五常法管理制度
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五常法管理制度
五常法是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。它源自五个以“S”为首的日本字,又称5S(整理、整顿、清洁、清扫、素养)。5S管理最大的特点就是将高深的现代企业管理理论变成简单易行的行动,把繁杂的规章制度变成员工的习惯,把培训做到了每个岗位工作现场,把标准落实到每一个细节。
(一)常组织
1、根据物品使用频率进行分层管理,重新摆放。
1)过去1年没有使用的物品,处理掉(抛弃、回仓等)。
2)过去7一12个月内没用过的物品,放到离工作区域较远的地方单独保存。
3)过去1—6个月内没用的物品,可放在工作区域内较偏的地方。
4)每月每天使用的物品保存在最近的地方。
5)每小时都会使用的物品随身携带。如此分层,则做到物必有名,物必有家。
2、私人物品在公共场所应减少到最低数量,最好集中存放,实行一人一柜,放回各自柜内。
3、提倡环保回收、循环利用以减少浪费。
(二)常整顿
在各病区内进行视觉管理和增加透明度:
1、视觉管理。包括目视管理和颜色管理。其目的在于方便寻找,30 s内可准时找到,提高工作效率。如粘贴各种标签,使物品标识明确,同时可对不同药品、物
品进行统一颜色分类并编号。
2、增加透明度。多采用玻璃柜门,能一眼看透,一目了然。实行一人一职法,各自分配管辖任务,物品、环境管理专人负责,全员参与,营造一个“五常法”活动氛围,潜移默化,提高全员参与环境品质管理的意识。制定审核标准,自查和
互查,对存在的问题进行分析和整改,并纳入持续质量改进之中。
冰箱专人管理,标识明显放置合理
(三)常清洁
清除工作场所内的垃圾、污物,包括地面、墙面、天花板、物面、仪器、工
作人员自身,尤其是隐蔽的角落,破坏的物品要及时修理好。
护士站随时清理,保持整洁
(四)常规范
规范日常工作行为,取用物品和放置物品统一,养成良好的习惯,并辅以一
定的监督措施,依据“五常法”制定的评审表分别对每个区域定期评估执行情况,对不足之处加以改进。运用标准管理法,通过制度的强化与落实,将前三项指标
行动成果进行巩固,形成完整的制度,持续正常地进行并加以监督,定期地进行
评估,改进不足之处。每样东西都有自己的家,标识明显。
(五)常自律
“五常法”的最高境界是能常自律,通过自律抛弃坏的习惯,养成好的习惯。思想决定行为,护士应把坚持“五常法”的理念落实到日常工作中,确保用过后的文件、工具仪器等物品都归原位了。
(六)下班前5 min“五常法”
坚持每天下班前5min检查自己,回顾一天的工作。
组织:仍掉不需要的东西。整顿:用过的文件、工具、仪器、物品以及私人物品都物归原处。
清洁:清洁自己用过的工具、物品、仪器和工作台面并打扫地面。
规范:固定可能脱落的标签,检查整体是否符合规范,不合要求及时给予纠正。自律:今天的事今天做,检查本班的工作是否完成,检查服装状况和清洁度,预备明天的工作。