电商运营方案PPT课件
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电商平台销售运营策划方案PPT课件资料
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
负责网店日常改版策划，上 架，推广，销售，售后服务
等经营与管理工作
负责执行与配合公司相关营 销活动，策划店铺促销方案
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
03 “百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
04 汇报总结 Report summary
01
运营职责 Operational responsibilities
“百米之台，起于垒土”，珍惜身边 的风景 ，抓住 每一次 机会， 一步一 个脚印 ，阶梯 就有可 能延伸 到远方 的梦和 风景。 欣赏的 过程既 要耐住 风景表 面简单 、重复 继而又 复杂、 枯燥的 单调， 又要感 知蕴藏 其中的 可摸可 触可感 的真水 无香的 风景。 身边的 风景看 的熟了 ，更能 品出其 中的真 味。
电商运营总结和工作计划PPT
技术创新目标
02
关注新技术的发展，将新技术应用到电商运营中，提高运营效
率。
法律法规遵守
03
遵守相关法律法规，避免法律风险。
THANKS
感谢观看
供应商选择
选择可靠的供应商， 确保产品质量和稳定 供应。
库存管理
建立科学的库存管理 制度，避免缺货和积 压现象。
物流合作
选择高效的物流合作 伙伴，确保产品及时 送达客户手中。
数据分析与优化
通过数据分析，不断 优化产品供应链管理 ，提高运营效率。
CHAPTER
04
电商运营工作计划
新产品上线计划
01
用户行为分析
总结：用户行为分析可以帮助了解用 户的购物习惯和需求，从而优化产品 推荐和购物流程。
通过分析用户的浏览、搜索、购买等 行为数据，了解用户的购物习惯和需 求，优化产品推荐和购物流程，提高 用户满意度和转化率。
竞品分析
总结：了解竞争对手的运营策略、产品线和服务，可以帮助制定更具竞争力的策 略。
营销活动效果总结
营销活动效果显著 广告投放精准有效
本季度开展的促销活动吸引了大量新 用户和回流用户，活动期间销售额增 长了40%。
通过精准定位目标用户，广告投放 ROI提高了20%，转化率也有所提升 。
产品运营情况总结
01
02
03
04
产品库存管理合理
根据销售数据和用户反馈，及 时调整产品库存和优化产品结 构，有效避免了滞销和缺货现
总结词
流量获取是电商运营的核心问题 之一，需要采取有效的策略来提 高网站的流量。
付费广告
投放搜索引擎广告、社交媒体广 告等，以增加网站曝光率。
用户留存问题与解决方案
电商运营营销策划方案PPT
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活动方案概述 营销宣传策略 活动执行方案 活动经费预算
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活动方案概述
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汇报人：2023年
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电子商务运营方案课件
数据魔方找出热卖子行业
1
3
5
数据魔方找出热卖宝贝
找出市场容量大的款式
淘宝指数分析热卖款搜索趋势
淘宝指数分析热卖消费层次
行业分析
根据热卖款式选出五款左右
13
宝贝选款
将自己的宝贝分成3等（低价促销款 中等利润款 高标价款）
分布5款宝贝（20%低价产品，70%中等利润产品，10%高利润产品塑造品牌档次和高回报
1
2
3
4
4.你怎么说服客户购买？（客服旺旺）
1.客户怎么找到你的产品：（淘宝SEO，淘宝活动，淘宝广告）
2.客户为什么会看你的产品？（产品卖点）
3.客户为什么会买你的产品？（描述，评价，定价，主图，销量）
店铺定位
此处填写内容
通过关联营销，打造出店铺爆款群
SEO优化打造爆款
做好主图和描述等等
选出1-3款引流款
提升客单价的三个策略
TODAY
客单量
历史最好记录
5%
1、套餐引导策略
2、有偿赠品策略
3、客服推荐策略
有效转化
