某软件企业的矩阵式组织结构
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织结构是一种在现代企业管理中被广泛应用的组织形式。
它不同于传统的功能式和分工式组织结构，而是将不同的职能部门和项目组合在一起，形成一个类似矩阵的结构。
在矩阵式组织结构中，员工通常会同时隶属于一个职能部门和一个项目组，这种双重上下级关系使得信息和资源能够更好地流动，从而提高了组织的灵活性和响应速度。
矩阵式组织结构的优势1.跨部门协作：矩阵式组织结构打破了传统部门之间的壁垒，促进了不同部门之间的合作和协调。
员工会更加容易地跨越部门边界，分享信息，协同工作，从而提高了整体绩效。
2.灵活性：矩阵式组织结构可以更快速地适应外部环境的变化。
当面临新的挑战或机遇时，组织可以迅速调整项目组合和人员配置，以满足市场需求。
3.专业化：员工在矩阵式组织结构中通常会参与不同类型的项目，从而更好地发展自己的多元技能和知识。
这种专业化能力提升有助于员工的职业发展。
矩阵式组织结构的挑战1.权责不清：矩阵式组织结构中存在多重上下级关系，可能导致员工不清楚自己的权责范围，容易产生混淆和冲突。
2.决策效率低：由于需要进行跨部门协商和协调，矩阵式组织结构在做出决策时可能会比较缓慢，降低了执行效率。
3.管理困难：管理者在矩阵式组织结构中需要同时处理多个项目和部门，需要具备更高的沟通协调能力和决策能力，管理难度较大。
矩阵式组织结构的应用领域矩阵式组织结构适用于需要快速响应市场变化和推动创新的行业，如科技公司、创意产业等。
在这些行业中，项目经常需要跨越不同部门合作，矩阵式组织结构能够更好地促进团队协作和创新能力。
总的来说，矩阵式组织结构虽然具有一定的挑战，但在适当的情况下能够带来更大的灵活性和创新性，有助于组织适应快速变化的市场环境，提高整体绩效。
矩阵式组织结构
矩阵式组织结构矩阵式组织结构是指在组织内部同时存在功能/业务部门和项目/产品部门，员工既归属于功能/业务部门，又参与项目/产品部门。
这种矩阵式结构的设计是为了促进跨部门沟通协作，解决传统单一部门结构的限制，以及更高效地响应客户需求而产生的。
本文将从该结构的概念、发展历程、特点、优缺点以及适用场景等方面进行阐述。
一、概念矩阵式组织结构是一种管理框架，它把“功能型”和“项目型”两种不同的组织形式结合在一起。
在这种结构下，工作人员不仅是固定的部门资产，同时也是跨部门项目成员之一，可以共同释放他们的才能和技能来完成项目目标。
二、发展历程矩阵式组织结构最初由美国技术公司发明，并被用于各种领域，如建筑、航空等，这是为了在项目执行过程中，能够更加高效的协同工作。
20世纪60年代初期，全球许多知名公司开始采用矩阵组织架构以提高组织的灵活性和反应能力，如GE、IBM等。
目前，一些行业的企业仍然在采用这种结构，如软件、制造业、医疗领域等。
三、特点1.活泼的组织型态。
矩阵式组织结构是由专业团队和专案团队组成的。
不同的团队成员能够遵照专业技能方向汇合，并共同合作完成产品或项目。
2.灵活性强。
矩阵式组织结构可以增强组织的灵活性、创新性和反应速度。
当企业面对新兴市场、新技术等的时候，迅速调整人力资源，开发新产品或技术变得更加容易。
3.突破功能划分限制。
通过矩阵式组织架构，能够带来各部门之间的资讯共享、资源优化以及团队凝聚力，从而克服传统功能部门型态的拘束。
4.强制统筹。
每一个专案队伍都表现为一种职能性质，但也都是和其他专案和职能密切相关，由此可辨现矩阵式组织法强制的统筹性质。
5.建立聚焦目标功效的工作文化。
矩阵式组织结构中的专案团队，需要对于项目、目标有着十分清晰的认识，这种聚焦目标的工作文化能带给企业更履行度更高的心态以及执行效益。
四、优缺点1.优点a.高效率。
矩阵式组织结构的优势在于能够避免组织中的部门内长期存在的官僚作风、过度分工等影响效率的问题。
矩阵型组织结构的例子
