王陆鸣---《营业厅转型管理与销量提升培训与现场辅导》

营业厅转型管理与销量提升培训与现场辅导
【课程背景】
在3G时代，因服务和产品日趋同质，3G客户成了三家运营商又一轮移动客户的争夺重点，竞争手段白热化，3G流量增长，数据业务营销，移动互联网业务，合约套餐，这一切的前提都是承载在3G终端上实现的，3G制式的不同终端不同，拥有谁家的终端就是谁家的3G客户。

营业厅主动营销中存在一些问题:
1、只关注指标忽视聚焦客户
2、业务推广难以精确目标客户,做到精确营销
3、店内陈列布置赶时髦而吸引拦截客户效果差
4、门口人流量大而店内客流量小
5、客流量大的厅内推荐新业务客户不接受
6、体验台花了很多钱而营销作用很小
7、厅内店外张贴了很多广告但对客户没有触动力
8、炒店促销总会忙中出乱达不到预期效果奏效
9、设计的广告语与营销话术客户听不懂没感觉
10、店内主动营销流程看似专业但无效
基于以上理解，我们整合国内外优秀的成功经验做法，设计开发出【营业厅转型管理与销量提升培训与现场辅导】的培训项目，该课程分析了目前终端市场发展的趋势、强化了终端卖场点线面管理、生动化陈列、终端销售技能及销售脚本等的关键内容，帮助一线人员提升厅内营销的成功率。

【课程对象】
卖场厅经理，营业厅主任，班长，店长/营业员,
【培训课时】
2天(培训)+1天(辅导)
【课程大纲】
【现场辅导内容】
厅店外客流类型动线动机分析，
厅店内客流动机动线与陈列布置广告宣传辅导现场营销话术的辅导，客户沟通技巧的辅导现场炒店活动设计的辅导，
现场视觉与听觉等宣传氛围塑造的辅导，
现场促销互动体验式营销方法的辅导
【讲师简介】
王陆鸣
王陆鸣，原名王洪军，职业培训师，专注于通信运营商社会渠
道管理与全渠道协同营销的培训与咨询。

东南大学MBA；国家
注册管理顾问师；
电焊工、销售员，渠道管理员出身；曾任浙江邮电职业技术学
院、浙江电信培训中心讲师；通信运营商培训主管，客户经理、
渠道总监；山东新矿集团钎具厂副厂长兼书记。

【核心课程】
《通信运营商社会渠道转型管理与销量提升》
《通信运营商渠道营销策划与落地执行》
《提升代理商合作度与全业务营销力》
《集团客户移动互联网行业应用顾问式营销》
《营业厅转型管理与销量提升》
《营业厅炒店技能技巧培训》
【课程特色】
课程源于在运营商工作过岗位的实践心得与理论的结合，融合了咨询项目的核心内容，职业讲师几年来，课程体系经历实践-理论-实践结合理论理性提升-回归实践的反复过程，结合运营商竞争策略发展趋势一直与时俱进，讲授贴近学员实际工作；讨论案例可现场提取于学员实际工作中的业务，现场剖析，现场点评，辅助工具表格；每个课都可现场辅导部分。

授课习惯把深奥的理论通俗化，复杂的事物简单化，然后由简入繁。

善于把握问题关键通过表象揭示本质，把复杂的，理论的，专
业的语言用通俗易懂且贴切的朴素语言呈现，风格象说单口相声.再通俗的讲就是王陆鸣讲课靠谱不玩虚的，内容都是干货。

【选择的动力】
为什么【通信运营商培训】要选择【王陆鸣】老师
一：王老师有过运营商渠道总监与集团总监的工作经历，对渠道成员熟悉，专注于通信行业渠道的研究，经历了运营商的渠道发展过程，主持过运营商渠道管理体系的建立；
二：课程理论与实践结合。

落地到每一个操作流程，落地到每一句话，可现场提取学员当前主推的业务为案例，进行解析，策略布局、宣传广告，销售话术现场点评提升。

三：人生体验丰富，30岁前在制造业工作，从电焊工销售员，销售部主管，采购部主管，到主管市场的副厂长，而立之年，从头再来，南京东南大学MBA，进入培训行业，后从上海杠杆企业管理咨询公司以人才引进方式进入运营商企业，从事培训工作8年，授课累计800天以上，授课经验老道，幽默风趣，控场能力强，互动性强；
四：从事过一年半运营商大区培训主管岗位，对三家运营商的企业文化，部门设置，岗位职责工作内容，学员学习心态，工作状态，职业技能工作现状及问题了如指掌。

王陆鸣老师开发运营商渠道系列课程的原因是：从事培训主管时就发现渠道培训老师很难找，即使找到大多也都是讲快速消费品或家电，汽车渠道的，与运营商渠道实际的相差甚远，后从事渠道管理工作后，感触更加深刻，因此花了4年的时间潜心研究并完善了通信行业渠道管理的系列课程。

