职位族管理手册
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深圳市美特科技有限公司职位族管理手册美特科技人力资源部2019-4-18目录一、前言二、美特科技的职位族划分三、美特科技职位族层级划分及描述四、职位族与薪资体系表一、前言职位族提出了一种管理职位的方法。
对于管理者来说，职位族有利于建立不同员工管理类别结构以达到最佳业绩，为安排适当人员从事适当的工作和改善绩效管理打下坚实基础。
对于员工来说，职位族使其明晰职业发展阶梯，在个人培训和事业计划中有更大的自我支配权。
职位族明确职位的关键绩效指标，使任职者更易于在绩效改善方面与上级沟通并得到有效支持。
而对于人力资源部门来说，职位族为协调和统筹全体员工管理程序建立良好基础，降低新工作出现和职位修订时的管理成本，强化人力资源功能与业务部门的关系。
建立职位族将为美特科技公司的人力资源系统带来一定的管理优势。
首先职位族将组织的目标和关键绩效指标分解落实到所有职位族层级中，从而有效地保证了组织战略的实现；其次根据职位族可灵活多样地分族分层制定薪资政策，使薪资管理更能对外保持市场竞争力，对内激励员工尤其是关键员工；再次职位族明确各族各层的关键绩效指标，强化管理者和任职者的绩效改善意识，更便于上下级之间的沟通和支持；第四，职位族明确所有职位的发展通道及其相对应的任职素质要求，使招聘工作在考虑目前任职资格的同时，也兼顾未来的发展需要；最后，也是最为重要的是，职位族为员工的职业发展打通道路，并提供多种选择的发展方向，激发了全体员工积极向上，将个人愿景与组织远景有机结合起来。
二、美特科技的职位族划分根据美特科技的核心价值流程，将所有工作性质相同的工作合并，并最分为以下四大族：领导管理族：全面领导所负责领域的工作，并对其当前有效运转及长期可持续发展能力负完全责任。
市场销售族：利用专业知识与技能把握客户需求，建立客户关系，拓展产品市场并完成公司销售指标。
战略采购族：利用专业知识与技能根据公司战略发展规划，建立供应商关系，达成战略联盟，并最终完成公司采购指标。
职位族管理手册doc
深圳市美特科技有限公司职位族管理手册美特科技人力资源部2004-4-18目录一、前言二、美特科技的职位族划分三、美特科技职位族层级划分及描述四、职位族与薪资体系表一、前言职位族提出了一种管理职位的方法。
对于管理者来说，职位族有利于建立不同员工管理类别结构以达到最佳业绩，为安排适当人员从事适当的工作和改善绩效管理打下坚实基础。
对于员工来说，职位族使其明晰职业发展阶梯，在个人培训和事业计划中有更大的自我支配权。
职位族明确职位的关键绩效指标，使任职者更易于在绩效改善方面与上级沟通并得到有效支持。
而对于人力资源部门来说，职位族为协调和统筹全体员工管理程序建立良好基础，降低新工作出现和职位修订时的管理成本，强化人力资源功能与业务部门的关系。
建立职位族将为美特科技公司的人力资源系统带来一定的管理优势。
首先职位族将组织的目标和关键绩效指标分解落实到所有职位族层级中，从而有效地保证了组织战略的实现；其次根据职位族可灵活多样地分族分层制定薪资政策，使薪资管理更能对外保持市场竞争力，对内激励员工尤其是关键员工；再次职位族明确各族各层的关键绩效指标，强化管理者和任职者的绩效改善意识，更便于上下级之间的沟通和支持；第四，职位族明确所有职位的发展通道及其相对应的任职素质要求，使招聘工作在考虑目前任职资格的同时，也兼顾未来的发展需要；最后，也是最为重要的是，职位族为员工的职业发展打通道路，并提供多种选择的发展方向，激发了全体员工积极向上，将个人愿景与组织远景有机结合起来。
二、美特科技的职位族划分根据美特科技的核心价值流程，将所有工作性质相同的工作合并，并最分为以下四大族： 领导管理族：全面领导所负责领域的工作，并对其当前有效运转及长期可持续发展能力负完全责任。
市场销售族：利用专业知识与技能把握客户需求，建立客户关系，拓展产品市场并完成公司销售指标。
战略采购族：利用专业知识与技能根据公司战略发展规划，建立供应商关系，达成战略联盟，并最终完成公司采购指标。
最新职位说明管理手册