矩阵型组织结构的例子1. 嘿，你看那些大型科技公司呀，就像谷歌，他们不就是矩阵型组织结构的经典例子嘛！不同的项目团队纵横交错，研发、销售、市场等部门的人员组成灵活的小组，共同去攻克各种难题，这多牛啊！那真是像一张充满活力的大网，把各种人才网罗在一起，爆发出强大的力量！2. 想想那些国际咨询公司哦，不就是矩阵型组织结构的鲜活体现嘛！比如麦肯锡，咨询师们可以同时参与不同地区、不同行业的项目，这不就像一个超级魔法师，在不同的魔法领域都能施展出奇妙的魔法吗？这真是太赞了啊！3. 银行系统也有矩阵型组织结构呀！就好像花旗银行，各个业务线条和区域管理相互交织，既能保证专业性，又能灵活应对不同情况，这不就像是一辆配置超牛的跑车，在各种道路上都能飞速驰骋嘛！太厉害了吧！4. 大型制造业企业也常常运用矩阵型组织结构呢！像波音公司，设计、制造、质量等部门的人员在项目中紧密合作，如同一个个精巧的齿轮，相互配合，推动着庞大的机器运转，这多么神奇啊！5. 影视制作行业不也是典型嘛！好比好莱坞的那些大片制作，导演、编剧、演员、特效等人员组成多样化的团队，这不就像一场盛大的派对，各种角色都在尽情展示自己的才华，哇塞，太让人兴奋了吧！6. 软件开发公司很多都是矩阵型组织结构呀！例如微软，不同领域的专家汇聚在一起，为了打造优秀的软件产品而努力，这就像一支超级英雄团队，每人都有独特的超能力，共同去战胜困难，真牛啊！7. 建筑设计行业也是这样的哦！那些大型设计事务所，建筑师、结构师、机电师等共同协作，这不就像在搭建一座梦幻的城堡，每个人都为其添砖加瓦，太了不起啦！8. 电商平台也能看到矩阵型组织结构的影子呀！像亚马逊，运营、技术、客服等人员围绕着各种业务交叉合作，如同一个超级市场，各种商品和服务琳琅满目，让人应接不暇，这真的太有意思啦！我觉得矩阵型组织结构真的超有活力和创造力啊，能让不同的资源和人才更好地组合和发挥作用！。
矩阵式组织架构考核模式
矩阵式组织架构考核模式矩阵式组织架构考核模式是现代企业管理中⼀种重要的组织结构形式，它有效地结合了职能制与项⽬制的优点，提⾼了组织的响应速度和适应性。
本⽂将从矩阵式组织架构的定义、特点、优势以及考核模式的应⽤等⽅⾯进⾏详细阐述。
⼀、矩阵式组织架构的定义矩阵式组织架构是⼀种由纵横两个或多个管理系统组成的组织结构形式。
在这种结构中，既有按职能划分的垂直管理系统，⼜有按项⽬划分的横向管理系统。
这种结构形式使得组织的每个成员既⾪属于某个职能部⻔，⼜参与到某个或多个项⽬中，从⽽实现了资源的⾼效利⽤和跨部⻔协作。
⼆、矩阵式组织架构的特点双重领导：在矩阵式组织架构中，员⼯既受到职能部⻔经理的领导，⼜受到项⽬经理的领导。
这种双重领导模式使得员⼯能够更好地理解并响应不同部⻔的需求，提⾼了⼯作的协同性和效率。
跨部⻔协作：矩阵式组织架构⿎励不同部⻔之间的交流和合作，使得员⼯能够跨越职能边界，共同解决问题。
这种协作模式有助于打破部⻔壁垒，促进信息的流通和共享。
灵活性⾼：由于矩阵式组织架构能够根据项⽬的需要快速调整团队成员和资源配置，因此具有很⾼的灵活性。
这种灵活性使得组织能够更好地应对市场变化和客户需求。
责任明确：在矩阵式组织架构中，每个员⼯都明确⾃⼰的职责和任务，既要对职能部⻔负责，也要对项⽬负责。
这种责任明确的模式有助于提⾼员⼯的⼯作积极性和责任⼼。
三、矩阵式组织架构的优势提⾼决策效率：矩阵式组织架构能够汇聚不同部⻔的专业知识和经验，使得决策更加全⾯和准确。
同时，双重领导模式也有助于加速决策过程，提⾼决策效率。
促进资源共享：在矩阵式组织架构中，资源可以在不同项⽬之间进⾏共享和优化配置，避免了资源的浪费和重复投⼊。
这种资源共享模式有助于提⾼组织的整体效率和竞争⼒。
培养复合型⼈才：矩阵式组织架构要求员⼯具备跨部⻔的协作能⼒和多任务处理能⼒，因此有助于培养复合型⼈才。
这种⼈才培养模式对于组织的⻓期发展具有重要意义。
增强创新能⼒：矩阵式组织架构⿎励不同部⻔之间的交流和合作，有助于激发员⼯的创新意识和创造⼒。
矩阵制组织形式
矩阵制企业组织形式答:矩阵式企业组织形式又叫专业划分制组织结构,是一种混合组织结构,就是在同一组织机构中,把按职能划分部门和按项目划分部门相结合而产生的一种组织形式,这种组织形式既最大限度地发挥了两种组织形式的优势,又在一定的程度上避免了两者的缺陷。
它是由纵横两套管理系统组成的组织结构,一套是纵向的职能领导系统,另一套是为完成某一任务而组成的横向项目系统。
也就是既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。
(1)矩阵式企业组织形式的优点:①将组织的纵向联系和横向联系很好地结合起来,有利于加强各职能部门之间的协作和配合,及时沟通情况,解决问题;②它具有较强的机动性,能根据特定需要和环境活动的变化,保持高度民主的适应性;③把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,有利于攻克各种复杂的技术和管理难题,更加圆满地完成工作任务;④在发挥人的才能方面具有很大的灵活性。
