A第十二章领导理论与领导艺术A1
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第十二章领导行为与艺术
领导者精力充沛，他们好交际、坚定而自信，很少沉默寡言 或离群。
二、领导方式理论
1.勒温的领导方式理论
专制式领导 民主式领导 放任式领导
2.克里特的领导方式理论
专制—权威式 开明—权威式 协商式 群体参与式
山 东 大 学 2019/11/21
三、领导行为理论
1.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论”
“抓工作组织”的内容包括设计组织结构， 明确职责、权力，确定工作目标和要求， 制定工作程序、方法和规章制度，给下 属成员分配任务等。
“关心人”的内容包括倾听下属成员的 意见和要求，注意满足下属的需要，以 友好、平易近人的态度对待下属等。
领导行为四分图
山 东 大 学 2019/11/21
领导行为四分图
点评快乐大本营：牺牲自己---13年的高收 视率；
点评徒弟：老实的聪明人； 点评春晚：观众的期待。
山 东 大 学 2019/11/21
赵本山其人：
赵本山（1957年10月2日－），出生于辽宁铁岭市开原 市莲花镇莲花村石嘴沟，著名小品、中国东北二人转演 员。在中国传统节日春节联欢晚会上享有极高声望，被 誉为“小品王”，曾经蝉联10余年春节联欢晚会“最受 欢迎作品奖”得主。创立有本山传媒集团，任董事长。 集团业务包括电影、电视剧、刘老根大舞台连锁剧场等。 近年来因大力提携新人、热衷慈善事业等义举而赢得广 泛好评。
斯蒂芬·罗宾斯
区分领导者与非领导者的六项特质
内在驱动力
领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识
外向性
山 东 大 学 2019/11/21
领导者非常努力，有着较高的成就愿望。
他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈， 并有高度的主动精神
二、领导方式理论
1.勒温的领导方式理论
专制式领导 民主式领导 放任式领导
2.克里特的领导方式理论
专制—权威式 开明—权威式 协商式 群体参与式
山 东 大 学 2019/11/21
三、领导行为理论
1.斯托格弟和沙特尔的“四分图理论”
“抓工作组织”的内容包括设计组织结构， 明确职责、权力，确定工作目标和要求， 制定工作程序、方法和规章制度，给下 属成员分配任务等。
“关心人”的内容包括倾听下属成员的 意见和要求，注意满足下属的需要，以 友好、平易近人的态度对待下属等。
领导行为四分图
山 东 大 学 2019/11/21
领导行为四分图
点评快乐大本营：牺牲自己---13年的高收 视率；
点评徒弟：老实的聪明人； 点评春晚：观众的期待。
山 东 大 学 2019/11/21
赵本山其人：
赵本山（1957年10月2日－），出生于辽宁铁岭市开原 市莲花镇莲花村石嘴沟，著名小品、中国东北二人转演 员。在中国传统节日春节联欢晚会上享有极高声望，被 誉为“小品王”，曾经蝉联10余年春节联欢晚会“最受 欢迎作品奖”得主。创立有本山传媒集团，任董事长。 集团业务包括电影、电视剧、刘老根大舞台连锁剧场等。 近年来因大力提携新人、热衷慈善事业等义举而赢得广 泛好评。
斯蒂芬·罗宾斯
区分领导者与非领导者的六项特质
内在驱动力
领导愿望 诚实与正直 自信 智慧 工作相关知识
外向性
山 东 大 学 2019/11/21
领导者非常努力，有着较高的成就愿望。
他们进取心强，精力充沛，对自己所从事的活动坚持不懈， 并有高度的主动精神
组织行为学领导理论与领导艺术
28 开诚布公的12345678 怀有戒心的
领导情境有利性的确定
1 上 下级关系：领导者为被领导者所接受的程度;即下 属对领导者的信任 喜爱 忠诚和愿意追随的程度以及 领导者对下属的吸引力
2 任务结构性：工作任务的程序化程度 3 岗位职权：指领导人所处的地位的固有权力以及取得各
方面支持的程度
29
费德勒的权变领导理论模型
3 对4生产的5关心程6 度7
8
9
高
四 领导权变理论
1. 费得勒权变模型 2. 领导的情景理论
