针对外勤人员的管理方法

针对外勤人员的管理方法

提到外勤人员的管理，作为市场一线的资深管理者，也会有一种难言的感慨。因为公司销售、外勤人员一出公司就很难准确掌控他们的行程，大多数销售、外勤人员还是能够合理分配在外作业的时间，但却有极少数销售、外勤人员利用在外作业时间做些私人事情。对于在外作业的销售、外勤人员如何管理的确是个难题。

企业中宏伟的营销战略、销售计划最后都需要销售人员落实到行动之中，究竟是只抓结果不问过程还是管到日常细节之中。这些都是我们管理者要思考的问题。结果在管理中经常出现一个悖论：外勤人员出问题的时候就是结果导向，业绩相对平稳时就抓过程监控。管理者是否相信合理的过程可以达到预期的结果？是否有把握在过程中合理的管控可以达到预期的结果？我们的业绩到底是靠管理出来的，还是靠自然生成的呢？我相信大家都有明确的答案。

只有认清楚问题才有解决的办法，我们现在来分析一下我们外勤人员管理中一些常见的问题。

工作地点不确定，外勤人员在外面，怎么知道他们的具体位置？

工作效率不确定，外勤人员不能及时考勤，怎么保证工作的及时完成？

工作成本不确定，外勤人员在外面，产生的费用如何计算以及报销？

那么在日常工作中我们怎么解决这些问题呢？有什么方法可以合理的改善我们对外勤人员的管理呢？

下面我们来了解一下针专对外勤人员进行管理的“杰信通”——外勤管理系统。深圳市杰信信息技术有限公司，是一家致力于位置相关技术和服务的综合性高科技公司，是专注于B2B的LBS应用服务提供商。通过创新业务模式运营，互

联网与电信相结合，电子商务与实体经营相结合，为企业提供外勤人员和车辆的考勤，调度和管理服务。

<杰信通>------外勤管理系统

主要功能：

随时定位：管理者可随时了解员工的即时位置，系统地图给出被定位员工所在位置的标点，员工姓名、定位时间及当前位置描述信息。

定时定位：企业管理者设定日期等时间计划，杰信通系统根据企业预先设置的时间点，自动对外勤人员定时实施查询。

轨迹定位：企业管理者设定定位时间段，即可查询某个移动终端在此时段内的活动走向和轨迹。

外勤签到：员工抵达指定工作区域，使用手机短信上行汇报自己位置。系统平台自动记录、比对工作圈，以实现远程签到。

考勤报表：考勤周期结束，杰信通系统将根据企业的设定，自动生成详细考勤报表，支持excel表格导出。

定位服务

可随时查询外勤人员的工作状态及历史活动轨迹。

产品优势

稳定可靠的业务系统

强大灵活的系统功能

专业丰富的电子地图

优质完备的全程服务

分级管理

管理人员----主账号，分账号分级管理，权限分级，职权明确。

外勤员工----分组管理，确定工作班次和考勤点。

考勤管理

工作圈：企业管理者设置外勤人员应该签到的工作地点（范围），系统自动识别员工是否进入此工作圈（到岗）。

统计报表

考勤周期结束，系统自动统计外勤人员的到岗情况，可导出考勤报表。