社会网络分析法

1. 开列社会测量矩阵
社会矩阵是一种n×n方形表格（其中的n表示群 体中的人数） 矩阵图中，左方这一列字母（有的表中为数字、 姓名）表示各个选择者所作的第一、第二或者第三 选择。
表—3：“共事关系”选择社会矩阵
被 试
A
A B C D E ∑ 1 2 1
B
1
C
D
E
1 1
1 1 1 3 0 0
1 1
4
3、进行社会关系的网络分析。
• 社会关系的网络分析是在第一步的基础 上作如下所示的网络关系图：
（5
）
（10）
（8）
（11）
（14）
（1）
（6）
（7）
（2 ）
（9）
（13）
（3）
（12）
（4）
（15）
• 图中括号内的数字是群体成员的编号，单 箭头，如（5）→（10）表示编号为5的人 信任编号为10的人，即在第一步的调查中， 在5号的纸上提出了10号人物。双箭头表示 这两者相互尊重和信任，即在他们的纸上， 各自都提到了对方。
• 在上一统计表中，除了个体威信的信息外， 还可以获得有关群体稳定性的信息。在得 到了A(j)后，根据A(j)值的大小，可以对群 体中每个人的威信水平进行排队。如果一 个群体有K个负责人，则A(j)值最大的人得 分为K，第二名得分为K-1，第三名为K-2， 第K名为1，K以下全为0。 • 定义：W为群体的稳定性指数，它由下式计 算：
例如：
陳水貶 輸真猖 謝常婷 肚正剩 呂嗅憐 遊熄鯤 陳水貶 輸真猖 ˇ 謝常婷 肚正剩 ˇ 呂嗅憐 遊熄鯤 ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ ˇ
將記錄作成社會關係圖
謝 常 婷
陳 水 貶
輸 真 猖
呂 嗅 憐
肚 正 剩
遊 熄 鯤
• 例1 • 男队的两名主力运动员3 号、4 号 • 女队主力运动员为5 号、7 号
社会网络分析法
一、社会网络分析法
• 社会网络分析法是用以测定个人在群体与组织中 被接受的程度，发现群体内人与人之间的现存关 系，并揭示组织本身的结构特征的工具。 • 社会网络分析法是由美国心理学家莫雷诺 (J．I。．Moreno)等人在1934年发表具有历史意义的著作 ──《谁将生存?》，为社会网络分析法的推广 和应用作出了贡献。主要用于小整群体的人际关 系与群体结构的研究。
男 生
A A B C B C D E F G H a b c
女 生
d e f g h
男 生
D
E F G H a b
女
c d
生
e
f g h 1 2 ∑
2. 绘制社会网络图
社会网络图以图形来说明在某种特定情况下的 人际选择 。 一般来说，有简单网络图和复杂网络图之分:
1) 简单的网络图
研究者在施测时，允许的选择数少，提供的标 准也少（一般是1—2个），于是这个测验的结果就 可以用简单的网络图来表示。通常，绘制简单的网 络图时，首先要画出社会矩阵。
A C B C
A
B
单选关系
互选关系
⑸明星和领袖
明星：在一个群体中被选数特别多的成员就称为明星， 或称之为高选择者。明星通常是群体中最孚众望的人 物 领袖：这是指群体中最具有影响力的人物。在多数情 况下，明星也是领袖。
社会关系的网络分析包含以下几个方面： • 1、在一群体中进行相互关系的调查。 • 2、进行社会关系的统计分析。 • 3、进行社会关系的网络分析。
1、在一群体中进行相互关系的调查。
• 在这一阶段，调查者给这一群体的每一成员一 张纸条，并请每个人在纸条上写上他认为这一 群体中最值得他尊重、平时交往较多的3~5名 其他成员的姓名。在群体规模较大的情况下， 每人最多写下5名值得他尊重的其他人就可以 了。在群体规模较小的情况下，每人写下3人 也就差不多了。当然，个别成员认为在这一群 体中，值得他所尊重的人不到3位的情况下， 本着实事求是的原则，请他如实地写下2位、 1位甚至什么人的名字也不写。
