我国数字档案馆信息服务模式硕士
数字档案馆档案信息服务模式创新
论数字档案馆档案信息服务模式创新【摘要】文章论述了数字档案馆档案信息服务模式及特点，提出了搞好数字档案馆档案信息服务创新的途径。
要通过服务观念创新、服务内容创新、服务方式创新、人才建设和组织管理创新，实现档案工作管理规范化、资源数字化、服务网络化，以更好地为社会提供服务。
【关键词】数字档案馆；档案信息；服务模式；创新随着数字档案馆的建成，档案馆馆藏的多少和馆舍的大小已不再是形成竞争的优势，只有出色的服务才是档案馆生存发展的关键所在。
一、数字档案馆档案信息服务模式及特点1、以档案馆为中心转变为以利用者为中心在手工时代，档案信息利用者基本处于被动地位，利用者提交利用需求后只有被动等待，能否得到信息有很大的不确定性。
数字档案馆的建成构建了一种档案信息资源环境，以利用者的需求和方便作为创建档案信息环境的根本出发点，其宗旨是为利用者快捷、准确、全面地提供所需信息，利用者通过自主行为实现与档案信息资源的互动。
2、信息内容和形式大大丰富传统档案馆一般只能提供文字类信息。
在数字档案馆中，利用者得到的档案信息是多种多样的，包括文字、声音、图形、图像及数字视频。
利用者不仅能查阅档案信息，还可获取知识、接受教育。
3、信息服务智能化在传统档案馆中档案信息被按照全宗、目录、案卷、文件四个层次组织成树状结构，存储档案信息的文件之间虽然存在着内容上的逻辑关系，也只能以一种或几种角度来显示档案信息的有序化。
而在数字档案馆中，可对信息资源进行智能检索、分析、处理，根据文件的内容特征在文件之间建立起多种链接，各信息节点间形成多维网状结构，可以任意一种角度来显示档案信息的有序化。
利用者查阅档案，可以通过一个检索要求将所有相关文件检索出来，大大提高了查全率。
4、信息利用超时空化在纸质时代，用户查阅档案信息需要到档案馆，需要由档案人员在场提供。
而在数字档案馆中，利用者可以超越时间、空间的限制，在任何时间、任何地点通过网络得到各种档案信息。
基于大数据的数字档案馆信息服务模式研究
理 念 变革 、 资源丰富 、 技 术提 升 、 策略调整 ， 进 而促 成 包 括 基 于资源整合的一站式服务 、 基 于 需 求 感 知 的分 众服 务 、 基 于 数据挖掘的智慧服务、 基 于数 据 共 享 的 众 包服 务 等 类 型 的 数
字档案馆信息服务模式的建立。 基 于大数据 的数 字档案馆信
念 ，数 字档 案 馆 的 收集 理 念将 从 狭 义档 案资 源 观 向 “ 大档 案
源中心” 模式、 “ 用户中心” 模式。 随着 政策法规 、 用户素养、 技术研 发等的发展 ，信息服务迎来 了更为广阔的发展空间 ， 外部环境尤其 是信息技术 对数字档案馆信 息服务模式 的影 响也越 来越 大。 文章就基于 大数据 的数字档案馆 信息服务模 式作 了一些探讨 ， 以期抛砖引玉 ， 推动该领域的深入研 究。
据时代 ， 对全体数据 的挖掘成为可能 ， 信息服务 的完整性 、 准 确性 、 深入性 大大提升 ， 数 字档案馆信息服 务也将进 入 探 索
科 学 范 式 。二 是 实 现 结 构 化 分 析 向非 结 构 化 分 析 的 转 变 。数
数据应用和价值挖掘为中心， 产品是服务 ， 技术是服务 ， 意 识
信息技术是开展数字档案馆信息服务的保障。 从技术角
度看 ， 大数据是从 各种 各样类型 的数据 中 ， 快 速获得有 价值 信息的技 术及其集成 ， １ ５ ］因此大数据 将从两方面提升数字档
案馆 信 息 服 务 技术 水平 。 一是 实现 抽 样 分 析 到 整 体 分 析 的 转
信 息服务模式是对信 息服务 的组成 要素及其相 互关 系 的描述 ， 以什么样 的模式开展服务直接关系到数字档案馆信
息服 务 工 作 的成 败 得 失 。 信 息 服 务 模 式 的诞 生 机 制包 括 以信 息服 务 各 要 素 为 基础 的 衍 生 机 制和 以发 展 条 件 等 外 围 因素 为基 础 的催 生 机 制 。 ” ’ 当前 ， 对 数 字 档 案馆 信 息服 务模 式 的研 究 多 是 从信 息服 务 要素 关 系 出发 ， 分为“ 馆 员中心” 模式 、 “ 资
基于数字档案馆建设的智慧服务模式探析
632022年6月上 第11期 总第383期信息技术与应用China Science & Technology Overview1. 数字档案馆和智慧服务概念1.1数字档案馆要进一步实现国家信息化建设的需要，我们国家早在几年前就开始建设数字档案馆，同时也出台了一系列规范的文件，将更好地建设数字档案馆。
数字档案馆表示为使用现代信息化技术，收集、整理和保存各种数字资源和信息档案，通过网络平台来提供档案信息服务。
数字档案馆在管理档案的时候，务必注意使用现代化信息技术，取代之前的人工收集、技术的整理与检索，档案管理的内容需要改变传统的纸质档案，而是使用数字电子的档案，借助电子系统来获取具体的方位信息、网络资源和档案服务等功能。
1.2智慧服务智慧服务需要数字档案馆的数字信息与资源，通过大数据技术与物联网信息技术，而档案人员要具备一定的专业技能与智慧分析能力，给智慧用户提供全新的档案服务。
智慧服务需要汇集技术、资源、服务、档案人员与用户等多种资源，形成一种强大的智慧载体，它的重点在于用户和档案人员间的感应、交互与协调。
2.数字档案馆建设智慧服务模式的可行性2.1依托丰富的馆藏资源当下，我们国家档案信息化进程不断加快，数字档案馆也一直用全新的方式来整合原本的档案资源。
但是数字档案馆的智慧服务模式尚未实现，一般来说，数字档案资源的整合需要对档案标准进行规范化和体系化，还要设置好文件格式与保存要求等，以实现智慧服务的基本要求。
其次，数字档案馆中数字档案资源的建设。
信息资源的主要是传播、共享与使用，档案信息资源可以帮助档案馆更好地达到智慧服务的目的，数字档案馆需要收集和挖掘档案信息和资源。
工作人员要结合数字档案馆的不同标准和手段，要整合好电子信息系统，可以形成一套完整和稳定的数字档案标准体系与规范，数字档案资源在收集的过程中可以避免盲目建设或者信息孤岛等情况。
2.2合理地运用智能化信息技术数字档案馆建设中智慧服务的实现需要合理地运用全新的信息技术和手段，接下来，我们将对云计算技术和互联网技术在档案智慧服务中的作用和运用进行分析。
档案信息化建设与档案管理的研究