静默转化率和询盘转化率
提升客单价
提升转化率
提升点击率
打造人气单品
分时段上架
顾客维护
引流计划
有效转化
转化率的影响因素
宝贝标题
店铺评价
宝贝主图
促销活动
成交记录
评价记录
宝贝描述
宝贝卖点
提高购买次数的两大系统
1、客户管理系统
2、客户促销系统
促销工具： 满就送 限时折扣 搭配套餐 店铺优惠劵
。
（2）成长期：2个月
流量组成：淘宝seo75%直通车15%淘宝活动10%准备工作： 更新SEO关键词数据库 宝贝初始销量形成 宝贝攻心评价 必须有关键词排名在前几页 直通车关键词有点击 活动产品一定要关联销售 建立会员制度 优化主图和详情页
电商运营总结和计划PPT
具体措施
优化关键词、提高网页速度、改 善移动端用户体验、定期发布有 价值的内容、与相关网站合作等
。
用户留存问题
总结
用户留存是衡量电商运营成功与否的重要指标， 留不住用户会导致大量流量流失。
解决方案
提供优质的产品和服务，建立品牌忠诚度，加强 用户互动和参与感。
具体措施
提供个性化推荐、建立会员制度、发送定制化邮 件和短信、举办促销活动等。
联盟营销。
营销ROI
整体营销ROI为XX，比去年同期提 高了XX个百分点，表明营销投入 产出比提高。
营销活动类型
今年最成功的营销活动是限时折扣 和买赠活动，其次是会员营销和新 品推广活动。
02
电商运营数据分析
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
流量来源分析
总结词
电商运营总结和计划
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
汇报人：XXX
202X-XX-XX
• 电商运营总结 • 电商运营数据分析 • 电商运营问题与解决方案 • 电商运营计划 • 电商运营团队建设与管理 • 电商运营风险与应对策略
目录
CONTENTS
01
电商运营总结
03
根据团队发展阶段和业务需求，适时调整人员配置，提高团队
整体战斗力。
团队培训与提升
培训计划
制定定期培训计划，针对不同岗位和员工需求，开展专业技能、 团队协作、沟通能力等方面的培训。
在线学习平台
建立在线学习平台，提供丰富的课程资源，鼓励员工自主学习， 提升个人能力。
分享与交流
鼓励团队成员分享工作经验和业务知识，促进团队成员之间的交 流与共同进步。
电商运营模式PPT模版(JK)
联合配送
多个企业共同出资建立物流配送系统，共同完成商品从供应商到消 费者的过程。
பைடு நூலகம்
仓储管理
自动化仓储
利用自动化设备进行商品的入库、存储、出库 等操作，提高仓储效率。
人工仓储
通过人工进行商品的入库、存储、出库等操作， 适用于小规模电商企业。
零库存管理
通过实时库存管理，实现库存最小化，降低库存成本。
物流成本控制
移动电商的发展推动了电商行业的创新，如移动支付、移动 社交电商、短视频电商等，为电商企业提供了更多的商业机 会和商业模式。
跨境电商的发展
随着全球化和互联网的普及，跨境电商逐渐成为电商行业 的新热点。跨境电商能够突破地域限制，让消费者购买到 全球各地的商品，同时也为商家提供了更广阔的市场空间 。
跨境电商的发展需要解决语言、货币、税收、物流等方面 的障碍，同时还需要面对不同国家和地区的法律法规和文 化差异等挑战。
多渠道整合
将线上和线下渠道进行整合，实现全渠道销 售。
合作伙伴关系建立
与相关行业的合作伙伴建立合作关系，共同 开拓市场。
04 电商物流管理
物流配送方式
自营物流
企业自行建立物流配送系统，直接完成商品从供应商到消费者的 过程。
第三方物流
企业将物流配送业务外包给专业的物流公司，由物流公司负责完成 商品从供应商到消费者的过程。
电商分类
B2B（Business-to-Business）、B2C（Business-toConsumer）、C2C（Consumer-to-Consumer）、B2G （Business-to-Government）等。
电商的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，电子商务开始 萌芽，企业开始建立网站，进行 简单的信息展示和交易。
多个企业共同出资建立物流配送系统，共同完成商品从供应商到消 费者的过程。
பைடு நூலகம்
仓储管理
自动化仓储
利用自动化设备进行商品的入库、存储、出库 等操作，提高仓储效率。
人工仓储
