控重要区域和隐蔽场所，及时发现并处置异常情况。
第九条宾馆应制定火灾预防和应急救援预案，做好灭火器材的购置和维护工作。
第十条宾馆内应设置逃生通道和疏散标识，定期演练应急疏散演练。
第十一条宾馆应加强对员工的安全培训，提高员工防范意识和应对突发事件的能力。
第三章妇女、儿童、老人和残疾人保护第十二条宾馆应为妇女提供安全和舒适的住宿环境，配备隔离式女宾房。
第十三条宾馆应设立专门的儿童区域和儿童游乐设施，保障儿童的人身安全。
第十四条宾馆应为老年人提供便利的出入口、设施和服务，提供必要的照顾和关怀。
第十五条宾馆应设立无障碍通道，配备相关设施，为残疾人提供方便和照顾。
第四章宾馆外部治安管理第十六条宾馆应加强对外来人员的身份审核，不得接纳无证人员，确保宾馆安全。
第十七条宾馆应组织员工巡逻，保持宾馆周边的治安秩序。
第十八条宾馆与周边社区建立联系，开展宣传活动，共同维护宾馆周边的治安环境。
第十九条宾馆应与当地公安机关建立联络员制度，及时报告治安问题和协助解决相关纠纷。
第五章违规行为处理第二十条宾馆应建立健全举报机制，对顾客和员工的违规行为及时处理，确保宾馆秩序。
第二十一条宾馆对顾客的违规行为可以采取以下措施：劝阻、劝导、通报警察等。
第二十二条宾馆对员工的违规行为可以采取以下措施：批评教育、记过、罚款、辞退等。
酒店内部治安管理制度
一、治安管理原则
1.本酒店严格遵守国家法律法规，加强内部治安管理，保障宾客及员工的人身、财产安全。
2.坚持预防为主、防治结合的原则，消除治安隐患，营造安全和谐的酒店环境。
二、组织架构与职责
1.成立治安管理小组，负责酒店治安工作的组织、协调和监督。
2.设立治安管理部门，配备专职或兼职治安管理员，负责日常治安管理工作。
（3）鼓励员工主动上报安全隐患，共同维护酒店的安全环境。
十九、外部协调与公共关系
1.加强与外部单位的协调合作，共同维护社会治安秩序。
（1）与政府部门、社区、公安等机构保持良好沟通，建立信息共享机制。
（2）参与地区治安联防活动，提高酒店周边的治安水平。
（3）在必要时，协助公安部门进行案件调查，提供相关线索和证据。
（1）组织法律知识讲座，使员工了解和掌握相关法律法规。
（2）通过案例分析，增强员工的法律风险防范意识。
（3）鼓励员工利用法律途径解决纠纷，维护自身合法权益。
2.关注员工心理健康，预防因心理问题引发的治安事件。
（1）建立员工心理健康咨询机制，提供专业的心理辅导服务。
（2）定期开展员工心理健康讲座，提高员工自我调节能力。
九、应急预案与演练
1.制定完善的应急预案，包括火灾、治安事件、自然灾害等各类紧急情况。
（1）明确应急预案的启动条件、程序和责任人员。
（2）确保应急预案的可行性，定期进行修订和更新。
（3）将应急预案内容告知全体员工，确保员工熟悉应急处理流程。
2.定期组织应急演练，提高应对突发事件的协同作战能力。
（1）演练内容包括但不限于火灾逃生、急救技能、反恐防暴等。
（2）对演练结果进行评估，针对存在的问题及时整改。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度一、概述酒店作为一个公共场所，治安管理工作尤为重要。
为了保障酒店的安全与秩序，有效预防和应对各类治安事件，我们特制定了本酒店的治安管理制度，以确保员工与客人的人身财产安全。
二、安保部门职责1. 负责编写和执行酒店治安管理规定。
2. 监督酒店各处的治安工作并负责现场治安工作的指挥。
3. 负责制定和组织实施安全演练和培训计划，提升员工应急反应和处理能力。
4. 与当地相关治安执法机关建立良好关系，做好沟通与协调工作。
5. 及时报告和处置酒店内的各类治安问题和突发事件。
三、员工责任与义务1. 所有员工必须参加相关安全教育培训，了解酒店治安管理制度的内容和要求。
2. 员工上班前要经过安检，严禁携带危险物品进入工作区域。
3. 员工要遵守岗位职责，及时发现和报告可疑行为和异常情况。
4. 员工要随时保持警觉，提高自身安全防范意识。
四、客人安全保障措施1. 入住登记和房卡管理：客人入住时需凭有效证件登记，酒店将确保登记信息的安全和保密。
2. 客人物品存放：酒店提供客房保险柜或储物柜，客人可将贵重物品放入，并保持存放物品的保密性。
3. 酒店监控系统：全酒店设有闭路电视监控系统，监控范围覆盖公共区域和关键部位，以防范各类突发情况。
4. 夜间巡逻员：酒店安排专门的夜间巡逻员，保证夜间安全，并及时应对突发事件。
