韩束终端陈列规范手册
终端标准化陈列手册
2023-10-29•手册概述•终端标准化陈列规范•终端标准化陈列实施流程目录•终端标准化陈列管理规定•终端标准化陈列案例分析•未来发展趋势与展望01手册概述1目的与意义23通过标准化陈列，提高产品在终端的展示效果，统一品牌形象，提升品牌知名度和美誉度。
规范终端陈列，提升品牌形象合理的产品陈列和展示方式能够更好地吸引顾客的注意力，刺激购买欲望，提高销售转化率。
提高销售转化率通过规范化的陈列管理，减少库存、运输和陈列等环节的成本，提高整体运营效率。
降低运营成本适用范围本手册适用于所有需要进行终端陈列的场景，包括实体店、网店等各类销售终端。
适用对象本手册适用于品牌商、零售商、批发商等各类商业主体，以及需要了解和掌握终端陈列技巧的相关人员。
适用范围与对象4. 前瞻性编制原则本手册的编制遵循以下原则2. 实用性以实际应用为出发点，注重手册的实用性和可操作性。
3. 标准化遵循国际和国内的相关标准，制定标准化的陈列规范，确保统一性和规范性。
本手册的编制主要依据市场调研、品牌定位、营销策略、竞品分析等多个方面的数据和资料。
编制依据1. 科学性基于市场调研和数据分析，采用科学的方法进行陈列设计和优化。
结合行业发展趋势和消费者需求变化，制定具有前瞻性的陈列策略。
编制依据与原则02终端标准化陈列规范所有终端陈列应遵循公司的视觉识别系统（VIS），确保品牌形象统一。
统一性陈列设计应突出产品特点，吸引消费者注意。
突出性产品应放置在消费者容易看到的位置。
易见性陈列设计应方便消费者浏览和选购。
方便性陈列原则陈列布局与设计根据产品特点和市场需求，确定陈列主题和风格。
确定主题合理布局创意设计色彩搭配根据终端空间大小和结构，合理安排产品摆放位置。
运用视觉元素和设计手法，突出产品特点和品牌形象。
合理运用色彩搭配，营造愉悦的购物氛围。
陈列内容与标准根据产品类型和特点，选择合适的位置和摆放方式。
产品陈列根据促销活动内容，设计相应的陈列方案。
陈列规范手册
陈列规范手册（稿）陈列是什么？是通过特殊的的货品展示方法，将品牌的理念有效地融入产品。
是将产品介绍给消费者的重要工具，陈列是指以专业的技巧，配合适当的道具，将需要展示的商品依其特点，美感质感或价格的特点，再同时考虑竞争，季节，数量及展出的空间等元素下所进行的组合，进而达到视觉焦点化，提高商品表现，增加商品被购买的几率。
为什么要陈列：1．为了汲引消费者2．提醒消费者对产品的需要。
3．因为有特价，赠品，促销活动4．特别可以推广产品的卖点陈列的好处：“物有所值”形象的强化。
吸引消费者进入卖场，提高客流量进店率。
是对货品本身的延展，给顾客带来购买冲动，增加销售增加利润。
陈列形式整体表现店铺本身也可以是一个宣传媒体，大部分的购物决定都是于消费者购物时从店铺所接受到的信息，货品视觉的刺激和感觉来决定的。
整齐丰富饱满特色的，赏心悦目的风格的商品可以激发顾客的购买欲望，太复杂的板墙可造成视觉疲劳，会给客人混乱感，而产生心理的抵触。
平衡感是陈列基础寻找视觉的中心，叠装是最好的归整方式，叠装具有厚重感，在视觉上起着稳定状态，一般放在中间一个板墙的正挂产品不要超过三个颜色，模特的展示尽量体现产品的特点。
做整齐有规划的陈列可以为品牌提升形象，和产品档次1遵循陈列规则2注重陈列规划和细节3善于陈列检查4手法要特色创新5形式要变化常鲜空间设置：1．划分专场区域，设顶出重点陈列区辅助陈列区以及特卖区或断码区，做到主辅相互配衬相互呼应，增加顾客浏览的趣味与层次感。
重点区：辅助区：盘活辅助区方法。
要把自己主推的款式放在重点区，把另外的款式重复出样放在辅助区，这样可以大大提升销售。
展示位：2．布局的划分区域：男装女装男鞋女鞋配件色块：由前到后从外到内由上而下，颜色从浅到深从亮到暗的色彩原则面料质感系列价格3．商品分类陈列位置*商品的陈列要以销售计划为基础，把公司的的主推产品与当地当时的实际情况相结合，进行正确的分类摆放达到宣传的效果（如：*将当季的主打款式置入重点陈列区中的重要位置*主打款式相对应的配件鞋一起搭配，放在主陈列区的焦点位置或两边附近集中陈列*辅助陈列可与重复出样，配件类辅助产品集中多样化立体化，注意灯光的照明效果突出视觉冲击力，增强视觉效果。
终端生动化陈列手册(整理)
1
AB类店的分类
AB店分为:KA-A GT-A KA-B GT-B
2
AB类店陈列标准—定义及分类
陈列产品：进店全品项陈列。