通过人工进行商品的入库、存储、出库等操作， 适用于小规模电商企业。
零库存管理
通过实时库存管理，实现库存最小化，降低库存成本。
物流成本控制
移动电商的发展推动了电商行业的创新，如移动支付、移动 社交电商、短视频电商等，为电商企业提供了更多的商业机 会和商业模式。
跨境电商的发展
随着全球化和互联网的普及，跨境电商逐渐成为电商行业 的新热点。跨境电商能够突破地域限制，让消费者购买到 全球各地的商品，同时也为商家提供了更广阔的市场空间 。
跨境电商的发展需要解决语言、货币、税收、物流等方面 的障碍，同时还需要面对不同国家和地区的法律法规和文 化差异等挑战。
多渠道整合
将线上和线下渠道进行整合，实现全渠道销 售。
合作伙伴关系建立
与相关行业的合作伙伴建立合作关系，共同 开拓市场。
04 电商物流管理
物流配送方式
自营物流
企业自行建立物流配送系统，直接完成商品从供应商到消费者的 过程。
第三方物流
企业将物流配送业务外包给专业的物流公司，由物流公司负责完成 商品从供应商到消费者的过程。
电商分类
B2B（Business-to-Business）、B2C（Business-toConsumer）、C2C（Consumer-to-Consumer）、B2G （Business-to-Government）等。
电商的发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，电子商务开始 萌芽，企业开始建立网站，进行 简单的信息展示和交易。
电商运营总结报告和工作计划PPT
电商运营总结报告和工作计划
汇报人：XXX
202X-XX-XX
目录
电商运营总结电商运营分析电商运营问题与解决方案电商运营工作计划团队建设与管理计划
01
CHAPTER
电商运营总结
本季度/年度销售额相较于上季度/年度销售额的增长情况，以及销售总额的构成分析。
销售总额
单品销售表现
促销活动效果
对热销商品、滞销商品的销售情况进行总结，分析原因，制定相应的策略。
沟通渠道
02
建立有效的沟通渠道，如内部通讯工具、电子邮件等，方便团队成员随时交流和协作。
反馈机制
03
鼓励团队成员提出意见和建议，建立有效的反馈机制，及时了解团队动态和问题。
明确团队的价值观和使命，引导团队成员认同和践行，形成共同的目标和追求。
价值观塑造
培养团队成员的团队精神，鼓励相互支持、协作共赢，形成良好的工作氛围。
中期目标
根据企业愿景和市场竞争情况，制定长期销售目标，如三年销售目标。
长期目标
1
2
3
根据市场需求和竞争情况，明确产品定位和目标用户群体。
产品定位
根据用户反馈和市场变化，持续优化产品功能和用户体验。
产品优化
根据市场需求和产品特点，制定合理的产品组合策略，提高整体销售效果。
产品组合
05
CHAPTER
总结词
产品供应链是电商运营的基础设施，确保供应链的稳定和高效至关重要。
优化库存管理
通过实时库存监控和预测分析，确保库存充足且不过剩，降低库存成本和缺货风险。
04
CHAPTER
电商运营工作计划
根据市场趋势和历史销售数据，制定短期销售目标，如季度销售目标。
汇报人：XXX
202X-XX-XX
目录
电商运营总结电商运营分析电商运营问题与解决方案电商运营工作计划团队建设与管理计划
01
CHAPTER
电商运营总结
本季度/年度销售额相较于上季度/年度销售额的增长情况，以及销售总额的构成分析。
销售总额
单品销售表现
促销活动效果
对热销商品、滞销商品的销售情况进行总结，分析原因，制定相应的策略。
沟通渠道
02
建立有效的沟通渠道，如内部通讯工具、电子邮件等，方便团队成员随时交流和协作。
反馈机制
03
鼓励团队成员提出意见和建议，建立有效的反馈机制，及时了解团队动态和问题。
明确团队的价值观和使命，引导团队成员认同和践行，形成共同的目标和追求。
价值观塑造
培养团队成员的团队精神，鼓励相互支持、协作共赢，形成良好的工作氛围。
中期目标
根据企业愿景和市场竞争情况，制定长期销售目标，如三年销售目标。
长期目标
1
2
3
根据市场需求和竞争情况，明确产品定位和目标用户群体。
产品定位
根据用户反馈和市场变化，持续优化产品功能和用户体验。
产品优化
根据市场需求和产品特点，制定合理的产品组合策略，提高整体销售效果。
产品组合
05
CHAPTER
总结词
产品供应链是电商运营的基础设施，确保供应链的稳定和高效至关重要。
优化库存管理