五、突发事件处理1. 火警报警与应对：a) 所有员工掌握火警报警电话和求助逃生通道的位置。
b) 发现火警或疑似火警时，员工应立即报警，并按指定逃生通道疏散人员。
c) 火警报警后，应按照预案进行消防灭火和疏散。
2. 治安突发事件处置：a) 员工发现或接到治安突发事件报警信息后，应立即向安保部门报告，同时采取相应措施进行处置。
b) 安保部门及时配合执法机关处置突发事件，保证员工和客人的人身安全。
c) 若情况紧急，需要撤离酒店，员工需引导客人按指定通道有序疏散。
六、安全演练与巡检1. 酒店将定期组织安全演练，包括火警逃生演练、突发事件处置演练等，以提高员工的应急反应能力和协作能力。
酒店人员治安管理制度
第一章总则第一条为加强酒店内部治安管理，保障酒店客人、员工的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、安保人员等。
第三条酒店治安管理应遵循预防为主、防治结合的原则，确保酒店内部治安秩序良好。
第二章组织机构及职责第四条酒店设立治安管理办公室，负责酒店内部治安管理工作的组织实施和监督。
第五条治安管理办公室的主要职责：1. 制定酒店治安管理制度和应急预案；2. 组织开展治安防范宣传教育；3. 负责治安事件的调查和处理；4. 配合公安机关开展治安管理工作；5. 对违反治安管理制度的行为进行处理。
第六条各部门应设立治安管理责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。
第三章防范措施第七条酒店应建立健全门禁制度，确保所有通道、电梯等公共区域的安全。
第八条酒店应加强客房安全管理，客房钥匙应统一管理，客房内禁止存放易燃易爆物品。
第九条餐饮服务区域应设置明显的消防安全标志，定期进行消防安全检查。
第十条酒店应配备必要的消防设施和器材，并确保其完好有效。
第十一条酒店应设立安全通道，并定期进行安全演练。
第十二条酒店应加强对员工的培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。
第四章处罚措施第十三条违反本制度，有下列行为之一的，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分：1. 不遵守门禁制度，擅自允许无关人员进入酒店的；2. 不履行职责，造成治安事件发生的；3. 隐瞒、谎报治安事件的；4. 滥用职权，侵犯客人或员工合法权益的；5. 拒不执行治安管理办公室的指令的。
第十四条对违反治安管理的行为，酒店将配合公安机关依法进行处理。
第五章附则第十五条本制度由酒店治安管理办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
第十七条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。
第十八条本制度如需修改，由酒店治安管理办公室提出，经酒店管理层批准后予以实施。
酒店治安管理制度
酒店治安管理制度第一章总则第一条为了营造安全、舒适的环境，保障客人和员工的人身财产安全，维护酒店秩序，促进酒店健康稳定发展，制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店的所有员工和客人，各部门应严格执行，确保制度的有效实施。
第三条酒店治安管理应以预防为主，以法律为准则，以实践为基础，不断提高治安管理水平和服务质量。
第二章安保部门的职责第四条安保部门是酒店治安管理的主要执行机构，其职责如下：（一）保障酒店客人和员工的人身和财产安全；（二）维护酒店内部秩序，预防和及时处理各类安全事件；（三）协助酒店其他部门开展安全管理工作；（四）监督、检查和评估酒店安保工作的实施情况；（五）不定期组织安保演练，提高员工的应急处理能力；（六）协助警方调查处理案件，配合司法机关进行工作。
第五条安保部门应建立健全的工作制度和管理办法，确保工作的有序开展。
第六条安保部门应定期开展安全教育和培训工作，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第七条安保部门应不断加强与外部安全管理部门的沟通与协作，共同维护酒店的安全稳定。
第三章客房安全管理第八条客房部门是酒店客房安全管理的主要执行部门，其职责如下：（一）确保客房的设施和用品的安全和完好；（二）保证客人的人身和财产安全；（三）根据客人需求，协助客人处理各类紧急事件。