1
同一口味竖排陈列。
2主导产品陈列。3优于竞品陈列。4
策略性陈列。
5
日常陈列中欧亚常温液态奶高端产品，不以单包的形式陈列在货架上，如需货架上陈列，则以整箱形式体现。
标准货架陈列原则 –基本原则
同类产品集中陈列：公司常温液态奶分为白奶、早餐奶、乳饮料(利乐砖、PE瓶)。每一类产品均于同类在一起陈列，不能跨类别陈列。 同一品项、同一口味、同一包装集中陈列。 不同包装水平陈列：利乐砖、利乐枕、塑料瓶，不同种材质的包装平行陈列，不可混合摆放。 同一口味竖排陈列：使产品更为醒目、突出、容易使消费者一目了然。 同一包装规格，不同口味水平陈列。 主导产品原则：主导产品或促销产品的陈列位置、面积及数量不仅要优于同品类的其它产品，同时必须要优于竞品。 策略性原则：市场份额处于弱势的本品应紧邻强势同类竞品陈列。市场份额处于强势的本品应避免靠近弱势同类竞品陈列。 高端产品陈列原则：单品不以单包的形式陈列在货架上，如需在货架上陈列则以整箱形式体现。 优于竞品原则：争取在品项、排面、空间陈列位置优于竞品。 满陈列原则：尽可能的摆满陈列架，做到满陈列。即可以增加产品展示的饱满度和可见度，又可以防止陈列位置被竞品挤占。 价格醒目原则：价格标识位置醒目、清晰可见。 产品包装正面标识应面向消费者；如包装有吸管，则吸管面向内。 产品先进先出原则：按生产日期先出厂的产品陈列在前，后出厂产品陈列在后，过期产品停止销售。 整洁性原则：随时保持产品及陈列物的清洁、干净。
POP材料：在售店内应最大限度的使用干净且新颖的POP材料，唤起消费者的购买行为，实现商品在店内的广告促销，提高品牌和促销知名度。
洗护终端陈列13法则(实战篇)
洗护品牌终端陈列13法则
1 最佳位置法则
永远选择最好的进口、出口，或者其他最佳销售的排面；
2大面积法则
陈列面积是挤出来的，抢出来的，一个陈列位就是一个销售机会；
3 多点陈列法则
在多个地方进行陈列展示，货架、端头、货架的正反面等；
4 黄金视线法则
将公司的主推产品、热销产品、促销产品陈列在顾客的黄金视线区，即视线水平线的上下15度，也是顾客最容易发现最容易拿到的地方；
5 饱满陈列法则
货架陈列一定要饱满，做好安全货架库存，防止单品断货缺货；
6 集中陈列法则
同一系列单独集中陈列，不能出现不同系列交错的情况；
同一系列的产品采用竖式整体的陈列；
8 价格醒目法则
每一个SKU需有醒目的价格标签；
9 生动化法则
在陈列区，要有明显的促销提示：比如，黄金单品、畅销单品、店长推荐及宣传促销海报；
大量采用堆头，端头等陈列方式，也可以摆出其他特异的造型吸引顾客眼球；对重点推出的促销单品，可以做单品的集中放大陈列；
11专业陈列法则
按照洗护品牌的沙龙特征，彰显护理程序和洗护的专业度，包括中岛柜，沙龙卡；
12 先进先出法则
货架陈列，应把日期靠前的产品摆在排面的外面，新进产品靠里面，防止出现效期产品；
13 整洁法则
保持各个陈列位置上每个产品的干净整洁，保持价格标签、促销标签的生动靓丽。
某服饰公司终端宣传物品使用规范
THANK YOU
陈列部
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树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20. 10.2920 .10.29T hursda y, October 29, 2020
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人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。1 1:31:24 11:31:2 411:31 10/29/2 020 11:31:24 AM
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月29 日上午1 1时31 分20.10. 2920.1 0.29
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月29 日星期 四上午1 1时31 分24秒1 1:31:24 20.10.2 9
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严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 上午11 时31分2 0.10.29 11:31October 29, 2020