通过实时库存监控和预测分析，确保库存充足且不过剩，降低库存成本和缺货风险。
04
CHAPTER
电商运营工作计划
根据市场趋势和历史销售数据，制定短期销售目标，如季度销售目标。
电商项目运营规划ppt课件
系统是死的，人是活的，只有灵活运用，才有可能实现工具的最大作用
可编辑课件PPT
28
项目规划
总结
学
会
综上所述，在富力威项目的运营过程中
适
第一：要有明确的目标
应
变
第二：要磨炼合适的团队，每个人都要富有 化
才
团队精神；
会
第三：具有综合管理素质强的管理者，给团 立 于
队指明正确的方向。
不
败
之
地
可编辑课件PPT
岗位
网页设计师
美工
职责
招聘要求
1、负责店铺形象设计 1、熟练掌握PS、DW、FLASH、Illustrator
及装修，形成品牌风 等设计软件；
格；
2、熟练CSS+DIV网页设计，能够独立完成
2、主题活动设计，具 符合商城风格的装修，且具有强烈的视觉张
有突出的色彩、布局、 力；
搭配风格；
3、相关岗位一年以上工作经验，有美术功
项目规划精细化运营有了清晰的方向执行也就是重中之重05以淘宝商城为基础逐步推进同步拓展京东qq二大平台用二到三个月时间练兵节奏的把控是关键项目规划准备阶段3月至5月06现阶段需要完成的工作准备相关资料入驻淘宝商城qq商城京东品牌定位市场分析面向群体定位科学合理的产品规划完善岗位职责制定相关制定规范商品规划前期先以夏季商品为主项目规划02科学合理的产品规划明确市场定位1提前规划占据先发优势2款多量少试水不断优化4规范价格体系避免竞争3紧跟潮流不断推陈出新5根据需求制定不同价格6项目规划商城入驻资料准备06由于各大平台审核周期较长效率最大化起见组建团队及商城入驻工作必须从现在开始
3、店铺改版。
底优先。
。
真正的电商运营.ppt
电子商务
核心词是商务
概论
运营者负责“电子”
服务于“商务”
运营者须
具备“商务”素质
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
目标管理（MBO）
目标管理的定义
目标管理是以目标为导向，以人为 中心，以成果为标准，而使组织和 个人取得最佳业绩的现代管理方法。
专业技能-数据分析
为什么说数据分析是电商运营的核征
以量化分析
来优化管理各运营 流程
数据分析
一．最累的部分：数据采集和积累
体会：尽可能多的积累，即使现在还不知道如何运用。
二．最难的部分：团队组建
体会：重商业感觉、轻专业技能。
神马都是浮云
淘宝流量构成
自有流量 商业流量
真正的电商运营
妖精的口袋 黎以明
目录CONTENTS
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
电子是商务的定语
店内流量
运营流量 CPT
直通车 钻石展位 淘宝客
流量
收藏
搜索排位
类目排位
活动/专题
SNS
整 合 营 销
转化率
支付率
产品 店铺视觉
访问深度
停留时间
回头率
营销
产品
服务
CRM
售后
数据分析
其他实际应用实例一二：
1、退款原因及周期分析、中差评原因分析、搭配套餐分析 2、首页流量优化分析
核心词是商务
概论
运营者负责“电子”
服务于“商务”
运营者须
具备“商务”素质
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
目标管理（MBO）
目标管理的定义
目标管理是以目标为导向，以人为 中心，以成果为标准，而使组织和 个人取得最佳业绩的现代管理方法。
专业技能-数据分析
为什么说数据分析是电商运营的核征
以量化分析
来优化管理各运营 流程
数据分析
一．最累的部分：数据采集和积累
体会：尽可能多的积累，即使现在还不知道如何运用。
二．最难的部分：团队组建
体会：重商业感觉、轻专业技能。
神马都是浮云
淘宝流量构成
自有流量 商业流量
真正的电商运营
妖精的口袋 黎以明
目录CONTENTS
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
1 概论 2 目标管理（MBO）在电商项目中的运用 3 营销策划活动的流程化控制 4 电商运营的核心技能——数据分析
电子是商务的定语
店内流量
运营流量 CPT
直通车 钻石展位 淘宝客
流量
收藏
搜索排位
类目排位
活动/专题
SNS
整 合 营 销
转化率
支付率
产品 店铺视觉
访问深度
停留时间
回头率
营销
产品
服务
CRM
售后
数据分析