2024年3月第27卷第5期中国管理信息化China Management InformationizationMar.,2024Vol.27,No.5档案信息化建设与档案管理的研究张梦娜（河北省廊坊水文勘测研究中心，河北 廊坊 065000）［摘 要］采用信息化手段进行档案管理已成为现代社会发展的必然趋势，是档案工作适应新形势、满足人民群众日益增长的精神文化需求的客观需要。
然而，我国目前档案管理信息化建设仍存在着许多问题，如：管理理念滞后、缺乏统一规划和统一部署、缺少必要的基础设施支撑、信息资源分散且利用率低、专业人才匮乏等。
基于此，本文重点探讨档案信息化建设与档案管理研究，从档案管理信息化概念入手，分析了当前档案信息化建设的必要性和可行性，并提出优化策略。
［关键词］档案信息化管理；建设路径；档案管理策略doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2024.05.050［中图分类号］G270.7；TP391 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2024）05-0166-040 引 言做好档案信息化建设是档案管理工作的一项重要内容，也是实现档案信息资源共享和服务社会发展的重要途径。
档案管理工作者必须要充分认识到这一问题，并采取切实有效的措施来提高其自身素质与水平，不断推进档案管理工作现代化进程，从多个角度、多个层面上加强对档案信息化建设工作的重视，从而为我国档案管理事业的进一步发展奠定良好基础。
1 档案信息化建设对档案管理的价值1.1 有利于增加档案信息储存量，提升档案管理水平当前，在档案信息化建设管理大背景下，档案管理部门能借助计算机网络技术实现对各类信息的收集、整理和保存，为社会各方面提供服务［1］。
同时，通过加强档案管理信息化建设能有效提升我国整体档案管理水平，实现对档案资源的开发、利用与共享。
一方面，有助于提高档案管理工作效率，另一方面，对于促进档案管理现代化发展具有重要的现实意义。
国内数字档案馆发展现状及未来趋势
国内数字档案馆发展现状及未来趋势作者：马丽萍阮枝梅庞俊陈诗雨来源：《现代信息科技》2019年第02期摘要：近年来，深圳、青岛等城市相继建立了数字档案馆，可以说我国数字档案馆工作取得了初步成功，但今后档案事业发展的一项关键内容就是档案馆怎样深入推动数字化进程。
本文就数字档案馆的功能与作用做了简要论述，并分析了国内数字档案馆发展现状及存在的问题，试着提出了一些解决措施，希望有助于数字档案馆今后的发展建设。
关键词：数字档案馆；信息服务；大数据中图分类号：G270.7 文献标识码：A 文章编号：2096-4706（2019）02-0148-03Abstract：In recent years，cities such as Shenzhen and Qingdao have successively established digital archives. It can be said that the work of digital archives in China has achieved initial success. However，a key component of the development of archives in the future is how the archives will deeply promote the digitalization process. This paper briefly discusses the function of the digital archives，and analyzes the development status and existing problems of the domestic digital archives. It tries to put forward some solutions to help the future development of the digital archives.Keywords：digital archives；information service；big data0 引言数字档案属于较为新颖的档案形式，是在网络信息化背景下发展起来的。
我国档案数字治理的转型发展与实践成效
我国档案数字治理的转型发展与实践成效一、我国档案数字治理的背景与意义随着信息技术的飞速发展，数字化已经成为全球范围内的一种趋势。
在这个背景下，我国档案事业也面临着数字化转型的压力和挑战。
档案数字治理作为一种新型的档案管理模式，旨在通过运用现代信息技术手段，实现档案资源的高效利用和价值传递。
加强档案数字治理具有重要的现实意义和深远的历史意义。
从现实意义上看，我国档案数字治理有助于提高档案工作的效率和质量。
传统的档案管理方式存在着信息不对称、检索困难、资源浪费等问题，而数字化治理可以实现档案信息的快速检索、精确定位和有效利用，从而提高档案工作的效率。
数字化治理还可以实现对档案资源的全面保护和长期保存，确保档案事业的可持续发展。
从历史意义上看，我国档案数字治理有助于传承和弘扬中华优秀传统文化。
档案是历史的见证，是民族记忆的重要组成部分。
通过数字化治理，可以更好地保护和传承这些珍贵的历史文化遗产，为后人留下丰富的历史资料和精神财富。
从国际竞争的角度看，我国档案数字治理有助于提升国家软实力。
在全球化背景下，数字化治理已经成为各国竞相发展的新兴领域。
通过加强档案数字治理，可以展示我国在信息化建设方面的成就和优势，提升国家形象，增强国际竞争力。
从社会需求的角度看，我国档案数字治理有助于满足人民群众多样化的档案需求。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对档案服务的需求也在不断增长。
数字化治理可以提供更加便捷、高效的档案服务，满足人民群众多样化、个性化的需求。
加强我国档案数字治理具有重要的现实意义和深远的历史意义。
我们应该抓住新时代的机遇，积极推进档案数字治理的转型发展，为构建社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出积极贡献。
A. 档案数字化的兴起与发展随着信息技术的飞速发展，特别是互联网、大数据、人工智能等新兴技术的广泛应用，我国档案事业也迎来了数字化转型的新时期。
20世纪90年代末，我国开始探索档案数字化工作，逐步建立了档案数字化的基本体系。
数字档案馆环境下的档案信息服务模式研究
这 里 不 仅 能 够 查 阅档 案 信 息 ．还 将 成 为 获取知识 、 接受教育 、 领 略 各 种 文 化 的 重
