第十一章 情绪和情感

第十一章
情绪与情感
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一、情绪与情感概述 二、情绪和情感的分类及表情 三、情绪状态 四、情感 五、情绪理论
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一、情绪与情感概述
（一）情绪、情感的定义
刺激
情绪（emotion）情感（feeling）是人对客观事 物是否符合个人需要而产生的态度体验及相应的
行为反应。
中介
感受及表现
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（二）情绪和情感的区别和联系
声“请”，刘姥姥便站起身
来，高声说:“老刘，老刘， 食量大似牛；吃一个老母猪 不抬头。”自己却鼓着腮不 语。众人先是发怔，后来一
听，上上下下都哈哈的大笑
起来。
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史湘云撑不住，一口饭都喷了出来； 林黛玉笑岔了气，伏着桌子哎哟；
宝玉早滚到贾母怀里，贾母笑的搂着宝玉叫心肝
王夫人笑的用手指着凤姐儿，只说不出话来；
情绪体验，它的发生有时人们根本觉察不到。 (2) 从延续时间上看，心境是一种持续时间较长的情绪体 验，少则几天、几周，多则数月、数年。 (3) 从影响范围来看，心境是一种具有非定向性、弥散性 的情绪体验，即心境不指向某一特定事物，而是使人们的 整个心理活动和行为都染上了某种情绪色彩。
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3．引起心境的原因是多方面的： 社会方面：工作、学习、事业、人际关系,生 活条件的优劣,个人健康状况的好坏，乃至自然环 境（温度、气候等）都可能是导致心境的原因. 心境也受人格特征的影响，同样的环境条件， 不同的人可能产生不同的心境。 个体的主导心境也有差异。 4．作用：对个体的学习、工作和生活均有重要影 响。积极乐观的心境可提高人的活动效率；消极 悲观的心境会降低认知活动效率，使人丧失信心 和希望。
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3．引起原因——多方面 （1）对个体有重大意义的事件。 （2）对立的意向或愿望的冲突。 （3）过度的抑制或兴奋。 4．作用 （1）积极：可化为巨大的激励作用：科学创造、 文学创作、战斗激情。 （2）消极：应控制。方法：合理释放、艺术升 华、适当转移注意力、运用心理换位、加强自 我修养与学会制怒等，都可以在一定程度上缓 和、调节或控制激情的消极影响。

缺陷:
夸大了情绪的破坏性，忽视了情绪的适应性
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2、利珀的理论

情绪起着动机的作用，在大多数时间处于温和的 激活状态，在无意识的情况下控制着主体的行为， 指引着行为的方向。
强烈反对情绪对行为具有瓦解作用，主张情绪具 有动机性功能和知觉作用的积极力量。

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3、汤姆金斯的理论

感情系统是原始的，具有先天决定作用，与后天 形成的驱力系统相互影响并为之体统能量。 感情是最基本的动机系统，其作用是激活、唤醒 或放大内驱力，成为行为的动力。
T.Holmes&R.Rahe(1967)的生活改变与压力感量表。
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应激源
中介机制
应激反应
应
对
生 活 事 件
认知评价等
应 激 反 应
应 激 的 应 对
心理应激示意
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四、情感
道德感：是根据一定的道德标准,在评价人 的思想、意图和行为时所产生的主观体验。 理智感：是在智力活动过程中，在认识和评
从而确定被测试者是否说谎。
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（二）情绪和情感的中枢机制 下丘脑 边缘系统 网状结构 大脑皮层
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二、情绪和情感的分类及表情
（一）情绪和情感的分类
1、荀子的六情说：好、恶、喜、怒、哀、乐六种; 2、笛卡儿六种原始情绪：惊奇、爱悦、憎恶、欲望、 欢乐、悲哀。 3、林传鼎18类情绪：安静、喜悦、愤怒、哀怜、悲 痛、忧愁、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚 爱、憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱。

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（三）情绪的行为理论

提出：20世纪20年代
代表人物：华生、哈洛和斯塔格纳、米伦森、格 雷

主要观点：情绪是在强化刺激和复杂的经典性条 件作用中习得的行为方式。
评价：从外部刺激引起行为习得的角度来理解情 绪，缺点是忽略了主体认知功能的作用。
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（三）应激
1．含义：由出乎意料的紧张状况所引起的情绪 状态，是人对意外的环境刺激作出的适应性反应。 2.特点： ⑴ 超压性。无论在危险情境，还是紧要关头， 由于强烈刺激而承受巨大的心理压力。 ⑵ 超负荷性。应激状态下，个体必然会在生理、 心理上承受超乎寻常负荷，必须充分调动体内各 种能量或资源去应付紧急、重大的事变。 3．产生原因：与个体对所面临的情境的自我应 付能力有关。当个体意识到情境要求超出了自己 的应付能力时，就会处于应激状态。
刺激 情境 大脑 皮质 感官 丘脑 内脏和 骨骼肌 生理 反应 情绪 体验 同时
坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”
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评价

