大型试乘试驾活动方案1

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11.24 11.27 11.30 12.2 12.3 12.4 12.31
路线测试及确认
前期 准备
节油赛报名时间 客户邀约名单 统计 试乘试驾路线勘 察 有望客户客户 邀约时间
老客户客户邀约时间
节油赛 人员确 认及通 知时间 宣传物 料验收 及放置 于活动 现场
礼品及宣传物料制作时间
活动现 场验收 时间
五、活动执行说明
4、人员支持
项目 活动总调度 活动监控 现场总协调 活动现场布置 裁判组 奖品管理 客户统计 客户接待 活动现场车辆维护 礼品统计 收银 责任人 张建 李增霞 吴桂杰 、刘晓晖 吴桂杰 、刘晓晖 徐健 王海容 王海容 别桂春、夏爱华 刘增林 王海容 王凤霞
五、活动执行说明 5、邀约话术 1、有望客户
六、资金预算 2、物料明细
项目 1升油油瓶 背景布 SUV 数量 1 1 价格 750 合计
六、资金预算 3、其他项目
项目
音响 立柱 航架 专业试乘试驾手 主持人 公证人 2人 1人 1人 2个
数量
1 组 2个
单价(元)
合计(元)
合计
七、活动效果预估
希望通过试驾会,提高新店的知名度。增 加客户对产品的购买欲和信心。重点宣传所经 营品牌的车型的性能,提高新老客户的对产品 的信心,和对提高新老客户对品牌的忠诚度和 归属感,提高满意度,建立 “口碑”营销的 新渠道,增加老客户转介率,带动新车销售量 的提升。 转化和促成目前10%的有望客户数量为订 单,新增15%的有望客户数
方式
12月7日1/4版
时间
负责人
刘晓晖 刘晓晖 吴桂杰
琅琊传媒12月6日1/2版 12月4日-12月31日
电视台
12月4日-12月11日
刘晓晖
六、资金预算 1、活动奖品
项目 一等奖 抽奖活动 二等将 三等奖 幸运奖 数量 1 2 3 5 300 2 10 内容 价格 合计
试乘试驾小礼品 节油赛 一等奖 参与奖
负责人
刘晓晖 刘晓晖 刘晓晖 吴桂杰
电视台 短信平台 出租车 LED屏
11月25日-12月3日 11月25日、12月3日每次10000条 11月25日-12月3日
刘晓晖 王海容 吴桂杰
五、活动执行说明 7、媒体后期推广 媒体
报纸 诸城日报 琅琊传媒 网络 易车网、汽车之家 头条、硬广、论坛 诸城信息港论坛发帖 专题片
五、活动执行说明 6、媒体前期宣传 媒体
报纸 诸城日报 琅琊传媒 电台 网络 30秒广播早、中、晚黄金段各一次 易车网、汽车之家 头条、硬广、论坛 诸城信息港论坛发帖 10s字幕广告 短信群发,预热活动 每3分钟一次
方式
时间
11月25、28或30、一期1/4版 12月2日1/4版 琅琊传媒11月26日1/2版 11月25日-12月4日 11月25-12月4日
责任人
吴桂杰、刘晓晖 吴桂杰、刘晓晖 吴桂杰、刘晓晖 别桂春、夏爱华 吴桂杰、刘晓晖 别桂春、夏爱华 王海容 吴桂杰、刘晓晖 吴桂杰、刘晓晖 别桂春、夏爱华 王海容 吴桂杰、刘晓晖 吴桂杰、刘晓晖 吴桂杰、刘晓晖 王海容 吴桂杰、刘晓晖 别桂春、夏爱华 别桂春、夏爱华
客户邀约名单
试乘试驾员 媒体邀约 客户邀约 人员分工 礼品采购 礼品发放 现场布置 试乘试驾车 试乘试驾表
五、活动执行说明
5、邀约话术
2、老客户
客户专员:您好, ***先生/女士打扰您了、这里是*****4S店,我是客户专员**。耽误1分钟的时间,斱便吗(欢 快的语气) 客户:什么事? 客户专员:我们4S店将亍12月4日举办一个大型的试乘试驾活动,想邀请您来参加(高兴的语气) (第一种情 客户:我没时间 客户专员:没关系的,我就耽误您2分钟的时间,把活动的大概情况给您介绍一下,您可以先了解一下,活动当 天,您有时间可以过来(耐心、请求的语气), (1)客户:好吧! 客户专员: 我们12月4日举办“动力丌打折 节油新体验”,当天我们将对**车(客户关注车辆)迚行多斱面的 测试和试乘试驾路线供您选择,但凡当天迚店都有精美礼品相送,试乘试驾车后并可获得抽奖机会,并有免费 检测项目(欢快的语气) 客户:好的,到时候过去看看 客户专员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气) (2)客户:对丌起,我没时间也丌感兴趣! 客户专员:丌好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气) (第二种情况) 客户:好的,到时候过去看看 客户专员:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气)
