基层医院护理管理中存在的问题及其对策分析

基层医院护理管理中存在的问题及其对策分析该研究旨在分析近年来基层医院护理管理工作中存在着的主要问题，并且

对于存在的问题进行了相应的对策的讨论与分析。从目前的基层医院护理管理工作中的几个方面，包括管理模式、人事管理、业务管理、设备管理等几个方面出现的问题进行分析，并且对基层医院的护理的培训机制以及护理人员的招聘等问题进行探讨，制定完善管理体制，针对性的优化人员配置，加强护理培训，维护护理设施及设备，全面提高基层医院的护理管理水平，进而提高基层医院对患者服务的满意度，实现基层医院的可持续性发展。

标签：护理管理；基层医院；存在问题；对策分析

[Abstract] This study was to analysis the basic-level hospitals in recent years，there are the main problems in nursing management and the corresponding countermeasures for the problems existing in the discussion and analysis. This study from the current grass-roots hospital nursing management in several aspects，including management，personnel management，business management，equipment management，and other aspects the problems is analyzed，and the training mechanism for basic-level hospital care and nursing personnel recruitment and other issues were discussed，and perfect management system，the optimization of targeted staffing，strengthen nursing training，nursing facilities and equipment maintenance，comprehensively improve the level of hospital nursing management at the grass-roots level，and improve grass-roots hospital for patients with service satisfaction，realize the sustainable development of the basic-level hospitals.

[Key words] Nursing management；Basic-level hospitals；There is a problem；Countermeasure analysis

在中国，基层医院承载着我国广大城市和农村地区的预防保健，社区卫生服务，正在医疗保健工作中发挥着越来越重要的作用。近年来，随着国家在基层医院不断加大投资和开发力度，基层医院已越来越明显地发挥作用。其中，基层医院护理是医疗保健的重要组成部分。而护理管理直接关系到护理质量，评估医疗服务质量，以及病人的满意度[1]。

近年来的报告指出，基层医院护理管理问题不断得到报道，护理管理质量问题也引起越来越多的关注。诚然，基层医院的护理管理问题大大制约了护理质量的提高，影响了病人的满意度，甚至影响到基层医院的医疗服务质量评估[2]。因此，在总结分析护理管理问题，并提出相应的政策措施，就显得尤为重要，这也是提高基层医院护理质量的重要途径。提高护理管理是基层医院发展的重要保证。该文收集了护理管理存在的问题，并且进行了分析，并提出相应的对策。

1 基层医院护理管理问题

1.1 护理管理模式问题

在医院护理管理模式中，有关护理管理政策和法规的制定有一定的不规则性。因此，在很多情况下，相关政策法规不到位，护理管理安排没有更新及时，护理安排不合理，前瞻性不够，不利于有序地进行护理。此外，护士长的管理意识不够，导致管理和临床护理脱节。初级保健的程序相对简单，护士缺乏危机感，少与危重病人接触。有的临床科室因护士短缺，护理工作更加困难。

1.2 护理管理人员的问题

对于绝大多数基层医院，护理管理人员是从临床护理员工表现优秀者中选择的[3]。这导致了护理管理人员缺乏管理能力的直接结果。临床护理工作者往往缺乏非常扎实的管理，社会科学，心理学等基本知识，也缺乏对于现代管理制度和理念的理解，约制了基层医院护理管理的质量的提升[4]。

此外，由于缺乏资金和人力的原因，我们的基层医院，护理管理人员不能完全从临床工作脱节，他们往往要承担一部分临床护理工作，将在一定程度上影响护理管理的质量。此外，大量合格的护理人员会首先选择上级医院，基层医院护士的选择面更窄了。护理管理人才结构不均衡，这给提高护理管理水平带来了一定的难度。基层医院护理管理人员配备不合理，数量短缺也是导致护理质量不合格的主要问题。

1.3 护理业务问题

对于绝大多数基层医院，有护理部的工作量的问题[5]。护理人员更注重的是工作内容完成，日常临床工作，和技能操作。没有时间和精力来进行理论知识和临床技术的操作和学习。对于绝大多数基层医院，也没有完善的培训体系。护士缺乏或没有机会去学习和深造。这直接导致了不常用的临床操作技术的理论知识掌握不够熟练，临床技术和管理理念不能及时更新，知识和技能较为陈旧，解决问题的能力不够，当遇到急危重症不能得到有效和救援治疗，以致延误病情，甚至会严重影响患者的健康和安全。1.4 护理设施管理问题

对于绝大多数基层医院，财政性资金的政府支持是非常有限的。这直接导致了的基层医院的医疗资源有限[6]。其中，尤其是基层医院保健机构，没有给予应有的重视。最基本的住院护理设施不足、不完整或没有得到及时的护理和保养，直接影响到护理质量和患者满意度。

2 基层医院护理管理对策

2.1 建立和完善护理管理制度

根据医院护理部的自身情况，制定合理的护理工作流程和调度系统，定期规范保健和学习评估，提炼每个护士的岗位职责和范围，清晰标准地规范护理手段，为基层医院护理工作提供了良好的规范考核目标和标准，加强常规理论和技能考