• 结论2 • 从社群图相关标量分析, 首先, 男队的对偶数(即 互相选择的人) 多于女队。男队的两名主力运动员 3 号、4 号之间的交往呈双向联系, 女队的两名主 力运动员5 号、7 号之间的交往则是单向的; 其次, 男队社群图的串联长度、串联的重叠程度高于女 队。在图1 中, 得票最多的是4 号, 处于核心的地 位。3 号得票也较多, 可能与这两名运动员均是主 力运动员有关。虽然存在几个小团体, 但小团体与 其他队友关系密切。
社会网络分析在教育中的作用：
1.组织班级团队 2.改善个别学生适应 3.改善团体结构 4.评估学校促使对学生社会关系的影响
案例:社会网络法在班级管理中的应用
• 在班级管理中， 从班干部受群众的拥戴程 度来评价他的个性与道德，从他为他人了 解的程度来评价的乐群性等等，就属于这 一方法。 • 为何这种方法有效？ 因为道德等个性品质不能直接测量。
• 社会网络分析法主要是用于评估和测量某 一个社会群体中人际吸引或者人际排斥关 系的工具，是研究团体内部人际选择、信 息交流、互动关系的一种手段，而且是一 种十分有效的手段。
二、社群图分析和指数分析
• 社会计量法的分析技术包括社会图分析、 指数分析、统计分析、矩阵解析和因素分 析等 。 1、社群图分析 是以图形综合群体成员间的 选择，可以直观地展示群体内人际关系地 亲疏，一般用于小群体的研究和简单关系 的分析。分析社会图的基本结构，可以掌 握各种人际选择的形态，如孤立、被选、 互选、次群体、中心人物、首领等，以了 解个人在群体中的地位，群体的组成情况 及人际沟通的网络。
休闲标准：强调 人际间的亲昵的需 要、亲疏关系。比 如，“你最愿意和 谁座在一条板凳 上？”“你最愿意 和谁一块看电影？” 工作标准：强调个 人在群体中完成群 体任务，达到群体 目标的过程中所扮 演的角色。比如， “你愿意和谁在一 块ຫໍສະໝຸດ Baidu实验？”“你 宁愿和谁一同学 习？”
正面标准与反面标准
“标准”的确定
• 在上表中，我们可以获得两种重要的信息： • 其一，关于群体中，每一个体威信水平的 信息； • 其二，关于群体稳定性水平的信息。
• 定义：A为个体威信指数，它由下式计算：
A( j )
a(ij)
• 显然A是群体中所有对某一成员信任的人的 总数，因此，A(j)的大小反映了这一成员在 群体中的威信水平。
A B
⑶串连：这是指三人以上的连锁关系。这种连锁关 系是群体凝聚力的要素。一个群体中串连数愈多、 愈长，就说明该群体越具有凝聚力。
A A B B C C
单选串连 互选串连
⑷小群体 . 这是一种封闭的连锁关系，可以看作是串连的变 形。所谓小群体就是一种次群体，它由三个以上成员 组成，每个至少选择一个次群体中的成员，并且至少 获得其中的一个人的选择。因此，小群体可以由单选 关系建立，也可以由互选关系建立，而后者的关系更 为紧密。
男队
女队
• 结论1 • 从社群图看来, 男队的结构更加紧凑, 没有 孤独者(即指不选择他人又不为他人所选的 人), 运动员构成一个整体, 有明显的凝聚中 心, 群体交往中的核心成员也是队中的主力 运动员。女队的结构也较为紧密, 但存在孤 独者11 号、12 号, 同时, 女队主力运动员5 号、7 号在群体交往中并未处于核心地位。
（二）测 验 的 实 施
表—1
被试基本情况： 姓名（学号） 在本班学习时间.
.性别
.
指导语：
选择标准: 1.你最喜欢的人是谁？ 1） . 2） . 3） . 2.你最希望谁坐在你旁边? 1) . 2) . 3) . 3.你最喜欢和谁一起?