置POP
叠装标准
卖场其它标准
• 同季、同类、同系列产品陈列在同一区域内 • 叠装货品要拆除包装，夏季薄面料产品每摞4-6件；冬季厚面料产
品每摞3-4件 • 叠装每摞原则上所占位置不超过32CM×36CM • 每摞叠装的间距应保持在10CM～15CM左右 • 每摞叠装的货品尺码序列应从上到下，由小到大 • 每摞叠装应保持肩位、襟位、褶位整齐、平直 • 叠装陈列应避免65CM一下展示或光线较暗的角落展示。经常调
在楼道上的展示
画框使用规范
在收银台旁展示
展台组合、模特规范使用
可展示在： 1. 橱窗内 2.卖场 3.其他
展台的错误展示
展台规范使用
不可以单独出现在背板 中！
展台的正确展示
展台规范使用
展桌应该组合使用，不 可以单独出现在背板中！
销售终端产品陈列的参考法则
销售终端产品陈列的参考法则一、整洁化陈列1）保证产品陈列整齐，清洁无尘、无破损。
2）保证产品陈列美观，符合一般的审美标准，按一定的顺序陈列。
如在陈列架上的产品要上小下大，上轻下重，这样的陈列既安全又美观，还能符合消费者的审美习惯。
3）保证陈列架的清洁，无破损、无污渍。
4）保证产品价格标牌清洁整齐、无破损、无涂改迹象。
5）保证产品的助销设置（如产品说明导购牌、产品陈列保护包装、陈列垫、pop等）清洁整齐，无损坏迹象。
二、规模化陈列“货卖堆山”这一销售行理，其实也就是规模陈列作用的描述。
往往消费者在陌生的消费环境里，感性的认识对消费判断起着一定的决定作用。
在现实经过程中，有经验的代理商，往往通过在陈列架上故意让产品前移或采用包装代替的方法，虚构规模陈列的现象。
如超市化运营的卖场、烟酒销售点、药品、保健食品销售专柜、临时展销点等销售终端。
三、系列化陈列系列化陈列的特点在于引导消费者对产品的关注，并尽量促成关联性的产品销售或创造对消费者进行消费教育的机会，从而保证一方面提高产品销售的成交率，另一方面满足消费者产品系列化消费的个性需求。
四、色彩化陈列在营产品存在多种色彩，如果不能合理设计陈列，店内的产品颜色就会出现“五光十色”的现象，可能给消费者带来眼花缭乱、视觉疲劳的压力。
为了积极的应用色彩营销，代理商必须对色彩进行组合，如冷暖组合、明暗组合、色相组合，有技巧的代理商甚至可以利用产品或包装色彩，按照一定的规律，陈列产品形成色几何图案，既能解决色彩繁杂的问题，还增加了产品陈列的艺术性和观赏性。
如服装布艺、墙漆、壁纸材料、外饰板材、快速消费食品、家用电器、蔬菜果品等产品的陈列。
五、生动化陈列产品本身是静止的，如何让产品通过陈列表现出“处静犹动”的感觉，这就是陈列生动化的要求。
因为产品陈列的生动化，往往会给消费者带来轻松、愉悦的心情，甚至产生乐趣。
消费者一旦能够被产品的陈列打动，就能深入地了解产品，产生消费欲望。
HANYULAI(服装品牌)终端货品管理与陈列规划
终端货品管理与陈列规划
终端部培训课件
2021/4/9
1
欢迎参加我的培训！ 为了您和他人的听课质量 请关掉您的手机或将其调至震动！ 授课期间请勿随意走动！
2021/4/9
2
课程目的
了解终端 了解终端运营流程
2021/4/9
3
培训纲要
终端货品管理 店铺陈列规划
2021/4/9
4
营业前、中、后基础货品管理
营业后
整理样衣，模特 检查销售数据，找出畅销产品 依据明天天气或是否销售高峰期而调整陈列 补充卖场货品数量和尺码
2021/4/9
22
货品管理 货品到店管理
货品到店管理
• 明确到店的产品属于什么风格定位 • 了解产品数量 · 了解此类产品的陈列模式 • 分析店铺是否有可以配搭的产品 • 分析到店产品是否属于销售应期产品 • 设计产品展示的位置及面积 • 用销售检验实际的效果，再灵活的调整
货量是否充足） 检查主打产品的货量是否充足 陈列样衣的尺码是否齐全
2021/4/9
20
货品管理
营业前、中、后基础货品管理
营业中
随时检查补充、货量 随时整理挂件和样衣的整洁保证产品以最好的卖
相展示给顾客 分时段分析销售情况，展示区产品是否销售良好，
是否需要进行调整
2021/4/9
21
货品管理
密切注意周转期 提前计划最短滞销期预计表 分清滞销的真与假 非滞销的滞销品
2021/4/9
15
货品管理 货品到店管理
畅销与滞销产品的分析与管理
款数 A B