(2)矩阵式组织方式的缺点:①在资源管理方面存在复杂性;②稳定性差。
由于小组成员是由各职能部门临时抽调的,任务完成以后还要回到原职能部门工作,容易使小组人员产生临时观点,不安心工作,从而对工作产生一定影响;③权责不清。
由于每个成员都要接受两个或两个以上的上级领导,潜伏着职权关系的混乱和冲突,造成管理秩序混乱,从而使组织工作过程容易丧失效率性。
矩阵制企业组织形式适合在需要对环境变化作出快速而一致反应的企业中使用。
如咨询公司和广告代理商就经常采用矩阵制结构,以确保每个项目按计划要求准时完成。
在复杂而动荡的环境中,由于采取了人员组成灵活的产品管理小组形式,大大增强了企业对外部环境变化的适应能力。
根据特定需要和环境活动的变化,保持高度民主的适应性;③把不同部门、具有不同专长的专业人员组织在一起,有利于互相启发,集思广益,有利于攻克各种复杂的技术和管理难题,更加圆满地完成工作任务;④在发挥人的才能方面具有很大的灵活性。
矩阵式组织结构的概念
矩阵式组织结构的概念矩阵式组织结构，即Matrix Organization，是一种在组织中同时采用功能与产品两种划分方式的管理模式。
它的出现主要是为了解决传统功能型和产品型组织结构所存在的缺点，实现更高效、更灵活的管理。
矩阵式组织结构的核心特点是跨职能和跨产品的双重划分。
它将不同的职能部门和产品线进行了交叉组合，形成一个个矩阵交叉点，每个交叉点都有一个负责人。
这样，组织中的每个员工既属于某个职能部门，又属于某个产品线，形成了一个交叉式的工作网络。
矩阵式组织结构的好处是明显的。
首先，它能够充分利用各个职能部门之间的专业知识和技能，使得组织内部的专业能力得到最大限度的发挥。
其次，矩阵式组织结构使得信息流通更加迅速，各个部门之间的沟通更加便捷，从而加速了决策的过程和执行的效率。
再次，矩阵式组织结构能够更好地适应市场的变化和客户需求的变动，因为它可以快速地进行产品线的调整，灵活地应对市场竞争。
但是，矩阵式组织结构也存在一些挑战和问题需要解决。
首先，由于存在跨职能和跨产品的复杂关系，沟通和协调成为组织内部的重要问题。
不同职能部门和产品线之间的利益冲突可能会导致决策的滞后和执行的问题。
其次，矩阵式组织结构中的权力分散，可能导致管理层面的混乱和不稳定性。
管理者需要具备较高的协调和沟通能力，才能在这样的结构中有效运作。
总之，矩阵式组织结构作为一种新兴的管理模式，具有很高的灵活性和适应性，能够更好地满足快速变化的市场需求。
但是，组织在采用矩阵式结构时，需要充分考虑到沟通、协调和权力分配等方面的挑战，以确保管理的有效性和组织的稳定性。
只有合理运用矩阵式组织结构，才能实现组织的发展和盈利的目标。
矩阵制组织应用——IBM矩阵式的组织结构
精心整理矩阵制组织应用——IBM矩阵式的组织结构翻开信息产业发展史，很难不提到ＩＢＭ，不只是因为它规模庞大，也不只是因为它率先发明了个人计算机（ＰＣ）和半导体铜制线技术，而是在每次科技产业重要的转折点上，ＩＢＭ从来不缺席。
１９９０年，ＰＣ崛起、策略性委外加工崛IBM历史悠远的技术能力仍是首屈一指，只是球员太爱对观众作秀，一旦他们把心思转回到客户身上，战斗力立刻恢复大半，在这点上郭士纳以身作则，亲自搭飞机飞行全美拜访客户CEO，感动了客户也惊醒了IBM人；第二步，郭士纳以顾客为中心，重组原本各主其事的事业群，整合成以产品类、业务类（以客户所在产业，作第一手垂直行销）为主的两大团队，让他们既彼此竞争又彼此合作，即使是出过5位诺贝尔奖得主的研发实验室，也必须定位在客户的需求上，才能激活研究进度；第三步，为了让CEO能快速掌握世界顾客需求，IBM把决策权由各地总公司回收到总部，但把官僚式的8、9个层级缩短到4层，同时各地业务分别由当地总经理、地区总经理与美国总部产品类、业务类总经理共管。
1996一路“IBMIBM的因为给咨询IBM的人已经打了4年交道。
在这个历时4年的项目中，牵动了IBM全球服务部门（IGS）、IBM中国总部、沈阳分公司及产品部门中的无数人员协同工作，乔广利的经历实际上折射出一个重要的企业组织管理命题——企业组织架构如何保持应变客户需求的灵活性与一致性？这一点也正是IBM试图通过一种独特的组织架构系统运作带给用户的感受——“Onevoice（同一个声音）。
”或者说，一个只由一个人或者一个部门牵头负责，所有相关部门及人员便能迅速而持久地带动起来进行支持的结构体系。
图4-10IBM的五维矩阵组织架构IBMZ和其他人有相互作用。