（三）结果处理
通常处理的方式有这样两种：一种是列表法，也 叫“社会矩阵”；另一种是图示法，也称之为“社 会图”或“社会网络图”。
• 在这一图中，可以获得如下三种信息： • （1）关于这一群体中非正式群体及其核心 人物的信息； • （2）关于这一群体中关键信息交流人物的 信息； • （3）关于这一群体中孤独人物的信息。
• 请讨论如何替《“邵阳纸贵”:民意“手术刀” 效应》案例出主意，完善这次改革。
讨
论
时
间
三、社会关系网络分析方法与技巧
2、进行社会关系的统计分析。
1
1 A11
2
A12
…
…
n
A1n
2 … m
A
A12 … Am1
A(1)
A22 … Am2
A(2)
… … …
…
A2n … Amn
A(n)
• 在上表中，表头1到n为这一群体成员的编 号。当这一群体中编号为i的人认为编号为j 的人最值得他尊重时，a(ij)取值为1。否则 取值为0。比如，在这一群体中，编号为2 的人认为编号为1的人最值得他尊重时， a(21)等于1。如果编号为1的人没提到编号为 n的人，a(1n)为0。
• 在设计问卷时要确定以什么为“标准”来测量所 要了解的人们之间的关系。“标准”通常是一个 问题，如“你最愿意与谁谈心?” • 标准的选择关键：首先是要准确反映出所要测量 的关系；其次是具体而切实，易于为被调查者了 解和回答。 • 标准可选择积极的问题，标准也可以是消极的问 题。
• 家庭成员的社会网络分析 研究目的:了解现代家庭中对长辈和晚辈的 态度。 请根据研究目的设计标准。
（一）标准确定
社会网络分析的核心就是在于提供一些被调查 者进行人际选择的标准，让被试在小群体中作 出选择。 人际选择的标准是什么？
所谓的标准，指的就是被调查者作出选择的依 据，通常也是一个问题，比如，“你宁愿谁坐 在你的旁边？”一般而言，标准的选择是根据 群体的性质或者施测的目的来确定的。
标准的类型：休闲标准和工作标准
• 图示法理论表明, 如果社群图中孤独者越少, 互相选择的对偶数越多, 串联关系越长, 串 联线路越多, 同时串联重叠程度越高时, 则 显示该群体有相当完整的结构和良好的沟 通网络, 成员之间关系更为融洽。因此, 从 社群图直观显示: 重庆男子篮球队的群体结 构、人际特征优于女队。
A、B两班凝聚力分析
肚正剩 1
呂嗅憐 1 師大人 0
-1
-1 0 0 -5 0
-1：表示最不喜歡 1：表示最喜歡 0：表示沒有意見 -5：表示超級不喜歡 將每個人的數字加起來，由此可以看出 最受歡迎的人是：陳水貶 最不受歡迎的是：肚正剩
• 2、指数分析 是通过社会网络分析指数分析个人 在群体中的地位，比较同一群体内不同情景下每 个人的社会地位，且对不同群体的特征进行比较。 • 几种常用的指数有：a.社会地位指数，表明个人 在群体中受重视的程度；b.受选地位指数，表明 个人在群体中受支持的程度；c.受拒地位指数， 表明个人在群体中受拒斥的程度；d.吸引率，表 明群体中吸引作用发生的程度；e.拒斥率，表明 群体中拒斥作用发生的程度；f.凝聚指数,表明群 体凝聚的程度;g.相对声望指数，表明一个群体受 外群体成员支持的程度。
• 3、矩阵法 将群体中成员彼此间的选择分 别列于横轴于纵轴交叉而成的方阵图中， 它指出谁选择了谁，选择的顺序与次数。 • 借助矩阵运算的方法对社会矩阵进行各种 分析。将n×n的矩阵表作为初始矩阵。
1.社会网络分析矩陣
將每個人的選擇數量做簡單的計算而成一個表，如下： 陳水貶 輸真猖 謝常婷 肚正剩 呂嗅憐 陳水貶 輸真猖 1 謝常婷 1 -1 -1 1 -1
（三）如何对网络图进行分析？
从网络图基本结构入手进行分析 社会网络图综合起来看，一般都包括这 样几种形态：孤立、被拒、互选（对偶）、 串联、小群体、明星、领袖。 ⑴孤立：指的是不能被任何人选择，他 也不选择任何人的群体成员。 A A
⑵ 对偶：指互选的一对成员（两相情愿）如下图。 他们通常是一对好朋友。一般越是具有凝聚力的群 体，对偶数可能越多。
各个负责人的实际得分 W K K 12
• 不难看出，如果一个群体的K个负责人是由 这个群体中最有威信的成员组成的话，那 么，他们的得分之和：
K K 1 K 2 1 K K 1 2
• 在这种情况下，W=1，显然这个群体是最稳定的。 在另一种极端的情况下，这个群体的所有负责人 的威信指数在K名以下，他们的实际得分之和为0， 因而，W为0，显然这个群体是不稳定的。这一事 实表明，在这个群体中，还存在一个“在野党”， 这个在野党在群众中还享有一定的威信，实际的 负责人同在野党的核心人物的任何矛盾都会导致 这个群体的不稳定。当然在实际生活中，这两种 极端的情况都是比较少的，更多的是处于两者之 间的中间状态。W值的大小表明了一个群体相对 这两种状态偏移的程度，因此，W可以成为这一 群体稳定性的标志。