事业单位面试真题汇总
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1.目前,针对老年人的电话诈骗事件越来越多,为提高老年人防骗意识,你所在的社区要组织一次老年人防骗知识讲座,领导将此任务交给你负责,你将如何组织?
【参考答案】
随着诈骗分子猖獗和诈骗技术的多样化,不少诈骗分子把目光投向了老人,在我们身边经常也会有很多老年人都接到过比如催缴水电、煤气费等的电话,虽然金额数目都不是很大,但是诈骗分子能把其身份信息说得非常详细,给社区老人的财产安全造成威胁。针对此种情况,作为社区工作人员,有责任组织开展老年人防诈骗知识讲座,帮助老年人提高警惕,保卫自己。
首先,我会对所辖社区的老年人进行统计,根据统计数量安排讲座开展地点,时间。将开展活动的通知粘贴于社区公告栏,并对社区的老人进行逐一电话通知。准备开展讲座需要的宣传材料,制作服务手册、免费法律咨询卡等等。
其次,邀请辖区警官参与本次讲座。安排警官在讲座开展时,结合真实案例,就防火、防盗、防骗等方面,详细地老人民讲解如何提高安全防范意识,不给犯罪分子可乘之机,避免伤害和损失。
再次,在活动开展中,鼓励老人们踊跃发言,把自己接到过什么样的冒充电信、网通客服的电话分享给邻居。通过老人自己亲身经历的交流,传递经验和教训。同时针对现场老人提出的各类疑问,耐心地一一进行解答。
会后,向参会社区老人发放事先准备好的服务群众手册、免费法律咨询卡等资料。并逐一叮嘱老人,不管什么事,不管说得多像真事,一定记得联络家人,联络不上家人,联系咱社区,联系辖区派出所,联系相关部门,不要轻信陌生电话。
2.为丰富学生们的业余生活,学校组织学生观看中华文明宣传片,作为此次活动组织者,你怎么做?
【参考答案】
在节日期间组织学生们观看中华文明宣传片目的在于丰富学生们的业余文化生活,烘托节日气氛。让学生们了解中华民族的传统文艺,也是方便学校的日常管理。因此,要全面动员学生们积极参与本次活动。
首先,在活动开始之前要做好充分的准备工作,调动学生们的积极性。成立各项工作小组如准备小组、现场播放小组、秩序维护小组等,让大家分工负责。准备现场使用的座椅,选择具有教育意义的中华文明宣传片,调试电脑和投影、布置学校的礼堂。另外,要通知学校各系辅导员,让辅导员预先统计参加同学的人数。也要联系学生会,由学生会指派一位有过主持经验的同学作为现场主持人。
其次,活动现场由主持人调动现场气氛,引导各个环节。观看之前先由本校团委主席现场宣讲本活动对于大学生文化生活的提升作用和积极意义。接下来,由主持人引导到场学生一起观看中华文明宣传片。观看过程中,秩序维护小组人员要维护好现场秩序,尤其是卫生间通道和走廊,防止发生人流过度引起的突发事件。拍照人员也要在现场进行拍照,记录下同学们认真学习中华文明的这一刻。
最后,活动结束后,总结经验和不足并向领导汇报。活动结束后,让同学们收拾好个人物品,清理好座位周围的环境按照秩序退场。后期,可以让同学们写一篇观后感或是通过座谈会的形式探讨感想。另外,也要把本次活动组织和参与情况向领导如实汇报,总结经验和不足,为下次组织活动提供借鉴。
3.同事小王经常在上班时间炒股,你曾多次劝说无效,一日领导在工作会议上因小王上班炒股当众批评了他,小王认为是你向领导告密,便联合其他同事孤立你,你怎么办?