各方面的信息和知识在立体矩阵的结点上进行汇总，这样就最大限度地发挥和利用了个人的价值。
“尽量细分和精通本行的同时，又能通过协调把这些资源有效整合在一起”——被认为是IBM组织架构的成功之处。
矩阵式组织结构的优缺点
矩阵式组织结构的优缺点如下是有关矩阵式组织结构的优缺点：矩阵结构是指按照职能组合业务活动，以及按照产品（或工程项目、规划项目）组合业务活动的方法结合起来运用的一种组织设计。
在同一组织内部，既设置具有纵向报告关系的若干职能部门，又建立具有横向报告关系的若干产品部门（或项目小组），从而使纵向和横向管理系统相结合，形成矩阵的组织结构形式。
1.矩阵结构的主要优点（1）有利于加强各职能部门之间的协作配合。
通过具有横向报告关系的管理系统把各职能部门的有关人员联系起来，便于沟通信息、交换意见；同时，相关的职能人员参加了项目小组以后，承担着共同的任务和目标，整体观念得到了加强，这些显然能够促进职能部门之间的协作。
（2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性。
采用矩阵结构，可根据完成某一特定任务的要求，把具有各种专长的人员调集在一起，做到集思广益、各展其能，加之横向协调方面的优越性，有利于该项目任务的顺利完成。
当更换另一项新任务时，又可灵活机动的根据新任务，需要什么样的人员，就调集什么样的人员。
所以，这种组织结构能提高中层和基层管理的灵活性及工作效率，从而增强整个企业的适应性。
（3）由于矩阵结构内部都有两个层次的协调，这样就能够减轻上级主管人员的负担，有利于高层管理者集中精力制定战略目标、决策和规划，以及对执行情况进行监督。
（4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。
由于市场竞争日趋激烈，企业获得成功的关键因素往往不止一个。
矩阵组织中的职能部门，受其分工的局限，注重质量、成本等因素，而产品部门则负有创新的使命。
只要赋予他们相应的职权，通过沟通和协调，就能做到统筹兼顾，以保证全面实现企业的整体目标。
2.矩阵结构的主要缺点（1）组织的稳定性较差。
按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定。
同时，小组成员来自各个职能部门，任务完成后仍要回去，容易产生临时观点。
（2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象。
矩阵式组织架构
跨国公司
跨国公司需要应对不同国家和地区的法律法规、文化差异以及市场需求，矩阵式 组织架构有助于加强区域和业务线的协同，提高公司的适应性和灵活性。
在跨国公司中，矩阵式组织架构可以加强总部与分公司之间的沟通与协作，确保 全球战略的有效实施。
动态资源配置
根据项目或业务需求的变化，矩阵 式组织能够灵活地调整资源配置， 确保资源的合理分配和高效利用。
项目管理流程
项目立项与策划
在矩阵式组织中，项目立项与策划阶 段需要明确项目的目标、范围、资源 需求和时间计划。
任务分解与分配
根据项目需求，将工作任阵式组织架构能够促进各部 门之间的协作和沟通，形成协 同效应，提高组织整体绩效。
培养复合型人才
矩阵式组织架构能够提供更多 的跨部门、跨职能的协作机会 ，有助于培养复合型人才。
矩阵式组织架构的缺点
管理难度大
矩阵式组织架构需要协调不同 部门和职能之间的利益关系，
管理难度较大。
双重领导
矩阵式组织架构中存在双重领 导的问题，可能导致职责不清 、工作重复和效率低下。
进度监控与调整
通过定期监控项目进度，及时发现并 解决潜在问题，根据实际情况调整项 目计划。
项目评估与总结
项目结束后，对项目执行过程进行评 估和总结，提炼经验教训，为今后的 项目提供借鉴和改进依据。
04 矩阵式组织架构的应用场 景
大型企业集团
大型企业集团通常拥有多个业务单元 和复杂的组织结构，矩阵式组织架构 有助于加强各业务单元之间的协调与 合作，提高整体运营效率。
区域或地区组具有地域性特征， 能够更好地了解当地市场需求和 文化。
华为的矩阵组织结构
华为的矩阵组织结构对于多区域多产品的企业，如何有效设置组织架构，⽀撑公司战略落地实现经营⽬标？华为的矩阵组织结构提供很好的参考。
按客户对象/区域分布建⽴销售系统（客户经理），按产品建⽴⾏销系统，形成矩阵覆盖的营销⽹络。