3. 目标——路径理论
4. 领导参与模型
25
1 费德勒的权变理论
基本原理： 与行为—风格论不同;权变理论认为不应有能适应于一 切情境的唯一最佳的领导风格;而认为各种领导风格在对 应的不同情境中最有效
26
高
工
任务行为
作
绩 效
关系行为
低
上下级关系
好
任务结构性
高
低
岗位职权 大 小 大 小
情境 1 2 3 4
不好
高
低
大小大 小
56 7 8
最有利情境
中等有利情境
最不利情境
30
1 改变工作情境改善上下级关系 明确目标与程序 以提高结构性和赋予更大职权以适应对应的领导 风格
2 把领导派到更适合他的领导风格的新岗位上去; 使风格和情境实现良好匹配
33
情境理论所使用的领导维度
任务行为：领导者用单向沟通方式指示下属干什么; 在何时 何地;用什么方法完成所交给 的任务
关系行为：领导者用双向沟通的方式来指导下属;并 照顾职工的福利
34
领导风格类型
1 指示高任务——低关系：领导告诉下属干什么 怎么干 以及何时何地去干;强调指导性行为
领导情境有利性的确定
1 上 下级关系：领导者为被领导者所接受的程度;即下 属对领导者的信任 喜爱 忠诚和愿意追随的程度以及 领导者对下属的吸引力
2 任务结构性：工作任务的程序化程度 3 岗位职权：指领导人所处的地位的固有权力以及取得各
方面支持的程度
29
费德勒的权变领导理论模型
3 对4生产的5关心程6 度7
8
9
高
四 领导权变理论
1. 费得勒权变模型 2. 领导的情景理论
3. 目标——路径理论
4. 领导参与模型
25
1 费德勒的权变理论
基本原理： 与行为—风格论不同;权变理论认为不应有能适应于一 切情境的唯一最佳的领导风格;而认为各种领导风格在对 应的不同情境中最有效
26
高
工
任务行为
作
绩 效
关系行为
低
上下级关系
好
任务结构性
高
低
岗位职权 大 小 大 小
情境 1 2 3 4
不好
高
低
大小大 小
56 7 8
最有利情境
中等有利情境
最不利情境
30
1 改变工作情境改善上下级关系 明确目标与程序 以提高结构性和赋予更大职权以适应对应的领导 风格
2 把领导派到更适合他的领导风格的新岗位上去; 使风格和情境实现良好匹配
33
情境理论所使用的领导维度
任务行为：领导者用单向沟通方式指示下属干什么; 在何时 何地;用什么方法完成所交给 的任务
关系行为：领导者用双向沟通的方式来指导下属;并 照顾职工的福利
34
领导风格类型
1 指示高任务——低关系：领导告诉下属干什么 怎么干 以及何时何地去干;强调指导性行为
《领导力和领导艺术》课件
领导力着眼于倾听成员的需求、提供员工
需要的支持和指导。
领导艺术的概念和要素
领导艺术的概念和定义
领导艺术是指将真正的领导力与各种艺术形式相结 合的过程，以达到更有效地实现团队目标的目的。
领导艺术的要素
领导艺术包含了激励、创造、视野、想象、创意、 组织和鼓励七个要素。这些要素被视为高效领导者 所应具备的特质和技能，可以帮助他们更好地发挥 领导力。
领导艺术的影响
领导艺术对领导者的影响
领导艺术能够帮助领导者更好地发挥自己的潜 力，更好地实现自己和组织的目标，构建一个 更具成果性和高凝聚力的团队。
领导艺术对下属的影响ຫໍສະໝຸດ 通过领导艺术的应用，下属能够更好地理解领 导者的指导，感受到领导的倾听和尊重，更容 易被激发出潜在的积极因素来快速的获得更好 的工作表现。
领导力的特点
领导力的特点包括：信任、灵活性、组织能力、影 响力、决策能力和交际能力。领导者应该具备这些 特点来更好地发挥影响力，激发团队成员的潜能。
领导力的重要性
适应竞争
领导力有助于组织适应激烈的市场竞争，寻找新机会和解决问题，使组织维持持续性的增长。
推进改革
领导力帮助组织推进变革和创新，以适应环境的变化，挖掘员工的潜力，使组织朝着更好的 方向发展。
总结
本PPT向大家介绍了领导力和领导艺术的定义和特点，以及它们对组织的影响。 帮助听众更好地理解领导力和领导艺术，并能够在实际中运用和实践。
向团队提供支持
领导力能够提供员工需要的支持和指导，帮助他们在工作中更好地表现和成长。
领导力的分类
1
女性领导力与男性领导力
女性领导力强调拥抱变化，平等竞争，并
倡导型领导力和服务型领导力
2