“ 衡 量 一 个 国 家 信 息 产 业 发 展 程 度 的一 项 重 要指 标 。 就 是这 个 国家 所 组 建 的 信 息 系 统 的完 善 程 度 和 综 合 程 度 。而 国
（ 一） 服 务 资 源的 数 字 化
无 论 是 传 统 档 案 馆 还 是 数 字 档 案 馆， 用户服务是档案馆工作 的永恒主题 ． 是 档 案 馆 工 作 的 出 发 点 和 归 宿 。 基 于 用 户 视 角 的数 字 档 案 馆 服 务 模 式 主 要 有 以
下二种 ： （ 一） 信 息 增 值 服 务 模 式
一
所 谓 服 务 资 源 的 数 字 化 。是 指 数 字 档 案 馆 信 息 服 务 资 源 是 以计 算 机 可 读 的 数 字 形 式 贮 存 。档 案 馆 将 原 有 的 纸 质 文 件、 声 频 资料 、 视 频 资 料 等 转 换 为 数 字 化 的 信 息 ，将 各 种 信 息 以计 算 机 可 处 理 的
数字档案馆环境 下的档案信息服务模式研究
倪 佳
（ 黑 龙 江 中 医药 大 学 档案 馆 ， 哈 尔滨 １ ５ ０ ０ ４ ０ ）
喃 要ｌ 在数字档案馆的实践中， 服务仍然是一个重要的建设领域。本文在分析了数字档案馆作用与服务特征的基础
上， 从用户的角度构建了两种新型档案服务模式 ， 希望对我国数字档案馆的发展有所帮助。 【 关键词ｌ 数字档案馆 ： 服务模 式 ： 数字化
我国档案馆数字人文服务的现状、障碍及策略研究
我国档案馆数字人文服务的现状、障碍及策略研究文/高梦杰摘 要：近年来，数字人文逐渐受到国内外学者的关注。
本文分析了档案馆开展数字人文的现状及障碍，并从树立数字人文理念、培养数字人文馆员等角度提出可行性研究策略，以期对我国档案馆深化数字人文服务提供借鉴参考。
关键词：档案馆；数字人文；策略作者简介：高梦杰（1995－），女，汉，河南周口，学生，硕士，单位：郑州大学，研究方向：档案信息资源开发与利用。
基金项目：本文系2019年度河南省档案科技项目“融媒体视域下档案文化传播策略研究”研究成果之一，项目编号：（2019-R-17）。
一、国内外档案馆数字人文服务及现状研究国外数字人文开展的时间普遍较早，主要依赖高校数字人文中心，研究主体集中，研究人员多样，与图书馆、档案馆、博物馆、艺术馆等联系紧密，如美国弗吉尼亚大学数字历史研究中心1993年启动的以美国南北战争时期平民生活档案为主题的“影谷项目”（The Valley of Shadow ），约有82人参与其中。
美国普林斯顿大学数字人文中心提供的“莎士比亚书店”项目，哈弗大学地理信息中心提供的“漫步伊甸园”项目等都是依托高校数字人文中心开展并以具体的数字人文项目进行命名，分辨度较高。
在研究主题方面也呈现出多样化，有历史研究、档案与文献研究、语言与文学研究和数字人文技术开发研究，其中以前三者为主要的研究主题，数字人文技术开发研究侧重于技术的开发与具体应用方面，前三个方面的研究主题与我国数字人文研究的主题差别不大，而数字人文技术开发方面国外要更为先进。
数字人文技术可有专门性技术和通用性技术。
档案馆在参与数字人文项目的时候，可以利用文本挖掘技术、用户画像技术等通用性技术来分析用户的偏好与取向，依此进行档案编研，在满足用户需求的基础上进行档案的宣传与利用。
我国的数字人文项目开始较晚，武汉大学数字人文研究中心的成立标志着我国内地数字人文中心的起步，此后开始涌现一批数字人文中心，开展系列数字人文项目。
对数字档案馆信息服务的思考
对数字档案馆信息服务的思考摘要：在信息化以及数字化的时代背景下，数字档案馆信息服务备受注关注。
为了实现自身的稳步运作，许多数字档案馆开始站在时代发展的视角，整合利用各种信息技术以及信息手段，主动提供优质的信息服务。
有效应对时代发展的挑战，抓住各种发展前景，全面践行可持续发展的重要理念，跟上时代发展的步伐。
关键词：数字档案馆；信息服务；策略思考引言数字档案馆信息服务工作的系统性和专业性比较明显，管理工作人员需要掌握信息服务的技巧以及核心，强化自身对数字档案馆按信息服务特点的认知和理解。
借助开放化的服务方式、现代化的服务技术逐步构建科学完善的信息资源体系，更好的满足用户的信息服务需要，实现自身的稳步建设以及优化发展。
一、数字档案馆信息服务概述数字档案管理信息服务与网络环境存在密切联系，档案馆会整合利用网络通讯、计算机等各种现代信息技术，全面的落实好信息采集、信息处理、信息存储、信息传递等相关的活动，有效解决各种现实问题，更好的满足用户的档案信息需要。
具有一定价值的文本、图像、语音、语音、音响以及影像是数字档案馆按信息服务的主要对象，管理工作里面需要站在宏观的视角，以规范化加工以及高效搜集为基础，真正实现各种数据信息的高质量保存以及科学管理，全面提升档案信息知识的质量以及价值。
在现代科学技术快速发展的过程中，数字档案馆信息服务工作更加的复杂，范围越来越广。
档案信息数据安全管理以及数字档案信息、知识产权存储以及权限是重点及核心。
管理工作人员需要围绕数字化网络化档案信息服务工作的具体要求，进一步优化服务模式方式内容以及资源和服务策略，有效摆脱传统档案馆信息服务模式的束缚及障碍。
二、数字档案馆信息服务的实践对策（一）加强信息支持服务作为数字档案馆信息化组成部分，信息知识服务非常关键，这一点要求管理工作人员结合档案信息用户的实际需要，在隐形以及显性档案信息资源中提取有价值的信息，更好的满足用户的个性化、多样化服务需要。
数字档案馆档案信息服务的著作权保护问题探讨
1552019.10MEC 经营战略MODERNENTERPRISECULTURE数字档案馆与传统的档案馆相比，能够实现网络化的服务，而且还可以实现信息的共享。
但是，在提供档案信息服务之时，就会涉及到相关的法律问题，其中包括保密问题，著作权问题等等。
下文主要围绕著作权保护问题进行分析。
一、档案信息服务与著作权问题（一）档案信息网络传播权问题随着信息时代的来临，一些档案馆对传统介质的档案进行了相应的处理，例如将其数字化，然后通过网络来发布或者传递这些信息资料。
现如今的数字档案馆基本上都是采用这种方式。
数字档案馆在通过档案信息服务时，如果将受著作权保护的档案信息放到网上，那么就会涉及到权利的许可问题，也就是我们所熟知的网络传播权问题。
对于数字化的作品档案，如果数字档案馆要将其发布到网上进行传播，则需要经由著作权人的授权，如果没有获取授权就随意将他人的作品放到网上进行传播，就会构成侵权。
（二）提供链接引导服务的法律问题当前，在数字档案馆的服务中，超文本链接技术也是一种较为常见的方式。
