医院人员绩效考核表
护士绩效考核量化评分表
护士绩效考核量化评分表
背景
积极评价和管理医院护士绩效是医疗机构合理使用人力资源的需要。
为了更加科学公正地进行护士绩效评价，我们特制定了护士绩效考核量化评分表。
测评指标
我们的护士绩效考核量化评分表包括以下五个指标：
1. 工作态度
- 重要性评分：40%
- 包含量：工作操守、服务意识、卫生惯、表达沟通、患者安全、团队合作
2. 工作能力
- 重要性评分：30%
- 包含量：临床技能、护理制度、病情观察与判断、护理操作、应急处置
3. 工作量
- 重要性评分：10%
- 包含量：完成任务的数量与质量、工作效率
4. 工作质量
- 重要性评分：10%
- 包含量：服务质量、医院规章制度执行的情况
5. 研究情况
- 重要性评分：10%
- 包含量：职业素养、自我研究的情况、新技术、新操作新项
目的研究效果
评分方法
我们的护士绩效考核量化评分表采取定量评分法，评价者根据
每个指标的细则以及自己和团队的展示情况，将考核人员的工作表
现打分，按照比例计算各项评分的权重，最终综合评定护士的绩效。
结论
这份护士绩效考核量化评分表可以科学客观地评估护士的工作
表现，也为医院护士的管理和考核提供了科学的依据。
同时，我们
也将不断完善和优化这个指标体系，以便更好地发挥其功效。
护理人员绩效考核评分细则表
考勤
全勤,遵守考勤制度。
8
迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分，旷工2小时以内扣8分，旷工半天待岗处理,换班（提出者）一次扣1分（与本专业上课换班者经护长批准除外)。
护理文件
书写及时，准确完整，质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分，不合格每处扣0。5分，字体马虎,不清每字扣0.1分.未按要求做好四个特殊的记录，视情况扣2～4分/次.
无差错事故
严格执行三查七对,严防差错事故发生.
8
缺点每例扣1分，一般差错每例扣4分，严重差错每例降星级，事故1例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚.
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费.
5
科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数。
3
每低1%扣0。3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
整体护理质量≥90％.
3
每降1％扣1分；
特护、一级护理合格率≥90%。
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分,因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。
病区管理合格率≥90%。
3
病区管理零乱，不符合规范要求,管理不到位，制度欠落
实,每处扣0。1分；
病人满意度≥98％.
6
每下降1%扣2分；科内有投诉经核实后属实的不得分。
医技人员职工绩效考核表格
差：履职情况和工作效果较差。
工作时效
好：实际完成工作时间比预定时限提前；
中：能按预定时限完成工作;
差：未能按预定时限完成工作。
工作态度及综合素质
工作态度
好：执行岗位职责及接受工作后积极主动、迅速及时完成，事后向领导反馈有关信息；
中：能够按工作的目标和时间要求完成，但没有及时向领导反馈有关信息；
2、积极配合医生及护理人员做好抢救诊疗工作做到应做必做、应查比查，诊断率95%。
3、做到“八个杜决、十个统一”按物价部门收费标准执行，做到不多收不漏收。
医德医风
医德医风、服务质量，服务热情周到不接受吃请、不索要红包收拾受贿赂、不与患者发生口角
个人形象
个人形象及科室卫生，上班期间着装整洁必须穿白服，配戴胸佩
职工半年考核表
科 室
被考核人
考核时段
评分值
奖 罚 分考 核 分考核人：(字）领导审核：（签字）
考核内容
考核
项目
考核标准
评分
工作绩效
工作量
1：岗位工作繁重，完成交办工作的工作量大,难度系数高；
2：岗位工作较多，交办工作的工作量一般;
3：岗位工作较轻松，交办工作少。
工作质量
好：岗位职责履行好,工作流程规范，工作效果好；
完成年
终考核
完成年初卫生局与医院签订的责任状内的相关内容，如年末卫生局检查扣分，将按照相关责任人进行扣分。
惩 罚
工作失误
因工作失误造成严重医疗事故的;
因工作失误造成严重责任事故的；
因工作失误给科室的工作造成严重后果或产生不良影响的；
因工作失误给整个中心的工作造成严重后果或产生不良影响的;
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A 、B 、C 、D 、E 五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120% A ——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B ——80-90分，对应年度绩效奖金的80% C ——70-80分，对应年度绩效奖金的60% D ——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E ——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100% B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40% E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。