渠道课程可做现场辅导。

【服务过的客户】
2013年授课记录
重庆移动《移动互联网时代的3G行业应用推广》授课对象：集团客户经理
广东电信研究院《通信运营商社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：产品开发人员
阿克苏移动《社会渠道转型管理与掌控》授课对象：渠道管理人员
库车移动《社会渠道转型与掌控》授课对象：渠道管理人员
成都电信《分局长的执行营销策划能力培训》授课对象：分局长
成都移动《社区经理综合营销能力提升》授课对象：社区经理
焦作移动《渠道营销策划与执行》授课对象：区域经理
山东联通《社会渠道转型管理》2期授课对象：地市县渠道主管
成都移动《社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：渠道管理人员
德阳移动《集团3G行业应用推广》授课对象：集团客户经理
吉林联通《网格团队建设与管理》授课对象：网格经理
焦作移动《营业厅主动营销能力提升培训与辅导》授课对象：营业骨干
郑州移动《社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：渠道管理人员
中卫移动《营业厅主动营销策划与执行》授课对象：片区经理厅主任
昌平联通《社会渠道转型管理》授课对象：渠道管理人员
广西电信《县分公司副总经理的实战交流培训》授课对象：县分副总
济宁移动《营业厅主动营销策划与执行》２期授课对象：营业骨干
临沂移动《社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：渠道管理人员
泸州电信《社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：渠道管理人员
泰安联通《社会渠道转型管理与销量提升》授课对象：渠道管理人员
惠州电信《门店销售管理》３期授课对象：厅店主任经理
盐城移动《社区经理营销能力提升培训》授课对象：社区经理
广西电信《县分总经理实战交流培训》授课对象：县分总经理
新疆电信《社会渠道管理转型与销量提升》授课对象：全疆渠道主管2012年授课记录
广州移动《渠道粘性与营销力提升》授课对象：渠道管理员
广州移动《渠道粘性与精细化管理》授课对象：渠道管理员
河北电信《渠道为王—社会渠道建设与管理》授课对象：后备干部
北京联通三个分区8期《3G时代的社会渠道建设》授课对象：渠道管理员
宁夏中卫《新时期移动社会渠道转型与优化》授课对象：渠道管理员
四川电信《新时期社会渠道建设与优化》授课对象：渠道主管
郑州电信《渠道管理与区域市场营销》授课对象：渠道管理员
成都移动3期《微网格经理营销能力提升》授课对象：微网格经理
盐城电信《支局长营销管理能力提升》授课对象：支局长
江西联通《社会渠道管理与区域市场营销》授课对象：县分老总级
合肥电信《社会渠道建设与管理》授课对象：渠道管理员
东营移动《新时期社会渠道转型与优化管理》授课对象：渠道管理员
大连电信《社会渠道管理》授课对象：县分老总
湖北联通《社会渠道建设与管理》授课对象：渠道内训师
四川移动《移动集团行业信息化营销实战能力》授课对象：高级客户经理
泸州电信《社会渠道营销落地策划与管理》授课对象：市场部及渠道管理员红河电信3期《乡镇营销经理营销能力提升培训》授课对象：乡镇营销经理
凉山州电信《营业厅主动营销能力提升》授课对象：店长，营业员
绍兴移动《新时期渠道转型与优化管理》授课对象：渠道管理员
甘肃移动《片区经理的三项技能修炼》3期授课对象：渠道管理员
株洲移动《社会渠道转型管理与营销》
株洲移动《营业厅主动营销技巧》
沧州电信《社会渠道拓展与运营技巧》
北京联通《集团客户顾问式营销》2期
北京联通《营业厅服务技能》
湖北联通《固网营销落地营销技能提升》授课对象：
东莞移动《社区经理社区营销运营技能》3天2期
重庆电信《社会渠道转型与运营管理》
宜宾移动《新时期社会渠道转型运营能力提升》
河南联通《聚焦流量经营挖掘数据价值》2期授课对象：县分总经理
漳州移动《电信运营商流量经营落地营销》授课对象：数据部
深圳移动《运营商增值业务销售技能》授课对象：数据部
商丘电信《运营商社会渠道转型与培优》
株洲移动《电信运营商流量经营落地营销》授课对象:市公司班子，县分老总
福州移动《电信运营商流量经营落地营销》 2 期上课对象：数据部
宁夏移动《运营商社会渠道转型与管控》上课对象：市场人员
成都移动《集团行业应用顾问式营销》上课对象：集客经理
山东移动《渠道营销执行力提升》全省渠道管理员
延边移动《集团3G行业应用顾问式营销》集团客户经理
怀化移动《营销策划与数据分析能力提升》市公司以下各级市场营销人员
湖北电信《3G时代社会渠道转型管理与掌控》省公司严总带队各分公司分管副总上海联通《3G时代社会渠道转型与掌控》区公司老总
