计划生育先进个人事迹材料.doc

计划生育先进个人事迹材料

第1篇计划生育先进事迹材料植根基层便民为民

贴心服务全镇育龄群众

淇县西岗镇计划生育服务中心

西岗镇位于淇县东南部，东与浚县接壤，南与卫辉毗邻，辖35个行政村，现有总人口48438人，已婚育龄妇女10474人，是淇县第一人口大镇，素有文化大镇，农业大镇的美誉。

近年来，我镇计划生育服务中心，在镇党委、政府高度重视和正确领导下，在上级人口计生部门大力支持下，始终坚持“以群众需求为导向，以群众满意为目标”的服务理念，着力在“便民为民”上下功夫，精心做好优质服务这篇大文章，走出了一条既能满足广大育龄群众需求，又能适合自身发展的新路子。2008年，我镇计划生育服务中心被省人民政府纠风办、省人口计生委评为全省群众最满意的基层站所。2010年，被省人口计生委评为“全省计划生育优质服务乡级示范站”。今年7月，我镇在全市召开的“鹤壁市人口计生系统政风行风建设暨依法行政示范乡镇创建工作会议”上作了先进典型发言,自2007年以来，连续被市委、市政府评为人口计生工作先进单位。

一、积极开展大宣传，广泛营造便民为民服务氛围

良好服务，营造氛围，建立服务队，进村入户开展咨询、义诊和宣传随访服务。一是充分利用声像宣传在镇计生服务中心内固定广电媒体宣传和服务车下乡巡回宣传；充分利用中心内服务大厅、人口学校宣传设施和计生流动字幕每天循环播放人口计生科普知识和宣传片，对服务对象实施声、图、文并茂的宣传教育。二是为育龄群众开展“六送”服务上门活动利用镇人口计生短信

平台定期发短信，送一条生殖健康科普知识短信；利用制作的宣传品送一套科普知识大餐；利用服务车上门服务送一次免费妇科病查治；利用农村远程教育电视媒体“幸福家园”人口计生专题栏目送一场科宣专题节目；利用村康检日免费送一包（盒）避孕药具；利用上门服务的时机送一张“连心卡”。三是充分利用“元宵节、5.29、7.11、9.25、10.28”等重大节日开展集中大型宣传咨询服务活动。四是开通集团彩铃,宣传计划生育优质服务内容。全镇共印制不同形式的宣传品3万余张（册、卡）、每月发短信20余条；为育龄群众免费开展生殖保健服务及咨询随访服务每年达3万余例（次）。今年以来，我们又及时了两个大型宣传牌的内容，了公交车站牌宣传版面内容，并且投资1万余元在镇政府所在地西岗村大街建成了灯箱标语宣传一条街。

二、狠抓基层基础建设，全力提升便民为民服务水平

一流的服务阵地和服务队伍是提升优质服务的根本，不具备服务的能力和功能，服务就无从谈起。2009年，经过镇党委、政府多方筹措，争取到了全县第一批乡所改造国债资金项目。共争取上级资金39万元（其中国债资金20万元、省配套资金6万元、市配套资金6万元、县配套资金7万元），在争取上级资金的基础上，我镇又拿出9万元作为计划生育服务中心重建工程专项资金，对我镇计划生育服务中心进行了重建。建筑面积达730平方米，实现了科技优质服务全镇育龄群众标准规范化主阵地，为开展服务夯实了基础。

一是优化服务环境。围绕提高群众对计划生育优质服务工作的满意度，彻底改变镇服务中心陈旧的落后面貌。计划生育服务中心服务楼建成后，我镇在经费相当困难的情况下，筹措资金7万元，按照国家乡（镇）计生服务中心规范要求标准，对镇服务中心进行了彻底的改造重建。在布局上超前规划，整个院落布局错落有致，科室设臵规范，服务设施齐全，绿化美化典雅大方，环境怡人，为育龄群众创造了一个温馨、舒适的服务环境。

二是强化服务功能。在原有科室的基础上，新增设和完善了生殖保健宣教室、多媒体人口学校、咨询室、悄悄话室和康复室等科室；同时，为保证高质量的服务水平，在原有技术装备的基础上