二级公立医院绩效考核指标统计表1-3-10
定量
—
—
—
12.省级室间质量评价临床检验项目参加率与合格率
定量
13.平均住院日 ▲
定量
二、
运营效率
( 五 )收支结构
14.医疗盈余率▲
定量
15.资产负债率▲
定量
16.人员经费占比 ▲
定量
17.万元收入能耗占比▲
定量
18.医疗收入中来自医保基金的比例
定量
19.医疗服务收入 (不含药品、耗材、检查检验收入) 占医疗收入比例▲
定量
26.专科能力▲
定量
—
—
—
四、满意度评
价
(九 )
患者满意
度
27.患者满意度▲
定量
(十 )
医务人员
满意度
28.医务人员满意度▲
定量
总分
注：每个指标均以10分为满分，总分应当为280分。 “—”线对应的指标，只需
填写自评得分，不需填报数值。
定量
( 六 )费用控制
20.医疗收入增幅▲
定量
21.次均费用增幅▲
定量
22.次均药品费用增幅▲
定量
一级指标
二级指标
三级指标
指标
性质
指标结果
自评
得分
2022年
2021年
2020年
三、持续发展
(七 )人员结构
23.医护比▲
定量
24.麻醉、儿科、重症、病理、 中医医师占比 ▲
定量
(八)学科建设
25.人才培养经费投入占比
定量
—
—
—
( 三 )合理用药
6.抗菌药物使用强度(DDDs) ▲
护士绩效考核细则及考核表
医院护士绩效考核细则（满分100分）1、工作责任心(8分)：工作积极认真、精心、细心、爱心、耐心、责任心；工作欠认真、未做到五心服务每次扣0.5分，同样的错误犯第二次加倍扣分。
2、工作效率（10分）：完成岗位责任制，做好本班的工作；护士长检查每班工作完成情况，没完成，每项扣2分。
3、品德操守（5分）：①爱岗敬业，遵守医院及科室规章制度，遵纪守法，有爱院精神；不服从工作（日常工作、医院要求参加的各种公益活动、各种应急或临时调配等）不服从安排或违反医院或科室规章制度一次扣2分。
②仪表着装、执业行为、服务用语不规范一项一次扣1分。
4、服务质量（10分）：给患者解释耐心，做好健康宣教，及时解决病人所需，不与患者争吵；患者提名表扬的护士加1分。
被一名患者提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与患者争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，患者提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分，未主动为患者服务每次扣2分。
5、团队精神（5分）：同事之间团结协作，有良好的团队精神；发现同事间吵架扣5分，拉小集团闹不团结扣3分，工作不协调，相互不查漏补缺、无合作精神扣4分。
6、沟通协调（5分）：上下级及同级之间相处融洽，善于沟通；缺乏沟通扣1分，关系紧张或对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
7、成本意识（5分）：节省科室物力，避免浪费；浪费物品、财产每发现一次扣1分。
8、安全意识（5分）：具备安全意识，避免发生护理不良事件；无安全意识，因责任心不强而发生意外或不良事件不得分；未做好病情观察和巡视、未及时发现病情变化、采取处理措施欠及时，视情况扣3—5分；当班内患者出现跌伤或致骨折不得分（因此而发生陪付按医院相关关度执行）。
9、考勤（8分）：全勤，遵守考勤制度；迟到、早退每次扣1分，离岗扣2分，病事假一天扣1分，旷工2小时以内扣5分，旷工半天按医院旷工制度处理，换班（提出者）一次扣1分（特殊情况经护士长批准除外），上班时间不许长时间接私人电话、为患者操作时禁止接电话、严禁玩手机，发现一次扣2分。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
科室负责人管理协作绩效考核表—党办负责统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核科室负责人年度绩效考核表写。
科室负责人能力考核表—科室负责人直接考核注：考核期人事科负责表格的发放，回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核科室副职工作态度绩效考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收。
三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表—基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核xx市xxx页脚内容31。
医院人员绩效考核表