其他实际应用实例一二：
1、退款原因及周期分析、中差评原因分析、搭配套餐分析 2、首页流量优化分析
2024电商运营规划ppt全新免费
供应商评估与选择
建立全面的供应商评估体系，包括质量、价格、交货期等方面，确 保选择到合适的供应商。
长期合作关系建立
与优质供应商签订长期合作协议，确保稳定供货和价格优惠。
供应商沟通与协作
定期召开供应商会议，加强双方沟通与协作，共同解决合作中遇到的 问题。
库存管理策略优化
需求预测与计划
通过历史销售数据和市 场趋势分析，提高需求 预测பைடு நூலகம்确性，制定合理 的库存计划。
07 数据驱动决策支持系统搭建
CHAPTER
数据收集、整合和清洗方法论述
数据收集
通过爬虫、API接口、日志文件等 多种方式收集电商运营数据，包 括用户行为、交易数据、商品信 息、竞争对手情报等。
数据整合
将不同来源的数据进行整合，消 除数据冗余和不一致性，形成统 一的数据视图。
数据清洗
对数据进行去重、填充缺失值、 异常值处理等清洗操作，保证数 据质量和准确性。
环保意识的提高将推动绿色电商的发展，包 括绿色包装、绿色物流等方面都将成为电商 发展的新热点。
02 2024电商运营目标制定
CHAPTER
整体运营目标
实现全年销售额增长 30%
优化用户体验和购物 流程
提高品牌知名度和市 场份额
流量获取目标
增加社交媒体流量20% 提高搜索引擎排名，增加自然搜索流量15%
商品定位及选品策略
确定目标受众
通过市场调研和数据分析， 明确目标受众的需求和偏 好，为商品定位提供依据。
商品差异化
在同类商品中，通过设计、 功能、品质等方面的差异 化，打造独特的商品卖点。
选品原则
制定选品原则，包括品质、 价格、销量、评价等多个 维度，确保选品的准确性 和高效性。
建立全面的供应商评估体系，包括质量、价格、交货期等方面，确 保选择到合适的供应商。
长期合作关系建立
与优质供应商签订长期合作协议，确保稳定供货和价格优惠。
供应商沟通与协作
定期召开供应商会议，加强双方沟通与协作，共同解决合作中遇到的 问题。
库存管理策略优化
需求预测与计划
通过历史销售数据和市 场趋势分析，提高需求 预测பைடு நூலகம்确性，制定合理 的库存计划。
07 数据驱动决策支持系统搭建
CHAPTER
数据收集、整合和清洗方法论述
数据收集
通过爬虫、API接口、日志文件等 多种方式收集电商运营数据，包 括用户行为、交易数据、商品信 息、竞争对手情报等。
数据整合
将不同来源的数据进行整合，消 除数据冗余和不一致性，形成统 一的数据视图。
数据清洗
对数据进行去重、填充缺失值、 异常值处理等清洗操作，保证数 据质量和准确性。
环保意识的提高将推动绿色电商的发展，包 括绿色包装、绿色物流等方面都将成为电商 发展的新热点。
02 2024电商运营目标制定
CHAPTER
整体运营目标
实现全年销售额增长 30%
优化用户体验和购物 流程
提高品牌知名度和市 场份额
流量获取目标
增加社交媒体流量20% 提高搜索引擎排名，增加自然搜索流量15%
商品定位及选品策略
确定目标受众
通过市场调研和数据分析， 明确目标受众的需求和偏 好，为商品定位提供依据。
商品差异化
在同类商品中，通过设计、 功能、品质等方面的差异 化，打造独特的商品卖点。
选品原则
制定选品原则，包括品质、 价格、销量、评价等多个 维度，确保选品的准确性 和高效性。
电商运营方案PPT课件
业务 宗旨
服务 内容
两年服务期的 全程专业电商 运营团队辅导
电商辅导业务简介
双方人员配备
动态电商
•专业的辅导团队跟 进运营培训指导
•导师与客户一对一， 让运营有明确的目标 感，集合团队促进交 流，最终学会独立运 营
客户公司
•客户自行指派或招 聘人才组成电商团队
•集中前三个月全职 在动态电商办公，参 与课程学习与项目实 施
电商合作模式与职责 动态电商合作服务流程
电商辅导业务简介
动态核心业务介绍——电商辅导版 带你学会做电商 授之以渔“教练”+“陪练”
动态核心价值
品牌销量 团队
服务
软件 仓储物流
品牌形成 品牌形象
企业 带上路 客户
教会你
还给你
电商之路（全渠道）
淘宝天猫及供销平台
京东、亚马逊、当当、1号 店、苏宁易购
电商辅导业务简介
精选电商运营方案
目录
目录
动态电商公司介绍 电商辅导业务简介
电商发展与运营思路 电商运营支撑
电商合作模式与职责 动态电商合作服务流程
动态电商公司介绍
动态做什么?