贡献：
第一次提出了情绪的脑定位的观点，将情绪的外 周性研究推向了中枢机制的研究。

缺陷:
只看到丘脑的作用，忽视了其他中枢部位以及外 周神经系统的作用，尤其对大脑的作用估计不足。
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4．作用：也有积极消极之分。 （1）积极反应：急中生智，力量倍增，个体智力、 体力都超水平发挥，从而化险为夷，转危为安， 及其摆脱困境，人们通常在此时可做出平常做不 到的事情。 （2）消极反应：则表现为惊慌失措，意识狭窄， 动作紊乱，四肢瘫痪。 持续应激会导致多种疾病的产生。一般说来， 应激状态的某些消极影响可以调节：过去的知识 经验，良好的性格特征，高度的责任感等，都是 在应激状态下防止行为紊乱的重要因素。

面部表情 身段表情 言语表情
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面部表情是指通过眼部、面部、口部肌肉的变化来 表现各种情绪状态。
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喜：布什总统上班第一天
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面部表情
他们表现出的是什么样的情绪 ?
a) 快乐, d) 悲伤,
b) 惊讶, e) 生气,
c) 害怕 f) 厌恶
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研究发现
（1）人脸的不同部位具有不同的表情作用。 （2）辨别不同表情在难度上有差异。 快乐痛苦——恐惧悲伤——怀疑怜悯 （3）面部表情的天生成分较多，就人类而言意义 具有一致性。
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一般常识：“我颤抖是因为我害怕”
詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖”
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评 价
★贡献
看到了情绪与机体变化存在直接关系，强调了
植物性神经系统在情绪产生中的作用。
★缺陷
片面强调植物性神经系统的作用，忽视了中枢
神经系统的作用。
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2、坎农—巴德的丘脑情绪理论
提出：20世纪20年代
代表人物：美国生理心理学家坎农及其弟子巴德
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（二）情绪的动机-唤醒理论
1.扬的理论
情感与感知不同就在于它产生动机作用并影响行 为，情感是愉快-不愉快两极间的享乐序列。 情感的作用 激活和诱发行为 维持并接受行为 调整行为，决定其是否wk.baidu.com续和发展 组织行为，决定神经活动模型的形式
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评价

贡献：
对情绪的动机作用给予了高度重视
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（1）基本情绪


快乐 愤怒 恐惧 悲哀
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（2）与接近事物的愿望有关的情绪和情感

惊奇和兴趣 厌恶
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（3）与自我评价有关的情绪和情感

害羞 骄傲与自罪
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（4）与他人有关的情感体验

爱 恨
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你是怎样感知他人 情绪的？
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（二）表情
表情是情绪的外部表现形式，是一种独特的 情绪语言。 1、三种主要表情

言语表情强调的不是言语的内容，而是语
音的高低、强弱，以及语调的变化。这是 表达情绪的手段。
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2、表情的先天性和社会性
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三、情绪状态
(一)心境：微弱、持久、弥散 (二)激情：猛烈、短暂、冲动 (三)应激：急速、高度紧张
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(一)心境
1．含义：是一种比较微弱，平静而持久的情绪状 态。 2．特点 (1) 从发生强度和激动性上看，心境是一种微弱、平静的
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4、普拉切克以强度、 相似性和两极性三 个维度划分情绪， 构成了一个锥体模 型。
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5、伊扎德用因素分析法提出人类的基本情绪有11 种：兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐 惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感等。 6、按照需要是否获得满足使人产生的各种心理体 验，将情绪情感分为基本情绪、与接近事物的愿 望有关的情绪和情感、与自我评价有关的情绪和 情感、与他人有关的情感体验。
（2）紧张度：紧张—轻松
（3）激动度：激动—平静
（4）强度：强—弱
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对情绪两极性的认识；
情绪情感的两极性是相反相成的： 首先，两极相比较而存在； 其次，两极也不是相互排斥的； 再者，两极在一定条件下还可以相互转化。
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（四）情绪情感的功能