上周 80 40
本周 160 35
库存 80 100
补货
品牌终端布置
品牌终端布置品牌终端布置(一)产品陈列规范1、xx产品的陈列要突出醒目，让消费者在5-10米以外看到xx 产品。
2、演示台和形象柜陈列在主通道旁等(如店门内最前端、电梯口、主过道)客流量大的位置，让消费者有更多的机会接触xx。
3、演示台和形象柜要陈列在竞争产品(复读机、电子词典)的前面，让消费者尽早发现xx产品，减少接触竞争产品的机会。
4、充分利用演示台和形象柜的陈列空间，提倡在形象柜上摆放产品的所有规格，并做到摆放疏密有致，突出主推产品,以便消费者视自己的需要选购。
5、各类终端摆放产品的数量标准如下：A类：摆放xx产品的所有型号及颜色;B类：摆放xx产品型号的80%;C类：摆放xx产品型号的80%。
6、柜台上摆放主推机型样品、演示机及演示用品。
7、xx产品的陈列符合以下陈列常识：①最易看到的高度130cm;②手最易拿到的高度150cm;③手伸得到的范围180cm。
9、保持样品完整与整洁。
①对于旧品、淘汰品、残缺品要及时处理;②及时清洁和整理样品，保持样品卫生,并按原型摆放;10、所有xx产品应有明显的价格标识，零售价格必须符合公司价格体系的要求。
12、促销赠品在终端陈列要醒目，不能放在演示台和形象柜里面，或形象柜的底层。
13、x演示台和形象柜不得摆放非xx产品。
14、所有卖场均要做到有样必有货，避免出现缺货、断货现象。
14、本规范由xx市场专员、经销商负责人组织各市场业务员、导购员、营业员学习，并监督执行。
(二)POP陈列规范：POP广告即现场购买广告。
被人们誉为“第二推销员”。
合理利用POP广告，不但能够提供产品的信息，还能营造出良好的售点气氛，为消费者提供最优购物过程，使消费享受到购物的乐趣。
1、POP广告的分类:(1)店头POP广告：置于店头的广告，如、看板、实物大样本、店头灯箱，在远处就能吸引消费者的视线。
(2)垂吊POP广告：如吊旗、实物大样本，在售点的立体空间塑造售卖气氛。
(3)地面POP广告;(4)柜台POP广告：如塑料牌、纸牌、彩页，详细介绍产品优点和性能。
服装终端陈列手册.doc
服装陈列手册第 1 章节陈列概论 21.1 美化陈列的目的21.2 陈列的基本原则31.3 陈列的基本形态31.4 陈列的基本要素4第 2 章节陈列的表现方法72.1 展示陈列的表现方法72.2 强调陈列的表现方法82.3 陈列把握的要件9第 3 章节陈列的技巧123.1 陈列的基本要求123.2 陈列的基本技巧143.3 商品陈列的表现技巧173.4 商品陈列展示的注意事项193.5 墙面陈列技巧的运用193.6 橱柜陈列技巧的运用203.7 特价台陈列效果的表现213.8 商品陈列幅度的活用22第 4 章节陈列基本训练234.1 顾客商店购买五步曲234.2 陈列之基本型介绍244.3 色彩与商品展示284.4 色彩运用方法284.5 色彩管理344.6 吊杆的运用364.7 商品陈列的量384.8 商品橱、方格橱内的陈列39 4.9 有效果的挂衣架挂衣方式41 第 5 章节装饰的特色重点515.1 三角型构成的原则515.2 三角型构成的例525.3 使用模特品的例535.4 每天检查重点54B：常用的服装陈列方法（1）科学分类法（2）经常变换法（3）连带方便法（4）循环重复法（5）衣柜组合法（6）装饰映衬法（7）模特展示法（8）效果应用法（9）曲径通幽法C：服装终端卖场设计及陈列技巧第二页D：卖场设计的几大原则一.卖场设计的层次——二.设计顾客心三.卖场设计的灵活变通——四.卖场设计的经济——E：商店橱窗的设计要求(一)背景要求(二)道具要求(三)灯光要求F：商店橱窗陈列的方式一)综合式橱窗陈列(二)系统式橱窗陈列(三)专题式橱窗陈列(四)特写式橱窗陈列(五)季节——橱窗陈列G：商品陈列的表现技巧一、商品陈列的主要因素二、商品陈列要领三、商品陈列的规格化四、为使陈列有变化的特别陈列五、直式陈列六、商品展示的方法及重点H：商品生动化陈列手册及案例1. 生动化陈列目的2. 生动化陈列3. 作?绦?br />4. 按照商品生动化陈列定律进行作业5. 商品陈列的主要类型和方法：I：服装加盟店铺商品陈列的七大技巧J：服装卖场陈列的商品配置规划一. 顾客的角度：二. 管理的角度:卖场中常见的商品分类法有以下几种：卖场商品配置规划的运用：第三页K：终端陈列要考虑的问题1、引起消费者的注意2、体现和提升品牌形象3、最准确的拦截目标消费者4、与同类产品的合理化比较5、合理利用陈列区域达到最大化销售6、增加产品与消费者的接触机会7、体现产品的主次结构L：做好终端陈列的重要——1、将陈列区域调整到一线品牌沙宣旁边。