领导力与领导艺术ppt课件
3、管理下属的艺术
让下属充分地表现自我；
满足下属合理要求；
公平对待每位下属；
适度承担下属工作失误的责任；
塑造下属信赖的管理者形象。
创新的含义更 新、创造新东 西、改变。
4、创新思维能力
通俗讲创新就 是别人没有做 过的事你做了， 别人做过的你 换种方式比他 做得更好。
创新思维是指以新颖、独特的方法解决 问题的思维过程。就是以不受任何约束 的思维过程。 通俗地讲：创新思维就是看到与别人看 见相同东西，而能想出与别人所思不同 的东西。
华为开会原则：庆功大会，先说别人做得好，再说 自己 做得差；批判大会，先说我错在哪里，再说别人； 认错从上级开始，表功从下级启动。
2、沟通能力
掌握必要说服技巧，能充分、得体与人沟通，争取上司、 同级和部下理解和支持； 有良好的沟通习惯和沟通技巧，善于报告、联络、协商； 注重心理分析，善于处理人际关系，争取各方面支持； 创造乐观、积极、友善、向上的工作气氛，培养良好的 风气，形成好“土壤”； 掌握一般的社交技能，幽默、热情、开放、宽容。
当上级下达指令或要求后，迅速做出反映，将其贯 彻或者执行下去的能力。
2、如何提升管理者的执行力
（1）在熟悉职责与明确目标上下功夫； （2）在把握自身优势与弱项上下功夫； （3）处理好工作积极性与科学态度； （4）协调与善抓主要矛盾上下功夫； （5）在树立全局意识上下功夫。
个人执行力的强弱取决于两个要素： 个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。
投资者
公众
企业
政府
职工
顾客
债权人
2、企业管理者的使命
为企业创造效益及提升员工能力 ， 努力营造良好和谐的内外部环境。
领导理论与领导艺术PPT课件
第二节 领导工作的原理
• 三、命令一致原理
• 命令一致又称统一指挥，强调的是一个人越 是完全地只接受一个上级的领导，在上级之 间相互抵触的指示就越少，从而个人对成果 的责任感就会越强。
• 不允许因为下级部门或个人的不同，所发布 的命令、指示有相互矛盾或抵触，更不能 “朝令夕改”。
第二节 领导工作的原理
刘邦论得天下之道
• 在大帐内出谋划策,在千里以外一决胜负(来 说),我不如张良;平定国家,安抚百姓,供给军饷, 不断绝运粮食的道路,我不如萧何;联合众多的 士兵,打仗一定胜利,攻占一定取得,我不如韩信. 这三个人都是豪杰的人,我能够利用他们,这是 我取得天下的原因.项羽有以为范增而不利用 (他),这就是被我捉拿的原因。
• 三、领导的作用
• (一)指挥作用 • (二)协调作用 • (三)激励作用
第一节 领导者的概述
• 四、领导与管理的区别
• 领导是管理的一个职能
• 领导者与管理者的区别
•
管理：消极、非个人化
•
领导：积极、个人化
•
管理；过程；领导；观点
管理与领导的区别
• 项目
管理
领导
• 对 象 人、财、物、信息 人
• 要提高下属的工作绩效，就必须根据 下属不同的成熟度采取不同的领导方 式。
领导者的领导行为
关系行为——软 • 关心、支持 • 赞美、鼓励 • 倾听、接触
指示行为——硬 • 告知、命令 • 明确的指示 • 着重于5W2H
因材施教方法
下属的成熟度 • 没意愿、没能力或
没信心、没能力；
• 有意愿、没能力或 有信心、没能力；
• 四、直接管理原理
• 直接管理原理，是指主管人员同下级的直 接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确， 从而领导工作就会更加有效。
领导理论与领导艺术(ppt 41页)
•
❖ 所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人 具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实 现组织目标而努力工作的活动过程。
❖ 包括以下四层含义：
❖ （１）领导的主体是组织的管理者，客体是管理 者的下级，有下级并对其施加影响才可称之为领 导。
❖ （２）领导的目的是有效实现组织目标。
❖ （３）领导的实质是一种影响力，是影响、作用 下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响 、引导等活动。