职务说明管理手册（上）目录一．人力资源部1．人力资源经理2．人力资源主管3．人力资源助理二．防损部1．防损经理2．防损主管3．防损员三．采购部1．采购经理2．采购主管3．采购助理四．生鲜部1．生鲜经理2．生鲜主管3．生鲜助理五．食品百货部1．食品/百货经理2．食品/百货主管3．食品/百货助理六．电脑部1．电脑经理2．电脑工程师3．电脑操作员七．收货部1．收货部经理（一）收货组1．收货主管2．收货员3．退换货员4．接单员5．录入员6．确认员八．前台部1．顾客服务部（前台部）经理（一）收银组1．收银主管2．收银员3．总收室出纳（二）客服组1．客服主管2．前台接待3．广播员4．赠品发放员/退换货员九．总务部1．总务经理2．库管员/总务助理3．维修主管4．维修工（电工/水暖工）5．司机八．企划部1．促销经理2．企划（促销）主管3．美工十．客户部1．客户部经理2．业务员3．接待员十一．财务部1．财务经理2．主管（会计）3．出纳职务说明书职位名称：人力资源经理说明书编号NO：职务说明书职位名称：人力资源主管说明书编号NO：----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------。
abc移动职位管理参考手册
中国移动通信集团abc有限公司职位体系省公司人力资源部编制2008年05月目录第一部分职位族体系1.1职位族体系概况职位族是根据公司具体业务流程和职能分工情况，承担相似职责或具备相似任职要求的一定数量职位的组合。
职位族划分是以公司的价值链、职责、流程分析为基础，将具有相同或类似属性的职位进行归类，具体划分归类的方法有：基于职责或职能划分职位族、基于专业划分职位族、基于对象划分职责族等。
按照职位族对应的职责范围的差异，公司职位族主要按照“线条－主族－职位族－亚职位族－典型职责”进行设计，形成一个树状结构，兼容其他不同管理模块的需求。
各层次职位族特征说明如下：?1.线条。
根据职位所承担职能和专业分工的不同，划分为综合管理、市场运营和网络运营三个线条，每个线条下包括几个主族。
?2.主族。
主要按照职能进行划分，如人力资源、网络管理等，在职能的基础上，适当对应公司组织结构设置特点。
?3.职位族。
主要按照职能和专业进行划分，在确定一个职能设置成职位族层次还是亚职位族层次时，重要依据是职能稳定性和人员职责独立性，即职位族的职能应该更加稳定，且不出现一个员工同时承担两个或两个以上职位族职责的情况。
?4.亚职位族。
有些按照职能进行划分，有些按照专业进行划分，比如无线网项目专业管理、核心网项目专业管理。
在亚职位族层次上，有可能出现一个员工的职责覆盖两个或两个以上亚职位族的情况。
1.2公司职位族体系职位族体系反映了公司运作模式。
当公司组织机构、职能分工、业务流程等发生重大变化时，公司可对职位族体系和职位族的具体设置作相应调整。
以下为公司现行职位族体系（2008年5月版）：职责描述是“线条－主族－职位族－亚职位族－典型职责”树状结构的重要组成部分，也是日常职位动态管理的依据和基础。
由于职责处于树状结构的末梢，会随着公司发展变化进行动态调整。
在日常工作中，各级管理人员根据实际情况确定或调整职责与具体任职人员的匹配关系。
各市公司可根据所在公司实际情况，在全省职位族体系中典型职责的基础上，对所在公司职位族包含的职责定义进行调整和新增，具备稳定性与开放性兼顾的特点。
人力资源管理职位工作手册
人力资源管理职位工作手册导言人力资源管理（HRM）是指组织实施人力资源策略，运用各类资源手段和方法来获得并有效利用组织人力资源的管理过程。
作为人力资源管理职位的从业者，你将承担着重要的职责，对于组织的健康发展起着至关重要的作用。
本工作手册旨在为你提供一些关键的指导原则和工作方法，帮助你在人力资源管理岗位上取得成功。
职位职责1.招聘和选用员工：负责制定招聘计划、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人以及进行背景调查等工作，确保招聘的员工符合岗位要求和组织文化。
2.员工培训和开发：负责制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果，并提供员工发展机会，帮助他们提升职业技能和个人能力。
3.绩效管理：制定绩效评估标准和流程，定期进行绩效评估，提供反馈和奖励，推动员工的个人和团队绩效提升。
4.薪酬和福利管理：设计和管理薪酬体系，确保薪酬公平合理；负责福利计划的规划和管理，提供员工福利和关爱。