这种方式会侵害著作权人的公开播放权，如果没有标注原作者，就会对其造成人格权的侵害。
因此，在日常工作中，工作人员需要认识到未经许可的任意链接其实是侵权的。
在今后的信息服务中，数字档案馆在向档案使用者提供链接引导时，需要防止发生计算机软件著作权的纠纷。
二、关于著作权的保护措施分析（一）提高著作权保护意识在提供档案信息服务的这个过程中，数字档案馆需要提高工作人员的著作权保护意识，要让工作人员自觉履行著作权保护的法律法规，切实做好新时期的著作权保护工作。
为此，数字档案馆需要加强培训，并使之认识到维权的重要性。
在提供信息服务的过程中，一方面需要对各类著作的权益进行正确的鉴别，以防止出现侵犯著作人权利的情况，另一方面还需要采取相应的措施，以防止出现著作权纠纷的情况，使著作人的合法权益能够得到保证。
（二）建立一个完善的著作权保护制度要想使著作权问题得到更好的解决，就需要制定一个完善的著作权保护制度，以确保这项工作得到更好的发展。
省级档案馆档案数字化外包服务现状研究
省级档案馆档案数字化外包服务现状研究作者：***来源：《档案天地》2021年第11期档案是社会组织或个人在以往的社会实践活动中直接形成的具有清晰、确定的原始记录作用的固化信息。
[1]档案具有原始记录的本质特性，为人类以往的社会实践提供了强有力的信息支撑，有突出的情报价值和凭证价值，所以如何更好地利用和保护档案成为档案工作的重点。
随着知识信息时代的信息技术进步，档案馆中的档案在种类和形式上都呈现多样化的特点，一些珍贵的历史档案由于年代久远和载体的脆弱，保存和利用都有困难。
为了更好地保存历史档案，方便地利用这些珍贵信息资源，各级各类档案馆陆续开展档案数字化建设，为充分开发和利用档案信息资源打下坚实基础。
2016年4月，国家档案局印发《全国档案事业发展“十三五”规划纲要》明确表示，“积极响应数字中国建设，加快推进信息技术与档案工作深度融合”，提出了“到2020年，全国地市级以上国家综合档案馆要全部建设成具有接收立档单位电子档案、覆盖馆藏重要档案数字复制件等功能完善的数字档案馆;全国50%的县建成数字档案馆或启动数字档案馆建设项目;全国省级、地市级和县级国家综合档案馆馆藏永久档案数字化的比例，分别达到30—60%、40—75%和25—50%”的工作指标，于是各省市档案馆纷纷大力开展档案数字化工作。
本文以统计研究辽宁省档案馆档案数字化招标项目为切入点，以分析辽宁省档案馆档案数字化的具体要求和内容，对档案馆档案数字化工作提出如下建议。
一、辽宁省档案馆档案数字化招标项目统计笔者从“辽宁省政府采购网辽宁政府购买服务信息平台”获取与辽宁省档案馆档案数字化招标项目的信息，“辽宁省政府采购网辽宁政府购买服务信息平台”作为辽宁省财政厅唯一指定政府采购信息网络发布媒体中国政府采购网辽宁分网，提供了采购管理、购买服务和公告公示等服务内容，平台中的信息具有真实性和权威性，可以作为本次研究的主要信息来源平台。
笔者在“辽宁省政府采购网辽宁政府购买服务信息平台”站内搜索界面，以标题为“辽宁省档案馆”，年度为“2020”（只有2020年的招标信息才具备可下载的招标附件），区（县）为“省本级”为搜索条件进行查询，共查询到19条信息。
“信息茧房”效应下档案文化传播策略及途径分析
“信息茧房”效应下档案文化传播策略及途径分析作者：刘亚慧来源：《兰台内外》2024年第01期作者简介：刘亚慧（1991—），女，汉族，河南周口人，硕士，馆员，研究方向：档案管理。
摘要：大数据时代，数据信息在为公众提供个性化服务的同时，数据积累加上算法的偏好投喂助推了“信息茧房”的形成，用户、网络平台和社交环境等多个维度的影响因素使得用户受困于“信息茧房”之中，阻碍了档案文化传播的高效性，文章基于“信息茧房”视域下，阐述了“信息茧房”效应下档案文化传播的策略与途径，探讨如何高效地推广和宣传档案文化，有利于档案文化传播实现快速发展。
关键词：信息茧房；智能媒体；文化传播中图分类号：G271;D412.65 文献标识码：A一、“信息茧房”概念阐述“信息茧房”（Information Cocoons）的概念是由凯斯·桑斯坦提出，把对受众长时间选择与自我兴趣相符的信息所造成的相对封闭的信息环境比喻为“信息茧房”。
智媒体时代下的“信息茧房”被重新定义为个体或群体，在信息消费过程中因为自身或者外界的因素而形成的信息窄化和群体极化所造成的“信息束缚”现象。
在报刊、广播、电视统治媒体的时代，“信息茧房”现象还不像现在这样明显。
人工智能、新媒介技术的运用与社会环境等多重因素的复杂影响均对“信息茧房”的形成产生重要作用，人工智能算法在满足用户和个性化需求的同时，通过记录分析用户的偏好，投喂大量用户感兴趣、同质化严重的信息。
用户倾向于选择与自己兴趣相符、意见相同的声音，大数据技术在一段时间内又进一步强化沉浸同质化信息，导致用户的个人偏好进一步提升，在用户行为分析的主观层面中，用户难以对同类型的信息作出有效筛选和辨别，大量的时间被占用，导致用户出现信息窄化和观念极化现象，进而受困于“信息茧房”之中。
二、“信息茧房”效应下档案文化传播的现状与特点档案文化传播是以档案文化为核心的信息交流和共享活动，对实现档案价值、促进档案资源全民共享与档案文化传承有非常重要的作用，有助于档案工作真正服务于社会。
高校数字档案信息资源服务模式发展研究
高校数字档案信息资源服务模式发展研究文／苏州科技大学 程熙【摘要】本文从服务资源、服务主体、服务对象、服务方式四个方面探讨高校档案信息资源服务模式发展的对策，以期最大限度地满足档案用户在信息时代多样化的档案需求，提高高校档案部门的服务质量与水平。
【关键词】高校数字档案；信息资源；服务模式随着数字化校园建设的不断深入，我国高校档案工作在基础业务不断加强的基础上，逐步开展数字档案馆的建设，高校档案部门从服务对象、服务范围、服务方式等方面不断探索与改进档案信息资源服务工作。
但在肯定成绩与进步的同时，应清楚地认识到高校档案部门与校内其他信息服务部门诸如图书馆、博物馆的差距，更应主动学习与积极借鉴国外高校数字档案信息服务的有益成果。
一、服务资源：校内资源与社会捐赠相结合馆藏资源的数量与质量是高校档案部门提供档案服务的前提与基础，丰富馆藏与扩大收集范围一直以来都是高校档案馆重要的基础业务，近年来，各高校档案馆在此项业务工作基础上，注重加强档案编研，挖掘特色档案资源，建立专题档案数据库，形成具有本校特色的“思想资源库”。