四、活动整体规划 1、活动项目规划
动力不打折 节油新体验
车型静态展示
试乘试驾
1升节油挑战赛
售后免费检测
斯柯 达展 厅
荣威 & MG 展厅
丏业 试乘 试驾
客户 试乘 试驾
明锐 1.4T 节油 赛
350 节油 赛
4S店 本品 牌检 测 社会 车辆
销售线所收集 促进销售
建立口碑效应,促进潜在客户成交, 维系老客户,增加满意度,提高售后知名度
报纸、网络、短信、电视、电台等媒体宣传
执行 阶段 推广 阶段
试乘试驾活动
后期客户跟进 后续多渠道联动,后期 炒作
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五、活动执行说明 2、活动当日流程
时间 8:00-9:00 8:00-8:30 8:00-8:40 8:30-10:30 8:40-9:00 9:00-10:20 9:30-10:00 10:00-10:30 10:40-11:00 11:00-12:00 现场颁奖、媒体采访(帮将选择人流较多的时机开展) 限时购车 展厅外场主舞台 展厅内场 市场部 销售部 内容 邀约客户签到 参赛车辆集合参赛选手签到 车辆检测、贴车贴、车号贴 普通试乘试驾时间 售后人员安装1升油油瓶,加油、讲解注意事项 1升节油挑战赛 专业试乘试驾表演 地点 展厅广场 展厅广场 展厅广场 高速路及沿河路 展厅内场 节油赛路线 试乘试驾路线 负责部门 客服部 行政部 售后 销售部 售后 行政部 市场
销售顾问:您好, 您好,我请问是*先生吗?我是荣威销售售顾问***,请问您现在接听电话斱便吗? 客户:斱便 销售顾问:寒暄、赞美客户(*先生最近生意挺忙的吧?年底了,生意一定很红火,挺冷了,要注意多穿衣服呀 ,再忙也要注意休息呀。 客户:谢谢 销售顾问:(告之目的,陈述利益)是这样的,*先生,我们4S店将亍12月4日在4展厅举办一个动力丌打折, 节油新体验活动,到时候会有很多的老客户一起来参加活动,您可以一起过来参见下,看我们的车你还有什么 疑虑,到时候您可以亲自跟他们交流下开车的体验啊,而且我们提供多发那个面的测试和路线,能够让您很好 的体验我们车辆的优秀性能,您看多好啊 (第一种情况) 客户:我丌一定时间 销售顾问:没关系的,您可以先了解一下,,您有时间可以过来,就当是给自己放一天假,陪老婆孩子郊游啊 ,再说了还一人是很多车友,三全其美啊(耐心、请求的语气) (1)客户:好吧 销售顾问(告知时间地点)我们的时间定在12月4日上午9点,地点是在荣威展厅,(给予额外利益)在试乘试 驾车后并可获得抽奖机会,购车更有大礼相送。您可丌要错过哦!(欢快的语气) 客户:好的,到时候过去看看 销售顾问:好的,谢谢您了,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气) (2)客户:对丌起,我没时间也丌感兴趣! 销售顾问:丌好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气)
五、活动执行说明 5、邀约话术 3、参赛客户邀约
客户专员:您好, ***先生/女士打扰您了、这里是*****4S店,我是客户专员**。耽误1分钟的时间,斱便吗(欢 快的语气) 客户:什么事? 客户专员:您报名参加了我们4S店亍12月4日举办的1升油节油赛,想跟您确认一下(高兴的语气) (1)客户:是的! 客户专员:我们的比赛时间是8:30开始,希望您能准时参加,(耐心、请求的语气) 客户:好的, 客户专员:好的,我们期待您的到来,再见,祝您愉快!(兴高采烈的语气) (2)客户:对丌起,我没时间! 客户专员:丌好意思,打扰您了,再见,祝您愉快!(抱歉的语气)
提升品牌销量;
增加品牌认知:加深客户对斯柯达、荣威、MG及产品的认可,展示和传递品牌内涵;
二、活动目的
1、通过本次试乘试驾活动,迅速吸引媒体与公众的关注度,
聚焦上海大众斯柯达、荣威、MG 2、通过本次试乘试驾活动,集中体现斯柯达的强劲动力与绝
佳操控性能、明锐1.4T的节油性能及惠民补贴政策;体现荣威品