【销售系统（客户经理）】主要职责：取得客户关系、安排接触点、传播产品信息(information)、对已经销售的产品做好服务、让顾客满意(Trust)。
【产品⾏销部】主要职责：制造并传播信息(information)、传播产品价值(Value)。
客户经理和⾏销经理密切配合。
如何保障矩阵式组织架构的先进性得到有效发挥，有以下四个⽅⾯需要重点关注：第⼀，考虑到成熟产品是公司的现⾦流，客户经理主要承担卖成熟产品的任务。
他们不愿意卖新产品，⼜费功夫，见效⼜慢，产品不成熟、不稳定还会影响客户关系。
于是，产品⾏销部承担新产品销售任务就是⽐较好的设计。
产品⾏销部都是卖专项产品的，别的产品好卖跟你也⽆关，你只能硬着头⽪去卖新产品，这就形成了⼀个“⽆依赖的压⼒传递”系统。
但新产品也需要客户平台，产品经理要借助客户经理提供的平台和客户关系去拓展市场。
第⼆，许多公司也看到了客户经理不愿意卖新产品、不愿意洗盐碱地的问题。
他们采取新部门拓展新产品的策略，这种模式容易形成诸侯林⽴的“事业部制”，分散了精⼒，不容易集中⼒量办⼤事。
华为为了避免形成⼀个个的诸侯，采⽤的⽅法是新产品⼀旦拓展成成熟产品，起量的责任就转移到分布在各个区域的客户经理⼿上。
这样做的好处是不削弱区域销售的主导作⽤，⾯对客户始终有单纯的界⾯。
费劲把产品拓展成熟了，⾏销部为什么愿意交出权⼒？因为这是公司的管理制度，加上⼈员是不断调动的，防⽌了“屁股决定脑袋”。
任正⾮说要砍掉中层的屁股是有⼀系列的制度设计保证的。
从长期看，这种制度设计对⼤家都是有好处的。
因为我们这个⾏业产品⽣命周期⽐较短暂，就算你当了诸侯，也是⽆法持久的。
通过这种制度设计，搞定了⼈才复⽤的问题，是公司和个⼈的⼀个双赢⽅案。
矩阵制组织结构
实用范围
《《 2 平衡型矩阵应用
• 对于有中等技术复杂程度而且周期较长 的项目;适合采用平衡型矩阵组织
• 采用平衡型组织结构;需要精心建立管理 程序和配备训练有素的协调人员才能取 得好的效果
实用范围
《《 3 强矩阵应用
• 在强矩阵组织中;具有项目型组织的许 多特点：
• 拥有专职的 具有较大权限的项目经理 以及专职的项目管理人员
• 对于技术复杂而且 时间相对紧迫的项目 适合采用强矩阵组织
实例
• 一直以来;IBM以多维矩阵结构闻名
• 这种矩阵式组织结构能够弥补对组织进行 单一划分带来的不足
• 在这个矩阵中;有按产品体系划分的事业部; 如PC事业部 服务器事业部 软件事业部等； 有按照大客户 中小等行业划分的业务单元； 也有按销售 渠道 售前与售后支持 人力及
财务等不同的职能划分的业务单元
IBM在全球范围的组织结构图
行政
产品
区域 服务 客户
财政
软件
亚太区
IT服务
银行业
HR
存储产品
大中华区
业务咨询
电信行业
审计 市场营销 技术支持
采购等
Systems与 服务器
网络安全
零售终端
打印机等
美洲区
欧洲区
中东及非 洲区
应用服务
能源电力
培训服务
面向中型 企业服务
软件服务 等
• 项目型组织是指那些一切工作都围绕项
目进行 通过项目创造价值并达成自身战 略目标的组织
实用范围
• 它既有项目型组织结构 注重项目和客户业主的特点 也保留了职能型组织结构的职能特点 • 这种结构
将职能与任务很好地结合在一起 既可满足对专业技术的要求 又可满足对每一项目任务快速反应的要求
万维公司的组织结构分析
万维公司的组织结构分析一、公司简介北京清华万维网络技术有限公司是一家民营高新技术企业,成立于1998年4月。
公司的定位是网络技术专业服务领域,创建时初步确定了三个主要业务方向:①网络技术培训;②互联网教育网站;③网络技术咨询和工程监理。
万维公司成立时仅有7名员工。
总经理孟高原是一位个性很强、勇于进取的领导人。
在其领导下,到1999年9月为止,万维公司已经实现主营业务收人563万元,员工总数发展到78人。
二、公司的组织结构图万维公司的组织结构图（矩阵制）三、矩阵制分析（一）概念：矩阵制是从专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织结（二）矩阵结构的优点1.机动、灵活，可随项目的开发与结束进行组织或解散；2.由于这种结构是根据项目组织的，任务清楚，目的明确，各方面有专长的人都是有备而来。
因此在新的工作小组里，能沟通、融合，能把自己的工作同整体工作联系在一起，为攻克难关，解决问题而献计献策，由于从各方面抽调来的人员有信任感、荣誉感，使他们增加了责任感，激发了工作热情，促进了项目的实现；3.它还加强了不同部门之间的配合和信息交流，克服了直线职能结构中各部门互相脱节的现象。
