usp形象理论和品牌形象理论

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一、USP形象理论

案例分析:苹果apple

美国品牌苹果apple是以电脑、播放器等电子产品为主的世界电子大牌,它在独特性上可以说有3点:1,时尚简洁于同类产品的外观,使得ipod系列在同类电子产品可以以第一时间吸引顾客的目光;2,独特的操控体验,不论是音乐播放器还是笔记本电脑产品都主打触控,除了笔记本键盘(触控板也大于绝大多笔记本电脑),它的音乐播放器全以触控为主,简单灵敏的触控体验让用户爱不释手;3,独特的操作系统:苹果电脑是Mac OS X系统,更人性化的操作使得它在windows系统一统江湖的情况下脱颖而出,而iphone用的IOS系统也不同于以往的塞班系统和安卓系统,系统优化的强大和毫无延迟的流畅体验也使得苹果在手机领域拔得头筹。

消费者利益获得是可以体验电子领域先进的技术,以绝对领先于同行的技术使得苹果的使用者可以享受到电子领域最一线的电子体验,同时苹果这个品牌在消费者心中普遍有心中在电子产品类中的形象较高,使用者在使用苹果产品时可以得到心理上的需求。

苹果吸引顾客的能力:我认为苹果能吸引消费者的能力归结于3点:1,简洁时尚的外观与一流的体验与独有的系统,这点在同类产品中无疑是不能与之匹敌的;2,满足消费者心理满足感,苹果在电子产品类相当于电子产品中的奢侈品,所以稳定且较高的价格越使得消费人群扩大;3,乔布斯的饥饿营销,苹果以货品的紧俏使得在某些时候让消费者拿钱也买不到,所以消费者报以越买不到的东西越想要的心理让虽然价格不菲的苹果也成了炙手可热的热销品。

二、品牌形象理论

案例分析:匡威converse

1908年由美国摩尔匡威于麻省春田市创办了篮球鞋的专业制造厂,CONVER ALL SATAR 于是就诞生了。1917年正式推出了ALL START帆布鞋,以其狂放不羁的设计,风靡全球一炮而红。1923年以具有运动天赋和口才的篮球明星CHVCK TAYLOR的亲笔签名成为著名商标。集复古、流行、环保于一身的ALL START帆布鞋,是美国文化的精神象征,以其随心所欲,自由自在没有约束的穿着形态,更成为追求自我时尚的青年人的忠实排挡。

说到帆布鞋,可能消费者第一个想到的就是CONVERSE,因为其简单的样式使得各个年龄层的人都可以穿着,而且除了经典款外的涂鸦款可以充分展现年轻人个性的一面。而消费者对于其品牌的形象理论就是个性、潮流。

从创始之初到1960年前后,半个世纪的时间创造了全球唯一单一鞋型销售六亿双的纪录。同麦当劳、可口可乐、福特汽车、李维斯牛仔裤一样成为美国传统文化精神的表徽。1966年,ALL STAR推出彩色系列,打破了长期以来的单一色彩政策。二十世纪七十年代,受嬉皮士风潮的影响,时装开始向自然、原始感觉靠拢。ALL STAR在当时看来分外复古,穿着搭配非常方便,穿到哪里都自由自在,让生活化繁为简。1996年,ALL STAR推出ALL STAR 2000,原来鞋面的帆布材质改为皮革,完成ALL STAR历史上引人注目的变化。以最原始的ALL STAR 为蓝本,为最古老的球鞋换上最炫的外表。

至今为止,CONVERSE都在鞋业有着举足轻重的地位,特别是在帆布鞋的市场,可以说

CONVERSE是这个领域的鼻祖,但是它的品牌形象却跟随市场的不断变化而改进,引领着潮流的趋势,使得这个将近百年的品牌永远充满年轻的血液,紧抓年轻消费者的思想,使得这个品牌经久不衰。

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