完美终端陈列规范细则
完美终端陈列规范细则一、八大原则1、按照不同产品类别进行陈列，如简易款、豪华款、锂电车、电摩、助力车须严格分区陈列，不可混放。
2、按照产品外观不同风格进行分类，如带后靠背、带尾箱的在以上大的区别分区基础上须进一步细分陈列。
3、按照产品价格体系定位分为新品区、主推区、主销区、特价区，主销区和新品区放在最佳位置，主推区放边上，特价区向偏处放。
4、产品陈列颜色要多样化，一些比较靓丽的颜色不一定是主销颜色，但不同的颜色的搭配能刺激消费者购买欲望。
5、第五,同一款型的产品须陈列在一起，不可混放于店堂不同区域。
6、外观陈旧及残次车型不可以在店堂陈列，但滞销车型应陈列在主销区域。
7、陈列车型产品线合理，控制店堂出样总数量，适销车型必须陈列，不适销车型尽快处理。
8、要科学设计顾客通道，主通道保持通畅，每一组产品陈列行与行之间，列与列之间都要预留通道，以便顾客从不同角度体验产品。
二、四大陈列1、落地陈列及展台陈列，1、同款车型，不同颜色的车为一组，每一组最好为三至五辆车，组与组之间要空出八十公分间隙，形成一个纵向通道，方便顾客驻足和体验产品。
避免整排车辆一字长龙阵2、简易款车型方向与角度皆需统一，曲柄与座管城一直线，坐垫与车把高度一致，车首转弯角度一致，脚踏方向一致，大齿盘侧曲柄放低，且踏板平行于地面。
3、样车摆放要紧凑，落地陈列时，前轮对齐，整车车把及轮胎应朝店外或朝向主要通道，车轮倾斜方向要迎合顾客进店方向，以便消费者选购。
4、消费者面对展示区市，同车款陈列时应由车款尺寸小者靠近店堂门口，以避免挡住后面车款5、有样车车钥匙必须用扎带固定于车把左边，并剪掉多余扎带。
2、简易款陈列柜与墙面递进式阶梯陈列1、整车车首方向皆需统一，不可两车对立陈列2、要及时补充货源，陈列柜不可出现空存状态否则会影响整体效果。
3、根据车款消费人群设置点缀式情景道具，如篮球、足球、等，不宜过多。
3、Z型简易陈列架1、适合车型：简易款酷系列或锂电车型。
终端陈列及宣传物品使用规范
终端陈列及宣传物品使用规范汇报人：2023-12-14•终端陈列规范•宣传物品使用规范•陈列与宣传物品管理规定目录•终端陈列与宣传物品效果评估方法01终端陈列规范根据产品特点和品牌形象，设计合理的陈列布局，突出主题和重点。
突出主题分类陈列空间利用按照产品类别、品牌、价格等因素进行分类陈列，方便顾客查找和选择。
合理利用陈列空间，避免浪费，同时保持陈列的整洁和美观。
030201陈列布局设计选择符合品牌形象和产品特点的陈列道具，提升品牌形象。
符合品牌形象选择具有实用功能的陈列道具，如展示架、展示台等，方便顾客了解产品。
功能性可以选择一些新颖、独特的陈列道具，吸引顾客的注意力。
创新性陈列道具选择陈列色彩搭配协调统一色彩搭配要协调统一，避免过于复杂和混乱。
突出重点可以通过色彩对比等方式突出重点产品和品牌形象。
符合季节和主题可以根据季节和主题选择合适的色彩搭配，营造出不同的氛围。
陈列照明要足够明亮，保证产品能够清晰地展示给顾客。
光线明亮避免灯光直接照射到产品上，以免影响产品的视觉效果。
避免直射选择能够还原产品真实色彩的照明设备，提高产品的视觉吸引力。
色彩还原陈列照明要求02宣传物品使用规范海报用于宣传产品特点、促销活动等信息，应具有吸引力、简洁明了。
宣传册详细介绍产品特点、功能、使用方法等，应图文并茂、易于理解。
宣传单页针对某一促销活动或新品推广，应突出主题、简洁明了。
视频通过动态影像展示产品特点和使用效果，应具有视觉冲击力、内容丰富。
宣传物品类型与选择在产品展示区域、收银台等位置摆放宣传物品，吸引顾客关注。
商场、超市等零售终端在店内显眼位置摆放宣传物品，营造品牌氛围。
专卖店、体验店等品牌店铺在展台、活动现场等位置摆放宣传物品，提高品牌知名度。
展会、活动现场在官方网站、社交媒体等平台发布宣传视频、图片等内容，扩大品牌影响力。
网络平台宣传物品使用场合与时机内容要真实、准确设计要简洁明了色彩要搭配合理材质要选择适当宣传物品制作与设计要求01020304宣传物品所展示的内容必须真实、准确，不得夸大其词或虚假宣传。
终端规范细则
1)戴手套：若带一只手套，统一带在左手。