医院技术类人员绩效考核表1、门诊医生考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%2、住院医生直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%3、手术室人员直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%4、化验、B超、心电、放射等医技直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%5、护理单元（门诊、住院等）护士直接汇报/考核人：护理部主任考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%6、药房直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%综合指标考核表7、医务科人员直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。
医院绩效分配方案及实施细则考核表
xxxxx病院二〇一三年度绩效分配方案为适应医改，加大病院分配制度力度，进一步伐动职工工作积极性，结合我院具体情况，特制定本方案。
一、指导思想病院绩效分配制度是以病报酬中心，解决老苍生看病难、看病贵的问题为目的，推行成本核算，突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原那么，表达向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和缔造性，成立以质量为核心，以绩效为重点的运行机制，切实促进病院可持续开展。
二、组织带领为加强病院工作绩效查核，特成立如下查核小组和监督小组。
〔一〕中层干部绩效查核小组〔负责查核科主任〕组长：成员：〔二〕科室成员绩效查核小组〔负责查核各科室人员〕组长：成员：〔三〕监督小组组长：成员：三、分配原那么〔一〕实行院科两级分配。
〔二〕质量查核与根底性绩效工资挂钩，经济查核与奖励性绩效工资挂钩。
〔三〕以科室为核算单元，实行成本核算。
四、质量查核方案〔一〕查核内容查核工作在绩效查核小组带领下和监督小组监督下进行。
严格查核纪律和工作态度，按评价指标客不雅进行评分，所有的扣分要有相关性记录依据，否那么作为人情打分或帮派拉分，并赐与从头查核；〔二〕评分实行无名制，由院长和副院长当场统计分数并发布。
且发布所有的扣分原因和事实依据，接受监督小组的监督。
监督小组成员不得以任何理由不参与监督，监督小组成员从原那么性考虑不该该参与查核，假设对查核成果无贰言的在公示文档上签名承认；假设有贰言的那么当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明，监督成员签名承认；假设有贰言而院长和副院长无法作出解释的，要从头查核。
〔三〕绩效查核实行逐级查核，综合评定，即：病院带领查核中层带领，中层带领查核科室人员。
１、对中层带领干部绩效查核：院带领班子〔两人以上取平均分值〕、其他查核人员〔两人以上取平均分值〕。
实行百分制，分值计算方法：院带领班子、其他查核人员各占总分50％。
２、科室人员绩效查核方法院带领班子〔两人以上取平均分值〕、科室负责人〔两人以上取平均分值〕、其他中层带领〔两人以上取平均分值，此中有4名是职工代表〕。
医院各类绩效考核评分表
考核评分表一、科室负责人绩效考核表科室负责人季度绩效考核表注：表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人工作态度绩效考核表—科室负责人直接领导人考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
科室负责人管理协作绩效考核表－党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核,并进行成绩的汇总、统计科室负责人管理绩效、工作作风考核表—科室负责人下辖人员考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室负责人年度绩效考核表注:表格中数据由人事科负责收集汇总,评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室负责人能力考核表-科室负责人直接考核注:考核期人事科负责表格的发放,回收。
二、科室副职绩效考核表科室副职季度绩效考核表—科室副职直接领导考核注:科室副职直接领导负责表格填写、汇总。
科室副职工作态度绩效考核表-科室副职直接领导考核注:人事科负责表格的发放。
科室副职管理协作绩效考核表—党办负责统计注:由党委办公室负责组织管理协作绩效考核，并进行成绩的汇总、统计科室副职管理绩效、工作作风考核表—科室副职直接下属考核注:此表仅限于有具体分管业务,有直接下属的科室副职。
党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职周边绩效、工作作风考核表—业务相关科室负责人考核注:党委办公室负责表格的发放，回收。
科室副职年度绩效考核表—科室副职直接领导负责考核注：表格中数据由人事科负责收集汇总，评语由科室负责人直接领导负责填写。
科室副职能力考核表—科室副职直接领导考核注：人事科负责表格的发放，回收.三、基层管理人员绩效考核表基层管路人员季度绩效考核表基层管理人员工作态度绩效考核表—基层管理人员直接领导考核基层管理人员管理绩效考核表—基层管路人员直接下属考核基层管理人员年度绩效考核表－基层管理人员直接领导负责考核基层管理人员能力考核表—基层管理人员直接领导考核四、一般职工绩效考核表职工季度绩效考核表职工工作态度绩效考核表—职工直接领导考核基层管理人员年度绩效考核表-基层管理人员直接领导负责考核职工能力考核表—职工直接领导考核。
护理人员绩效考核评分细则表
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分.
