王牌营销员的九项修炼.pptx

第七项修炼：
• 擅思巧言勤干：技能修炼
三个H 、一个F、一个M
1、策划家的头脑Head
2、有技术员的双手Hand
• 工程师+营销员
3、有艺术家的心灵Heart
• 三心二意 • 爱心、信心、耐心、关心、诚心、
良心、恒心、决心、专心、小心、 虚心、真心、热心、安心、留心 • 创意和诚意
4、有运动员的双脚Feet
• 2．有主人翁的心态：面对客户， 有代表公司的全部的主人翁的意识， 不能以个人意志行事。
• 3．诚实：没有对公司及客户虚伪、 欺骗行为，否则无法长久的开展业 务。
行销人员的品德要求：
• 4．金钱观：正确对待金钱与个人成 长的关系，不要唯钱论，遗误个人 长久的发展。金钱是你必要的工作 价值的回报，工作价值是你自身能 力的实现，要想获得较高的报酬， 先需考核你的工作效果。以其他手 段获得金钱而感到喜悦，是对你自 己的未来欺骗。
王牌营销员的九项修炼
开题：王牌营销员及职能
营销员的三个层次 送货员:动腿动手 推销员:动腿动手、动嘴 王牌营销员:动腿动手动嘴、动脑 由业务选手变成职业选手 没有一支王牌营销员队伍便没有企业的
一切！ 打造王牌营销员
世界训练王牌营销员的三模式
美洲模式:以美国为代表,卡耐基， 成功学训练中心
（二）对推销的态度
• 明确动机，认清地位。 • 根据美国纽约人寿保险公司副总理托玛
斯的经验，推销动机有五种：
• （1）工作独立，行动自由；（2）只要 有能力，佣金就有保证；（3）为顾客提 供服务，得到助人之乐，（4）具备竞争 性和挑战性；（5）收入无可限量，所谓 “百万年薪不是梦”。
（三）对挫折的态度
• 数量与质量
5、有演讲家的嘴Mouth
第八项修炼
• 懂营销辨方向：知识修炼 • 市场营销的基本知识与最新发展趋
势
一、营销的基本概念
• 1、市场营销含义： 企业在变化（动态）的市场环境中 为满足消费者需要和实现企业目标， 综合运用各种营销手段，把产品和 服务整体地销售给消费者的一系列 活动与过程。
第一项修炼
• 认同企业文化：价值观修炼
企业文化
• 什么是企业文化？ • 企业员工共同遵守的价值观 • 把自己的工作价值化 • 协助文化落地，防止文化虚脱 • 把老板的思想转化为员工行为
的管理方式
马斯洛五层次需求理论
5 4 3
个人 成就 尊重
社交
2
安
全
1
生
理
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
企业文化要处理好的关系
“以人为本”与“以管理为本”的 关系
处理好“轻松活泼”与紧张严肃的 关系
处理好“主人翁”与“雇佣者”的 关系
给营销员灌输什么类型的企业文化？
• 企业文化的四种类型 1．功能性文化： 2、流程性文化： 3、 网络性文化： 4、时效性文化
第二项修炼
态度决定命运：观念修炼 决定成功的五种态度
观念为什么重要?
观念转变 , 态度转变 , 行动转变 , 习惯转变 , 人格转变 , 命运转变 ,
第三项修炼
• 人品重于技巧：品德修炼
高级业务员的甄选
能力
•~
低品格
高能力 低品格
低能力
高品格、 高能力 高品格 低能力
价值认同
品行优秀
• 诚实——言行一致 • 正直——明辨是非 • 豁达——宽容别人 • 成熟——分寸得当
行销人员的品德要求：
• 1．忠实于公司：不利于公司利益 与发展的事与言论不做、不说。
态度才会改变! 行动才会改变! 习惯才会改变! 人格才会改变! 命运才会改变! 人生才会改变!
（一）对自己的态度
• 1、认识自己 • 最好的方法就是永远保留一只眼睛注视
自己。
• 借助别人的批评，人是有盲点动物，自 己心中的“我”和别人眼中的“我”差 别较大。“人贵有自知之明”，因为 “自知”不容易，所以才“贵”；“不 识庐山真面目，只缘身在此山中”也能 说明自己很难了解自己。
第四项修炼
• 永远充满激之情：心态修炼
心态决定世界
• 积极心态——世界美好 • 消极心态——社会黑暗
三级光明思维
一级光明思维：世界有黑暗也有光明 二级光明思维：黑暗可以转化为光明 三级光明思维：无论黑暗或光明都能
充实我的人生
第五项修炼
• ：敬事业懂规矩：职业修炼
职业化
• 由中国武术转向美国拳击； A、专业知识和技能； B、职业精神： C、职业规则：
分析：
世界训练王牌营销员的三模式
欧洲模式:以德国为代表,创意思维 训练中心为典型
分析：
世界训练王牌营销员的三模式
亚洲模式:以日本为代表,魔鬼训练 营,大江白内城为典型
分析
我们独创了中国模式
• 王牌营销员全封闭强化训练营 • 在中国举办了近百期
中国模式:王牌营销员训练营,理论, 实践,思维,训练为一体
• 敬业； 责任； 团队； 创新； 学习； 感恩
职业精神
王牌营销员的四大毒草
• 对人不知感恩 • 对己不能克制 • 对事不能尽力 • 对物不知珍惜
第六项修炼
• 能销售重团队：管理修炼 • 什么是管理？
• 通过别人去干自己的事 • 管得住;理得顺
管理的最高境界
• 管理之道贵乎管人,管人之道贵乎不 管
• 1、视挫折为理所当然。 • 2、忘却挫折，开始新一次访问。 获日本日产汽车16年销售冠军的奥城
良治，日访100个准客户，牢记 “青蛙法则”。
（五）对产品的态度
• 1、对产品的强烈信心。美国推销 大 王 乔 ·坎 多 尔 弗 说 ： “ 一 个 推 销 员必须百分之百地相信自己的产品。
• “推销鬼才”卖苹果的启示 • 2、先使用推销产品。
各类管理作风优缺点
管理作风 命令式 说服式 参与式 授权式
优点 任务明确/指挥集中 行动至上/纪律严明 耐心教导/按部就班 模仿学习/带头示范 关怀部属/自主思考 支持鼓励/察纳雅言 独立自主/充分信任 发挥自如/完全尊重
缺点 专横跋扈/缺乏自主 互动太少/惟命是从 唠叨不停/婆婆妈妈 干涉过多/信任不足 浪费时间/人多嘴杂 推诿责任/缺乏教导 放牛吃草/缺乏指示 难以控制/逾越权限
行销人员的品德要求：
• 5．保守公司秘密：任何公司都有秘密，与 你自己业务无关的事、无准确判断的事及道 听途说的事不要对外宣扬，要对公司及客户 双负责。
• 6．维护公司的形象：公司发达我发达，公 司无为我无为。
• 7．有全局意识：行销与生产及后勤为全公 司一盘棋，需要分工合作。你的价值已从工 作报酬中体现，你的人格与其他人相同，要 尊重他人的劳动，不要过于强调自己。