如南京大学档案馆加强与国家级馆际之间的交流与合作，多渠道获得历史档案资源，接收保存于中国第二历史档案馆的“中央大学档案”（缩微胶片）、金陵大学档案（数字化），增补了南大历史档案空白；中国矿业大学档案馆依托校庆的有力契机挖掘校史资源，于２００９年百年校庆之际编纂《中国矿业大学志（１９０９－２００９）》。
在肯定成绩的同时，应清楚地认识到高校档案馆普遍存在馆藏资源类别单一、收集范围局限于本校职能部门、精品档案匮乏等问题。
为应对信息资源数量的激增以及档案用户多样化的信息需求，高校档案部门应树立大档案观念，主动分析用户信息需求，拓宽收集渠道，扩大收集范围，构建校内资源与社会资源相结合的馆藏档案信息资源体系。
（一）校内资源。
校内资源是馆藏资源的主体，对校内资源的收集是高校档案馆的基础业务工作，是高校档案工作人员的岗位职责。
数字档案馆与传统档案馆之比较
数字档案馆与传统档案馆之比较20世纪末，随着计算机技术和办公自动化技术的渐趋成熟，一个新生事物--电子文件出现在世人的眼前。
与之相关的一系列问题特别是电子文件的管理问题都成了人们关注的焦点。
传统档案馆带有浓厚的政治色彩，其落后的检索工具、手工作业式的管理严重阻碍了档案的利用效率和工作效率，档案和档案馆并没有发挥出应有的作用。
而以计算机技术和网络技术为后盾的数字档案馆打破了档案利用上的时间、空间概念，利用数据库和网络，实现了档案信息的远程利用，最大限度的实现了档案资源的共享，真正使档案信息的利用从少数人的特权成为公众的权利。
一、传统档案馆与数字档案馆的特征比较所谓数字档案馆，指的是电子时代的条件下的档案馆形态，傅荣校教授曾给出过这样一个定义："数字化档案馆是一个电子化信息的仓储，能够存储大量各种形式的信息，用户可以通过网络方便的访问它，以获取这些信息，并且其信息存储和用户访问不受地域限制。
它是把包括多媒体信息在内的各种信息数字化、存储管理、查询和发布集成在一起，使这些信息得以在网络上传播，从而最大限度的利用这些信息"[1]的中转站。
数字档案馆具有的一些新的特征，与传统档案馆相比，有明显的差别。
1、基本特征（1）、信息与载体的相对分离性传统档案馆工作，是以对信息记录实体的保存、利用为中心展开的。
传统档案的信息与载体的密不可分性使得载体的每一次变革都会影响到档案馆的实际工作流程。
然而，这却束缚了信息传递的广泛程度，使信息的传递的必然伴随着载体实物的传递。
计算机技术和网络技术的出现，为档案信息的解放提供了信息虚拟传递的环境，电子文件就是应运而生的相对自由的数字信息。
这种信息与传统档案相比，和载体的关系不再是那么的密不可分，却又能随时与载体结合，甚至转化为传统的纸质档案。
数字档案馆的工作任务主要就是围绕电子文件的接收、保管、利用展开的，其馆藏的档案信息也主要是以数字形式存在的。
因此，电子文件的信息与载体的可分离性、非可读性以及对设备技术和标准的依赖性都影响着电子时代档案的管理和利用。
论数字档案馆档案信息服务模式创新
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２ 、 服务 内容 创新 在 手 工时代 ， 档 案 信 息利 用者 基本 处 于被 动 地位 ， 利 用者 提交 利用 需求后 只有 被动等 待 ， 能否得 到信 息有 很大的 不确 定性 。数字 资源库是数字档案馆基本特征的重要体现， 也是数字档案馆建 档案 馆的建 成构 建 了一 种档 案信 息资源 环境 ， 以利 用者 的需求 和 方 设 的重点 ， 只有不 断 丰富档 案 资源 库 的 内容 ， 才 能在 加 强 收集 积 累 便作为创建档案信息环境的根本出发点 ， 其宗旨是为利用者快捷、 的基 础上 ， 创新档 案利 用服务 方 式。资 源库 建设包 括 以下内容 ： 准确 、 全面 地提 供所需 信息 ， 利 用 者通 过 自主 行 为 实现 与档 案 信 息 存量档 案 全文数 据库建 设 。根 据馆 藏 情况建立 产品档 案 、 文 书 资源 的 互动 。 档案 、 设备档案、 基建档案、 标准、 图书、 光盘目录数据库。采用扫描 ２、 信 息 内容和 形式 大大丰 富 方 式将纸 质档 案全文 数字 化处理 ， 扫 描成 Ｐ Ｄ Ｆ文件 格 式 ， 在 数 据 库 传统档案馆一般只能提供文字类信息。在数字档案馆 中， 利用 中 挂接扫 描文件 ， 形 成档 案 全文 资 源库 。对 于 光盘 类 的 电子 文 件 ， 者得到的档案信息是多种多样的 ， 包括文字、 声音、 图形、 图像及数 需 要将其 中数据 转 换 为规 范格 式 ， 按 一 定 的组 织 方 式 存 入 档 案 全 字视频。利用者不仅能查阅档案信息 ， 还可获取知识、 接受教育。 文 库。 ３ 、 信 息服 务智 能化 增量档案全文数据库建设。对于新产生的纸质档案和归档的 在传 统档 案馆 中档案信 息被 按照 全宗 、 目录 、 案卷 、 文 件 四个 层 光 盘 ， 建 立资 源库 的 方 法 同存 量 档案 。对 于 Ｏ Ａ、 Ｐ Ｄ Ｍ 等 系 统 中 产 次 组织 成树状 结构 ， 存储档 案信 息的文 件之 间虽然 存在 着内容 上 的 生的电子文件 ， 通过开发与有关系统的接 口， 在线实时或离线定时 逻辑 关 系 ， 也只 能以 一种 或几种角 度采 显示 档案信 息的 有序 化 。而 接 收产 生的档 案信 息。 在 数字档 案馆 中 ， 可 对信 息 资源 进行 智 能检 索 、 分析、 处理 ， 根 据 文 多媒 体档 案数据 库建 设 。多 渠道 收 集 多媒 体档 案 ； 在科研、 生 件的内容特征在文件之间建立起多种链接 ， 各信息节点间形成多维 产、 基建、 培训１ 等活动中采用自主拍摄录制形成多媒体档案； 编研多 网状结构 ， 可以任意一种角度来显示档案信息的有序化。利用者查 媒体 档案 材料 产生多 媒体档 案 。丰富多 媒体 档案馆 藏 ， 为员 工提 供 阅档案 ， 可以通过一个检索要求将所有相关文件检索出来 ， 大大提 图文 并茂 、 形象 生动 的多媒 体 档案 信 息服 务 ， 不 仅有 利 于 改善 档 案 高了查 全率 。 信 息服务 手段 ， 提升档 案部 门 的地 位 ， 也 是档 案 工作 不 断应 对 高 新 ４ 、 信息利 用超 时 空化 技 术挑 战的有 益尝试 。 在 纸质 时代 ， 用户查 阅 档案 信 息需 要到 档案 馆 ， 需 要由 档案 人 专题 数据 库建设 。档 案 专题 数据 库 是档 案 数 据库 的 一个 重 要 员在场 提供 。