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。
团队精神
团结协作，有良好的团队精神.
5
同事间不团结扣3分，工作不协调,无合作精神扣2～4分。
沟通协调
上下级相处融洽,善于沟通.
5
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。
成本意识
节省物力 ，避免浪费。
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
安全意识
有安全意识，避免意外发生。
5
成本意识
节省人力、物力、财产避免浪费。
5
科内浪费人力、财产、物资，每发现一次扣1分。
床位使用效益
能根据病人需求安排好护理人力资源做到分层次使用护理人员。
3
人员未做好合理安排扣1分/次。
实际占用总床日数.
3
每低1%扣0.3分，未根据工作需求及时调整人员扣2分/次。
整体护理质量≥90％。
3
每降1％扣1分；
特护、一级护理合格率≥90％.
4
每降1%扣2分；工作欠落实扣1分，因责任心问题致病人皮肤破损扣2分，由于可避免而发生褥疮不得分。
病区管理合格率≥90％。
3
病区管理零乱，不符合规范要求，管理不到位，制度欠落
医院护士长、组长月绩效考核表
科室:
项分 目值
姓名：
考核年月： 年 月 被考核人签名：
得分
考核内容
自护 护 院
分值说明（同一项目计 评 士 理 办
最高分）
长部 审
评评 核
3 服从护理部的工作安排
不服从-2分/次
3 准时参加护长会议 3 会议传达并落实
无故缺席-2分/次，迟到-1分/ 次一项不落实 -1分/次
3 月工作重点落实情况
一项不落实-1分/次
3 病房环境整洁 综合
不整洁-1分/次，异味严重-1分 /次，病人仪容仪表差-1分/次
管理 30分
3
制度、职责、流程、护理常 一项不健全、不落实-1分/次 规健全，并有落实
4
工作安排，人员分工，弹性 一项工作安排不合理-1分/次 排班
科内各层级人员有培训计划 无计划-3分/次，一项不落实-1
作，不相互推诿工作及责任
质量 管理 60分
30
严格执行查对制度，科室及 本人没有差错或事故发生
根据护理质量管理标准落实
一般差错-10分，严重差错-20 分/次，严重事故-30分/次 科室有不良项目－1分/项，本
8 质量管理
人－2分/项
护理服务对象满意度 6
受到表扬+1分/次，收到有效 投诉-2分/次
4 、并落实和有记录，承担院 分/次，培训讲课+2分/次
内护理部级以上培训讲课
4 护士长工作满意度
不达标-4分/次
科室护理人员行为规范，语 科内有不符合－1分/次,本人不
5 言文明，无病人投诉
符合－2分/次, 受到表扬+1分/
次，收到有效投诉－1分/次，
医院绩效分配方案及实施细则考核表
医院绩效分配方案及实施细则考核表标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]XXXXX医院二O—三年度绩效分配方案为适应医改，加大医院分配制度力度，进一步调动职工工作积极性，结合我院具体情况，特制定本方案。
一、指导思想医院绩效分配制度是以病人为中心，解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的，推行成本核算，突岀绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则，体现向第一线和特殊岗位适度倾斜，努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性，建立以质量为核心，以绩效为重点的运行机制，切实促进医院可持续发展。
二、组织领导为加强医院工作绩效考核，特成立如下考核小组和监督小组。
（一）中层干部绩效考核小组（负责考核科主任）组长：成员：（二）科室成员绩效考核小组（负责考核各科室人员）组长：成员：（三）监督小组组长：成员：三、分配原则（一）实行院科两级分配。
（二）质量考核与基础性绩效工资挂钩，经济考核与奖励性绩效工资挂钩。
（三）以科室为核算单位，实行成本核算。
