护士工作应急预案

第三章常见院内紧急状态时的应急预案二、仪器设备发生故障时的应急预案

（一）护士工作站系统发生故障时的应急预案

1、应急预案

（1）护士工作站系统发生故障时，办公护士应迅速查找故障原因。

（2）故障无法排除时，迅速报告护士长，并通知医院信息网络中心检修。

（3）检修期间，通知医师，如需下达医嘱需在备用医嘱本上手工下达，护士认真查对签字执行。

（4）故障排除后，通知医师及时补录医嘱。

2、程序见图3-13

护士工作站系统发生故障时

查找故障原因，并尽力排除故障

报告护士长故障无法排除通知信息网络中心检修

检修期间，通知医师，在备用医嘱

本上手下达医嘱

护士长认真查对医嘱，并签字执行。

故障排除后，请医师及时补录医嘱

图3-13 护士工作站系统发生故障时飞应急程序

第三章常见院内紧急状态时的应急预案（七）新生儿温箱发生故障时应急预案

1、应急预案

（1）新生儿温箱发生故障时，应迅速查找故障原因。

（2）故障无法排除时，应迅速报告医师、护士长。立即将患儿抱出温箱，放置在红外线抢救台保暖，如有备用温箱，立即预热备用温箱，调试好温度后，将患儿放置于备用温箱内，并向家属做好解释工作。

（3）通知医院医学工程科维修。

（4）严密观察患儿病情变化。

（5）故障排除后，继续启用新生儿温箱。

（6）详细记录故障发生的原因、处理方法并进行交班。

2、程序见图3-19。

新生儿温箱发生故障时

查找故障原因，并尽力排除

报告医师、护士长故障无法排除时通知医学工程科检修

将患儿抱出温箱，放置在红外

密切观察患儿线抢救台保暖。如有备用温箱向家属做好解释

病情变化，调试好温度后，将患儿放置工作

于备用温箱内

故障排除后，继续启用新生儿温箱

详细记录故障发生的原因、处理方法并交班

护理应急预案与安全指引

发生停水时

计划停水突然停水

接到停水通知后报告护士长、科主任报告护士长、科主任

工作人员做好停水准备，储备充足水源报告医院行政值班室

协助患者做好停水准备及储备用水通知水电维修部门查找原因并检修暂停需要用水的医疗设备，如血透机等，并向患者家属及家属

做好解释工作

恢复供水后，及时启用医疗设备

详细记录停水发生的原因、处理方法并交班

图3-21 停水的应急程序

○2报告医院行政值班室，汇报停电情况。

○3通知水电维修部门查找原因并检修。

○4如有抢救手术患者等，需要使用电力供应的仪器设备时，寻找可替代的方法，立即启用设备仪器的备用蓄电池维持功能。

第三章常见院内紧急状态时的应急预案○6恢复供电后，及时启用仪器设备，并重新调整参数。

○7详细记录停电发生的原因、处理方法并进行交班。

2.程序见图3-22

发生停电时

计划停电突然停电

接到停电通知后报告护士长、科主任报告护士长、科主任

工作人员做好停电准备工作报告医院行政值班室

协助患者做好停电准备通知水电维修部门查找原因并维修

如有抢救手术患者等，需要使用电力供应的仪器设备时，寻找可替代

的方法，启用备用电源或应急发电系统。加强巡视病房，严密观察病

情，并向患者及家属做好解释工作

恢复供电后，及时启用医疗设备，并重新调整参数

详细记录停电发生的原因、处理方法并交班

图3-22 停电时的应急程序

（4）护士在采集标本、给药、输液、输血等各项诊疗护理操作前，必须严格执行查对制度，认真核对治疗本、床头卡、手腕识别带，以确保准确确认患者身份。

2、程序见图4-1

患者身份确认指认

接诊护士确认患者信息

填写床头卡及手腕识别带信息

与患者或家属核对信息，无误后给患者佩戴手

腕识别带

护士在进行各项诊疗护理操作前，严格执行查对制度，认真核对治疗本、

床头卡、手腕识别带，确保患者身份正确

图4-1 患者身份确认指引程序

（二）患者安全转运指引

患者因诊断、治疗、检查的需要，常在院内科间进行转运，转运途中虽然只有很短的时间，但仍然存在许多安全隐患。因此，转运前的正确评估，做好人员、器材、药品的充分准备，采用恰当的转运方式，转运途中保持监护与抢救措施的连续性，可降低患者院内转运的风险。

1、安全指引

（1）联系相关科室。如患者为急诊入院、转科的患者，需提前电话联系被送往的科室，告知患者病情的基本信息及需要特殊准备的物品。如呼吸机、监护仪、吸痰器等，以便于接收科室能够有计划地接收患者。如患者做各种检查、治疗需提前预约，确保患者到达后及时进行各项检查。

患者安全转运指引

联系相关科室

评估患者病情，安排转运人员及合适的转运工具，并

做好转运准备

转运途中确保患者舒适安全

急诊入院、专科患者检查、治疗患者

到达并且后与病区医护人员进行交接达到检查、治疗科室后与检查、治疗

科室医护人员进行交接，并等候

检查、治疗结束后

将患者送回所在并且，并与病区

医护人员进行交接

第四章护理安全指引

患者使用热水袋指引

评估患者，确认是否需要使用热水袋

测量水温，灌好热水袋检查热水袋的

完整性，确认有无渗漏

用毛巾或布套包裹热水袋，放于患者所需部位

告知患者或家属使用使用热水袋的

目的和住院事项

定时巡视观察使用热水袋部位皮肤及血液循环

情况，防止发生烫伤

详细记录、床旁交接班

图4-3 患者使用热水袋指引程序

（四）患者使用冰袋指引

冰袋是临床上最常用的冷疗法之一，其目的是降低体温、局部止血、镇痛消炎。

1.安全指引

（1）对患者进行评估，确认是否需要使用冰袋。

（2）装好冰袋，确认有无渗漏。冰袋装冰约半满为宜，避免冰袋中有棱角的冰块刺激患者产