媒介经营管理-第二章

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本节主要讨论媒介作为一个社会单元的企业层面,亦即 企业组织得以联结的经济因素及其规律性特征 媒介的企业组织形式越复杂,对于现代组织理论与设计 手段的要求就越高
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企业组织基本类型 西方媒介企业的法人治理结构 中国媒介的内部治理结构
(一)企业组织基本类型
迄今为止,实行市场制度的国家中有三种基本的企业 组织类型:
结构特征与过程 高度集权 垂直通讯 低度专业化
实例 汽车装配
有机——专业化
高度分权 横向通讯团队交流 权威基于专业知识
卫星制造
机械——有机混合 复杂技术 中等或大量需求 多种产品 资本集约
集权与分权并存横 向与纵向通讯委员 会管理
电脑生产
表2-2 企业中层机构对下层管理的三种模式
三、媒介的内部治理结构
9.等级链:从最高层管理到最低层管理的直线职权代表了一个等级链,信息应当按等级链
传递。但是,如果遵循等级链会导致信息传递的延迟,则可以允许横向交流,条件是所有当事 人同意和通知各自的上级
10.秩序(事物与人各有其位):人员和物料应当在恰当的时候处在恰当的位置上 11.公平(合情合理):管理者应当和蔼地和公平地对待下级 12.人员的稳定(靠环境、发展、领导„„):雇员的高流动率是低效率的,管理当局应
媒介产业(考点):
“通常人们这样定义媒介产业:发行多种独特的产品, 以多种独特的产品,以多种独特的方式,即通过图书、 报刊、电视、无线电广播、音乐、电影及录像带等来传 播。” ——科林.霍斯金斯《媒介经济学》
第一节 媒介产业的属性
“传播是一种相当特殊的、十分强大的商品,因为它除 了能够生产剩余价值外,还制造了符号和形象,其意义 能够塑造人们的意识。” ——Vincet Mosco
行业外大资本投入媒介
媒介自身向外投资获取投资收益
集团化经营
“未来组建的媒介集团是产业化集团,不是事业性集团 ,因为事业机构无需要组建集团;未来组建的媒介集团 所采用的手段不是行政手段,而是通过市场机制的力量 来实现媒介产业之间的联合。” ——周鸿铎
附:中国报业集团名单
名称 成立时间 下设子报刊
媒介是公共产业
政治功能:反映、表达、服务、参与 经济功能:扩大器、推动者、催化剂
教育功能:创造教育环境,传播知识
文化功能:公益、真实、新鲜、有用
媒介是信息产业
“产出物都是信息,投入物大部分也是信息,售出物更 是信息。” ——马克.波拉特
媒介是营利产业
将讯息转化成商品买卖 将受众转化成商品买卖
工业时代晚期 资本 矩阵组 织
信息时代早 知识经济早 期 期 知识 计算机化 虚拟企业
业主、 合伙制
公司制、 股份制 科学管理、 情境理论 行为学派 流程再造 学习型组织
二、媒介的技术特征与组织形式
单一组织
单一职能组织
复杂结构组织
图2-1 组织结构的演变
环境变量 机械——科层制 简单常规技术 大规模需求 标准化服务 资本集约 复杂技术 小规模需求 非标准化服务 风险资本