5.员工关系管理：处理员工的问题和投诉，维护良好的员工关系，确保员工对组织的忠诚度和归属感。
6.法律合规和劳动关系管理：熟悉劳动法律法规，确保组织的人力资源管理合规；处理劳动关系和劳动争议。
工作方法1.了解组织战略：与组织高层紧密合作，了解组织的战略目标和发展方向，明确人力资源管理的目标与使命。
2.建立有效的沟通渠道：与员工、上级和其他部门建立良好的沟通渠道，及时获取信息并解决问题。
3.数据驱动决策：收集、分析和利用相关数据，为人力资源管理决策提供科学依据，提高决策的准确性和可靠性。
4.持续学习与自我提升：紧跟人力资源管理领域的最新发展，参加培训和学习活动，不断提升自身的知识和技能。
5.团队合作与领导能力：积极参与团队合作，与团队成员共同解决问题，发挥自己的领导能力，推动团队的发展和进步。
职业素养1.诚信和保密：作为人力资源管理从业者，应秉持诚信原则，遵守保密规定，确保处理人事信息和敏感数据的安全。
2.礼貌待人和尊重多元性：与员工和同事互动时应保持礼貌、尊重和包容态度，重视不同背景、文化和观点的多元性。
《XX集团职位管理手册》
密级：XX集团职位管理手册编制：___________审核：___________签发：___________日期：___________目录第一章职位管理手册使用说明 (5)1.1职位管理的理念 (5)1.2职位管理手册的使用范围说明 (5)第二章职位管理体系的定义与架构 (6)2．1职位管理基本原则和关键定义 (6)2．1．1职位管理的范围 (6)2．1．2职位管理的目标 (6)2．1．3七个基本定义 (6)2．2职位分类及管理 (7)2．2．1职类的划分 (7)2．2．1．1管理类（M类）职位 (7)2．2．2职群（Function）的划分 (10)2．2．3职种（Sub-function）的划分 (12)2．2．4职衔的划分 (16)2．2．5职等的划分 (16)第三章职位管理的内容 (19)3.1职位管理的框架 (19)3.1.1职位分析 (19)3.1.2职位描述 (19)3.1.3职位评估 (19)第四章职位的增设、变更和取消 (21)4.1职位增设 (21)4.2职位变更 (22)4.3职位取消 (23)第五章职位管理流程和周期 (23)5.1职位产生流程 (23)5.2职位变更流程 (24)5.3职位取消流程 (25)5.4职位管理周期 (25)第六章职位管理体系的应用 (26)6.1新员工入职 (26)6.1.1新员工定级 (26)6.1.2 新员工转正 (27)6.2员工调动/晋升管理 (28)6.2.1 一般员工调动/晋升 (28)6.2.2 管理类人员的调动/晋升........................................................ 错误!未定义书签。
6.3员工调动/晋升管理相关的职位管理操作.................................................. 错误!未定义书签。
6.4员工离职 (29)第七章职位管理监控指标分析 (32)第八章职位体系管理的组织和职责 (33)第九章附则 (34)第一章职位管理手册使用说明1.1职位管理的理念⏹结合与公司发展战略相匹配的组织架构以及该架构上各职位的工作职责确定职位价值；⏹基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系，建设专业发展与通才发展的多重职业通道。
abc移动职位管理参考手册
中国移动通信集团abc有限公司职位体系省公司人力资源部编制2008年05月目录第一部分职位族体系1.1 职位族体系概况职位族是根据公司具体业务流程和职能分工情况，承担相似职责或具备相似任职要求的一定数量职位的组合。
职位族划分是以公司的价值链、职责、流程分析为基础，将具有相同或类似属性的职位进行归类，具体划分归类的方法有：基于职责或职能划分职位族、基于专业划分职位族、基于对象划分职责族等。
按照职位族对应的职责范围的差异，公司职位族主要按照“线条－主族－职位族－亚职位族－典型职责”进行设计，形成一个树状结构，兼容其他不同管理模块的需求。
各层次职位族特征说明如下：1.线条。
根据职位所承担职能和专业分工的不同，划分为综合管理、市场运营和网络运营三个线条，每个线条下包括几个主族。