四、质量考核方案（一）考核内容考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。
严格考核纪律和工作态度，按评价指标客观进行评分，所有的扣分要有相关性记录依据，否则作为人情打分或帮派拉分，并给予重新考核；（二）评分实行无名制，由院长和副院长当场统计分数并公布。
且公布所有的扣分原因和事实依据，接受监督小组的监督。
监督小组成员不得以任何理由不参与监督，监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核，若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可；若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明，监督成员签名认可；若有异议而院长和副院长无法作岀解释的，要重新考核。
（三）绩效考核实行逐级考核，综合评定，即：医院领导考核中层领导，中层领导考核科室人员。
1、对中层领导干部绩效考核：院领导班子（两人以上取平均分值）、其他考核人员（两人以上取平均分值）。
实行百分制，分值计算方法：院领导班子、其他考核人员各占总分50%。
公立医院(院长)绩效考核指标评分明细表
2分
2018年1-12月临床路径管理占25.40%
8.医疗联合体建设（2分）
18.分别牵头组建医联体、专科联盟。（2分）
医联体建设达到要求得2分，成效不明显的得1分。
2分
组建了医共体
9.分级诊疗制度（2分）
19.落实分级诊疗制度（2分）2分
建立了上级医院与下级医院、慢性病长期照护机构及基层医疗卫生机构之间的分工协作和双向转诊机制得0.5分；有专人负责协调该项工作得0.5分；下转病人数较上年增加得1分，持平得0.5分，下降不得分。
3分
830分
4.费用控制，与基本医保范围相适应（8分）
12.医保与医院协议确定的考核指标（6分）：①住院总费用增长率（1分）。②住院人均大型检查费用（0.5分）。③住院自费率（1分）。 住院按病种付费种类数（1分）。 住院按病种付费例数（1分）。 住院城镇职工报销比例（0.5分）。 住院城镇居民报销比例（0.5分）。 住院中医中药占比（0.5分）。
2分
发放调查表
3.职工满意度（2分）
满意度≥85%得2分，70%-85%（含70%）得1分，低于70%不得分。
2分
医院员工绩效考核评价表
医院员工绩效考核评价表背景和目的医院员工绩效考核评价表是为了评估医院员工在工作中的表现和绩效而设计的，以便为医院管理层提供一个客观评价员工工作表现的工具。
通过此评价表的使用，医院可以更好地了解员工的工作态度、能力和贡献，并据此制定相关奖励、培训和晋升措施。
考核指标及权重在医院员工绩效考核评价表中，我们将综合考虑以下几个指标，并为它们分配权重，以便更准确地评估员工的绩效：1. 业务能力（权重：30%）•熟练掌握专业技能•在工作中具备高效的完成任务的能力•能够及时解决工作中出现的问题2. 工作质量（权重：25%）•准确无误地完成工作任务•注意细节，避免错误和疏漏•能够满足工作中的各项指标和标准3. 工作态度（权重：20%）•积极主动、认真负责地对待工作•与同事和上级保持良好的沟通和合作•按时出勤，遵守工作时间和规章制度4. 团队合作（权重：15%）•能够有效地与团队成员合作•分享经验和知识，互相支持和帮助•能够处理好与他人的关系，维护良好的工作氛围5. 专业发展（权重：10%）•持续学习和提升专业技能•参加相关培训和学术交流活动•积极申请和参与科研项目和临床研究6. 管理能力（权重：5%）•在工作中展现出较强的组织和管理能力•能够有效地完成下属工作的分配和监督•具备解决问题和决策的能力评分标准为了保证评价的公正性和准确性，我们为每个指标细分了不同的评分标准，评分范围从1-5分，分别代表不同的表现水平和能力：•5分：出色表现，完全符合评价指标，具备超过期望值的能力。
•4分：优秀表现，较好地符合评价指标，具备期望值的能力。
•3分：良好表现，基本符合评价指标，具备满足期望值的能力。
•2分：一般表现，不完全符合评价指标，需要进一步提升能力。