第九条客房部门应定期检查客房的安全设施和用品，确保客人的安全。
第十条客房部门应制定健全的客房安全管理制度和操作规程，确保客人的安全和舒适。
第四章餐饮安全管理第十一条餐饮部门是酒店餐饮安全管理的主要执行部门，其职责如下：（一）确保餐厅的环境卫生和食品安全；（二）保证客人用餐的安全和健康；（三）协助客人处理各类食品中毒和突发事件。
第十二条餐饮部门应严格执行食品安全卫生管理制度，确保食品的品质和安全。
第十三条餐饮部门应定期开展食品安全教育和培训工作，提高员工的食品安全意识和操作技能。
第五章外围安全管理第十四条进出酒店的人员和车辆应接受安保部门的严格检查，确保外围安全。
酒店安全治安管理制度
酒店安全治安管理制度一、前言酒店作为一个公共场所，人员流动频繁，为了保障客人、员工的生命财产安全，维护酒店的正常经营秩序，建立健全的安全治安管理制度至关重要。
本制度旨在明确酒店安全治安管理的职责、流程和措施，确保酒店的安全与稳定。
二、适用范围本制度适用于酒店内所有区域，包括客房、餐厅、会议室、公共区域、停车场等，以及所有在酒店内工作、住宿和消费的人员。
三、安全管理职责（一）酒店管理层1、制定并批准酒店的安全治安管理制度，确保其符合法律法规和行业标准。
2、定期召开安全工作会议，研究解决安全管理中的重大问题。
3、为安全管理工作提供必要的资源支持，包括人力、物力和财力。
（二）安全管理部门1、负责酒店日常安全治安管理工作的组织、协调和监督。
2、制定并实施安全防范措施和应急预案，组织安全培训和演练。
3、对酒店内的安全隐患进行排查和整改，处理各类安全事故和突发事件。
（三）各部门1、负责本部门范围内的安全管理工作，落实各项安全措施。
2、对本部门员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识。
3、配合安全管理部门做好安全检查和整改工作。
四、客人入住登记与身份核实1、前台工作人员必须严格按照规定程序办理客人入住登记手续，如实登记客人的姓名、身份证号码、联系方式等信息。
2、对客人的身份证件进行认真核实，确保其真实有效。
对于可疑人员，要及时报告安全管理部门进行进一步调查。
3、严格执行一人一证登记制度，禁止为未携带有效身份证件的客人办理入住手续。
五、客房安全管理1、客房服务员在打扫房间时，要认真检查房间内的设施设备是否完好，是否存在安全隐患。
如发现问题，应及时报告维修部门进行处理。
2、客人退房后，要对房间进行全面检查，防止客人遗留物品和财物被盗。
3、加强对客房钥匙的管理，严格控制钥匙的发放和回收，确保客人的房间安全。
六、餐厅与厨房安全管理1、餐厅和厨房工作人员必须严格遵守食品安全卫生制度，确保食品的质量和安全。
2、厨房内要配备齐全的消防器材和灭火设备，并定期进行检查和维护。
酒店内部治安管理制度
酒店内部治安管理制度第一章总则第一条目的和意义为了确保酒店内部治安秩序良好、客人和员工的人身资产安全得到有效保障，提高酒店管理水平和服务质量，订立本治安管理制度。
第二条适用范围本制度适用于酒店内部的治安维护、防火安全等管理工作。
第二章组织机构第三条治安组织机构1.酒店将设立治安部门，负责酒店的治安管理工作。
2.治安部门的重要职责包含订立和完善治安管理制度、维护酒店内部治安秩序、帮助相关部门处理突发事件等。
第三章外部安全防范第四条地理环境安全1.酒店应选址于安全、治安较好的区域。
对于新开酒店，必需进行前期风险评估，并在评估结果基础上采取相应的安全措施。
2.酒店周边的环境安全应得到重视，必需时应配备安保人员或安装视频监控设备。
第五条出入口安全管理1.酒店出入口设置严格的安全门禁系统，限制非酒店员工和客人随便出入。
2.进入酒店的员工和客人必需接受身份核实和行李检查。
第六条治安巡逻1.酒店治安部门应订立巡逻计划，确保各个区域均有定期、有序的巡逻。
2.巡逻员应穿着统一的服装，标识酒店标志，并随身携带工作证明，保持亲切礼貌的态度。
第四章内部安全防范第七条客房安全1.酒店应为每个客房配备可靠的门锁系统，确保客人的人身资产安全。
2.入住客人的行李应经过安全检查，禁止携带不安全品进入客房。
第八条公共区域管理1.酒店公共区域应布置良好的照明设施，确保区域的光亮度。
2.公共区域应设置可靠的监控设备，以便及时发现和处理非法行为。
第九条内部监控系统1.酒店应建立完善的内部监控系统，掩盖紧要区域和通道。