适应功能（高等动物、儿童、成人） 动机功能
组织功能（促成知觉选择、监视信息的移 动、影响工作记忆、影响思维活动、影响 人的行为表现） 信号功能

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（五）情绪和情感的生理机制
（一）情绪的生理反应 呼吸 血液循环 皮肤电反应 脑电反应 内外分泌腺的反应
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测谎仪 及其记录
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测谎仪的机理
通过测定被测试者的呼吸、脉搏、血压、瞳孔、
皮肤电、脑电波等参数，并将该参数与“正常
值”(所谓的“讲真话”时的参数)相比较，得
出被测试者的测试参数是否处于正常值的范围，
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身段表情是指除面部之外身体其他部位的表达情
绪的方式，可分为身体表情和手势表情。
手势表情是表达情绪的一种重要形式。通常和言语一起使 用，有时也会单独使用。 身体表情是指情绪发生时，身体姿态发生的不同变化。
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《红楼梦》第4O回描写了众人大笑的场面
凤姐偏拣了一碗鸽子蛋放在
刘姥姥桌子上。贾母这边说
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范进中举
范进不看便罢，看了一遍，又念一 遍，自己把两手拍了一下，笑了一 声，道：“噫!好了!我中了!”说 着，往后一交跌倒，牙关咬紧，不 省人事。老太太慌了，慌将几口开 水灌了过来。他爬将起来，又拍着 手大笑道：“噫!好!我中了!”笑 着，不由分说，就往门外飞跑，把 报录人和邻居都吓了一跳。走出大 门不多路，一脚踹在塘里，挣起来， 头发都跌散了，两手黄泥，淋淋漓 漓一身的水。众人拉他不住，拍着 笑着，一直走到集上去了。
对詹姆斯—兰格理论提出质疑：
（1）生理变化相同的情况下，可能有非常不同的情绪
主要观点：
情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经 （2）生理变化缓慢，不足以说明情绪瞬息万变的事实
系统的丘脑。 （3）人为引起生理变化（如药物），但不能产生情绪
（4）使内脏完全脱离中枢神经系统，但不能改变情绪
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情绪产生的过程
1、区别
（1）从需要角度看，情绪通常与生理性需要相联系， 为人与动物共有；情感与社会性需要相联系，为人 所特有。 （2）从发生角度看，先有情绪后有情感。
（3）从反应特点看，
情绪—激动性 暂时性 浅表性 外显性 情境性
情感—稳定性 持久性 深刻性 内隐性
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2、联系
（1）情绪和情感统称感情，都与人的特定的主观愿
望或需要相联系。 （2）情感在情绪基础上发展起来，又通过情绪表现 出来。 （3）情绪依赖于情感，是情感的具体表现 （4）情绪的变化反映情感的深度，蕴含着情感的内 容。
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（三）情绪、情感的两极性
1、情绪、情感的两极性 是指每一种情绪和情感都能找到与之对立 的情绪和情感。
2、表现
（1）快感度：愉快—不愉快
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（二）激情 1．含义 激情是一种强烈的、爆发式的、为时 短暂的情绪状态，如狂喜、爆怒。 2．特点： （1）爆发性。激情的发生过程十分迅猛， 大量的心理能量在极短的时间内喷发而出， 有如火山爆发，强度极大。
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（2）冲动性。常出现“意识狭窄现象”（即个 体在激情状态下，认知活动范围缩小，理智分 析能力受到抑制，此时个体的自我控制能力减 弱，行为容易失控）。 （3）持续时间短。冲动一过，事过境迁，激情 也就弱化或消失了。 （4）明确的指向性。激情通常由特定对象引起， 如意外的成功会引起狂喜，理想的破灭可导致 绝望。 （5）明显的外部表现。如愤怒时“垂胸顿足”， 狂喜时“手舞足蹈”。
价事物时所产生的情感体验。
美感：是根据一定的审美标准,评价事物时 所产生的情感体验。
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五、情绪理论
（一）情绪的早期理论
1、詹姆斯—兰格的外周情绪理论
提出： 19世纪80年代
代表人物：詹姆斯（美）、兰格（丹）
主要观点：情绪是植物性神经活动的产物，后人称
其为情绪的外周理论。情绪的产生过程为：刺激
情境—身体生理反应—情绪体验。
薛姨妈也撑不住，口里茶喷了探春一裙子；
探春手里的饭碗都合在迎春身上；
惜春离了座位，拉着他奶母叫揉一揉肠子。
地下的无一个不弯腰屈背，也有躲出去呼着笑去的， 也有忍着笑上来替他姊妹换衣裳的， 独有凤姐鸳鸯二人撑着，还只管让刘姥姥。
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手势表情
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言语表情是指情感发生时个体在语言的声
调、节奏和速度等方面的特征。