集团品牌管理办法
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集团品牌管理办法
一、集团品牌管理部职责
1、负责对接集团CIS的设计、制作与导入;
2、根据集团发展战略规划,及时调整品牌策略,并制定相应的执行推广方案;
3、根据集团发展战略规划,结合实际情况制定和实施集团年度宣传推广方案,并制定年、季、月度广告费用计划;
4、不定期组织集团品牌知识讲座,加强全体员工的品牌意识;
5、负责树立集团公众形象,制定并组织实施相应的公关活动计划;
6、负责处理集团相关危机问题的管理与公关事宜,不断提高全体员工的危机意识;
7、负责对接协调集团外协设计、制作机构的工作;
8、负责制订并执行集团宣传审核制度,对各产业公司的宣传严格把控,统一对外形象及标准;
9、负责管理和维护集团的品牌商标等无形资产,对集团品牌进行统一协调管理;处理品牌推广过程中的品牌纠纷、品牌盗用、品牌滥用等行为;
10、协助各产业公司开展宣传、推广等广告创意制作、发布等策划活动,并全程跟进广告实施效果,及时给予考评、调整和修正;
11、协助各产业公司做好国内、外展会的策划与执行;
12、负责传播方式及广告媒体的调查分析;
13、负责主要市场发展趋势及品牌建设及发展规划;
14、传播方案实施的效果评测与改进;
15、负责重大活动、事件的策划宣传;
二、集团品牌管理的组织架构及管理职能
1、集团品牌管理部为集团公司唯一负责品牌策划、执行、管理、监督的行政机构,业务和行政上对集团董事会办公室、集团公司分管品牌副总裁、集团公司运营管理中心负责;负责外联品牌策划机构、设计机构、制作单位、广告公司和媒体等,有效进行品牌社会资源的整合。
2、集团所属各产业公司企划部、行政部为集团公司品牌管理部业务衔接对口部门(如无企划部的则统一为与行政部对口),集团品牌管理部负责各产业公司品牌宣传推广的审核和指导工作。
3、集团品牌管理部设置品牌部长一职,负责执行集团公司相关的品牌管理制度和规范;品牌部长在专业和行政上接受公司分管品牌副总裁及运营管理中心总监的指导和监管;
品牌部长负责公司外部企业品牌价值、定位等贯彻、传播工作;确保本部门在广告以及其它宣传推广工作中体现公司品牌定位和核心价值;结合集团品牌战略规划,制定本部门品牌管理制度和规范。协调公司品牌管理部和其他部门之间的品牌管理关系;确保本部门在项目设计、定位、创意方面体现公司品牌定位和核心价值;
4、集团品牌管理部设置品牌专员,负责协助品牌部长工作,根据工作安排,执行具体的协调、监督以及流程工作。
5、各产业公司及项目分别设置品牌企划专员,根据品牌管理制度和规范,负责各产业公司及项目品牌推广工作的实施,按时汇报工作的进度,跟进监督广告效果;
三、集团品牌管理运作方式
(一)集团公司品牌管理运作方式
1、年度集团品牌推广规划讨论会
每年第四季度由集团总裁办公室与运营管理中心主办,集团品牌管理部组织召集集团品牌推广与VI导入年度会议,各产业公司的行政与企划部负责人共同参加,共同讨论和制定集团下一年度品牌推广与宣传活动计划,并编制预算。
2、月度品牌管理与广告推广工作会议
每月的最后一周,集团品牌管理部组织召集月度品牌管理及广告推广工作会议,各产业公司的行政与企划部负责人共同参加,提报各产业公司下月宣传计划,汇报本月宣传工作完成情况,对效果进行评测和改进。
3、指导与检查各产业公司的品牌推广工作
各产业公司企划部有义务参加或承担集团品牌管理部主办或委派的集团品牌推广工作。
(二)各事业部(直属公司)区域品牌管理运作方式
1、月度品牌管理及广告推广工作计划
每月由各产业公司行政与企划负责人制定下月本公司或项目品牌管理及广告推广策划工作计划,并参加集体品牌管理部组织的月度品牌管理与广告推广工作会议,共同讨论拟定月度推广工作安排。
2、项目品牌与广告推广策划工作
各产品公司企划部门,联合具体项目负责人,牵头制订各项目广告推广策划方案、主要宣传品设计方案、媒体发布计划、公关促销活动计划等,报集团品牌管理部审核批准。由产业公司品牌企划部门分别组织实施。
3、项目品牌与广告推广实施工作
各产业公司企划部门,与集团品牌管理部建立沟通反馈机制,随时跟进广告推广工作,反映市场信息,集团品牌管理部及时提出推广工作改进要求,参与推广计划的修订调整等工作。
四、品牌推广与广告宣传审核类别及要求
1、凡集团包括各产业公司、子公司、项目所有涉及的对外宣传方案,原则上须经集团品牌管理部审核或备案后方可执行。
2、凡集团包括各产业公司、子公司所有涉及对外宣传合作的单位和项目,原则上一律采用公开招投标的方式产生,并上报相关领导审核。
3、商业宣传:讲求明显的经济效益,应整合有限的广告费用,有的放矢,综合分析,选择适合企业宣传和定位的方式和媒体。如一些行业主流媒体和地方权威媒体等。
1)企业形象宣传:旨在提高企业知名度和美誉度,此类宣传以企业品牌宣传或企业文化宣传居多。如企业专题片、比赛活动、赞助活动等。
2)产品宣传:主要围绕产品推广而展开的宣传,旨在提高产品的认知度,激发目标消费群的购买欲望。如产品画册设计、宣传海报、广告等。
4、应急宣传:迅速抓住社会性突发事件,制定应急宣传计划,比如对社会上有影响力的天灾人祸进行援助、处理企业相关危机活动等。
5、公益宣传:旨在提高集团的美誉度,企业一般可借助参与这些活动达到宣传企业的效果。如为政府及相关社团倡导社会文明新风,扶贫济困等组织的一些公益活动。
五、年度品牌推广方案的制定和要求
1、品牌预算:对于重点项目,每年拿出其销售额的5%-8%置入本项目品牌推广预算之内;对于非重点项目,每年拿出其销售额的3%-5%置入本项目品牌推广预算之内,共同作为年度集团品牌推广费用。
2、各产业公司相关品牌企划部门应在每年年末将所属公司或项目当年的宣传总结及下一年的宣传计划和费用预算报备集团品牌管理部。
3、集团品牌管理部根据各产业公司相关品牌企划部门提交的材料,综合考评,每年年末提交当年宣传效果分析报告及下一年度集团品牌宣传计划和费用预算报集团领导审批。
4、各产业公司相关品牌企划部门,每季度及每月应编制宣传推广实施计划和费