而在 数字档 案 馆中 ， 利 用 者可 以 超 越日 寸 间、 空 间的 限 形 式 ， 它 以各类 档案 基础库 为 主要 数 据来 源 ， 通 过档 案 信 息管 理 系 制， 在任 何时 间 、 任何 地点 通过 网络得 到各种 档案 信息 。 统， 按照 某一专 门题材 内容编 制 而成 的各类档 案数 据集 合。 开发 各 ５ 、 档案服 务超 前 ， 文 档 实现 一体化 管理 类利用价值高、 有针对性的专题库 ， 满足利用者不同的档案信息需 传统的档案工作始于归档收集 ， 而在数字档案馆中 ， 文件全生 求 ， 是充 分发挥档 案作 用 的最佳突 破 口 ， 是一种 全新 的服 务方 式 。 命周期理论将贯穿文件档案的全过程管理。从文件的形成开始介 ３ 、 服 务方 式创新 入， 对文 件的形 成 、 发放、 归 档进 行 一 体 化 管理 。如 Ｐ Ｄ Ｍ 系统 、 Ｏ Ａ 数字档案馆网站是数字档案馆检索利用 ， 发布信息的重要平 系统档案部门均参与其中， 使之与档案管理系统集成 ， 完成归档发 台 。通过 档案 网站发 布不 受权 限限 制 的档 案 信 息和 工 作 动 态。 如 放功能。对各资料点的现行技术资料通过档案管理系统进行统一 某企业数字档案馆网站开设 了以下栏目： ［ 档案动态］ 栏目（ 包括行 规 范管理 。 业档案资料工作情况和公司内档案资料管理工作情况） ； ［ 规章制 二、 搞好 数字档 案馆 档案信 息服 务创 新的途 径 度］ 栏 目（ 包 括 国家 、 行 业 档案 工 作 标 准 、 规范 、 规 定 和 公 司 制度 ） ； 数字档案馆档案信息服务创新涉及多方面 ， 观念创新是前提， ［ 历史瞬间］ 栏目（ 展现历史照片） ． ［ 档案利 用效果实例］ 栏目（ 精 服务内容创新是基础、 核心 ， 服务方式创新是关键 ， 人才和组织管理 选利用案例反映档案的利用价值 ， 提高全员的档案意识） ； ［ 公司荣 的创 新 是保 障。 誉］ 栏 目（ 展现公司在科技及管理方面取得的成绩 ， 提高公 司职工 １ 、 服 务观 念创 新 荣誉感） ； ［ 学习园地］ 栏目（ 将开会、 交流、 培训中的档案管理 ｐ ｐ ｔ 课
数字档案信息化管理模式与创新策略研究
数字档案信息化管理模式与创新策略研究【摘要】作为人类社会实践活动的真实记录和历史反应，档案和档案管理工作在社会的发展历程中一直扮演着重要的角色，档案被看成是社会的重要财富或者不可复制的文化遗产。
随着计算机技术和网络技术的飞速发展，档案管理的数字化特征成了关注的重点。
基于此，本文对数字档案信息化管理模式与创新策略进行了研究，阐述了进行档案数字化管理的作用与障碍，并从多个角度给出了数字档案的创新管理模式。
【关键词】档案管理；数字档案；管理模式；信息化；管理创新在当今社会，信息化已经成为时代发展的主要也正之一，以信息技术与通讯技术为代表的现代科学技术正深刻的影响着社会的思维和行为，人们的思维方式和行为方式也在新技术、新设备的影响下发生着重要的转变。
在档案和档案管理领域，这种来自于外部环境的冲击也为这一工作的开展带来了新的机遇和挑战[1]。
因此，加快档案信息的数字化系统建设，实现档案工作各个环节的数字化和信息化，并以此为基础，实现档案管理工作的现代化，就成为时下亟待解决和需要关注的重点问题[2]。
可见，档案管理工作是人类社会生活的重要组成部分，在经济社会发展、科学技术进步以及社会精神文明建设中发挥着重要的作用。
但是，随着计算机技术和网络技术的飞速发展，档案管理的数字化特征成了关注的重点。
基于此，本文对数字档案信息化管理模式与创新策略进行了研究，首先分析了数字档案的含义、特征与管理模式，然后阐述了进行档案数字化管理的作用和其中的障碍，最后从多个角度给出了数字档案的创新管理模式。
实际上，提高档案系统的整体功能是档案管理工作的长期要求，也是档案管理工作的未来发展方向和必然趋势。
1.数字档案的特征与管理模式1.1 数字档案与传统档案的区别与联系在社会发展的任何时期，传统档案都具有不可比拟的优势，这些优势表现在以下方面：能够真实的反应历史真迹、对历史的凭证具有直接的参考价值，在保存方面的长期性，在法律方面具有证据上的优势等[4]。
数字档案馆信息服务模式研究
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信息 技术
数 字档 案馆信 息服 务模 式研究
周颖奇 （ 大庆 市红 岗区卫生管理站 ， 黑龙江 大庆 １ ６ ３ ５ １ １ ）
摘 要： 数 字档案馆与传统档案馆 的宗 旨是一致的 ， 即为用户服务 。 因此 ， 在数 字档案馆信息服 务模 式中， 如何 开展服务 十分重要 。 首 先进行 了数 字档案馆建设 的作 用与影响述略 ， 然后进行 了数字档案馆服务的特征分析 ， 最后探 讨 了数字档案馆条件下新型档案服务模式
１ ＿ ３数 字档 案馆 的建设有助于档案信息服务的发展 。 在档案信 质量 ， 使用户感受到个性化 的服务 。其主要体现在对用户个性 和需 息服务 中， 许 多档案馆依然沿袭传统的模 式 ， 收集 、 整理 、 保管 ， 以供 求进行分 析 ， 把握用户定位 ， 调整服务角度和内容 ， 利用先进 的网络 客户检索使用 。 其工作较为单一 ， 缺乏主动性 。 这种被动式服务很显 通信技术和参考 源 ， 找到用户感 兴趣的信息 ， 为用户提供 真正个性 然不再适用于时下的发展。当前 的客户需要 主动的服务 ， 从而有更 化的服务 ， 以便于能够主动及 时发给用户有效信息以作参考 。 多选择 的机会 ， 在这个信息 时代 ， 信 息传递更 快 ， 客户也希望更快地 总之 ， 对档案馆信息服务模式开展研究可 以有效提 升服 务质 量 找到 自己所需资源 。 因此 ， 数字档案馆 为用户提供 了开放式资源 ， 档 和客户的满意度 。 对于用户而言 ， 能够迅速方便地获取信息 ， 根据 自 案信息 内容服务为重点 ， 借助互联网 的翅膀为全球用户服务 。这种 己的爱好检 索信息 ， 感受 到个性化服务 的周 到与体贴 ， 而这亦是 数 方式将被动单一的服务方式变成了主动服务 ， 而且使服务更加多元 字档案馆建立 的最终 目的。同时 ， 数字档案馆通过有针对性 的档 案 化。 信息服务 ， 做到真正为用户着想 ， 满足用 户各种多元化 的需求。
最近10年我国档案学研究主题与研究内容及资助基金分析--基于《档