2)拿托盘：取表时用托盘装表，放在导购与顾客正中间位置。
3)镜子准备：镜子统一准备在顾客左手边的外侧（因柜台条件而定），以不遮挡顾客视线为准。
4)手表展示要求：每次最多展示两只表；万元以上手表一次拿一只；顾客没有试戴的手表，及时放回到柜里。
5)推介铭刻祝福：成交前Байду номын сангаас为顾客介绍铭刻祝福的服务意义，明确铭刻服务的收费和服务操作时间。
6)介绍会员俱乐部：成交后，指导顾客填写会员俱乐部卡片，并讲明会员俱乐部网上注册后所能享受到的服务。
2.售后服务
1)指引买单：指引方向时，双眼注视指示的方向，右手平摊、手心向上，为顾客作出指示；在交易成功万元以上的手表时，可带领顾客前去收款台交款。
2)调节表带及交代注意事项：根据顾客的实际情况，调节好表带；调节过程必须在托盘上完成，尚未使用到的工具必须整齐放置在工具箱中。
3)盘点表在次月5个工作日内提交，迟交扣5元/天；
4)盘点表表头需要两个导购员的签字；
5)
4.日报销售及盘点表规范
1)日报销售时间为当天20：00~24:00，若当天没有销售，即需报“无”；如果销售人员当天没有对销售进行任何汇报，即业务经理会进行相应记录，并且以5元/次处罚，罚金会在下月的工资中扣除；
2)盘点表需附表头，表头内容需进行详细填写，包括货品明细表、配套用品明细表、营业员考核表和竞争情况分析（竞品包括天王、罗西尼、依波、天梭）;若缺其中一项，即扣10元/项；若没盘点表缺表头，扣20元/次，以商场为单位扣除；
3)向顾客介绍售后服务、使用方法、保养常识。（主要包括：三包规定，防磁化，防进水、机械表源动需求、皮带和金属镀层保养常识等，提醒顾客阅读保修卡。）
终端陈列手册
终端陈列手册要不时创新、美化商品的陈列，这是吸引顾客光顾的秘诀之一。
——松下幸之助娇子品牌市场推广中心目录一. 终端陈列含义 (2)二. 陈列的目标和要素 (2)三. 陈列模式手册的编制 (3)四. 陈列物品管理 (4)五. 陈列工作流程 (4)六. 终端陈列规范 (7)七. 陈列培训 (8)八. 终端陈列档案管理 (9)九. 陈列考核 (9)陈列考核表 (10)一.终端陈列含义1、美国行销协会对商品陈列的定义是：将适当的商品，以适当的数量与价格，在适当的时间内，陈列在适当的位置上。
(1).适当的商品：是指具有销售潜力的产品，包括产品的型号、品牌、颜色、规格等条件都要考虑到。
(2).适当的价格：是指价格应具有竞争力，才足以吸引消费者来购买。
(3).适当的位置：不仅陈列地要考虑到店面陈列的位置，而且店面陈列物也应尽可能地陈列出来，最好是把商品在显著又容易拿取的位置上。
(4).适当的陈列面积：陈列时要注意摆好商品包装的下面。
商品在陈列架的正确位置及陈列面积的大小是否已足够吸引消费者的视线。
(5).适当的时间：最好是配合电视、电台、报纸及杂志广告活动或是旺季、周末等购物繁忙期，加上店面促成物的配合更具有吸引力。
(6).适当的数量：必须备有足够的数量，让消费者有充裕的选择，但是数量的多少要配合店面的销售潜力，不可因陈列太多而造成处理上的困难。
2、规范化陈列的好处（1）、增加产品销量，提高终端售后服务人员业绩；（2）、争取最大的陈列空间，刺激消费者购买；（3）、加强终端对成都卷烟厂及其产品的好感；（4）、增加消费者了解成都卷烟厂产品的机会，提高消费者的忠诚度，消费者对产品的忠诚度培养，是从对产品的了解和好感而来的；（5）、加快产品流转，增加终端利润，好陈列=销量+利润。
二.陈列的目标和要素1、终端陈列工作的目标a) 强化售点广告，增加可见度；b) 吸引消费者对产品的注意力；c) 提醒消费者购买成都卷烟厂产品。
【终端操作-陈列规范指引】
易 选
1、依分类陈列； 2、依价格陈列； 3、依颜色陈列； 4、依规格陈列
易 拿
1、陈列位臵认人触手 可及 2、商品顶部与层板之 间调整好(2指原则) 3、商品陈列不得过分 拥挤要方便顾客购买 (丰满)； 正面朝前、整齐、 清洁、饱满、美感 陈列要追求美感、 整齐、清洁、饱满要 落到实处
货架陈列执行标准
目录
1 2 2 3 4 前言 陈列执行标准 离架陈列执行标准
辅助物料使用规范指引
目录
1 2 3 4
前言
陈列执行标准
离架陈列执行标准
辅助物料使用规范指引
前言