（三）矩阵结构的缺点1.项目负责人的责任大于权力，因为参加项目的人员都来自不同部门，隶属关系仍在原单位，只是为"会战"而来，所以项目负责人对他们管理困难，没有足够的激励手段与惩治手段，这种人员上的双重管理是矩阵结构的先天缺陷；2.由于项目组成人员来自各个职能部门，当任务完成以后，仍要回原单位，因而容易产生临时观念，对工作有一定影响。
矩阵结构适用于一些重大攻关项目。
企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。
特别适用于以开发与实验为主的单位，例如科学研究，尤其是应用性研究单位等。
（四）方案的实施新组织结构体系的推行过程总体上比较顺利，但也遇到了一些问题：1. 事业部计划、预算工作难度加大、耗时较长、准确度不高；2. 项目管理方式提高了组织的动态适应性，但同时引起了企业的运营成本增加；3. 由于全面实行项目管理，对资源使用计划和调度管理提出很高的要求，现有管理体系难以胜任，造成协调效率低；4. 动态的人员组合机制不利于团队合作精神的形成。
矩阵式的组织结构
矩阵式组织架构摘要矩阵式组织是目前大中型企业普遍采用的一种有效的组织形式。
这种组织形式的特点决定了其中的人力资源管理工作各方面都有其独特之处，本文选取了人力资源组织架构、沟通、培训、绩效考核和信息化等人力资源管理工作中的重要方面，结合矩阵式组织的特点，论述了以上几项工作在矩阵式组织中推行时应该注意的一些问题。
关键词：矩阵式组织、人力资源管理前言近年来,随着跨国公司全面地在中国展开业务，矩阵式管理这种新的组织架构思想也开始被引进到国内，并被越来越多的中国企业所采用。
特别是在IT行业，最近几年，几乎是不约而同地开展了一场影响广泛地矩阵式组织变革运动。
IT行业的代表企业用友软件、联想集团、神州数码、方正科技、清华紫光、实达电脑等都在最近几年完成了企业的矩阵式改造。
可以说矩阵式组织已经成为这些企业组织架构的基础，特别是在对外地分支机构的管理上普遍采用了矩阵式管理模式。
矩阵式组织的特点决定了其人力资源管理工作的复杂性，本文试图通过对矩阵式组织特点和现状的分析，讨论企业从传统的直线职能式和事业部制等金字塔型组织向矩阵式组织变革过程中及矩阵式组织本身的人力资源工作的几个特点。
企业的人力资源管理工作是一个巨大的系统工程，可以说矩阵式组织的人力资源管理工作的各个方面都有其相对于传统企业的不同特点。
本文参照传统企业人力资源管理工作的业务领域，选定了其中在矩阵式组织中有明显特点或对矩阵式组织而言至关重要的几项展开讨论,挂一漏万，希望在目前轰轰烈烈的“矩阵式运动"中，能对我们的人力资源管理工作有所考察。
第一部分:矩阵式组织介绍第二部分：矩阵式组织在中国的实践第三部分：矩阵式组织变革过程中人力资源管理工作的要点第四部分:矩阵式组织中人力资源管理体系的架构第五部分：矩阵式组织中的沟通问题第六部分：为矩阵式组织培训强大的中间执行层——培训问题.第七部分：矩阵式组织的绩效考核工作。
第八部分：矩阵式组织中人力资源管理工作的信息化第九部分：总结第一部分:矩阵式组织介绍在传统管理学理论中，企业的组织架构是基于“直线职能制”的组织模式.“直线职能制"产生于工业化时代，强调专业化的劳动分工，各个等级严格分工，形成金字塔形的管理体系。
什么是矩阵式组织结构？
什么是矩阵式组织结构？矩阵式组织结构是一种组织管理模式，其核心理念是在组织中同时存在两种形式的管理体系，即垂直管理结构和水平管理结构。
矩阵式组织结构可以更好地适应变化多端且服务需要复杂的情况，它能够充分发挥各个部门的专业性与灵活性，提高组织的协同效率和创新能力。
下面将从几个方面来详细介绍矩阵式组织结构的特点和优势。
一、多维度通信：矩阵式组织结构的最大特点就是多维度的沟通与协调。
传统的垂直组织结构中，信息通过上下级传递，沟通效率较低。
而矩阵式组织结构中，沟通更加直接，各个部门可以直接对接和交流，有助于快速解决问题和提高决策效率。
此外，矩阵式组织结构还能够促进信息的自由流动，激发创新思维和团队合作。
二、强化专业性：矩阵式组织结构中的各个部门拥有自己的专业性和独立决策权。
这意味着每个部门可以更专注地进行自己的工作，提高效率和质量。
同时，不同部门之间的交叉合作也能够促进知识的共享和互相学习，进一步提升整个组织的专业素质和竞争力。
三、灵活性与适应性：矩阵式组织结构能够更好地适应变化多端的环境和业务需求。