最近１０年我国档案学研究主题与研究内容及资助基金分析—基于《档案学通讯》和《档案学研究》期刊２００８年－２０１７年载文的研究＊马国胜（西北农林科技大学档案馆 陕西咸阳 712100）摘要：以2008年至2017年《档案学通讯》和《档案学研究》两种期刊的论文为研究样本，对论文的关键词采用词频分析法和高频关键词共现矩阵分析法进行研究，结果表明，最近10年两种期刊论文作者最为关注电子文件、档案信息、数字档案馆3个研究主题；最为关注的研究内容表现在电子文件与电子档案、电子文件与数字档案馆两个方面。
最近10年对两种期刊资助文献量最多的基金是“国家社会科学基金”，该基金10年间在两种期刊的资助文献量为418篇。
关键词：研究主题；研究内容；资助基金；档案学中图分类号：G270 文献标识码：A 文章编号：1005-9652(2019)04-0063-007一、分析数据来源与研究方法《档案学通讯》和《档案学研究》是我国档案学学术权威期刊[1]，其刊载的论文反映了我国档案学的研究热点内容、最新学术动态以及学术前沿理论[2]。
对这两种学术期刊最近10年刊载论文的关键词和论文资助基金进行分析，以明确当前我国档案学学术研究的主要研究主题和研究内容及学术研究的主要资助渠道。
研究样本数据来源于中国知网（CNKI）[3]，用我校账户名进入中国知网全文数据库包库界面，在此界面，选择“期刊”的“专业检索”工具进行检索，选择《档案学通讯》和《档案学研究》作为检索期刊名称，选择需要的检索年限作为限制条件。
检索式：JN=“档案学通讯”OR JN=“档案学研究”，检索的限制条件即“发表时间”为2008年1月至2017年12月，共检索到样本3100篇文献。
使用“知网”提供的词频分析工具和关键词共现矩阵分析工具统计分析样本文献的关键词[4]，并使用“知网”的文献资助基金统计数据进行分析。
二、最近１０年两种期刊论文关键词频次分析“关键词是一篇学术论文的重要组成部分，是论文的精髓，某一时期某领域研究论文的关键词，能够反映该领域文献的主题”[5]。
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中文摘要我国从2000年起开始了数字档案馆建设的试点建设项目，这意味着我国档案馆工作步入了一个新的台阶，同时也意味着对传统档案馆的冲击与挑战。
档案馆保存了大量的原始资源，是重要的公共信息服务机构，档案馆信息服务工作的好坏直接影响到了档案价值的实现以及档案馆功能的实现。
数字档案馆拓宽了档案信息服务工作的平台，为用户获取档案信息提供了便利。
我国数字档案馆的信息服务主要以“资源”为中心的服务模式为主，服务工作的开展大部分只是传统档案馆信息服务工作在网络、数字领域的延伸，并未走出传统服务模式的框架，档案信息资源的利用尚不够充分，用户需求尚不能得到很好的满足。
虽然现在数字档案馆信息服务越来越强调以“用户”为中心，但这一理念并未很好的付诸实践，我国数字档案馆信息服务究竟应该采取何种模式？又该如何实现？这都是需要我们深入分析探讨的问题。
本文以我国数字档案馆信息服务模式这一现实问题层层深入地展开分析和研究。
首先，以我国已建成的数字档案馆及档案网站调查研究为基础，分析了我国数字档案馆信息服务工作的现状及存在的问题；其次，针对当前我国数字档案馆信息服务存在的问题，提出了建立以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式，并深入分析了我国数字档案馆建立以“用户”为中心信息服务模式的基础、必要性及核心要素；再次，提出了以“用户”为中心信息服务模式实现的有效途径——个性化信息服务，分析了国外数字档案馆信息服务的特点及值得我国借鉴的经验；最后，对本文的研究进行总结及展望。
从我国网络信息服务工作的整体发展来看，以用户为中心的个性化信息服务是我国数字档案馆信息服务的未来发展趋势，这也是促进数字档案馆自身信息服务工作不断提升的内在要求。
当前，数字图书馆及其他网络信息服务都在迅速发展，数字档案馆的信息服务工作也应不断创新，走出自己的特色。
关键词：数字档案馆；信息服务模式；个性化信息服务ABSTRACTSince 2000, China has begun the pilot projects of digital archives construction, which not only leads the archives work to a new level, but takes challenges to the traditional archives. With a lot of firsthand resources, archives are an important institution of public information services, which have a direct impact on the realization of both the values of a file and the functions of archives. Digital archives not only have broadened the platform of information services but facilitated the users to access file information.The main information services mode in Chinese digital archives is resource-centered type, which is only extended to the network or digital area on the base of the traditional archives. The digital extension of the traditional service model is not out of the framework, file information is still inadequate use of resources, and users’ demand is still not well satisfied. Although increasing emphasis on users-centered concept in digital archives, it is not a good idea into practice. For our digital archives, which services model should be taken? And how to achieve it ? That is the problem we need