终端陈列的目的是实现销售的最大化，而有限的资源投 入达到终端陈列规模和数量的最大化是我们追求的首要目标。 本章节内容旨在通过全面、细致的终端陈列知识和技 巧，来指导所有战斗在终端的零售工作人员，以保证零售工 作人员的陈列更有目的性和规范性，最大限度的体现产品及品 牌形象。
非常规物料 非常规物料申请流程
区域经理门店走访需求
区域/系统负责人 填写广告申请\电话通知
了解需求--设计稿交付
门店采购\科长确认
销客审核
提交市场部批复
制作形象
申请结束
货架陈列 注意事项
优秀陈列 图片展示
货架陈列注意事项
事项 一
事项 二
事项 三
事项 四
事项 五
货架陈列执行标准
货架陈列 三原则 货架陈列 标准
货架陈列 注意事项
优秀陈列 图片展示
目录
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前言 货架陈列执行标准
离架陈列执行标准
辅助物料使用规范指引
离架陈列三种形式
地堆
端架
特殊陈列
离架陈列三种形式
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韩束精品店终端规范管理手册
韩束妆业
二零零七年十一月
--邵世奖
第一部分生动化陈列
终端生动化的定义——突出，与众不同
在售点通过黄金陈列地点、位置及醒目独特的制作物摆放、陈列产品、设备及广告物，吸引消费者的注意，并刺激消费者的购买欲望，实现产品的“自我销售”，从而销售更多产品。
也就是，将公司生产的“产品”变成有魅力的“商品”，让消费者容易看到、容易挑选、容易取拿，并在吸引消费者的注意力之后，促使她购买消费，达到产品销售的最终的目的。
终端生动化的意义——促进销售
1、建立品牌形象，起到广告作用
2、让消费者感受到产品品质和品牌形象
3、刺激消费者冲动性消费、无计划消费——看到产品实物陈列等临时决定购买，生动
化可以提高产品展示效果，激发消费者的购买意愿。
4、强迫、捕捉冲动性消费者能见度
5、据统计终端陈列的改良可以提高产品20%以上的销量
为何执行生动化：
消费者的第一体验来自:商场的形象、售点氛围、现场刺激、品牌表现等
所有购物者都会被自己进入商店第一眼看到的商品产生记忆——引起注意购物的决定会受到商店陈列的影响每店的“黄金视线”都不相同，黄金视线”代表了冲动型购物的绝佳商机
生动化的好处：增加端架的货架占有率，提高消费者的印象
2、刺激消费者的冲动性购买——即时购买或消费
3、拉动消费者的选择性购买——比同类产品多了一次销售机会
目的：
◇增加销量
◇产品形象影响扩大化
第二部分生动化法则
一、超市生动化法则：
1、观察店面——发掘机会点/争取好的陈列点
●找出“黄金路线”——选择适合本品陈列的最佳位置
消费者在卖场的行走方向，绝大多数是单向行走，很少人会在一个卖场的一个通道里来回走动。
东方人方向感绝大多数偏右，会对右手的商品更加留意，所以，同一个通道，往往人流方向右边的货架要比左边的好。
●入（出）口处、收银台、主通道、主通道两侧、端架、入口处第一眼能看到的地方
等，都是值得做大型陈列的地方
2、消费者的“黄金视线”：
对一般消费者而言，货架基本以1.0M-2M之间的高度为视线的黄金高度（视线）。
同一种商品在同一超市，由于货架位置的不同，会引起销量的变化：
●货架的选择原则：摆在竞品之前，让我们的产品第一个被消费者注意到。
●五层货架陈列：
依动线由左到右——领先的位置（超市）
依“黄金视线”由上到下——视平线上下45度角范围
尽可能陈列更多的产品，占有更多的陈列空间
1、货架陈列（专柜陈列可参考）（陈列效果图）
◆集中陈列：同一品牌产品集中陈列为条状或块状；货架一般是四层——六层或五
层，最有效的货架是100CM－160CM
◆公司产品产品垂直陈列，相同产品且同规格包装在同一层货架上水平陈列，每种
规格至少出样三个，排面愈大愈好；
--增加广告效果
--容易发现断货现象
--方便补货
◆重点产品或新产品陈列于中间最佳位置，新品陈列于畅销品旁边，并有较大陈列
面；其余产品陈列于上下、左右位置。
在推广新品期间，要保证新品占1／3以上的陈列空间；
◆促销商品陈列在货架陈列；
◆主货架陈列：要求不缺貨，产品正面朝向消費者；左右靠拢，排开竞品，挤出更
多面正面朝前，向前补齐，新货补后面；
◆价格明显的价格标识，并与产品对应，不要张冠李戴；
◆中文商标面向消费者。
有促销图案的包装，中文商标和促销图案间隔摆放面向消
费者。
◆先进先出，旧产品摆在最前面尽快销售，避免产品滞留过期。
2、端架陈列（陈列效果图）