它可以根据市场变化和客户需求灵活调整各个部门的工作重点和组织架构，实现快速响应和迅速适应变化。
这种灵活性和适应性使得矩阵式组织结构成为许多创新型和高技术行业的首选管理模式。
四、责权明确：矩阵式组织结构中，每个成员都清楚自己的责任和权力范围。
由于存在两种管理体系，部门经理和项目经理的职责和权力会有所不同。
这种分工明确的管理模式有助于提高效率和协调能力，减少沟通和决策的冗余，从而更好地推动项目的进展和组织的发展。
综上所述，矩阵式组织结构作为一种灵活性高、专业性强的管理模式，在现代企业管理中得到广泛应用。
它能够提高组织的协同效率和创新能力，为企业的发展带来新的机遇和挑战。
尽管矩阵式组织结构也存在一些挑战和难点，但通过科学的规划和良好的执行，可以充分发挥其优势，提升组织的竞争力和可持续发展能力。
组织架构 矩阵式
组织架构：矩阵式简介组织架构是指企业或组织内部各个部门之间的职责、权力和沟通关系的结构。
矩阵式组织架构是一种相对于传统的垂直式组织架构而言的一种新型组织形式。
矩阵式组织架构在不同项目或任务中，可以灵活地组织和调配人力资源，以适应不同的需求和挑战。
矩阵式组织架构的特点1. 项目导向矩阵式组织架构是以项目为导向的，每个项目都有自己的项目经理和团队成员。
项目经理负责项目的规划、执行和控制，团队成员负责根据项目需求完成相应的工作任务。
2. 功能导向除了项目经理和团队成员之外，矩阵式组织架构还设有功能部门。
功能部门负责提供支持和服务，例如人力资源、财务、市场营销等。
功能部门的成员可以同时参与多个项目，为项目提供专业的支持和指导。
3. 双重上级在矩阵式组织架构中，每个成员有两个上级：项目经理和部门经理。
项目经理负责项目的具体执行，部门经理负责部门的整体管理。
成员需要同时向两位上级汇报工作进展和问题。
4. 跨部门协作矩阵式组织架构强调跨部门的协作和沟通。
不同项目和功能部门之间需要密切合作，共同完成项目目标。
通过跨部门协作，可以充分利用各个部门的专业能力和资源，提高项目的绩效和效率。
5. 灵活性和适应性矩阵式组织架构具有较高的灵活性和适应性。
由于矩阵式组织架构的特点，可以根据不同的需求和变化，灵活地调整和重新分配人力资源。
这种灵活性使得组织能够更好地应对市场变化和竞争压力。
矩阵式组织架构的优势1. 资源优化矩阵式组织架构可以充分利用各个部门的专业能力和资源，实现资源的优化配置。
通过跨部门协作，可以避免资源的浪费和重复投入，提高整体效率和绩效。
2. 快速决策矩阵式组织架构的双重上级和跨部门协作机制，使得决策可以更加快速和灵活。
项目经理和部门经理可以通过沟通和协商，迅速做出决策，并及时调整项目的方向和策略。
3. 促进创新矩阵式组织架构的跨部门协作和知识共享，有利于促进创新的产生和传播。
不同部门的成员可以共同探讨和解决问题，分享经验和最佳实践，从而推动组织的创新和发展。
某软件企业的矩阵式组织结构
某软件企业的矩阵式组织结构以一家教育软件开发企业(下面简称A企业)为例，说明一个矩阵制结构企业的运营模式。
这家开发企业的组织结构图如下:A企业采用的是直线职能制和局部矩阵结构相结合的组织架构。
各部门分工协作各司其职:产品部负责产品规划和市场运作管理，主要由产品经理组成。
研发部负责新产品开发，并按专业分为四个部:教研部由各科教师组成，负责软件的内容编写;美工部由美工人员组成，负责软件的美术设计;高级程序组由软件工程师组成，负责将教研组编写的内容程序化;信息部负责整个软件开发过程的技术支持。
销售部负责产品销售，在全国范围内设立销售网络。
大客户部主要负责为大客户提供定制服务和整体解决方案。
客户服务部主要负责软件售后服务和客户关系管理。
下面看一下采用矩阵组织结构的企业是如何运行的: (1) 产品部根据公司发展目标，收集市场信息，进行产品规划和市场策划;产品策划方案报营销总监和总经理审批通过后进入软件开发阶段，进入研发中心;(2) 研发总监根据产品策划方案的特点和要求，从研发中心各部门中选择合适的项目经理，项目经理将对整个软件开发项目负责;(3) 项目经理和研发中心各部门的经理一起协商进入项目组的候选成员，然后举行由所有候选人参加的项目协调会，讨论相关的技术细节，会后将最终确定进入项目组的成员，软件开发项目组成立。
(4) 项目组成员召开第一次项目会议，项目经理负责拟订总体开发计划，对软件开发的时间、成本、质量和人员做总体安排，相关负责人将对总体计划进行细化。
(5) 开发项目按照计划进行，项目结束后人员回到各自部门。