2.监控录像应保管至少30天，以备安全事件调查需要。
第十条员工安全培训1.酒店应定期组织员工参加安全培训，提高员工的安全意识和应急处理本领。
2.员工应熟识相关安全制度和应急预案，并能够娴熟操作相关安保设备。
第五章突发事件处理第十一条火灾应急预案1.酒店应订立认真的火灾应急预案，包含火灾报警、疏散、灭火等措施。
2.定期组织火灾演练和培训，提高员工对火灾应急的应对本领。
酒店管理治安制度
一、总则为了保障酒店宾客的人身和财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。
二、治安责任1. 酒店总经理对本酒店的治安工作全面负责，各部门负责人对本部门治安工作负直接责任。
2. 酒店应设立专门的治安管理部门，负责日常治安管理工作。
三、治安管理制度1. 入住登记制度（1）宾客入住时，需出示有效身份证件，进行实名登记。
（2）登记内容包括宾客姓名、性别、身份证号码、联系方式、入住时间、离店时间等。
（3）登记信息应及时录入酒店管理系统，确保准确无误。
2. 安全巡查制度（1）酒店应定期进行安全巡查，确保消防设施、监控设备等正常运行。
（2）保安人员应24小时值班，对酒店各区域进行巡逻，发现可疑情况及时处理。
（3）对重点区域（如停车场、客房、电梯等）进行重点监控，确保宾客安全。
3. 酒店内部治安管理制度（1）员工应遵守国家法律法规，不得参与任何违法活动。
（2）员工需佩戴工作牌，不得随意携带危险品进入酒店。
（3）员工应自觉维护酒店形象，不得在酒店内大声喧哗、吸烟、酗酒等。
4. 宾客行为规范（1）宾客应遵守国家法律法规，不得在酒店内从事违法活动。
（2）宾客应爱护酒店设施，不得随意损坏。
（3）宾客应尊重他人，不得干扰他人正常休息。
5. 应急处理制度（1）发生火灾、盗窃等紧急情况时，酒店应立即启动应急预案，组织人员疏散和救援。
（2）保安人员应迅速赶到现场，协助相关部门进行处理。
（3）酒店应定期进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、治安宣传教育1. 酒店应定期开展治安宣传教育活动，提高员工和宾客的安全意识。
2. 通过培训、宣传栏、微信公众号等多种形式，普及法律法规和安全知识。
五、奖惩措施1. 对在治安工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反治安规定的员工，按照公司规章制度进行处理。
3. 对违反治安规定的宾客，根据情节轻重，采取警告、罚款、取消入住资格等处罚措施。
旅店业治安管理制度优选6篇
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酒店治安管理制度
（一）安全责任制度。
酒店的主要负责人为治安负责人，负责组织本单位员工切实贯彻执行相关法律法规和酒店治安管理的各项规章制度，包括有：《保安人员安全管理制度》、《住宿登记安全管理制度》、《贵重物品保险箱安全管理制度》、《行李房安全管理制度》、《客房安全管理制度》、《餐厅安全管理制度》、《厨房安全管理制度》、《财务室安全管理制度》、《物料仓库安全管理制度》、《要害部位安全管理制度》、《动火作业安全管理制度》、《变配电安全管理制度》、《楼层配电间安全管理制度》、《锅炉房（泵房）安全管理制度》、《消防设施安全管理制度》、《易燃易爆物品安全管理制度》、《液化气安全管理制度》等。
加强对内部保卫组织的领导，教育员工提高警惕，遵纪守法，落实各项安全防范措施。
（二）验证登记制度。
对入住旅客，要严格检验器有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确，不漏登、错登，旅客入住、退宿登记率达到100%。
验证主要是查验旅客居民身份证、军人证、司法机关的释放证明文书、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件（驾驶证等），以及行政事业单位的工作证件等；查验登记主要包括查验身份证件真伪，登记旅客姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间等项目。
对零散旅客实施登记时必须做到“三清，三核对”。
“三清”
即：字迹清、登记项目清、验证检验清。
“三核对”即：核对旅客本人和证件照片是否相符，核对登记的年龄与证件的年龄是否相符，核对证件印章和使用年限是否有效。