组织是一个开放的系统,组织目标的达到和组织效 率的提高取决于各要素之间的关系 。

德鲁克的知识管理理论,他对信息型组织的管理提 出许多新颖和独到的见解,对于媒介管理有重要的借鉴作用 。

组织理论与组织类型的五个发展阶段
第一代 历史时代 财富来源 管理组织类 型 企业组织类 型 组织理论 工业化早 期 劳动 所有权制 直线职能制 第二代 第三代 第四代 第五代
理念创新
“传媒作为具有意识形态的精神产品生产者,从属于上 层建筑范畴,而作为向大众提供信息的载体,有从属于 信息产业。”
——李良荣
体制创新
“传媒要走向市场,成为市场的主体,只能是企业,而 不应是事业单位,更不是政府机关。” ——杨步国
资本运作
媒介的跨行业合并和兼并 媒介以上市公司的身份出现从社会获取资金
第四节
媒介组织
“我们的社会是一个组织的社会。我们出生在组织中, 受教育于组织中,而且我们大多数人耗去大量的生命为 组织工作。即使是在许多闲暇的时间里,我们也在组织 中娱乐,在组织中祈祷,我们中的大多数人将死在组织 中,并在葬礼到来的时候还需得到最大的组织——政府 所赐予的官方许可。” ——Etzioni《现代组织》
(三)情境理论
代表人物:菲德勒 主要观点:管理者、下属以及情境,是管理三要素。 具体管理:不同的情境施行不同的管理。
(四)新的组织理论
美国的C. I. 巴纳德为代表的社会系统理论,以H. A. 西蒙为代表的决策理论,以F. E. 卡斯特为代表的系统与权 变理论和以P.德鲁克为代表的经验主义理论等
业主制(独资)企业:所有权经营权合一 合伙制企业:相似于业主制 公司制企业:所有权和经营权相分离
典型的公司法人治理结构
股东大会
董事会 首席行政官(总裁、CEO)
副总裁
副总裁
副总裁
(二)西方媒介企业的法人治理结构
一权制、两权制、三权制 (1)一权制:经营权与编辑权统一 (2)两权制:编辑权从经营权中分离 (3)三权制:社长、总编辑、总经理。 第一阶段: 从公元前59年(古罗马《每日公报》创办)到19世纪末期,一 个共同的特点:所有权和经营权高度一致。 第二阶段: 从20世纪初期开始至今,以现代企业制度逐渐成熟为标志,所 有权和经营权实现了分离。 股份制出现;集团化兴起和发展
的企业集合。
产业化:商业化——组织化wk.baidu.com—规模化
产品
组织化
企业
规模化
产业
界定产业的标准:
产品主体包括追求利益最大化的企业,还包括提供
公共产品与服务的非盈利性组织或机构。
产业的区分标志是其所提供产品或服务的用途、性
质。
产业的存在需要达到一定的规模,即包括市场占有
规模,也包括生产规模和产出规模。

6.个人利益服从整体利益:任何雇员个人或雇员群体的利益不应当置于组织的整体利
益之上
7.报酬(合理、公平待遇,绩优奖励、适度奖励):对工作人员的服务必须付给公平的工

8.集中:集中是指下级参与决策的程度。决策制定是集中还是分散,只是一个适当程度的
问题,管理当局的任务是找到在每种情况下最适合的集中程度
4(Traded)
纽约时报、道-琼斯 公司、斯克里普斯 公司、McClatchy报 业公司
(三)中国媒介的内部治理结构
旧中国商业报纸的管理体制与组织结构
三权制和T形结构,以大公报为例:吴鼎昌任社 长,胡政之任总经理兼副总编辑,张季鸾任总编 辑兼副总经理
《申报》 与《大公报》比较
《申报》 办报理念:赢利 内容生产:少评论、多新闻 发行:发行推广科、上海周边当 天送达。 广告:张竹平任总经理、报纸版 面曾占59.8.% 人事管理:重感情和重激励 技术设备:全国最新设备 《大公报》 办报理念:不党、不私、不卖、 不盲 财务:制度严格、保证发行和广 告的及时汇回款、杜绝浪费。 内部组织制度:股份制、董事会 制度。 人事管理:选拔人才不拘一格、 重薪酬、推行员工持股。
广州日报报业集团
南方日报报业集团 羊城晚报报业集团 光明日报报业集团 经济日报报业集团 文汇新民联合报业集团
1996.5
1998.5 1998.5 1998.6 1998.6 1998.7
十报二刊
五报一刊 三报 三报三刊 三报三刊 六报四刊
全球化竞争
参与媒介全球化进程,争取媒介全球化权益
制定和实施人才战略,培养和造就媒介人才
不同的组织理论对媒介组织等机构的组织形式与组织文化都有 着深刻的影响 (一)古典学派 (二)行为学派 (三)情境理论 (四)新的组织理论
(一)古典学派
1.代表理论 (1)科学管理: 泰罗(“科学管理之父”,其《科学 管理原理》是现代管理科学诞生的标志) (2)行政组织理论: 韦伯(“组织理论之父”)
教学目的: 本章从媒介产业与媒介组织形态两个角度来探讨媒介 。通过对媒介产业的属性、特征、产业化途径和媒介 组织相关理论的学习更有助于我们更好地进行媒介管 理。 学习重点:媒介产业的属性、特征;媒介的组织形式 学习难点:媒介的产业化途径
前言:产业的产生
产业:是指生产同类或有密切替代关系的产品、服务
形成并加强我国媒介的核心竞争力 循序渐进,步步为营
调整产业结构,实施多角经营
中国媒介产业的问题与困境
媒介产业的总量小,与国外媒介产业相比存在较大
差距。
媒介产业产权不明晰,现行体制束缚了生产力的解

