高管人员管理准则

公司高层管理人员基本准则
一、总则
1、为加强公司干部队伍建设，实现高管人员管理的规范化、制度化，全面、客观、公正、准确地评价考核高管人员履行职责的程度和业务执行能力，建立健全激励与约束机制，特制定本准则。

2、本准则适用于公司各中心总监、总裁助理、下属公司总经理、常务副总，各分园区负责人等以上级别人员。

二、高管人员的培养和培训
1、各版块必须认真制定人才梯队建设规划，做好高管人员的培养、培训和考察工作。

必须按照公司有关高管人员职位定编的相关规定，每一副职至少明确一名储备对象。

储备对象应有明确的培养方向即拟任岗位，中途不得随意变更。

确需变更的，要先取消培养对象资格，再重新推荐并确定。

储备对象一般应选择40岁以下、有大学本科以上学历、在本公司工作两年以上的中层干部。

若确定的储备对象不能满足以上条件，一般同一岗位应同时选择两名储备对象。

人才较多的版块同一岗位应选择两名储备对象。

储备对象确定后，应报公司总裁办备案。

储备对象的培养期一般不超过三年。

三年内培养对象若不能获得晋升，则终止对该培养对象的培训、考察、考核工作。

储备期内考察、考核不合格的，则随时停止其培养对象人选资格。

储备对象晋升、被终止培养对象资格后，所在版块应随时按照程序增补同一岗位储备对象。

各中心总监、下属公司总经理、各分园区负责人是人才梯队建设计划的直接责任人。

应组织每半年对培养对象进行一次考核考察，并进行至少一次面谈。

公司总裁办和各中心总监、下属公司总经理、各分园区负责人应建立每个储备对象的培养考察工作档案。

公司总裁办应在上级领导的指导下，制定高管
人员培训规划和年度培训计划，把培养复合型管理人才作为目标。

根据不同版块的业务性质，选择相关课程、安排培训内容。

2、公司各高管人员应努力提高专业化管理水平，提升工作执行能力和全局协调能力。

同时可对储备对象调任不同的岗位进行培养锻炼。

三、任免
1、公司坚持“内部培养为主，外部引进为辅”的梯队建设原则。

2、公司高管人员职务任免由总裁办进行统筹上报，人资办执行。

3、各中心总监、下属公司总经理、常务副总、总裁助理、各分园区负责人等高管人员由公司总裁按程序审批、任免。

4、各分园区副总经理、下属公司副总经理、总经理助理等高管人员由各版块负责人提名，报公司总裁或副总裁按程序审批、任免。

四、考核
1、考核工作必须坚持注重实际业绩以数据说话，秉承公平、公开、公正原则，按照绩效管理办法进行。

所有考核结果均需公司总裁确认方为有效。

2、各版块总经理由公司总裁办、公司财务中心按照绩效管理办法，以季度和年度为周期进行考核，报公司总裁审批执行。

3、各版块常务副总、副总经理、总经理助理等高管人员，由各版块总经理主持，所在版块综合公司总裁办、公司财务中心按照绩效管理办法，进行日常性、周期性考核。

4、各级高管人员的考核，应以下发签订的《年度工作计划书》及个人的岗位职责、所承担的工作任务为基本依据，设计绩效考核表格，报公司总裁办备案。

5、考核结果应正式通知被考核者，被考核者对考核结果若有异议，可以向公司总裁提出申诉。

考核结果作为公司高管人员聘用、奖惩的重要依据。

6、考核部门及人员要认真履行职责，按照规定的程序和要求实施考核，要全面、准确、细致地了解和客观公正地反映考核对象的情况。

要严肃考核工作纪律，对考核工作中徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为，视其性质、情节轻重和造成后果，进行批评教育或给予相关处分。

五、高管人员行为规范
1、内容。

公司高管人员行为规范，是指高管人员在任职期间必须遵循的基本准则、工作程序、办事规则、行政纪律及言行标准。

2、忠诚度。

公司高管人员应当忠于企业，把公司的利益放在第一位。

能高度理解、认同公司的战略思想，在自己管理的版块中有机融合。

以公司战略为导向、为准绳，制定相应版块的工作细则。

3、格局。

遵循并执行公司的规章制度，做到做事管人有全局观，企业也要讲“政治”。

4、协同。

积极参与公司组织的各项活动，并协同到位；发挥自身榜样的力量，作好表率作用，引领团队做好智谷一盘棋；善于与兄弟单位联动协同，不另立门户另行号令。

5、应变力。

从外界众多信息源中发现所需的有价值的问题信息，具备独立分析并提出解决方案的能力。

做到能“发现问题、分析问题、解决问题、总结问题、提升问题、应用问题”的问题六段论。

6、执行力。

做到有令必行、行必果；对公司下达的各项指令或决策要有执行推动能力；同时能建立监督、检查、执行等相关体系，并身先士卒，以身作则。

7、保密、定位。

忠诚正直、实事求是；增强保密观念，严守公司保密协议。

对不同的人群使用差别化、合理化工作语言，不生硬、不拖泥带水。

时刻记住是公司的高管身份。

8、仪态。

端庄的外表和适宜的仪态，代表着公司的形象。

言行要时刻表现出内在的气质、良好的反应能力和出色的沟通能力。

熟知公司运营理念、运营内容，合理表达，稳重有分寸。

9、领导力。

做一个读懂员工心灵的领导。

合理分析员工的工作能力，扬长避短。

日常工作安排思维慎密，前后连贯。

坚持量化工作指标。

10、感恩。

善待员工、善待客户、善待所有帮助过公司的人；坚持公司利益最大化与员工价值最大化的高度统一。

11、学习。

重视知识的更新，与时俱进；强化继续学习的理念，树立终身学习的意识；带领下属员工有组织、有规律的学习，打造一个学习型的组织，从而不断使自身的工作得以提高和升华。

以上准则自发布之日起实行。

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