教你如何联合店家做促销

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教你如何联合店家做促销

和其他行业一样,销售是化妆品行业的生命线。在行业竞争越来越激励的今天,常规的销售方式要想在短期内达成很高的销售已显得非常困难。一个国产化妆品品牌,如果没有相应的规模型促销活动的拉动,在终端将会面临着很大的竞争压力,甚至会被其他品牌所代替。于是乎,国内的品牌促销天天有人做,我方唱罢你登场,每天都演绎着品牌生存和发展的故事。但不是所有的化妆品促销活动都能成功,达到预期的销售出量和品牌推广宣传的效果的。笔者了解到国内有些品牌做一场促销活动,跨期5至7天,总销售达到十几万甚至几十万。当然,也有不太成功的促销,一周下来销售

2至3万元。什么原因让结果截然不同呢?除开客观的因素如天气,节假日等等,笔者认为影响促销成果的几个原因有:促销店面的选择;活动前准备和活动中的细节执行;促销活动方案;促销团队销售能力;现场管理水平等等。那么,化妆品代理商如何做一场成功的大中型促销活动呢?需要做好哪方面的工作?

活动前的准备阶段

一、了解终端店面的基本状况

所谓的基本状况,主要是包括以下几个方面:店面环境和店面周边的消费能力;常态下促销品牌的平均客单价;品牌会员数量和质量;是否有外场或者店内现场体验场地;店员的销售能力;客流高峰时段;最近2至3个月店面举办的促销活动等。

二、确定促销时间,提前15天准备

1.提前15天以上确定活动时间,提供足够的时间来做物料准备和人员准备。

2.了解活动期间的天气情况,避免活动期间受到雨水、冰雪及大风的影响。

3.提前7天做好促销物料如DM单、充气拱门、充气帐篷、展桌、X展架、吊旗、横幅、

地贴、赠品、奖品等的准备。

4.活动前3天进行促销预热,派发DM单;布场当天给会员打邀约电话,群发会员短信。

5.中大型促销要在活动的前一天完成外场的布置,所有促销物料必须全部到位。

三、确定促销合作方式

促销合作方式决定了费用承担的方式,作为一个代理商,应力求用最低的投入去达成更高的销售。同时要考虑到店家的费用支出,达成顾客、店家、代理商的“三赢”。活动前应签订促销合作协议书,明确双方的责任和义务,减少活动后的纷争。一般的促销合作方式有以下3个:

1.店家提供销售额一定比例的费用作为全程促销物料费用,代理商出台促销方案,购买促销赠品并外派人员到店开展促销。

2.店家出台促销方案并自购促销物料,代理商外派人员到店开展促销。

3.多方联合促销,与第三方合作,对方提供促销礼品。

四、DM单方案的协商,确定DM单内容

双方根据买赠及抽奖活动内容,做好活动费用预算,并及时把费用预算总表发给店家,进行下一步沟通。

买赠内容和做活动费用预算需要注意的两个问题:

根据店面提供的顾客平均消费客单价,确定买赠的金额档次。如:店家的常态下品牌客单价在200元左右的占大多数,那么买288元、388元送XX赠品是本次活动的主档,购买的赠品应该较多;反之,超出500元以上的买赠档的赠品应酌量减少购买。

根据上一次竞品的促销内容来确定买赠的方案,尽量不比竞品的活动力度低。

确定DM单上的一下内容:促销买赠方案、买赠的物料、换购方案及抽奖方案、选哪些单品上DM单。经过双方确定后,与设计部门或广告公司进行设计对接,完成促销DM单初稿设计后发给店家审核。

五、督促货款到位

DM单设计方案确定后,督促店家将货款及促销物料款、特价品款等提前打款,相关货款全部到位之后转入印刷DM单阶段(此环节,每2天与广告公司跟进一次,了解DM单的印刷进度)。

六、购买促销赠品及奖品

货款及促销物料款、特价品款到位之后,责任方购买指定的买赠赠品及抽奖奖品,并确保赠品及奖品在活动的前2天到达门店。

七、确定外场场地

部分门店店外场地需要提前7至15天向当地城管申请。代理商将自有的促销活动物料,包括充气拱门、充气帐篷、展桌、X展架、横幅、地贴、吊旗等。提前5至6天发往店面,确保物料能在活动前2天到位。

八、活动方案的培训

活动的亮点是什么,买赠档次有哪些,抽奖条件是什么,换购政策是什么,什么活动可以叠加享受等等,要求每个参与人员都能熟记,对方案解说能脱口而出,在销售现场流利的给顾客介绍。

在各项物料都发出后,时刻与店家保持联系,确定店家收到的物料是否货物对号,数量准确并外包装完好无损。完成以上工作后,促销前期的准备工作基本结束。

活动中的准备及实操要求

所有前期活动准备完成后,转入活动中的各项操作。主要内容有:

1.再次培训活动方案,并组织销售人员演练、熟悉关键环节内容。

2.召开动员会,激励员工;分解目标和任务分配。首先让每个人清晰自己的销售任务和岗位职责:本次活动总任务是多少?每人每天要卖多少?每天自己要引客多少单?如何跟进自己的销售?完成任务如何奖励?完不成任务如何处罚?

常见的动员会上会分组/分店面/分班进行PK,每个队有自己的队名、口号,通过销售竞赛,建立起员工的团队感和荣誉感,努力为团队争光。当然奖励也应落实,优胜者应当得到相应的奖励。奖励方案有设最高客单价奖、个人最高销售奖、小组最高销售奖等等。

3.会员持续电话邀约。活动前一天(即布场当天)给会员打邀约电话,并群发短信。电话邀约可以了解到现有会员的质量,并可以清晰的传达邀约的意图。很多活动当中店面只是习惯的群发会员短信,殊不知很多会员的联系号码已经失效。同时要把握好拨打会员电话的时间节点和话术,避免在会员休息时间段邀约。在电话邀约的过程中,不能体现出过多的“索取”,而是表达出一种“给予”,如“邀请您到店免费领取xx品牌中样一支”等等。只要会员到了门店,就意味着销售机会的到来。

4.布场和陈列。布场环境是促销活动的关键环节,布场做的好,能很好的营造销售氛围,吸引路过顾客的眼球,并将活动元素一一的绽放,成为亮点。布场的几个关键点:

·布场物料和道具。这包括赠品、X展架、充气拱门、帐篷、吊旗、大小POP、拱门气球、地毯等。

·场地面积适量大,保证外场有气势,场内有专门陈列位。

·活动元素和亮点的打造。吸引眼球的POP文字表述和书写,横幅标语等,让顾客在店内、店外都能感受到浓烈的品牌活动气氛。

·促销展桌、特价品的摆放方式要有气势,量感,饱满。

·保证足够的试用桌(产品体验台),活动现场有体验才能更好的聚客,但是要注意一点,体验场地并一定是最佳的销售场所,对有心购买的顾客要尽量带领她到品牌柜台前购买,店内品牌柜的环境较舒适,试用装齐全,品牌形象好,更容易产生大单。

·喊麦音响。要求声音清晰,响亮,50米内能清楚的听到喊麦内容。

5.派单。派单不单要讲究数量,更要讲究质量。店头派单引客是让顾客进店最直接、最

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