analysis deeply.The digital archives information services model in Chinese is analyzed and researched in this paper. First, surveys the digital archives built or the archival website in China and analyzes the current situation and problems of information services in digital archives; Second, for the current problems in digital archives information services, proposes the establishment of the digital archives in users-centered information service model, and further analyzes the basis, necessity, and the core elements of users-centered information service model in Chinese archives. Third, puts forward an effective way - personalized information services, which is attained by concluding the merits and experience of the foreign digital archives information service model; Finally, summaries this research and make a prospect. From the overall development of network information service, personalized information services is a development trend of digital archives services in future, and is also its own internal requirements continuing to improve service quality. At present, digital libraries and other network information services are rapidly developing; so digital archives should continually innovate in information service work and form our own distinctive character.Key words: Digital Archives; Information Service Mode; Personalized Information Service目录中文摘要 (I)ABSTRACT (II)1. 引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2国内外研究现状 (2)1.2.1 国外研究现状 (2)1.2.2 国内研究现状 (3)1.3本课题的研究内容 (5)1.4 本文研究重点及研究意义 (6)2 我国数字档案馆信息服务的现状及存在的问题 (7)2.1我国数字档案馆信息服务的现状 (7)2.1.1我国数字档案馆信息服务的对象 (8)2.1.2 我国数字档案馆信息服务的主要内容 (8)2.1.3 我国数字档案馆信息服务的主要方式 (9)2.1.4我国数字档案馆信息服务的主要特点 (11)2.2 现阶段我国数字档案馆信息服务存在的问题 (12)3 建立以“用户”为中心的我国数字档案馆信息服务模式 (14)3.1 数字档案馆信息服务模式的演进 (14)3.1.1 以档案馆“馆员”为中心的服务模式 (14)3.1.2 以馆藏“资源”为中心的服务模式 (15)3.1.3 以“用户”为中心的服务模式 (15)3.1 4三种信息服务模式的比较分析 (16)3.2 我国建立以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式的基础和必要性 (17)3.2.1 我国建立以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式的基础 (18)3.2.2 我国建立以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式的必要性 (18)3.3 建立以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式核心要素 (19)4以“用户”为中心的数字档案馆信息服务模式的实现途径——数字档案馆个性化信息服务 (22)4.1个性化信息服务的含义及在Internet中的应用 (22)4.2开展数字档案馆个性化信息服务的基本条件及关键技术 (24)4.2.1开展数字档案馆个性化信息服务的基本条件 (24)4.2.2数字档案馆个性化信息服务的关键技术 (25)4.3 数字档案馆个性化信息服务的方式 (26)4.3.1.个性化信息分类定制服务方式 (27)4.3.2 个性化信息推送方式 (27)4.3.3 个性化信息检索 (28)4.3.4实时参考咨询服务 (29)4.3.5 Web2.0环境下数字档案馆个性化信息服务方式探索 (29)4.4数字档案馆个性化信息服务的制约因素及对策 (31)4.4.1资金及技术问题 (31)4.4.2人才培养问题 (31)4.4.3数字档案馆建设标准化问题 (32)4.4.4 法律保障问题 (32)5 案例分析 (34)5.1 国外数字档案馆信息服务案例分析 (34)5.1.1 美国国家档案馆的在线信息服务 (34)5.1.2 英国国家数字档案馆的信息服务 (34)5.2 美英两国数字档案馆信息服务对我国数字档案馆信息服务工作的启示 (35)6结论 (36)参考文献 (37)附录1 中国部分档案馆网站信息服务统计表 (39)致谢 (43)1. 引言1.1研究背景数字档案馆能够利用网络和高效检索手段，方便、准确、及时地为用户提供档案信息资源，实现档案信息资源的共享。