高端品牌的运作之道
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口碑卓越:极佳的顾客口碑、高度的购买渴望 高端品牌给顾客是良好的口碑,令人具有高度的购买渴望。
高端品牌特点
个性鲜明 独特的品牌主张、 独特的风格设计
质优价高 卓越的产品品质
高昂的产品价格
高端 品牌 专业专注 专注的业务领域 专业的品牌形象 口碑卓越 极佳的顾客口碑 高度的购买渴望
高端品牌的运作之道
是这个原因,Zara只能做时尚的高档成衣而成不了一个高档的品牌,它放弃了
“风格”的要求。
高端品牌有什么特点?
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品优价高:卓越的产品品质、高昂的产品价格 不言而喻,高端品牌意味优质产品、高昂价格。从三位数的Miracle香水到四位数的 Ferragamo手工皮鞋,再到五位数的LV皮箱,六位数的劳力士腕表,七位数的宝马7 系列跑车,都将品优价高体现的淋漓尽致。因此高端品牌也就成为了身份和社会地位 的一种体现。
如何运作方太公司的品牌?
2.做好消费者的品牌接触点
渠道(店内)品牌与产品信息传播是达成销售的最为关键的一环; 产品使用与售后服务是产生品牌认知、品牌口碑和品牌忠诚的关键所在。 可见,各分公司对品牌的建设和运作起到至关重要的作用。
品牌的媒介传播
渠道品牌信息
送货与安装
产品使用
安检维修
• 电视广告 • 杂志广告 • 网络传播 • 户外广告 • 口碑传播 。。。
高端品牌有什么特点?
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专业专注:专注的业务领域、专业的品牌形象 一般来讲,高端品牌专注某一业务领域,在该领域中占据着前几名的位臵,给消费者 是专业的品牌形象。汉斯格雅专注于卫浴产品,索尼始终在电子娱乐产品进行开拓, LVHM集团虽有不同品牌,但每一品牌均专注一个领域。。。。。。
高端品牌有什么特点?
产品之道 • • • 产品是高端品牌运作的根基和基础。诸多跨国大企业倡导“产品第一、 品牌第二” 创造具有独特风格、差异化、富有Байду номын сангаас争力的产品,有效满足顾客需求。 产品的独特风格、差异化特性关键要对顾客具有价值,具有吸引力, 且能被顾客认知。
高端品牌的运作之道
品牌之道 • • 差异化品牌定位及明晰的品牌战略规划 公司决策层、职能层与执行层对品牌定位和品牌战略规划具有清晰的认识和 了解,并得到有效落实
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对区域市场的品牌运作具有良好的掌控能力
高端品牌的运作之道
传播之道
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高品质平面传播:平面设计有创意、品质强
合适的传播媒介:精而强,多为电视广告、高端杂志广告、高端户外广告等 恰当的传播主题:贴切生活、高雅而不落俗套
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体验式的展示和传播越来越成为一种新的传播之道
高端品牌的运作之道
终端之道 • • • 选择高端的销售渠道类型 设计与制作高品质和独特风格的终端 专业和贴心的终端销售服务
高端品牌的运作之道
哪些是高端品牌?
…….
高端品牌有什么特点?
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个性鲜明:独特的品牌主张、独特的风格设计
与众不同, 才能让人耳目一样,才能脱颖而出。 Dior的夸张浪漫的花朵、
Burberry的硬朗经典的格子、Prada尼龙与皮革的混搭……她们有一成不变的“刻 板印象”,不论设计师的更迭还是流行元素的变迁,她们都牢牢坚持自己的个性, 用这种强势的个性去说服消费者放弃易变的时髦,大步追上品牌设计师的判断。正
•专卖店内介绍资料 •专卖店店内画面 •专卖店产品展示 •促销人员讲解
• 信息员 • 送货人员 • 安装人员
• 产品 • 信息员
• 信息员 • 方太网站留言 • 服务人员
如何运作方太公司的品牌?
3. 分公司品牌建设和运作的3大要义
高端品牌
高端的品牌传播与沟通方式
建设高品质的终端
提供感动顾客的售后服务
高端品牌的运作之道
服务之道 真正高端的品牌应该具有贴心的贵宾级服务。尽管在中国有些国外高档品牌在销 售服务、售后服务不怎么样,但这只是在中国市场。
如何运作方太公司的品牌?
1. 完善总部对接实地的品牌管理体系
由于各种原因,目前公司的有关品牌的营销活动在实地落地中还存在一些偏差和误区,
为此需要建立总部对接实地的品牌管理体系,加强对实地品牌营销活动内容和方式的指导 与管理,确保实地的营销活动符合品牌传播要求,以及总部层面的品牌传播和分公司层面 的品牌传播协同一致。