文化创意与旅游档案的开发利用

旅游档案是在旅游事业活动 中直接 形成的具有价值而保
存起来 的不 同形式 、 同载体的历史记录 。大致来说 ， 不 旅游档 案可 以分为政府主导类 、企业主导类和文化 部门主导类三大
类型 。
案 以新 的任务 、 使命 和职责 ， 凸现档 案信息 的创新任务 ， 而 进
带 动旅游业素质 的提 高和行业整体水平 的全面进步 。 （ ） 一 开发旅游档案 ， 彰显旅游地特性 根据旅游学一般理论 ， 旅游 目的地 区域特色越明显 ， 就越 能 引发旅游者 的旅游兴趣 和动机。 当今社会在经济和科技 的 双重推动之下 ， 区域的发展呈现 出 日益 雷同化的外观 ， 每个 但 区域毕竟都深植 于差异性 的人文环境 ，作为 区域 内在灵魂 的 文 化特性是很难 改变 的， 如西湖 之于杭州 ， 黄鹤 楼之 于武 汉 ， 秦始皇兵马俑之于西安 。承载了旅 游事业进程 的旅游档案 由
档案资源 ， 提高旅游地 的文化开发品位 ， 是旅游业可持续发展 ， 形成社会生态效益型增长的重要途径 。
二 、 游档 案 的概 况 旅
、
穿插于旅游活动之中 ， 以大大增强旅游产 品的竞争力。 可 档案
信息 内容 的广泛 、 多样 、 丰富和本 源性 、 回溯性 和连续性 等特 征， 在文化创意 的思维活动 中有着独到的作用 ； 而文化创意的 融入无 疑给传统 的信 息行 业带来 了全新 的视 角 ，赋予 旅游档
文化创 意 与旅游 档案 的开发 利用
■ 武汉 大学 信 息管理 学 院
摘 要 ： 文 引入 文 化 创 意 的观 念 ， 文 化 创 意 的 角度 来 本 从
邬 宝 玲
从旅游档案纷繁 复杂 的内容不难看 出，旅游档案 的种类 众多， 内容涉 及范 围十 分广泛 ； 同时 ， 旅游 档案是伴 随着旅游
料 ； 店 企 业 档 案 ， 括 旅 游 饭 店 在 经 营 管 理 、 游 服 务 以 及 饭 包 旅
于其原始记 录性 ，在 彰显 旅游地特性 、维护旅游资源原貌方
面， 有着不可忽视的重要作用 。
旅游业本是旅游地展示 和保护文化 的窗 口，但实 际上旅
游开发 的过程 中常常为 了追逐 商业 价值 ，盲 目迎合游客 的趣 味而不惜扭 曲当地的本来面貌 ， 导致许 多优 秀文化遗 产变味 、 衰落和断裂 。 为了保证文化遗产与旅游业 的双赢 ， 应充分发挥 政府 的宏观调控作用 ， 在全力搜集 、 发掘旅游档案资源 的基础
宣传旅游景点 、旅游产 品和旅 游线路的活动 中形成 的文件 材 料； 旅游商品方面的档案 ， 主要 包括旅游商品在设计 、 生产 、 流 通各环节 中形成 的各种文 件材料 ；旅游部 门在会计核算 中形 成 的档案 ， 如会计报表 、 账本 、 凭证 等原始记 录。 文化部 门主导类旅游档案 。 旅游文化档案 ， 如地方性文艺 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
政府主导类旅游档案。旅游政策和行政管理方面的档案 ，
如旅游主管部门形成 的有关旅游法规文件 、 行政规章 、 会议文
件、 领导人讲话等 材料 ； 游景 区建设 方面 的档案 ， 旅 如人 文景 观、 自然景观等旅游设施兴建 、 扩建 、 维护过程 中形成 的文件 、 图纸和技术资料 等 ； 旅游交通 方面的档案 ， 旅游 区道 路建设 如
方 案 、 划 设 计 图等 ； 游 安 全 方 面 的档 案 ， 括 旅 游 安 全 、 规 旅 包 投
诉案件 和事故处理 、 现场取证 、 保险与理赔 、 紧急救援等工作 中 形成的原始记录 ； 旅游统计方面的档案 ， 如旅游管理部门、 旅行 社和饭店企业在出入境旅游 、 国内旅游 、 旅游教育 、 旅游基本建 设、 旅游资源调查等工作中形成 的统计报表 、 分析材料等 。 企业 主导类旅游 档案。旅行社档案 ，主要是旅行社在 接 待、 品、 格、 产 价 导游 人员 培训和考 核等 方面形 成 的文件 、 资
化遗产和旅游开发朝着健康 、 积极 的方 向发展 。 州古典 园林 苏 就是一个范例 ，它在 申报世界遗产 的过程 中收集和形成 了大 量 的档案文献 ，这为 申报成功后 园林 的保护和开发提供 了依 据 。档案的 内容真实 、系统地反 映了苏州古典园林 的历史面 貌 ，在 申报成功之后 的保护 和发展 过程 中，按照对古典 园林
发 掘 旅 游 档 案 资 源 ，充 分 实现 旅 游档 案 的功 用 并推 动旅 游 业
的健康发展 。
业这一新兴服务行业 的发展所形成 的 ，而有别于其它类型 的
文化创意 开发 利 用
关 键词 ： 游 档 案 旅
引 论
档案 ， 具有很 强的开放性和经济文化性 ， 以旅游档案 的开发 所
星级评 定等工作 中形成 的文件 材料 ； 旅游 宣传 、 促销方 面的档
案 ， 开 发 旅 游 项 目 、 行 旅 游 大 型 活 动 、 游 展 销会 以及 在 如 举 旅
上 ， 织艺术、 组 文化 、 治 、 政 历史 、 经济等方 面的力 量 ， 准确把握 文化遗产原有特色 、 先传承 的原始韵 味和文化底蕴 ， 祖 引导文
利用工作不能完全遵循 旧有 的档案 工作模式 ，必须具有开拓
一
、
创新的精神 ， 融入文化创 意的元素 。
三、 融入 文化 创 意 。 发 利 用 旅 游 档 案 开
我 国是 一个 文 明古 国和 资 源 大 国 ， 随着 旅 游 事 业 的 不 断发 展 ， 实践 中形成 和 积 累 了一 大批 种 类 丰富 、 色鲜 明 的旅游 档 在 特
文化创意是 指文化的原创性 、 创新性 ， 是指蕴含在文化产 品和文化活动中独特的内容与崭新 的形式。 这种内容与形式 ， 既有历史的积淀 也有 当下 的创造 。 旅游业不仅仅是对现有 的 已存在的资源的开发和利用 ， 它更是资源 的创造 ， 以文化创意
案。 承担着人类“ 记忆” 功能的旅游档案 ， 根植于旅游业活动的方 方面面。在旅游业高速发展 、 竞争激烈的态势下 ， 充分发掘旅游