【参考答案】
上班期间炒股不仅会分散个人的注意力,造成工作失误;同时,也会影响单位的整体工作氛围。因此,对于同事小王的做法,我是不赞同的,关于小王误会是我向领导告密其上班时间炒股,联合其他同事孤立我一事,我的做法如下:
首先,对于小王的误解,我会主动找到他跟他进行解释。我会通过委婉的方式,告诉小王自己并没有在领导面前说他炒股的事情,希望他能理解。领导这次虽然批评了他,其实也是对我们工作的提醒,希望他能虚心接受批评,改过自新,重新做好自己的工作。
其次,对于小王的炒股行为要用诚恳的态度再次进行规劝。虽然之前我曾多次劝说小王,但是,作为同事,我还会再次间接地向小王表达自己的想法,上班期间做其他事的确会影响我们的本职工作,炒股可以作为一项副业来进行,但是,一
定要避免影响正常的工作,作为单位的职员做好自己的分内的工作是最重要的,其他的一定要在做好自己工作的基础上再进行。
最后,对于其他同事孤立我的态度,我会以做好自己的工作为重,我相信随着我和小王之间的误会消除,我与同事们之间的关系也随之改善。
总之,在今后的工作中,一方面我会尽力做好自己的工作,另一方面与同事们保持好关系,在同事有困难的时候,要尽力帮助他们解决;与同事间出现误会的时候,主动去沟通解释,消除彼此间的隔膜和障碍。
4.领导派你去一个部门当主管,其中有两位同事不配合你的工作,这时,你怎么办?
【参考答案】
部门工作的正常开展离不开全部门的共同努力,更离不开同事之间的相互配合,作为部门新上任的主管,妥善处理好同事之间的关系,对于我后续工作的开展至关重要,面对这样的情况,我会从以下几个方面来处理:
首先,对于领导安排我做部门主管我会表示感谢,并自觉按照主管的标准严格要求自己,无论是日常的业务还是同事关系的处理,我都要努力的做好,争取为其他同事树立榜样。
其次,对于同事不配合我工作的情况,我会认真的反思,是不是由于我刚刚上任对工作还不了解,以致他们对我能力产生了怀疑,还是因为我在工作中对他们的分工不够合理,导致他们对我有意见。
再次,我会加强对于部门业务的学习,同时了解部门内每个同事的特点和专长,及时的对工作分工做出调整,充分发挥每个同事的优势;在工作开展过程中,我也会积极参与,展示自己娴熟的业务技能,让每一位同事都能够看到我的工作能力。
最后,我会及时与这两位同事进行沟通,听取他们对我工作的意见,并希望他们能够对于部门工作多提建设性建议,和我一起努力把部门的各项工作做好,共同构建单位高效和谐的工作氛围。
5.你在办公室值班期间,接到上级单位领导电话要求你单位一把手参加紧急会议,你单位领导不在,且你又联系不上他,你怎么办?
【参考答案】
作为值班人员,应该做好值班期间的信息记录、转达工作,保证信息畅通。遇到紧急情况,也要灵活应变,妥善处理。
领导不在并且一时联系不上,可能是电话打不通。我会通过其它多种方式进行联系,比如给领导的秘书打电话,请他们帮忙联系领导;给领导的家属打电话间接与领导取得联系,以及给领导的手机发短信留言;如果领导有微信、微博等其它联系方式,我也给他发私信,争取让领导尽快看到信息。
如果通过以上方式,仍然长时间联系不上领导,我会向上级单位领导汇报这一情况,并请示是否可以通知其他领导成员前往参会。如果上级领导认可,我会及时通知其他领导,汇报清楚情况,请他做好准备,以便及时赶往会议现场。在此期间,如果联系上了领导,我会将整体情况向领导汇报,便与领导赶赴会议现场参加会议。反之,我会在会后将整体情况向领导汇报清楚,以便领导知晓此事,并且即使了解会议内容。
作为单位的工作人员,及时妥善处理好工作中的突发事件,也是我们应具备的基本能力之一,面对突发情况应沉着冷静的应对解决。
6.如果领导让你制作一张某景区的宣传海报,你会如何制作?
【参考答案】
德国当代国际著名视觉设计大师霍尔戈·马蒂斯教授曾说过:“一副好的海报,应该是靠图形语言说话,而不是靠文字注解”。因此,我制作这张海报的设计理念是以图形突出当地景区的特色风景和人文,在海报上展现如痴如醉的景象和精辟的风俗,辅助简洁的文字,以此来激发、吸引广大游客前来景区的欲望。
首先,我会以面对面的方式向景区的负责人了解景区的风景特色、当地人文,了解景区目标受众,并通过实地参观景区,感受新奇有特点的风景,拍照记录。通过查询该景区的官方网站了解景区的特点。通往网络观看国内外其他景区的优秀海报,学习借鉴。