临床护士的角色适应

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
专业知识技能
沟通交流技巧
风险管理意识
34
2.护士适应管理者角色
自我管理 财务管理
患者管理 时间管理
35
2.护士适应管理者角色
爱岗敬业,吃苦耐劳,严谨求实 丰富专业知识,精湛的操作技能 制定成长计划 ,自我目标管理
自我
管理
36
2.护士适应管理者角色
以诚相待,一视同仁,精心照护 关系融洽,答疑解惑,理解信任 严密观察,预见护理,保障安全

做好疾病健 康教育,取 得患者信任

学习请教资 深护士,效 仿沟通技巧
15
(二)应对策略
3.理论与实践易脱节
③ ②
STEP
温故知新,在实践中巩固理论知识 勤学苦练,不断完善临床操作技能 学有所用,提高独立解决问题能力
SFra Baidu bibliotekEP

STEP
16
(二)应对策略
4.护理技术操作不熟练
加强基础护理操作和专科技能的培训 掌握设备操作流程、要点、注意事项
30
2.护士适应教育者角色
类 别
对患者的教育 对家属的教育 对护生的教育
31
2.护士适应教育者角色
方 法-患者
疾病相关知识
治疗依从教育
健康促进教育
32
2.护士适应教育者角色
方 法-家属
患者病情转归 家庭支持配合 出院延续配合
33
2.护士适应教育者角色
方 法-护生
临床护士的角色适应
河南科技大学第一附属医院
1
人生 转折
2
目 录 contents
1 一 1 二 1 三 1 四
我们要做什么 角色的相关概念
我们要做什么 护士的角色类型
我们要做什么 护士角色转换的实现 我们要做什么 角色适应常见问题与对策 我们要做什么 常见临床护士角色适应
1 五
3
第一部分
角色的相关概念

质量是习惯形成的 质量是控制出来的 质量是管理出来的 质量是检查出来的
量 意 识
28
1.新护士适应护理者角色
团队精神
训练团队意识
团结就是力量
29
1.新护士适应护理者角色
慎 独 意 识
关爱患者,忠于职守 工作反思,换位思考 遵纪守法,严谨求实
慎 独
独自行事 小心谨慎 随时戒备。
4
(一)角色和社会角色的涵义
角 色
“角色(role)”源于戏剧,原意指戏剧或电影中
演员扮演的剧中人物。主要是描述个体在某位置或状况
下被他人期望的行为总合。也是特定位置在特定场合下 的权力、义务。
5
第二部分
护士的角色类型
6
护理者
计划者
决策者
沟通者
协调者
促进 康复者
教育者
保护者
研究者
管理者
7
第三部分
患者
管理
37
2.护士适应管理者角色
精打细算,节能降耗,账物相符 增收节支,成本核算,绩效考核 维护设备,及时检修,完好备用
财物
管理
38
2.护士适应管理者角色
合理安排时间,提高工作效率 准确把握时间,分清轻重缓急 利用零散时间,自我学习充电
时间
管理
39
总之,新护士上岗后的角色适应是医院管理的需要
自我分析,做好职业规划
认 识 自 我
护理方向
• 临床护理 • 护理教育 • 护理科研
护理层次
•护士 •护师
•主管护师
•副主任护师 •主任护师
24
• 护理管理
• 康复护理
1.新护士适应护理者角色
学 会 沟 通
与患者的沟通 与同事的沟通 与领导的沟通 与行政的沟通 与医技的沟通 与后勤的沟通
25
1.新护士适应护理者角色
强化相关应急预案和急救技能的训练
17
(二)应对策略
5.沟通交流技巧不掌握
注重自我修养,完善职业形象,巧用体势语言 掌握语言沟通交流技巧 :
①倾听的技巧
③自我暴露技巧
②同理他人技巧
④沉默的技巧
18
(二)应对策略
6.辅助技能欠缺
充分利用业余时间,挖掘个人兴趣爱好和特长,不断强化提升专 业外辅助技能,如:
计算机应用
文化艺术
护理教育
科研创新
护理管理
19
第五部分
常见临床护士角色适应
20
(新)护士
适应
护理者
教育者
管理者
21
1.新护士适应护理者角色
1 2
融入环境 认识自我
4
质量意识 团队精神
5
6
3
学会沟通
慎独意识
22
1.新护士适应护理者角色
了解医院、科室环境
融 入 环 境
环境 硬环境 软环境
23
1.新护士适应护理者角色
11
第四部分
护士角色适应常见问题与对策
12
(一)常见问题
1.身份转变不适应 2.缺乏主动服务意识 3.理论与实际易脱节 4.护理技术操作不熟练 5.沟通交流技巧不足 6.辅助才能欠缺
13
(二)应对策略
1.身份转变不适应
14
(二)应对策略
2.缺乏中的服务意识

完善知识技 能结构,满 足患者需求
与患者或家属相处

学 会 沟 通
尊重同情,使其理解


力求家属配合医护工作
避免与家属产生不必要冲突 及时求助领导或资深护士
26
1.新护士适应护理者角色
遇到难以应付的患者或家属 学 会 沟 通

学会忍耐、包容


不要据理力争
禁用恶劣语言回应 尝试沉默技巧 及时向相关部门汇报
27
1.新护士适应护理者角色
护士角色转换的实现
8
(一)目的
了解职场要求,明确职业角色 认真学习业务,完善职业技能 遵守礼仪规范,提升职业素养 工作严谨求实,保障护理安全
9
(二)过程
01
02
03
04
学习期
见习期
实习期
工作期
10
(三)内涵
职业语言 职业行为
职业化 素养
职业化 行为
职业道德 职业心态
职业化 技能
职业资质 职业能力
总 结
,也是护理工作的需要,只有尽快的角色转换,才能立
足岗位,得心应手,在这个过程中,压力和困难是难免
的,但也是暂时的,愿大家在新的工作岗位上,尽快转
变角色,适应新的工作环境!
40
结 束 语
41
新 春 快 乐
42
相关文档
最新文档