◆产品应保持丰满，出样全，每个端架最多陈列二个单品，最好是一个单品；
◆促销商品：有明显的促销信息标志，如“特价”、“优惠”等；
3、堆头陈列
◆陈列位置选择消费者最常走的路线；
◆可以使用产品交叉堆法，POP及产品包装正面均应面对消费者，高度适宜，容易拿取；
◆充产品时应遵循着由后向前，由上向下的原则。
◆陈列最好为一个产品规格，堆头的高度应以方便消费者拿取为准；
◆堆头上一定要有明显的促销信息或价格常标识；
◆堆头四周最好要有公司的围幔或贴上POP；
二、商场生动化法则（配效果图）
商场陈列以专柜陈列为主，一般分为全岛、二分之一岛柜、四分之一、直柜四类。
1、整体原则：
以品牌的重要视觉识别元素，突出个性，展示品牌文化和氛围。
注重色彩、光亮、气味、音响、温度、氛围等要素的设计。
2、色彩运用：
主要从属于品牌的VI要求，重点在于专柜色彩的连贯性和色彩运用技巧。
3、功能分区：
根据柜区面积，按销售需要进行功能分区。
常见的功能分区有：护肤区、彩妆区、香水区、明星产品区、新品推介区、产品试用咨询区、礼品陈列区、工作台等。
4、生动化陈列：
①根据顾客流动曲线研究，找到不同主题化妆品的最佳陈列地点，通过陈列位置、高低、形式以及活泼醒目、有创意、有冲击力的助销品，吸引眼球，激发购买欲望；
②产品丰满化，种类要多、品目要少、单品适度重复。
同时满足消费者追求个性却又要从众的两种心理。
A、台柜组团式陈列：根据化妆品的系列或者新品、明星产品等的分类，集中陈列成某
种独特的形态或图形，以突出个性特点。
B、背柜单品陈列：主要是展示作用，可选择明星产品或重点推介产品在黄金视线内进
行单品陈列。
C、普通式陈列：列阵式陈列。
三、专卖店生动化法则（配效果图）
1、台柜组团式陈列：根据化妆品的系列或者新品、明星产品等的分类，集中陈列成某种独特的形态或图形，以突出个性特点。
2、背柜单品陈列：
①选择明星产品或重点推介系列在黄金视线内进行单品陈列，单品出样至少3个。
新品陈列于畅销品旁边，并有较大陈列面；其余产品陈列于上下、左右位置。
在推广新品期间，要保证新品占1／3以上的陈列空间。
②所有产品至少保持出样1个，陈列丰满。
产品陈列的优先顺序
——三组背柜示范
1、专柜：背柜，专卖店靠墙陈列
2、端头：商家的货架端头
3、落地堆头架：主通道或者产品货架旁边
●品牌海报、产品海报、即写型海报：张贴于零售店醒目位置，橱窗、门面，
张贴2张为最佳粘贴量
●灯箱：门头、户外
●标示贴：特加、新品上市时贴于产品陈列架上营造气氛
●吊旗：悬挂于店内
●X展架/易拉宝：店内外或者促销活动使用
●拉网展架：大中型促销活动使用
●太阳伞：促销活动使用
●促销桌、台、椅，商场专柜使用或者促销活动使用
五、终端生动化维护的基本内容：
1、检查终端产品
2、维护终端物料
3、倾听一线声音
4、收集竞品资料
六、业务人员终端维护：
1、准备商品生动化材料：
主要包括商标（品牌贴纸）、海报、价格牌、促销牌、贴纸、POP广告等。
理货员在商店内充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立品牌的良好形象。
2、准备的用具：
首先要准备好所需的陈列器材和工具，包括：陈列辅助物、大头针、浆糊、订书机、剪刀、美工刀、奇异笔、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等，并做好相应的计划和准备。
3、寻找最适当的陈列点：
在店一定要争取机会占领最好成绩的陈列位置，做最好成绩的陈列一般要考虑以下问题：
A、了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列。
B、寻找适当的位置。
C、争取客户协助，回应零售商的反对意见，解释陈列的概念，强调陈列的利益点并取得同意，让客户同意陈列的时间等。
D、熟悉使用相应的陈列辅助器材：应特别了解和清楚海报、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标帖等
E、充分利用想象力做好陈列：尽量有效利用一切可用的空间，考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材，使陈列更为突出；同时，弄清楚竞争对手在做什么，并采取相应的对抗措施；使用相关器材以强化已有陈列，使之显眼突出；最后确定陈列与产品定位是否相符。