酒店管理软件基本功能介绍
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酒店管理软件基本功能介绍
实时房态 直观显示房间状态,并且可以对房间直接进行登记、结账等操作。
1、将预定、收银、接待、咨询工作整合在一起,实现一站式服务。
接待人员可 轻松解决客人需求,有效的提高工作效率 2、预定时提供准确的房间状态,可轻松预知未来房态,大幅度提高客房使用率 3、客户入住时如果是熟客自动调出客户资料,轻松快捷的实现客人入住 4、 特殊的黑名单管理机制, 可及时提醒接待人员在黑名单用户入住时采取有效 的措施 5、配套身份证、门锁接口,开房仅需 20 秒(登记客人信息、打印押金单、发房 卡) 预定管理 管理散客或团体客户的预订信息 接待管理 接待散客或团体入住。
并可以进行预订转接待、入住状态变更等操作。
收银结账 灵活准确的结算方式 1、收押金、结账退房,支持多种支付、结算方式(现金、会员卡、银行卡、免单、 挂账签单、) 2、客房商品部分结算、反结、走结 查询报表 对预订、入住、商品销售、客人信息、客人账务等等数据明细、汇总查询 账务管理 账务核查、 实现前台数据的统计, 如营业日报表、 交班对帐数据统计、 收银查询 , 当日结 帐查询 , 催帐报表等等 会员管理 设置会员参数,建立会员卡号以及会员卡的基本操作(支持积分、短信、积分兑 换礼品等) 1、支持市场上所有常见的卡类和卡设备
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2、会员积分、折扣、储值三卡合一 3、支持会员卡状态管理,轻松解决卡挂失、卡作废、补卡、退卡等操作 协议客户管理 办理签订协议,对协议客户帐务查询管理,对客户挂帐进行结算 系统提供协议客户管理功能, 可根据实际业务设置相应的协议客户, 并可针对不 同的协议客户设定不同的协议价格。
同时不同的协议客户在不同的时期可灵活地 设置不同的协议价格和挂帐限额,确保系统能更有效的与实际业务相结合 客房管理 设置客房状态,处理客房内基本物品 营销管理 提供出租率、房型、房价销售分析,时间段开房率等数据分析,为酒店提供营销 活动最终端有效数据 库存管理 小型进销存管理系统,与客房无缝对接,电脑自动冲减库存,帮您实时了解库存 情况,防止前台私补商品,卖了说没卖;2.知道明天要进什么,又该进多少。
茶吧营业 酒店茶吧、咖啡厅收银管理 系统管理 配置酒店营业数据、如房型、房间、房价、商品、会员卡类型、会员卡优惠赠送 活动,员工工号、操作权限,打印单据格式、茶吧营业数据,数据备份还原等等 相关管理配置 酒店客房管理系统具有以下特点: 1. 操作直观快速,多数业务在房态图上直接完成 2. 计费设置灵活,支持“24 小时退房制” 3. 所有菜单、窗口,操作方式均为 windows98/2000/xp/2003 风格,用户容 易上手 4. 操作日志详细,记录所有关键的电脑操作,确保客人信息的更改有据可查 5. 基于角色的权限管理体系,设置灵活,管理科学,确保系统安全可靠 6. 系统支持 MS Access, MySQL, SQL Server, Oracle 等多种类型数据库, 通过数据库的安全策略确保数据安全性和稳定性
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7. 预留接口,能够方便接入 IC 卡门锁系统、程控电话计费系统等 系统安装要求: 1. 桌上型个人电脑、笔记本电脑均适用,原装机或兼容机均可 2. Microsoft Windows95/98/Me/NT+SP6/2000/XP/2003 操作系统 3. 至少 100M 内存 4. 至少 500M 可用硬盘空间 5. 普通 10M/100M 自适应网卡(网络版要求)
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