企业管理基础知识教学大纲

《企业管理基础知识》课程教学大纲

二、课程内容及基本要求

第一章企业管理概述

课程内容

一、企业概述

二、企业环境

三、企业管理的产生与发展

基本要求

1.了解企业的特征和组织形式；

2.理解企业环境；

3.了解企业管理理论发展的各个阶段和新思潮。

本章重点

企业的特征和组织形式；企业环境。

本章难点

区别企业与公司

第二章企业经营战略管理

课程内容

一、企业经营战略概述

二、企业经营预测

三、企业经营决策

四、企业经营计划

基本要求

1.了解企业经营战略的含义与特点；

2.理解企业经营预测与企业经营决策的概念、分类、原则、程序及方法；

3.掌握企业经营计划的分类、编制与控制。

本章重点

企业经营预测与企业经营决策的概念、分类、原则、程序及方法。

本章难点

企业经营计划的分类、编制与控制。

第三章市场营销

课程内容

一、市场营销概述

二、市场营销环境

三、市场调查与市场预测

四、市场营销组合策略

五、市场营销管理

基本要求

1.了解市场营销的概念；

2.掌握市场调查和市场预测的内容、程序和方法；

3.理解并学会运用市场营销组合策略；

4.掌握市场营销管理方法。

本章重点

市场调查和市场预测的内容、程序和方法；市场营销组合策略。

本章难点

市场营销管理方法。

第四章企业生产管理

课程内容

一、生产管理概述

二、生产过程的空间组织和时间组织

三、生产计划和生产作业计划

四、生产作业控制

基本要求

1.了解生产管理的概念、任务；

2.理解生产任务的综合平衡，理解生产能力、生产控制的基本概念；

3.熟悉生产作业计划的内容和编制步骤;

4.熟知生产管理的内容和生产过程的空间组织和时间组织；

5.掌握生产计划的内容和生产控制的基本程序。

教学重点

企业生产计划；企业生产过程的时间组织；企业生产控制的基本程序。教学难点

生产能力的核定；生产任务的综合平衡。

第五章设备综合管理

课程内容

一、设备综合管理概述

二、设备的选择和经济评价

三、设备的维护与修理

四、设备的更新与改造

基本要求

1.了解设备综合管理的内容、目的和意义；

2.了解设备选购的原则；

3.掌握设备故障规律、设备维护、设备修理、设备更新和设备改造。本章重点

设备综合管理的内容、目的和意义；设备选购的原则。

本章难点

设备故障规律、设备维护、设备修理。

第六章质量管理

课程内容

一、质量管理概述

二、全面质量管理

三、质量管理的统计方法

四、ISO9000族标准与质量管理体系

基本要求

1.了解我国现行的ISO9000族质量标准；

2.理解质量检验的功能，质量改进的作用；

3.熟知质量管理的发展阶段，质量控制的程序，质量检验的环节以及不合格品的控制及其处置；

4.掌握质量控制的工具和质量改进的方法。

5.树立和培育“质量是企业生命”的现代企业管理理念；

6.能够运用质量管理的定量方法解决企业实际存在的部分质量问题。

教学重点

质量管理的发展阶段，质量控制的程序，质量检验的环节以及不合格品的控制及其处置；掌握质量控制的工具和质量改进的方法。

教学难点

质量控制的工具和质量改进的方法。

第七章物流管理

课程内容

一、物流管理概述

二、商品的运输管理

三、商品的库存管理

四、商品的配送管理

基本要求

1.了解企业物流管理的发展沿革历史；

2.理解物流管理的概念和仓储管理、配送管理及供应链管理的基本概念；

3.熟知商品出、入库管理和配送作业管理、供应链合作伙伴关系管理；

4.掌握物流管理的主要内容和配送中心功能。

5.树立和培养现代企业管理中的物流管理理念；

6.能够从物流管理中的不同管理方面实际解决一些问题。

教学重点

商品入库管理；商品出库管理；配送管理；供应链管理。

教学难点

配送管理；供应链管理。

第八章信息管理

课程内容

一、管理信息概述

二、管理信息系统

三、管理信息系统在企业中的应用

基本要求

1.理解管理信息系统的相关概念；

2.理解和掌握管理信息系统的特点；

3.理解管理信息系统在现代社会的发展与影响；

4.理解和区别管理信息系统不同开发方法的优缺点。

5.能够运用诺兰阶段模型解释具体管理信息系统所处的发展阶段；

6.能够利用企业系统规划法识别企业的业务流程和区分企业信息系统的结构。

教学重点

管理信息系统的特点；管理信息系统的开发方法；管理信息系统的发展。

教学难点

管理信息系统战略规划

第九章企业财务管理

课程内容

一、企业财务管理概述

二、企业筹资、项目投资、营运资金管理

三、企业成本管理与控制

基本要求

1.了解现代企业财务管理、投资管理的基本内容；

2.了解成本管理的意义及其分类；

3.理解现代企业财务管理的基本原则和目标；

4.理解筹集资金的渠道和方式及其关系；

5.熟知各种投资方式的内容及企业经济效益评价的标准和指标；

6.熟知成本管理和利润管理的内容；

7.掌握企业筹资的分类、成本控制的方法；

8.掌握资金成本的计算方法和资本结构决策方法、掌握企业经济效益综合分析方法。教学重点

财务管理的内容；成本管理；企业经济效益评价的指标。

教学难点

企业经济效益综合分析

第十章人力资源管理

课程内容

一、人力资源管理概述

二、人力资源开发与规划

三、绩效考核、薪酬和激励

四、人本管理