牌的品味、科技、数字化生活;MG品牌的个性超值 3、通过活动宣传制造热点,聚集人气参与试乘试驾节油体验 ,深入体验斯柯达、荣威、MG的操控性、节油性和动力性、科技 性、数字化生活,吸引更多的人来关注斯柯达、荣威、MG,形成 持续的传播 4、转化目前有望客户,吸引更多的潜在客户进店
三、活动概况
活动主题:“动力不打折 节油新体验---斯柯达 荣威&MG 大型试乘试驾直销会” 活动时间: 2011年12月4日 活动地点:斯柯达4S店、荣威&MG4S店 参加车型: 全系车型试驾 节油比赛: 3501.5迅驰 1.4T明锐 活动对象:潜在客户、老客户 活动内容: 全系试驾,每品牌一款车搞节油 赛;推出全系底价限时促销、特价车活动, 集中释放潜客;参加节油比赛客户赢取奖 品,所有当日订车客户抽取大奖。 试乘试驾场地图:如右所示
四、活动整体规划 1、活动线路规划
1、专业试乘试驾路线 4S店广场 沿河路试乘试驾场 4S店广场 2、高速公路试乘试驾路线 4S店广场 206国道高速路口 孟疃高速路口 4S店广场 3、节油赛路线 4S店 206国道 横四路 和平街 水上公园 沿 河路西段 得利斯大道 206国道 4S店
五、活动执行说明 1、活动日程推进
三、活动整体构思 1、策略思考
学会体验和解读
由于诸城没有正规的试乘试驾场,且试乘试驾活动较少,大多数购车者仅是做了一些 简单的试乘试驾和感性的产品了解就很盲目的购置了爱车。
梦想变成现实
在保障活动安全的前提下,势必会提高活动的观赏性与刺激性,吸引客户的眼球,近 距离体验其性能
释放手中的潜客
目前销售顾问手中有望客户较多,但是品牌的知名度还比较低,致使客户的转化率、
成交率都比较低。通过试乘试驾活动可以提高客户对品牌的进一步的认识。
三、活动整体构思 2、策略制定
满足有望客户不同阶段不同需求+不断给客户制造惊喜
追求动力
明锐RS、昊锐、W5、750
晶锐1.4L、明锐1.4T、MG6
追求时尚、 科技、动感 追求节油 追求安全 MG3、350、MG6
大 +

明锐1.4T、MG3、550 全系
丰源祥大型试乘试驾活动方案
市场部 2011.11.22
目录 Content
一、活动背景 二、活动目的 三、活动概况 四、活动整体构思
五、活动执行说明
六、资金预算 七、活动效果预估
一、活动背景
提升产品关注度:斯柯达4S与荣威&MG4S店合作,借助试乘试驾活动、以节油赛为由头,提升产 品的品牌知名度,提升品牌形象; 挖掘潜在客户资源:在主题活动中,吸引人群关注及热度参与,解读品牌的成长史,增添品牌认知 度。以活动为热点,着手媒介资源,挖掘潜在消费者,进行深入沟通; 释放有望客户,提升产品销量:线上线下相结合,推出一波各车型强势促销活动,释放有望客户,
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五、活动执行说明 2、活动当日流程
比赛名单 确认 公告活动 须知
1升油节油比赛流程
通知客户 参加 活动前一天 电话确认 车辆编号 登记表填写 活动前一天 电话确认 客户发车 集结点集合
客户报名
熟悉比赛 路线
贴车身贴
加满1升油瓶
发车仪式
比赛途中
无法行驶 致电公证人
记录比赛成绩
公布比赛结果
比赛Βιβλιοθήκη Baidu束
颁奖
保障救援
五、活动执行说明
3、项目支持
项目
媒体宣传 活动物料 活动细则 活动政策 物料制作
说明
报纸版面、网络版面、电台广播稿等 附表明细 活动项目规范 订车促销政策 背景板、指示标志等 有望客户名单 老客户名单 邀请试乘试驾专员 电视台、报社、网络等 有望客户人员邀约 老客户邀约 人员具体活动分工 抽奖礼品 进店赠送小礼品 进店赠送小礼品 舞台、路线等 准备(洗车、加油、调度) 试乘试驾协议
执行部门
市场部 市场部 市场部 销售部 市场部 销售部 客服部 市场部 市场部 销售部 客服部 所有部门 市场部 市场部 客服部 市场部 销售部 销售部
完成时间
11月24日 11月24日 11月24日 11月30日 11月30日 11月27日 11月27日 11月30日 11月30日 11月30日 11月30日 11月30日 12月2日 12月2日 12月3日上午 12月3日上午 12月3日下午 12月3日
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