2.主族。
主要按照职能进行划分，如人力资源、网络管理等，在职能的基础上，适当对应公司组织结构设置特点。
3.职位族。
主要按照职能和专业进行划分，在确定一个职能设置成职位族层次还是亚职位族层次时，重要依据是职能稳定性和人员职责独立性，即职位族的职能应该更加稳定，且不出现一个员工同时承担两个或两个以上职位族职责的情况。
4.亚职位族。
有些按照职能进行划分，有些按照专业进行划分，比如无线网项目专业管理、核心网项目专业管理。
在亚职位族层次上，有可能出现一个员工的职责覆盖两个或两个以上亚职位族的情况。
1.2 公司职位族体系职位族体系反映了公司运作模式。
当公司组织机构、职能分工、业务流程等发生重大变化时，公司可对职位族体系和职位族的具体设置作相应调整。
以下为公司现行职位族体系（2008年5月版）：1.3 公司各职位族和亚职位族职责描述职责描述是“线条－主族－职位族－亚职位族－典型职责”树状结构的重要组成部分，也是日常职位动态管理的依据和基础。
由于职责处于树状结构的末梢，会随着公司发展变化进行动态调整。
在日常工作中，各级管理人员根据实际情况确定或调整职责与具体任职人员的匹配关系。
职位管理手册2
职位管理手册编制：____________审核：____________签发：____________日期：____________目录第一章职位管理手册使用说明 (4)1.2 职住管理手册的使用范围说明 (4)第二聿职位管理体系的定义与架构 (5)2. 1职位管理基本原则和关键定义 (5)2. 1. 1职位管理的范围 (5)2. 1. 2职位管理的目标 (5)2. 1. 3七个基本定义 (5)2. 2职位分类及管理 (6)2. 2. 1职类的划分 (6)3. 2. 1.1管理类(M类)职位 (6)4. 2. 2 职群(Function)的划分 (8)5. 2. 3 职种(Sub-function)的划分 (9)6. 2. 4职衔的划分 (12)7. 2. 5职等的划分 (13)第三章职位管理的内容 (15)3. 1职位管理的框架 (15)3.1.1 职位分析 (15)3.1.2 职位描述 (15)3.1.3 职位评估 (15)第四章职位的增设、变更和取消 (16)4. 1职位增设 (16)4.1 职位变更 (17)4.2 职位取消 (17)第五章职位管理流程和周期 (17)5. 1职位产生流程 (17)5.1 职位变更流程 (18)5.2 职位取消流程 (18)第六聿职位管理体系的应用 (19)6. 1折员工入职 (19)6.1.1新员工定级 (19)6.1.2新员工转正 (20)6.2员工调动/晋升管理 (20)6.2.1一般员工调动/晋升 (20)6.2.2管理类人员的调动/晋升 ....................................... 错误!未定义书签。
6.3员工调动/晋升管理相关的职位管理操作.............................. 错误!未定义书签。
6.4员工离职 (22)第七聿职位管理监控指标分析 (24)第八章职位体系管理的组织和职责 (25)第九章附则 (25)第一章职位管理手册使用说明1.1职位管理的理念■结合与公司发展战略相匹配的组织架构以及该架构上各职位的工作职责确定职位价值；■基于职位体系设计薪酬、人才规划、培训发展等人才管理体系，建设专业发展与通才发展的多重职业通道。
某科技有限公司职位簇管理手册(WORD12页)
采购员、采购助理、采购专员
3.4.4专业支持族
定义：运用专业原理、方法和知识为公司主要决策及主要业务功能提供服务与支持，促进公司日常运作更加顺畅。
层级
主要职责
典型职位序列
Ⅴ
负责某一专业领域工作规划、人员安排和其它资源的协调利用
对国家的有关政策法规或公司在本专业领域的政策有较为深入的理解，能够以专业知识和分析为公司级决策提供较可靠的专业建议
可以协助上级进行工作，协调日常工作关系
具备基本的专业知识和操作技能
工作细致、认真
出纳、助理(人力资源/行政/销售/市场/区域)、部门文员
技术员、前台文员
司机
四
5.1
1.薪资等级与职位层级对应。
2.每个职位层级下分A、B、C、D、E五个薪资等级。
