浅谈中小型企业中知识型员工的管理

浅谈中小企业知识型员工的管理

（刘延）

西南电子科技大学网络教育学院工商管理专业2009级秋

【摘要】：“中小型企业”在当前的经济活动中发挥着重要的作用，但由于其长期一直处于传统的管理模式，特别是在人力资源管理方面的缺陷，严重地影响了企业的进一步发展。因此，提高“中小型企业”的人力资源管理水平，对其发展有着重要的现实意义。

本文从认知“中小型企业”和“知识型员工”的特点入手。在分析中小型企业运行模式，并归纳总结“知识型员工”自身价值需求的基础上。将中小型企业的运行和发展与“知识型员工”个人价值的实现相结合，提出了中小型企业对知识型员工完善的管理模式。

【关键词】：中小型企业知识型员工价值实现可持续发展

On the management of knowledge workers for SMEs

【Abstract】："Small and medium enterprises in the current economic activities play an important role, but with its long been in a traditional management, particularly in human resources management, and seriously affected the further development. therefore, the" small and medium-sized enterprises to improve the human resources management level, for its development has important actual significance. this article from a cognitive "small and medium enterprises" and "knowledge-based" the characteristics of the employee to start small and medium-sized enterprises. in the running mode and summarizing the "knowledge-based" value employees demand basis. The small and medium enterprises operation and development of knowledge-based and "employees' personal values, implementation, a small and medium enterprises to employees" knowledge-based "handed in management.

【Key words】:Small and medium enterprises；knowledge-based；Value realization;Sustainable development

目录

一、“中小型企业”和“知识型员工”的概念 (1)

1. 中小型企业的划分和特点 (4)

（1）中小型企业的划分： (4)

（2）中小型企业的特点： (5)

2. 知识型员工的定义及特点 (6)

二、“中小型企业”对“知识型员工”管理的分析 (7)

1. 监管难度大 (8)

2. 个人的贡献大小难以计算 (9)

3. 无法持续满足其成就和荣誉感 (9)

4. 公司缺乏培训体系 (9)

5. 岗位职责不明确 (9)

6. 公司人力资源规划不明确 (9)

7. 激励措施缺乏科学性规范性 (10)

三、“中小型企业”对“知识型员工”的管理策略 (10)

1. 强调知识型员工的自我管理： (10)

2. 将“知识型员工”变为企业拥有者 (10)

3. 建立学习型组织 (11)

4. 提供良好的自主工作环境 (11)

5. 实行人性化的弹性工作制 (11)

6. 加强中小企业的企业文化建设 (11)

四、“中小型企业”对“知识型员工”管理模式的进一步思考 (12)

1. 成就激励 (12)

2. 能力激励 (13)

3. 环境激励 (13)

4. 物质激励 (14)

五、结语 (14)

序言

中小型企业在我国的国民经济发展中具有重要的作用。这样的作用表现在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面。可以说中小企业在一定程度上影响着地区乃至整个国家经济的繁荣和社会的稳定。

随着经济全球化和现代科技的迅猛发展，中小型企业的“内部经营管理”和“外部发展环境”都在发生着巨大的变化。在经济发展越来越依赖于知识创新、扩散和应用的今天，企业管理的重心已经由“物资资源的管理”转向“人力资源的管理”，知识成为了各种企业的关键性资源，对知识型员工的争夺将成为所有企业竞争的基础。

因此怎样吸引和培养优秀的人才、激发这类员工的创造性、挖掘“知识”的潜力，从而提高组织效率，是各类企业都在研究的重要课题。而进行合理的工作设计、改进工作管理和工作报酬、变传统人工管理方式为现代信息化管理是人力资源管理的关键内容，必须结合企业的实际加以科学化、规范化和信息化。

对“中小型企业”来说只有利用现有条件，进行管理模式的深层次改革才能“留住、用好”这些高价值的“知识型员工”。这样才能在日趋激烈的市场竞争中量体裁衣，开辟出一条切实有效的人才战略发展之路让自己的企业蒸蒸日上。

一、“中小型企业”和“知识型员工”的概念

在探讨“中小型企业”对“知识型员工”管理的问题上，必须首先明确二者的基本概念。由于“中小型企业”与“大型企业”；“知识型员工”与“非知识型员工”之间都存在着明显的差异，因而要找到这种既适合中小企业，又让知识型员工乐于接受的管理模式，必须从分析他们二者的本身特点入手。

1.中小型企业的划分和特点

（1）中小型企业的划分：

“中小型企业”是指在经营规模上较小的企业，雇用人数与营业额皆不大，此类企业通常是由单一个人或少数人提供资金组成，因此在经营上多半是业主直接管理而较少受外界干涉。