成都移动《集团3G行业应用顾问式营销》集客经理
重庆联通《集团3G行业应用顾问式营销》集客经理
新疆移动《社会渠道转型管理与区域化市场营销》全疆社会渠道管理人员
驻马店移动《集团互联网业务行业应用顾问式营销》集团客户经理
玉林移动《社会渠道转型管理与掌控实战技能》片区经理
玉林移动《社会渠道营销实战技能提升》全市渠道管理人员
广东电信《营服中心经理卓越工作模式培训》10期全省营服中心经理
四川移动终端公司《渠道营销执行力提升》终端公司渠道经理
漯河移动《营业厅主动营销力提升培训辅导项目》4期全市营业骨干
上海联通《新时期社会渠道转型管理》市场口中高层
深圳移动《电信产品设计与渠道管控》市场口管理产品经理
青海移动《新时期社会渠道管理转型》全区部分渠道主管
芜湖移动《新时期社会渠道管理转型与辅导》渠道管理员
深圳移动《互联网业务顾问式营销》集团客户经理与产品经理
金华电信《新时期社会渠道管理转型》2期渠道管理人员
吴中移动《双赢合作提升门店销量》代理商
2011年授课
郑州电信：《社会渠道管理综合技能提升》6天半课程
江西移动：《渠道建设和管理》
广州移动：《社会渠道品牌推广与精细化管理》2期
杭州移动：《渠道管理员八员技能提升培训》
荆州移动：《渠道管理与区域市场营销》
渭南移动：《基层主管专业技能提升培训》
平顶山移动：《渠道代理商培训》
安阳移动：《渠道管理执行力提升培训》
蚌埠移动：《渠道管理执行力提升培训》
衡水电信：《渠道建设和管理》
巴中移动：《代理商管理与营销能力提升》
乐山移动：《渠道建设和管理》
自贡移动：《渠道建设和管理》
乌鲁木齐移动：《区域市场渠道营销力提升培训》3期
三门峡移动：《渠道为王—区域营销中心经理综合素质提升培训》
上海电信：《后备干部综合能力提升》
陕西移动：《实体渠道和电子渠道运营管理》
河北联通：《渠道营销执行力》
淮安移动：《渠道营销执行力》
昆明移动：《渠道管理执行力》2期
汕头移动：《渠道管理执行力》46
东莞移动:《促销策划与组织实施》
嘉兴电信：《全业务在政企客户的顾问式营销》
佛山移动：《营销策划与组织实施》
深圳移动：《电信业务运营》2期
湖北邮政：《营销项目管理》
福州联通：《乡镇营业部渠道营销执行力》《县分老总渠道管理与区域市场营销》
绍兴移动：《区域市场渠道营销执行力提升》61
金华移动：《“筑渠有道”--执行力提升之经销商管理教导》2期
辽宁移动：《区域营销中心经理综合素质提升培训》5期
山西移动：《产品解析与有效呈现》
焦作电信：《渠道管理执行力》
商丘移动：《渠道管理执行力》
平顶山移动：《代理商管理与营销能力提升》
成都移动：《“筑渠有道”--执行力提升之经销商管理教导》
成都电信:《3G销售达人训练营》9期
四川广安移动：《渠道管理执行力》
西藏移动：《集团客户顾问式营销》4期
四川移动：《运营商集团客户营销》4期
广州移动：《渠道营销管理执行》
辽宁移动：《渠道客户代表渠道管理综合技能》每期3天6期
日照移动：《社会渠道营销技能提升培训》
山东移动：《渠道管理执行力提升培训》苏州联通《渠道代理商培训》
2010年
乐山电信：《渠道终端营销力提升》
佛山移动：《3G基础知识与应用》12期
成都移动：《如何争夺家庭市场》
资阳移动：《渠道代理商培训——3G时代的合作商家》《渠道管理员综合技能提升培训》三明移动：《新时期渠道策略与执行力》
青岛移动：《G3渠道发展与营销》
无锡移动：《渠道掌控与冲突管理》
重庆移动：《农村网格经理培训》
东莞电信：《渠道为王》
郑州移动：《渠道综合管理能力提升》
温州移动：《销售经理G3营销实战》
宜昌移动：《集团客户营销技能提升》
云南移动：《渠道管理与区域市场营销》3期
山西朔州移动：《渠道管理与区域市场营销》
成都电信：《网格化营销》3期《渠道管理与网格化营销》3期
河南移动：《新时期竞争态势下市场营销能力提升培训》6期
中山移动：《移动数据业务的落地营销》
开封移动：《渠道管理综合技能提升训练》
乌鲁木齐移动：《渠道管理综合技能提升训练》
新疆移动：《营业厅主管管理能力提升培训》3期
云南移动：《营服主管综合能力提升培训》
江西移动：《一线班组长综合技能提升培训》
梅州移动：《社区经理服务营销能力提升》
东莞移动：《社区经理服务营销能力提升》3期
上海电信：《集团经理营销能力提升》
山东电信：《商客渠道综合管理技能》
四川凉山移动：《渠道管理综合技能提升训练》
宿州移动：《社会渠道管理与区域化营销培训》
东莞电信：《3G渠道发展及营销》
鸡西移动：《片区人员区域营销管理能力提升》
北京电信：《社会渠道管理培训》
洛阳移动：《营业部主任综合管理技能提升培训》
西安电信：《校园渠道建设及代理商高效管理》
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《从电焊工到职业培训师——王陆鸣职业生涯二十年自画像》。