3.每个职位层级下分的A、B、C、D、E五个薪资等级反应了同一层级下不同的薪资级别(主要依据素质测评、职位特性、个人贡献由人力资源部领导综合评定)。
有精深的专业工作经验和一定的管理经验，能够管理或指导下属的工作，并组织解决业务中的疑难问题
全面负责本部门的绩效责任，制定工作计划并参与和监控计划的有效执行
收集各种信息，汇总分析，为本部门决策与上级部门决策提供依据
组织实施对相关工作流程进行持续完善与优化，并监控确保流程的有效贯彻执行
一般业务领域部门经理、副经理、拓展经理、开发经理
向本专业领域内的人员沟通传递公司要求，并根据公司要求把自己的主要精力放在本专业的工作重点上
解决本专业领域复杂技术问题
通常是由本专业领域经验丰富的专业人员发展而来
总会计师
总经济师
高级顾问(人力资源、行政、财务、市场)
总工程师
50 abc移动职位管理参考手册
50 abc移动职位管理参考手册中国移动通信集团abc有限公司职位体系省公司人力资源部编制2008年05月目录第一部分职位族体系81.1 职位族体系概况 81.2 公司职位族体系 81.3 公司各职位族和亚职位族职责描述14第二部分：职位序列设置152.1 职位序列概况152.2 职位序列具体设置152.3 各职位序列角色定位162.3.1主管、治理、专员和助理各职位总体角色定位 16 2.3.2职能治理类职位族各职位序列具体区分标准17 2.3.3生产服务类职位族各职位序列具体区分标准18第三部分：职位设置参考模板193.1职位设置包含内容193.2市公司职位设置权限193.3职位设置和命名规则203.4职位设置参考模板（职能治理类）213.4.1综合治理线条213.4.2市场运营线条223.4.3网络运营线条233.5职位设置参考模板（生产服务类）26第四部分：职位结构比例304.1 结构操纵概况304.2 公司职位比例要求（合同制职员）30附件：各职位族和亚职位族职责描述31综合治理线条311.1. 企业治理主族311.1.1. 企管秘书职位族311.1.2. 企业治理职位族321.2. 财务治理主族341.2.1. 财务治理职位族341.2.1.1. 运作治理亚职位族37 1.2.1.2. 内控治理亚职位族39 1.2.1.3. 统计治理亚职位族40 1.2.2. 核算治理职位族401.3. 审计主族431.3.1. 审计职位族431.3.1.1. 内控审计亚职位族44 1.3.1.2. 项目审计亚职位族45 1.4. 人力资源主族471.4.1. 人力资源职位族471.4.1.1. 规划进展亚职位族50 1.4.1.2. 职员关系亚职位族51 1.4.1.3. 薪酬福利亚职位族52 1.4.1.4. 学习进展亚职位族53 1.5. 行政治理主族561.5.1. 公共关系职位族561.5.2. 档案治理职位族561.5.3. 新闻治理职位族571.5.4. 法律治理职位族581.5.5. 综合支撑职位族591.6. 行政服务主族601.6.1. 行政服务职位族601.6.1.1. 生活服务亚职位族62 1.6.1.2. 物业治理亚职位族64 1.6.1.3. 物流治理亚职位族65 1.7. 采购治理主族671.7.1. 采购治理职位族671.7.1.1. 采购治理亚职位族681.7.1.2. 采购实施亚职位族691.8. 党群工会主族711.8.1. 党群工作职位族711.8.1.1. 精神文明建设亚职位族721.8.1.2. 组织宣传治理亚职位族721.8.2. 工会工作职位族731.9. 纪检监察主族761.9.1. 纪检监察职位族761.9.1.1. 纪检亚职位族771.9.1.2. 监察亚职位族771.10. 安全治理主族791.10.1. 安全治理职位族791.11. 筹建治理主族811.11.1. 筹建治理职位族811.11.1.1. 南方基地项目治理亚职位族82 1.12. 培训服务主族821.12.1. 培训服务职位族821.12.1.1. 服务治理亚职位族841.12.1.2. 培训服务亚职位族841.12.1.3. 服务支撑亚职位族85市场运营线条872.1. 产品研发主族872.1.1. 产品研发职位族872.1.2. 产品经理职位族882.1.2.1. 行业产品经理亚职位族882.1.2.2. 增值业务产品经理亚职位族89 2.2. 市场政策与策划主族912.2.1. 市场运营分析职位族912.2.2. 