动态是一家致力于通过运营辅 导和信息系统，帮助企业快速 建立网络渠道，并掌握电子商 务运营能力的科技服务公司。
动态的客户是谁？
具备产品研发及生产制造 能力的生产型企业
C
特卖会/团购
特卖会/团购
苏宁
大家电为主,后转型做平台,收购红孩子,人 群男性,为人父母为主,25-35岁
C
正在测试开发 二级button/联合促销活动/团பைடு நூலகம்/各月
平台.
不同主题的大促
库巴 网
3C类目为主,适合人群28-38岁.
电商运营方案ppt课件
;.
7
宏观环境分析
社会环境 经济环境
政策环境
技术环境
宏观环境
;.
8
一、政策环境
国家提出互联网+的战略规划，对于电子商务越来越重视，出台一系列鼓 励和扶持的政策，加快发展各地企业的电子商务。
国家对网络交易的监管力度，提高网上交易的安全性与真实性，最 大限度地减少网络犯罪的产生，优化我国的网络环境。
费用 保证金 平台费用
明细 专营店：保证金155000元（可退） 36688元
广告费
25万
店铺流动资金： 9万
;.
48
CONTENTS
Part Four
04
团队配置
;.
49
团队配置 策划团队
项目管理
项目进度把关 项目与团队问题剖析 运、推广、客户关系管理等系统经 营性工作
物流配送服务发展迅猛，配送及时高效，让网购人群获得更好 的体验感
;.
12
CONTENTS 运营思路 2
;.
13
阿里系 京东系
入驻平 台
其他
微信
线上分 销
站内营 销 站外推
微博
线上渠道
营销推广
广
头条
定期活动营
手机网站 自建 Pc网站
运营思路
销 品牌概念连接
度
店铺装
品牌偏好度
产品上修下架控制 平台运营
;.
45
平台费用——拼多多
费用 保证金2000 无提点佣金
明细 专营店：保证金2000元 无提点佣金
广告费5万 店铺费用2万
用于直通车等付费推广
店铺流转：用于稳定转化率，补单(不算销售，应预留费用) 报名官方活动或者站外活动所需的保证金 店铺必备软件的购买（促销软件/数据分析软件）
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
岗位简要说明
电商平台组：负责各主流电商平台的推广、优化、活动、分析、公关 分销平台：微信的日常维护、客情维护、分销拓展；淘宝系分销平台的拓
展、推广、优化、活动、数据分析、公关 运营组：各平台活动策划、文案、广告、活动引导、创意设计、平台数据
分析、产品调研等 推广组：竞价推广、数据分析、广告预算、广告投放、平台筛选 客服组：日常处理各网店的销售记录、跟进订单、售前客服、评价管理、
10W 1000+
2000名 50W+ 10个 1000+ 1000+ 10W+ 5-30W 10W 5000+
Ps：所有预期指标基于之前类似商品前期市场组合、定价和综合毛利。
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SUCCESS
THANK YOU
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2019/7/20
可编辑
预期销售指标
销售总额（万元） 2月
站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
销售至月均1-5万
广告联盟投放，关键词竞争推广，广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数大
于1000人
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运营阶段纲要
第四阶段 盈利阶段
第三阶段 发展阶段
时间 2016.5-2016.10
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至500名
分销系统 推广产生销量5-10万
分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月1-5万
商城
站外友情链接互换不小于10个，网站搜索引擎收录页不小于500 页 网站日均IP>200 定期活动3次
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预期综合指标
平台
分销
商城
推广
品牌营销
TB
JD
1号店
会员
销量
友链
收录
IP
受访
销售
粉丝
受众
2-4
5
6-10 1117.1
开店5-15家 1-5K 1-5W 5-30W
初建
100名 1-5万
5个
100+
8W+
1W+
10W
500+
500名 5-10万 10个
500+ 200+ 10W+ 1-5W
会员的管理
建立会员圈 定期内训 全平台会员数据展现
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重点说明
三方平台入驻
互联网多流量入口
各平台独立运作 多网络触点 淘宝C店多店经营
联合推广
使用统一广告页 推广形式：
搜索引擎关键词推广 视频、图文广告联盟 社区广告位 移动应用广告 免费推广（百科、问问）
销售至月均5-10万
广告联盟投放，关键词竞争推广，广告受访数大于10万人次