加大经费投入，购买了乳腺诊断仪、波姆光治疗仪、B超等先进的辅助诊断设备。目前，我镇服务中

心能够规范性地开展避孕节育、生殖保健、优生优育、出生缺陷干预、常规妇科疾病诊治、母婴保健等项服务，已成为融计划生育、避孕节育、优生优育、生殖保健为一体的综合性人口计生技术服务机构。

三是深化服务水平。在队伍管理上，按照职业化队伍建设标准，定岗定员，2005年，我们充实执业助理医师一名到镇服务中心工作。目前，我们镇服务中心共有8名专业技术人员。为进一步提高现有技术人员的服务能力，我们每年组织技术人员到市、县医疗单位或计生技术服务机构进修培训，并要求所学技能尽快应用于临床服务，达到学以致用的目的。并定期聘请县服务站及县医院、镇卫生院的专家来我中心对育龄群众进行坐诊，最大限度地为育龄群众提供生殖保健服务，使群众进中心落实保健服务和落实计划生育措施从内心里满意。

四是细化服务措施。为进一步提高育龄群众对全镇人口计生工作的满意度，我们对便民服务大厅进行重新装修，添臵了电脑、打印机、扫描仪、彩色打印机、装订机、复印机等办公设施，进一步提高了对育龄群众服务的能力。规范了便民服务厅“五个六”工作制度、首问首接责任制度、AB顶岗制度、文明服务制度以及便民服务全程代理程序、一次性告知制、限时办结制等规范性制度。服务窗口设臵齐全，近距离、一站式服务。每个窗口都设立了岗位牌，专人专事，

对于能当场办结的事项当场办结，不能当场办结的事项要详细解释，全程跟踪服务，直至办结为止。力争“进一个门，办全部事”，保障了快捷服务育龄群众的效果。我中心还实施公开承诺服务。充分利用镇、村两级政务公开栏，公开计生服务项目、办事程序、告知服务承诺内容、公开免费服务项目等内容。并对审批服务事项通过制作便民服务卡等形式在服务窗口公开项目名称、设立依据、申报材料、办理程序、承诺期限、收(免)费依据、收（免）费标准和窗口权限。

三、着力拓宽服务领域，创新提高便民为民服务质量

把技术服务做好，让育龄群众满意，我们紧紧瞄准人口计生工作的定位和群众需求的结合点，不断拓宽服务领域，大力实施围绕生育、节育、不育的生殖健康工程服务，以一流的技术服务，赢得了育龄群众的满意。

一是围绕避孕节育措施落实，全面推行避孕方法知情选择。对每一对到镇服务中心寻求避孕节育方法的夫妇，首先对其进行知国情国策、知本人健康情况、知本人生育史、生理特点及职业特点、知镇服务中心服务情况，知3种以上避孕方法的适应症、禁忌症和副反应的“五知情”宣传教育。通过术前咨询，要求技术人员知服务对象的生育意愿和生育史，知其健康状况和生殖健康需求，知其对选择避孕方法的知晓程度。在双向知情的基础上，本着长效为主、安全、简便、高效的原则，由技术人员提供最适宜其选择的避孕节育

方法，由夫妇双方共同做出选择，签订术前知情同意书，然后由技术人员为其提供优质规范的避孕节育服务，并做好跟踪随访。通过全面推行避孕节育方法知情选择，群众对镇服务中心工作满意率由前几年的70%提高到现在的98%以上，避孕节育知识知晓率提高到95%以上，综合避孕率达到95%以上，避孕有效率提高到98%以上。

二是围绕健康检查，开展生殖健康进家庭系列化服务。加强科普教育，使育龄群众增长知识，增强自我保健意识。我镇计生服务中心在印发宣传生殖保健知识资料的同时，印制了男性生殖健康宣传手册，已婚育龄人群中男性参与生殖保健活动和服务的人数达到了新的提高；认真开展孕情、环情普查工作。每年开展“双情”普查四次，普查率达到了98%以上；结合对已婚育龄妇女的健康检查活动，普遍开展妇女病普查普治。教育和引导妇女改变不良生活习惯。近三年，累计查治各类妇女病近1万人（次），优生咨询、检测500余人次，育龄妇女获得了基本的生殖保健服务，妇科常见病的患病率降到了最低。

三是围绕提高出生人口素质，开展出生缺陷干预服务。建立起出生缺陷“三级干预体系”。一级干预为孕前预防，利用新婚培训、咨询电话、悄悄话室和康检日，向孕前夫妇普及优生优育知识。