服务营销策划职位族922.2.3. 渠道治理职位族942.2.4. 传播治理职位族942.3. 业务运营主族962.3.1. 业务治理职位族962.3.2. 服务质量治理职位族972.3.2.1. 服务质量治理亚职位族982.3.2.2. 客户投诉治理亚职位族992.3.2.3. 质检代表亚职位族1002.3.2.4. 质检班长亚职位族1002.3.3. 合作治理职位族1012.3.4. 业务运营治理职位族1022.3.4.1. 市场运营治理亚职位族1022.3.4.2. 渠道运营治理亚职位族1042.3.4.3. 电子渠道运营治理亚职位族104 2.3.4.4. 电子服务运营治理亚职位族105 2.3.4.5. 信息业务运营亚职位族1062.3.5. 业务运营支撑职位族1072.4. 运营系统支撑主族1092.4.1. 业务系统治理职位族1092.4.1.1. 业务系统开发亚职位族1102.4.1.2. 业务系统运营亚职位族1112.4.1.3. 业务系统爱护亚职位族1112.4.2. 系统运营支撑职位族1122.4.2.1. 系统运营支撑亚职位族1132.4.2.2. 信息化技术支撑亚职位族114 2.5. 服务营销主族1152.5.1. 大客户服务营销职位族1152.5.1.1. 集团客户经理亚职位族1152.5.1.3. 电话客户经理亚职位族1162.5.2. 渠道服务营销职位族1172.5.2.1. 渠道经理亚职位族1182.5.3. 服营厅服务营销职位族1182.5.3.1. 店面经理亚职位族1192.5.3.2. 营销代表亚职位族1192.5.3.3. 值班经理亚职位族1202.5.3.4. 后台支撑亚职位族1202.5.4. 电子渠道服务营销职位族1212.5.4.1. （电子渠道）营销代表亚职位族1212.5.4.2. 电子渠道客户代表亚职位族1212.5.4.3. 综援代表亚职位族1222.5.4.4. 资讯代表亚职位族1222.5.4.5. 客服（营销、综援、资讯）班长亚职位族123网络运营线条1243.1. 规划技术主族1243.1.1. 打算治理职位族1243.1.2. 网络科技治理职位族1253.1.3. 网络规划职位族1263.2. 网络治理主族1283.2.1. 网络运营治理职位族1283.2.1.1. 网络运营治理亚职位族1293.2.1.2. 网络合作治理亚职位族1303.2.1.3. 网络资源治理亚职位族1313.2.2. 网络安全治理职位族1313.2.2.1. 网络安全治理亚职位族1323.2.2.2. 网络应急治理亚职位族1333.2.3. 网络质量治理职位族1333.2.3.2. 网络优化治理亚职位族1353.2.4. 网络支撑治理职位族1363.3. 工程治理主族1383.3.1. 项目建设治理职位族1383.3.1.1. 工程项目治理亚职位族1393.3.1.2. 工程建设监管亚职位族1413.3.2. 项目专业治理职位族1413.3.2.1. 核心网专业项目治理亚职位族1433.3.2.2. 无线网项目专业治理亚职位族1443.3.2.3. 传送网项目专业治理亚职位族1453.3.2.4. 数据业务网项目专业治理亚职位族146 3.3.3. 工程技术治理职位族1473.3.4. 工程支撑治理职位族1483.3.5. 基建项目治理职位族1493.4. 网络爱护主族1523.4.1. 网络监控与投诉职位族1523.4.2. 网络运行支撑职位族1533.4.3. 网络服务支撑职位族1553.4.4. 网管支撑职位族1563.4.5. 网络质量与资源职位族1573.5. 网络优化主族1593.5.1. 网络优化职位族1593.5.1.1. 网优技术亚职位族1603.5.1.2. 网络优化亚职位族1603.5.2. 网优支撑职位族1613.5.2.1. 网优支撑亚职位族1623.5.2.2. 网络分析与服务亚职位族1633.6. 信息技术主族1653.6.1. 信息技术职位族1653.6.1.1. 信息系统规划设计亚职位族1673.6.1.2. 信息系统支撑爱护亚职位族1673.6.1.3. 信息系统项目治理亚职位族1683.6.1.4. 信息系统安全治理亚职位族169第一部分职位族体系1.1 职位族体系概况职位族是按照公司具体业务流程和职能分工情形，承担相似职责或具备相似任职要求的一定数量职位的组合。