•1分：表现不佳，严重偏离评价指标，需要大幅提升能力。
使用方式医院员工绩效考核评价表将由直属上级填写，上级可根据员工工作表现及时性和具体情况进行评价。
填写评价表时，上级应尽量客观公正地评价并提供针对性的建议和意见。
医院基础人员月度绩效考核表
6
学习精神
认真接受公司、部门组织的各项培训，并有意识地将培训中获得的知识应用于工作实践中，使自身的工作效果 得到提升。 在工作之余有意识地进行自我培训和学习，自觉提高自己的业务知识和技能。 问题意识强，能主动查漏补缺，通过积极创新或建设性的工作，更好地行使自己的岗位职能；能主动为公司或 者部门提出合理化建议 爱惜公司财物，对公司的财物、资金节约使用。 严格要求自己，遵守公司各项制度、纪律（保守公司机密，不迟到、早退、旷工、不在工作时间闲聊，打游戏 等） 合计 考核加分事实、依据和理由： 考核扣分事实、依据和理由：
7 8 9
创新意识 主人翁精神 劳动纪律
考核加分 考核扣分 考评总得分
工作业绩考核得分+工作能力考核得分+工作态度考核得分+管理绩效考核得分+日常行为加分+日常行为扣分= 100.00
被考核人员本月工 得： 作小结 失： 复评人意见 复评人签字确认 被考核人签字确认：
医院基层及一般员工月度绩效考核表
姓名 部门 网络部 职务 考评区间 复评人
填写说明：1、工作计划及完成情况可另附页。2、考评尺度：优秀10.0-11.0，良好9.0-9.9，合格6.0-8.9，差5.9分以下。3、工作计划的分值合计为60，工作态度的分值合计为15， 工作能力的分值合计为25。 工作业绩（60分） 分值 序号 计划、任务、目标事项及内容 1 2 3 4 5 6 7 8 10 合计 说明：工作业绩包括常规性工作内容和上级主管因业务发展需要而安排执行的工作内容或工作事项。 工作能力（分值15分） 分值 序号 1 2 3 4 5 6 考核指标 工作效率 计划性 业务知识 理解力 执行力 周全缜密 工作效率高，完成工作无浪费时间或拖拉现象。 计划性地安排每天的工作，处理事务井井有条。 对担任职务相关专业、技能的掌握，运用，工作的熟练程度。 能充分理解上级意图，干脆利落的完成本职工作任务，不需上级反复指示。 对上级交办的工作目标执行及时、到位，有足够的实现上级管理意图的执行力。 工作认真、细致、深入，考虑问题全面、系统、无遗漏。 指标描述 2.50 2.00 2.50 2.50 3.50 1.00
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医院技术类人员绩效考核表
1、门诊医生
考核人：经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
2、住院医生
直接汇报/考核人：经营院长与业务院长共同考核
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
3、手术室人员
直接汇报/考核人：护理部主任
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%
4、化验、B超、心电、放射等医技
直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
5、护理单元（门诊、住院等）护士
直接汇报/考核人：护理部主任
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
6、药房
直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%
综合指标考核表
7、医务科人员
直接汇报/考核人：医务部主任（业务院长兼）
考核绩效基数元，下表综合考评得分按照得分高低分成A+、A、B、C、D、E五个等级
A+——100分以上，对应年度绩效奖金的120%
A——90-100分，对应年度绩效奖金的100%
B——80-90分，对应年度绩效奖金的80%
C——70-80分，对应年度绩效奖金的60%
D——60-70分，对应年度绩效奖金的40%
E——50-60分，对应年度绩效奖金的20%。