可以用一个简单的流程图来说明:项目内的员工接受项目经理领导，项目经理负责员工的指导、考核与管理。
四个专业部门的日常工作是人员培训、技术攻关和资料整理，部门经理只对非项目成员进行日常管理。
矩阵结构的含义和特点以上是一个实行矩阵管理的成功例子。
通过这个例子可以对矩阵制组织结构的运行方式有一个清楚的认识:简单讲，在组织结构上，把既有按职能划分的垂直领导系统又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构称为矩阵组织结构。
科技企业组织结构及团队职能解析
科技企业组织结构及团队职能解析一、科技企业组织结构科技企业的组织结构通常以平铺（flat）或矩阵式（matrix）为主要形式。
1. 平铺式组织结构平铺式组织结构是指科技企业将职能部门分成几个独立的团队，每个团队负责特定的职能并汇报给高级管理层，例如首席执行官（CEO）。
这种结构能够促进快速决策和灵活性，使得团队更加高效。
优点：- 快速决策：通过扁平化的管理层次，减少了决策传递的时间和复杂性。
- 灵活性：各个团队能够自主地调整和适应市场需求变化。
缺点：- 沟通障碍：由于各个团队相对独立，沟通和协调可能会受到影响。
- 缺乏专业深度：每个团队通常只负责特定的职能，可能会导致缺乏跨职能的综合能力。
2. 矩阵式组织结构矩阵式组织结构是指科技企业将不同职能的团队进行交叉组合，共同完成项目或产品的开发。
这种结构能够促进跨职能的合作和知识共享，提高创新能力。
优点：- 跨职能合作：不同职能的团队共同参与项目或产品的开发，能够促进知识共享和创新。
- 综合能力：由于团队成员具备不同的专业背景和技能，能够提供综合能力的解决方案。
缺点：- 权责不清：由于双重汇报关系，可能存在权责模糊的情况。
- 决策复杂：由于需要多个团队的协作，决策可能会变得复杂和耗时。
二、团队职能解析科技企业的团队通常分为研发团队、市场团队和运营团队等主要职能。
1. 研发团队研发团队负责科技企业的产品或服务的研发和创新。
该团队通常由工程师、设计师和科学家等专业人员组成，他们合作开发新的产品或服务，并持续改进已有的产品或服务。
2. 市场团队市场团队负责科技企业的市场推广和销售，他们通过市场调研、品牌建设和市场营销等策略手段，将产品或服务推向市场，并与潜在客户建立良好的关系。
该团队通常由市场营销人员、销售人员和市场分析师等职位组成。
3. 运营团队运营团队负责科技企业日常运营和管理，包括人力资源、财务管理、供应链管理和项目管理等。
他们协调各个职能团队的合作，并确保企业的各项运营活动高效运行。
IBM矩阵式的组织结构
IBM矩阵式的组织结构IBM矩阵式的组织结构"IBM是一个巨大的公司，很自然地要划分部门。
单一地按照区域地域、业务职能、客户群落、产品或产品系列等来划分部门，在企业里是非常普遍的现象，从前的IBM也不例外。
"近七八年以来，IBM才真正做到了矩阵组织。
"这也就是说，IBM公司把多种划分部门的方式有机地结合起来，其组织结构形成了"活着的"立体网路--多维矩阵。
IBM 既按地域分区，如亚太区、中国区、华南区等；又按产品体系划分事业部，如PC、伺服器、软体等事业部；既按照银行、电信、中小企业等行业划分；也有销售、渠道、支援等不同的职能划分；等等，所有这些纵横交错的部门划分有机地结合成为一体。
IBM公司这种矩阵式组织结构带来的好处是什么呢？叶成辉先生认为，非常明显的一点就是，矩阵组织能够弥补对企业进行单一划分带来的不足，把各种企业划分的好处充分发挥出来。
显然，如果不对企业进行地域上的细分，比如说只有大中华而没有华南、华东、香港、台湾，就无法针对各地区市场的特点把工作深入下去。
而如果只进行地域上的划分，对某一种产品比如AS/400而言，就不会有一个人能够非常了解这个产品在各地表现出来的特点，因为每个地区都会只看重该地区整盘的生意。
再比如按照行业划分，就会专门有人来研究各个行业客户对IBM产品的需求，从而更加有效地把握住各种产品的重点市场。
"如果没有这样的矩阵结构，我们要想在某个特定市场推广产品，就会变得非常困难。
"叶成辉说。
比如说在中国市场推广AS/400这个产品吧，由于矩阵式组织结构的存在，我们有华南、华东等各大区的队伍，有金融、电信、中小企业等行业队伍，有市场推广、技术支援等各职能部门的队伍，以及专门的AS/400产品的队伍，大家相互协调、配合，就很容易打开局面。
"首先，作为AS/400产品经理，会比较清楚该产品在当地的策略是什么。