企业员工岗位管理手册
企业员工岗位管理手册一、岗位管理体系概述1.1 岗位分类本手册所涉及的岗位分为管理岗位、专业技术岗位和操作岗位三个类别。
- 管理岗位：负责企业战略规划、决策、组织、协调、控制和监督等管理工作。
- 专业技术岗位：从事企业研发、设计、规划、咨询、评价等专业技术工作。
- 操作岗位：负责企业的生产、加工、制造、服务等具体操作工作。
1.2 岗位设置原则- 科学合理：根据企业业务需求，科学合理地设置岗位，确保岗位职能的发挥。
- 精简高效：优化岗位设置，减少岗位数量，提高工作效率。
- 权责明确：明确各岗位的职责和权限，确保工作顺利进行。
- 激励与发展：注重岗位设置与员工个人发展的结合，激发员工潜力。
二、岗位说明书2.1 岗位基本信息- 岗位名称：明确表述岗位名称，便于识别和管理。
- 岗位等级：根据企业内部职级体系，明确岗位等级。
- 岗位职责：详细描述岗位的主要职责和工作任务。
- 岗位人数：根据工作需要，设定岗位人数。
2.2 岗位任职资格- 教育背景：要求具备的相关专业教育背景。
- 工作经验：要求具备的相关工作经验。
- 专业技能：要求具备的相关专业技能。
- 素质要求：具备良好的职业道德、团队协作精神、沟通能力等。
2.3 岗位绩效评估- 绩效指标：设定与岗位相关的绩效指标，如工作效率、质量、团队协作等。
- 评估方法：采用定量和定性相结合的方法，对员工绩效进行评估。
- 激励机制：根据绩效评估结果，实施相应的激励措施，如奖金、晋升等。
三、岗位变动管理3.1 岗位晋升- 晋升通道：设立管理、技术、操作等多条晋升通道。
- 晋升条件：明确晋升所需的条件，如工作年限、绩效表现等。
- 晋升程序：设立公正、透明的晋升程序，确保公平竞争。
3.2 岗位调动- 调动原则：根据企业需要和员工个人意愿，进行岗位调动。
- 调动程序：设立明确的调动程序，确保调动工作的顺利进行。
- 培训支持：对于调动至新岗位的员工，提供相应的培训支持。
3.3 岗位退出- 退出机制：设立明确的退出机制，如员工离职、退休等。
(企业管理手册)任职资格职位族管理手册
（企业管理手册）任职资格职位族管理手册某某技术XX公司职位族管理手册文件编号：版本：生效日期：年月日职位族管理手册目录壹、职位族的概述11、职位和职位族12、职位族的意义1二、适用范围2三、职位族和类的划分2四、职位族分级定义及描述21、职位族划分的依据22、职位族的等级划分及定义3五、职位族的应用51、为职业发展通道设计提供基础52、为培训及课程体系的建设提供依据63、为人力资源规划提供基础64、为任职资格的标准、评聘提供基础65、为基于职位贡献的薪酬激励政策提供了基础66、为公司职权、责任的分配提供了基础6六、职位族管理的部门及责任71、任职资格管理委员会72、人力资源部73、公司各部门7七、员工职业发展通道7八、员工职业发展管理91、初入期92、成长期93、成就期10重要说明：本职位组手册的有关原则和内容能够适用于公司的所有职位，考虑到当前公司重点是对技术类职位进行了规范，因此，以下所说的职位族重点是针对技术族的各类岗位，以后将扩大至所有职位族。
壹、职位族的概述1、职位和职位族、职位类（1）职位●职位是组织中的最小单元，是壹组工作任务和责任的集合；●职位根据组织目标、战略和组织结构进行设置，其存于的理由是对组织有直接或间接的贡献；●职位是面向结果的，必须达到壹定的绩效要求；●职位是动态的，职位的设置或职责内容会随着组织的变化而变化，职位能够分解、合且、新增、取消。
（2）职位族●职位族是指公司中具有相同或相近性质的职位群体的统称。
（3）职位类●职位类是按和划分职位族相同的原则，对某壹具体职位族进行进壹步的细分。
●经过划分后，某某公司技术族职位被归入到8大职位类中：电气类、软件类、系统类、机械类、测试类、质量类、工艺类、工程服务类。
2、职位族的意义相对于传统的职位管理，职位族法是壹种的新的职位管理方法，它具有以下优点：（1）从管理者的角度而言，职位族有利于建立不同员工类别结构，为安排适当人员从事适当的工作和改善绩效管理打下坚实基础；（2）从员工的角度而言，职位族使其明晰职业发展通道，于个人培训和职业规划中有更大的自我支配权，能够于壹定程度上掌握自己的命运，从而愿意自我管理，有更大的自我发展动力；（3）从人力资源管理的角度而言，职位族把相近性质的职位纳入同壹个职位族，有利于打破部门间的用人差异，实行统壹规划，集中资源进行管理，从而提升管理效率；（4）从组织结构的角度而言，职位族作为壹个职位的整体相对稳定，能够降低组织结构变动或业务发展导致的新工作出现、职位撤销和职位修订时的管理成本。
