弗洛姆期望理论

期望理论( )

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什么是期望理论

期望理论（），又称作“效价手段期望理论”，北美著名和行为科学家（．）于年在《工作与激励》中提出来的。

（）取决于行动结果的价值评价（即“效价”）和其对应的期望值（）的乘积：

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期望理论的前提

弗鲁姆的期望理论是以下列两个前提展开的：

()人们会主观地决定各种行动所期望的结果的价值，所以，每个人对结果的期望各有偏好；

()任何对的解释，不但要考虑人们所要完成的目标，也要考虑人们为得到偏好的结果所采取的行动。说，当一个人在结果难以预料的多个可行方案中进行选择时，他的行为不仅受其对期望效果的偏好影响，也受他认为这些结果可能实现的程度影响。

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期望理论的基本内容

期望理论的基本内容主要是弗鲁姆的期望公式和期望模式：

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期望公式

认为，人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这个目标在尚未实现时，表现为一种期望，这时目标反过来对个人的又是一种激发的力量，而这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。用公式表示就是：

∙表示激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人

内部潜力的强度。

∙表示目标价值（效价），这是一个心理学概念，是

指达到目标对于满足他个人需要的价值。同一目标，

由于各个人所处的环境不同，需求不同，其需要的

目标价值也就不同。同一个目标对每一个人可能有

三种效价：正、零、负。效价越高，就越大。某一

客体如金钱、地位、汽车等，如果个体不喜欢、不

愿意获取，目标效价就低，对人的行为的拉动力量

就小。举个简单的例子，幼儿对糖果的目标效价就

要大于对金钱的目标效价。

∙是期望值，是人们根据过去经验判断自己达到某种

目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。

目标价值大小直接反映人的需要动机强弱，期望概

率反映人实现需要和动机的信心强弱。如果个体相

信通过努力肯定会取得优秀成绩，期望值就高。

这个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得很大，估计能实现的概率也很高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。