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万 品牌营销 官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数
大于5000人
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运营及实施
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运营工作时间计划表
主要项目
主要行动
月份
2
3
4
5
时间 2016.10-2017.1
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至2000名
分销系统 推广产生销量50+万
分销模式的推广，软文、论坛、微博、微信等多种互联网全线 推广
平台运营 1号店、天猫、淘宝店销售额达月5-30万
网站日均IP>1000
商城
定期活动3次 站内营销的应用，清仓、每日特价、特供等形式的站内应用
时间 2016.4-2016.5
行动分类
具体内容
有偿推广会员增至100名 分销系统 推广产生销量5万
建立有偿推广会员圈，进行定期推荐、培训、数据报告等事项 公司商城网站上线，内测，公测
商城
网站代码优化，站外友情链接互换不小于5个，网站搜索引擎 收录页不小于100
开通各广告联盟账户不下3个，关键词竞争推广2个，广告受访 数大于8万，月均大于1万销售额
微信：公众号媒体 移动互联应用 微店运维
本地论坛的合作 移动端网站改善 主要营销 每月持续主题活动开展 品牌信息发布（百科、问问、官博、 品牌营销 公众号） 品牌宗旨传播
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重点说明
全民分销（重点）
使用新出的人人店系统
微信中可使用支付宝 自由组合产品微店 多层级返佣体系
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月 10月 11月 12月 1月
分销
电商平台 商城 合计
74
45.8 63 182.8
2
2
3
0.3
0.5
1
1
2
3
3.3
4.5
7
3
4
5
5
20
15 15
2
3
4
5
20
15 10
3.5
4
4.5
5
20
10 10
8.5
11
13.5
15
60
40 35
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人员组织结构
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产品优化等事务
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岗位简要说明
网店客服专员：日常处理对应网店（1号店、天猫、淘宝）的销售记录、 跟进订单、售前客服、评价管理、产品优化等事务
活动策划：对线上活动的具体策划方案的拟定及跟进实施，活动的效果评 估及改进
6
7
8
9
10
11
12
分销平台开设（人人店）
全民分销
建立分销圈子 定期分销推荐 分销推广内容定期提供 分销会员推广 分销培训
1号店入驻
平台运作
天猫店入驻 开店淘宝专营店 京东入驻 各平台的运维 产品控制与管理 共享同步活动
PC端网站设计
电子商城
功能完善 站内营销 产品开发 共享同步活动 站外推广
微博：建立官方媒体
2017电商运营方案
目录
运营思路 运营阶段大纲 运营及实施
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运营思路
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运营思路
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运营阶段纲要
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运营阶段纲要
时间
行动分类
具体内容
分销系统 开通线上有偿推广系统
第一阶段 准备阶段
入驻1号店（待定）
平台运营 入驻淘宝店5-15家
2016.2-2016.4
官方试行活动2次
品牌营销
品牌互动事件持续传播开展，事件类3次，传播受众10万,线下 借招商加盟大会配合推广品牌1次
官方微博、公众号的持续每月4文的推送，粉丝维护，粉丝数 大于500+人
平台运营
1号店、天猫、淘宝店养店，产品信息填充，店面评价追加， 结合销售调整，优化平台排行,销售额达月均1-5千
运营阶段纲要
入驻天猫/天猫国际（待定）
电子商城
网站功能调整完善、BUG修订等程序和设计层面的修订， 以及能应对清仓、特价、限时等具体多项功能（含移动端 ）
品牌营销
开通各项网络触点、百科、问问、黄页、知道等 官方微博媒体建立、官方公众平台媒体建立、官方网站
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运营阶段纲要
第二阶段 完善阶段
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