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XX市美特科技XX
职位族管理手册
美特科技人力资源部
2009-4-18
目录
一、前言
二、美特科技的职位族划分
三、美特科技职位族层级划分及描述
四、职位族与薪资体系表
一、前言
职位族提出了一种管理职位的方法。
对于管理者来说，职位族有利于建立不同员工管理类别结构以达到最佳业绩，为安排适当人员从事适当的工作和改善绩效管理打下坚实基础。
对于员工来说，职位族使其明晰职业发展阶梯，在个人培训和事业计划中有更大的自我支配权。
职位族明确职位的关键绩效指标，使任职者更易于在绩效改善方面与上级沟通并得到有效支持。
而对于人力资源部门来说，职位族为协调和统筹全体员工管理程序建立良好基础，降低新工作出现和职位修订时的管理成本，强化人力资源功能与业务部门的关系。
建立职位族将为美特科技公司的人力资源系统带来一定的管理优势。
首先职位族将组织的目标和关键绩效指标分解落实到所有职位族层级中，从而有效地保证了组织战略的实现；其次根据职位族可灵活多样地分族分层制定薪资政策，使薪资管理更能对外保持市场竞争力，对内激励员工尤其是关键员工；再次职位族明确各族各层的关键绩效指标，强化管理者和任职者的绩效改善意识，更便于上下级之间的沟通和支持；第四，职位族明确所有职位的发展通道及其相对应的任职素质要求，使招聘工作在考虑目前任职资格的同时，也兼顾未来的发展需要；最后，也是最为重要的是，职位族为员工的职业发展打通道路，并提供多种选择的发展方向，激发了全体员工积极向上，将个人愿景与组织远景有机结合起来。
二、美特科技的职位族划分
根据美特科技的核心价值流程，将所有工作性质相同的工作合并，并最分为以下四大族：
➢领导管理族：全面领导所负责领域的工作，并对其当前有效运转及长期可持续发展能力负完全责任。
➢市场销售族：利用专业知识与技能把握客户需求，建立客户关系，拓展产品市场并完成公司销售指标。
➢战略采购族：利用专业知识与技能根据公司战略发展规划，建立供应商关系，达成战略联盟，并最终完成公司采购指标。
➢专业支持族：运用专业原理、方法和知识为公司主要决策及主要业务功能提供服务与支持，促进公司日常运作更加顺畅。
三、美特科技职位族层级划分及描述
3.1 职位族层级的定义
职位族层级是指同一职位族中所有职位或角色的排序。
3.2 职位族层级的划分原则
职位族层级的划分既要考虑现有的人力资源状况，又要考虑未来组织发展的需求：职位族层级的划分还要充分考虑员工的职业发展，为员工留出足够的发展空间。
3.3 职位族层级的划分依据
划分职位族的层级主要依据如下方面：工作性质；职位的职责X围；应付责任的复杂程度；职位的关键绩效指标；任职素质要求；职位现状和未来需要等
3.4 美特科技的职位族层级划分、描述
依据职位族的划分依据，结合美特科技的现实状况，层级划分方案如下：
3.4.1 领导管理族
定义：全面领导所负责领域的工作，并对其当前有效运转及长期可持续发展能力负完全责任。
6 / 12
3.4.2 市场销售族
定义：利用专业知识与技能把握客户需求，建立客户关系，拓展产品市场并完成公司销售指标。
7 / 12
3.4.3战略采购族
定义：利用专业知识与技能根据公司战略发展规划，建立供应商关系，达成战略联盟，并最终完成公司采购指标。
8 / 12
3.4.4 专业支持族
定义：运用专业原理、方法和知识为公司主要决策及主要业务功能提供服务与支持，促进公司日常运作更加顺畅。
9 / 12
10 / 12
四、职位族与薪资体系表
5.1 职位族层级与薪资等级
1.薪资等级与职位层级对应。
2.每个职位层级下分A、B、C、D、E五个薪资等级。
3.每个职位层级下分的A、B、C、D、E五个薪资等级反应了同一层级下不
同的薪资级别(主要依据素质测评、职位特性、个人贡献由人力资源部领
导综合评定)。
4.薪资体系表。
美特科技职位族汇总。