产业经营的“碎片化”、低水平竞争与发展不平衡
中国媒介产业的发展趋势
内容上的分众化与碎片化趋势 形式上的新旧融合共同创新 制度上转型革新任重道远 商业模式的创新要考虑“蓝海战略” 增强竞争力从转变收入结构做起。
《媒介管理与营销》
Media Management
and Marketing
课程回顾
1、基本概念:经营、管理、媒介、媒介管理 2、媒介体制 3、媒介的三重属性
4、媒介生存环境的特点
5、现代媒介管理的意义
第二章 媒介产业与媒介组织
第一节 媒介产业的属性
第二节 媒介产业的特点
第三节 媒介产业化的途径 第四节 媒介组织的基本问题
图A:美国报业的组织类型
类型
1(Public)
特点
公众控制,董事会中无家族成员
代表
甘奈特公司、论坛 报公司
2(Private)
私人所有,家族决对控制公司
赫斯特公司、Media news Group公司、 Advance出版公司
奈特-里德公司
3(Board)
公众控制选举股权的大部分,但董 事会中有家族成员 股票公开发售,但实际控制在家族 手中
当提供有规划的人事计划,并保证有合适的人选接替职务的空缺
13.首创精神(创新精神):允许雇员发起和实施他们的计划将会调动他们的极大热情 14.团结精神(部门、人员之间):鼓励团队精神将会在组织中建立起和谐和团结
(二)行为学派
主要观点: (1)霍桑实验 (2)“需要层次”理论: 马斯洛 (3)“双因素”理论: 赫茨伯格 (4)“X理论”和“Y理论”:麦格雷戈 (5)“A理论”和“Z理论”:威廉·大内
消费的特点:
独占性 损耗性
有限性
第三节
媒介产业化的途径(考点)
媒介产业化在中国:
概念始于20世纪90年代(黄升民) 媒介产业化,是指从单纯的文化、精神生产的事业
单位沿着经营和理性的轨迹向企业状态过度的一种现 象。
推动媒介产业化的动因:媒介大市场的形成;媒介
内部规模化的趋势;作为纽带的大资本的需求作用
组织最普遍也极为重要的特性有三个:资源、工作、目标 媒介组织(指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会 单位或群体)受四个因素的影响: ①环境 ②战略 ③技术 ④人力资源
二、组织理论的内容
为了理解现实中的组织活动,需要熟悉组织理论的演进。 组织理论的演进反映了社会宏观环境的变迁在组织过程中留下 的深刻印记。
权力。但是,责任应当是权力的孪生物,凡行使职权的地方就应当建立责任
3.纪律(服从、勤勉、积极、尊重):雇员必须遵守和尊重统治组织的规则,良好的纪律
是有效的领导者造就的。对管理者与工人间关系的清楚认识关系到组织的规则。明智地运用惩 罚以对付违反规则的行为
4.统一指挥:每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令 5.统一领导:每一组具有同一目标的组织活动,应当在一位管理者和一个计划的指导下进
2.所主张的组织原则主要有(法约尔的14条原则): (1)统一指挥 (2)控制跨度原则 (3)分工原则 (4)部门规划原则
亨利·法约尔的14条管理原则
1.工作分工(熟能生巧):专业化通过使雇员们的工作更有效率,从而提高了工作的成果

(该原则与亚当·斯密的“劳动分工”原则是一致的)
2.职权(权利与责任对等):管理者必须有命令下级的权力,职权赋予管理者的就是这种
将买卖过程转化成增益过程
第二节 媒介产业的特点
生产的特点:
双生产过程:信息生产(精神)+媒介生产(物质) 生产周期短:24小时内甚至更快
产品的特点:
两种产品:比特(内容)+原子(实体) 比特产品:差异性、唯一性
原子产品:标准化
销售的特点:
两个市场:内容市场+广告市场 两个买主:受众+广告商
一、组织的内涵
了解媒介的经营管理,必须首先了解媒介的组织架构和组 织过程。此外,还需理解媒介作为企业组织的产权特征。 “组织”,可以从不同角度去解释和理解: ① 从实体的角度看,组织是名词(organization),是指 有意建立与重建的、以追求特定目标实现的社会单位 。
② 从管理的过程看,组织可以是动词(organize),使管 理的基本职能之一,使之为达到某一目标而协调人群活动的 一切工作的总称。
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