分销渠道策略
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分销渠道策略
一、分销渠道的类型(划分根据)
(1)是否通过中间商转卖
直接渠道、间接渠道
(2)分销渠道中间环节的多少
长渠道、短渠道
(3)同一流通环节中使用中间商数量的多少
宽渠道、窄渠道
(4)市场营销渠道层级/经过中间环节的数目多少
1零层渠道
2一层渠道
3两层渠道
4三层渠道
(5)渠道成员之间的相互关系的紧密程度
1传统分销渠道
2分销渠道系统
又分为垂直分销系统(
团队式垂直营销系统也称公司系统——公司型渠道关系支配式垂直营销系统——管理型渠道关系
契约式垂直营销系统——契约型渠道关系
3水平分销渠道系统——共生型渠道关系
4多渠道分销系统
而其中契约式垂直营销系统——契约型渠道关系又分为1批发商组织自愿连锁网络
2零售商自愿合作销售网络
3特许经营组织网络
a生产商组织的零售商特许经营系统
b生产商组织的批发商特许经营系统
c服务公司组织的零售商特许经营系统
d零售商合作社
二、中间商的类型
(1)经销商和代理商
代理商的主要类型
1企业代理商
2销售代理商
3寄售商
4经纪商也称经纪人
(2)批发商和零售商
批发商的分类
1按经销商品的用途分类
生产资料批发商、消费品批发商
2按经销商品的种类分类
一般批发商、专业批发商
3按服务地区的范围分类
全国批发商、区域批发商、地方批发商
4按是否拥有商品的所有权分类
经销批发商、代理批发商
5按服务内容分类
综合服务批发商
专业服务批发商(承运批发商、货车贩运批发商、现货自运批发商)三、零售商种类
(1)商店零售又称店铺零售
1专业商店/专用品商店专卖店
2百货公司/百货商店
3超级市场/超级商店、联合商店、特级商场
4便利店/方便商店
5折扣商店
6减价商店/平价商店
7仓储商店
8产品陈列似推销商店
(2)无店铺零售
1直销
2邮购与电话营销
3电视营销
4网络营销
5自动售货
6购货服务
(3)零售组织
正规连锁
自愿连锁和零售商合作社
消费合作社
特许经营组织
商店集团
四、分销渠道设计
(1)影响分销渠道设计的因素
1产品特性
面向创新性产品的渠道策略:渠道策略应尽量“短”“宽”
面向实用性产品的渠道策略:KA即重点客户、批发商、直营渠道、101分销渠道
基于产品特性的渠道策略的发展趋势
对于特殊性质的产品应该选择与其产品特性相适应的渠道策略——产品的价格、产品的体积和总量、产品的易毁性或易腐性、产品的技术性、定制品和标准品、新产品
2顾客特性
购买批量大小
消费者的分布
潜在顾客的数量
消费者的购买习惯
3中间商特性
中间商的不同对生产企业分销渠道的影响
中间商的数目不同的影响(密集式分销、选择性分销、独家分销)
4竞争特性
5企业特性
6环境特性
(2)分销渠道的设计
1确定渠道目标
2确定主要渠道选择方案
中间商的类型(可供选择):生产商的代理商、工业品配销商、公司销售人员
中间商数目:密集分销、选择分销、独家分销
选择渠道成员
3评估渠道选择方案
评估标准:经济性标准、可控性标准、舒适性标准
渠道调整:增减渠道成员、增减渠道、调整全部渠道
分销渠道的管理
渠道的合作、冲突与竞争
渠道成员的管理
激励渠道成员、评估渠道成员
五、中间商关系管理
(1)加强与渠道成员的合作
(2)争取中间商的合作
激励中间商的方式
1价格折扣:现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、根据提货量,给予一定的返点,等级折扣
2提供市场启动基金
3库存保护
4开拓市场
5设立奖项
如合作奖、开拓将、专售奖、回款奖、信息奖、销售将等
6产品及技术支持
7补贴
a协助力度补贴
b库存补贴(点存货补贴、恢复库存补贴)
六、管理渠道流程
内容:1实体流程2所有权流程3资金流程即付款 4信息流程5促销流程
(1)物流管理——物流管理系统
(2)仓储管理:保管作业、仓库管理、装卸作业
(3)库存管理:库存的分类A类管理 ABC分类管理方法订货方式选择;定量订货方式、定期订货方式、最佳订购量的确定
(4)运输管理方式选择——铁路运输、水运、卡车运输、管道运输、空运或组合体
(5)资金流管理
(6)信息流管理
(7)货品管理
1验收入库商品 (商品接受、卸货、搬运、清点数量、检查质量和办理入库手续
等一切活动)
2订单管理(订货发货退货管理)
商品入库管理包括商品接运、商品验收、商品档案3方面3订单报价方式:直接报价法、估价报价法
管理流程种类
存货生产方式的订单管理流程
订货生产方式
(8)终端管理
1常见问题
2分销陈列
3分销促进
4终端工作人员管理
5终端管理要诀
、选择连锁商店的类型
1按所有权构成类型划分
直营连锁商店RC
自由加盟连锁VC
合同连锁CC
2按主导企业类别划分
生产厂家主导型的连锁
批发商主导的连锁组织
零售商主导的连锁组织
3按行业标识划分
饮食业连锁
服务业连锁
4按经营形式的划分
5按地理位置划分
地区性连锁