旅行团客人的住宿登记可由旅行社陪同或销售代表代办填报。
接待员在办理入住登记的同时，应提醒旅客贵重钱财，证件可免费保管。
（三）使用酒店治安管理信息系统制度。
1.及时录入、修改、传送酒店地址、名称、经营范围等基本情况；
2.及时录入、修改、传送酒店法人、负责人、安保部和客房部、前厅部等部门负责人、客房、
总台、安保部门的从业人员花名册；
3.及时录入、传送行李寄存、现金及贵重物品寄存、拾物登记等情况；
4.及时录入、传送可疑情况报查信息、骚扰登记情况；
5.及时录入、传送发生的各种治安案件、刑事案件和治安灾害事故的情况，以及系统设置的
其他信息；
6.及时浏览接收各种通知、通缉、通报、协查，并录入、传送接收回执；
7.因故不能及时录入旅客住宿信息的，应在1小时内补录、传送。
交接班时要检查计算机登
记的信息，对未传送的录入信息按规定传送。
其他相关信息变更要及时录入、及时传送；
8.建立系统管理使用日志，将每天入退宿人员信息，录入数量与传输情况如实登记，如遇计
算机无法录入和传输故障时，应在30分钟内与系统维修单位联系，同时告知当地派出所。
（四）访客登记制度。
对前来访客的非住宿人员，门卫或前台服务人员应审查登记其身份证项目、记录会客来去时间，由酒店工作人员安排会见，提示来访客者遵守访客时间，一般安排在会客室或指定的地点，不宜进入客房会客。
访客须登记，访客时间不超过23点。
（五）值班巡查制度。
酒店应根据规模大小设立专兼职内保人员，负责门卫、内部安全保卫和停车场所等重要部位安全管理。
酒店安保人员要加强对消防安全、治安安全检查，建立安全检查登记簿。
按规定应安装监控系统的酒店监控室，要明确专人值班，并建立监控室值班记录簿。
工作中不擅离职守，巡逻检查时应精神饱满，携带对讲机，保持信息畅通，按规定路线和间隔时间执行巡逻打更任务。
严格执行预防为主的工作原则，发现可疑的人和事要妥善处置并及时报告。
巡逻中一旦接到案情指令应按工作预案立即采取措施，控制事态扩大，不得无故拖延时间，处理情况应及时报告值班领导。
保安人员必须全面了解和掌握酒店内各类应急预案，熟悉案情疏散通道，消防设备和各类灭火器材的使用方法。
巡查中应及时关闭应该关闭的门窗。
日常巡检中注意观察安全设施的运转情况，发现故障及时报修。
做好交接班工作记录。
（六）贵重物品寄存制度。
酒店应专门设置免费的旅客财物保管箱、保险柜或保管室，并专人负责对寄存物品检查、登记，必须实行“三对号，一签收”制度，即房号、床号、牌号一致，领取登记物品时要签名，寄存物品管理人员要做好交接班登记。
旅客需使用保险箱时，必须是住店旅客方可办理-使用手续，填写保险箱使用记录卡，并在卡上亲笔签名，然后将使用箱号的钥匙交给旅客，由来仓库亲自将需保管的贵重物品放入箱内后上锁，保管人锁上另一道锁。
旅客领取被保管物品时必须验证没，亲自领取。
旅客丢失保险箱钥匙，应立即报告酒店总经理，按规定请旅客填写打开保险箱委托书，在旅客当面请工程维修人员撬开，损失请旅客赔偿。
严禁私自配制保险箱钥匙，空的保险箱钥匙应集中存放妥善保管，并做好保险箱使用情况记录。
严禁存放危险品和违禁物品。
（七）旅客遗留物品、携带违禁品处理制度。
1、对可疑物品、危险物品和其他违禁物品，应及时送交公安机关或报请公安人员处理；
2、旅客遗留的其他物品，应详细登记后，想办法归还旅客，较长时间无法归还的，应按捡
拾物品送交公安机关处理；
3、严禁侵占挪用旅客遗留物品，严禁擅自处理违禁品。
（八）可疑情况报告和通缉协查核对制度。
酒店从业人员应当及时报告本酒店的可疑人员、可疑情况和违法犯罪情况，并注意公安机关的通缉、通报，及时配合公安机关开展协查工作。
接待员在实施住宿登记时，应负责协助公安机关切实做好有关通缉、协查核对工作，发现可疑人员采取内紧外松，先安排入住，后设法报警，避免打草惊蛇。
旅客资料和公安机关下发的通缉、协查对象应及时输入计算机，准确无误，以便核查。
（九）安全防范宣传制度。
酒店从业人员应当主动向旅客宣传住宿酒店遵守的相关法律法规规定，提醒旅客加强自身安全防范，如应当提醒旅客将贵重物品交酒店报告；旅客或访客严禁将易燃、
易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入酒店；旅客严禁在酒店内寻衅滋事、斗殴、酗酒、赌博、吸食毒品、卖淫嫖娼，或进行其他违法犯罪活动。
单位：
法人：
年月日。