❖ （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。
•
菲德勒领导环境与领导方式关系图
•
第二节：激励技术
❖ 教学重点 ❖ 1、激励的概念。 ❖ 2、内容型激励理论、过程型激励理论。 ❖ 教学目标 ❖ 1、使学生理解激励的概念。 ❖ 2、使学生掌握需要层次理论、双因素理论、期
望理论、公平理论并在实际管理生活中得以应用 。
❖ 4、“复杂人”假设 ❖ 以上假设，都从某一角度反映了人的一些本质属性，具有其合理性。 ❖ 但是，任何人都不可能是单纯具有某一方面属性的，而且也会因人、
随条件不同而不同。于是出现了“复杂人”假设。
•
❖ （一）三分法理论——基于职权运用的领导风格分 类
❖ １、集权型领导方式（专制式） ❖ 优点：决策迅速同意，责任清楚，保证管理目标在
❖ ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指 不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操 作性行为。
❖ ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往 往分离。
❖ （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组 织中最具有影响力的人，组织没有赋予他们职位和权利 ，他们也没有义务去负责企业的计划、组织工作，但他 们却能引导和激励甚至命令自己的成员。
❖ 所谓领导是指管理者利用组织赋予的职权和个人 具备的能力去指挥、命令、影响、引导员工为实 现组织目标而努力工作的活动过程。
❖ 包括以下四层含义：
❖ （１）领导的主体是组织的管理者，客体是管理 者的下级，有下级并对其施加影响才可称之为领 导。
❖ （２）领导的目的是有效实现组织目标。
❖ （３）领导的实质是一种影响力，是影响、作用 下属的过程。领导的行为包括指挥、命令、影响 、引导等活动。
❖ （２）一个人可能是管理者但并不是领导者。
•
菲德勒领导环境与领导方式关系图
•
第二节：激励技术
❖ 教学重点 ❖ 1、激励的概念。 ❖ 2、内容型激励理论、过程型激励理论。 ❖ 教学目标 ❖ 1、使学生理解激励的概念。 ❖ 2、使学生掌握需要层次理论、双因素理论、期
望理论、公平理论并在实际管理生活中得以应用 。
❖ 4、“复杂人”假设 ❖ 以上假设，都从某一角度反映了人的一些本质属性，具有其合理性。 ❖ 但是，任何人都不可能是单纯具有某一方面属性的，而且也会因人、
随条件不同而不同。于是出现了“复杂人”假设。
•
❖ （一）三分法理论——基于职权运用的领导风格分 类
❖ １、集权型领导方式（专制式） ❖ 优点：决策迅速同意，责任清楚，保证管理目标在
❖ ２、领导是组织的直线管理者，管理有时在狭义上是指 不带领下属的职能管理者所从事的执行性、事务性、操 作性行为。
❖ ３、一个人可能既是管理者也是领导者。但是两者也往 往分离。
❖ （１）一个人可能是领导者但并不是管理者。非正式组 织中最具有影响力的人，组织没有赋予他们职位和权利 ，他们也没有义务去负责企业的计划、组织工作，但他 们却能引导和激励甚至命令自己的成员。
领导理论、领导方式与领导艺术
领导理论、领导方式与领导艺术领导是一个复杂的概念，涉及到领导理论、领导方式和领导艺术。
领导理论是对领导的本质和原则进行理论分析和总结的一种方法，领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法，而领导艺术则强调领导者在实践中的创造性和艺术性。
首先，我们来谈谈领导理论。
领导理论是对领导的本质和原则进行理论化的总结和归纳。
其中最重要的理论之一是特质理论。
特质理论认为，领导者具有一些特别的个人特质，如决策能力、人际关系技巧、魅力等，这些特质使他们成为优秀的领导者。
然而，随着研究的不断深入和发展，人们逐渐意识到，领导并非仅仅取决于个人特质，而是一种复杂的社会互动过程。
因此，其他的领导理论也逐渐兴起，如情境领导理论、关系领导理论和变革领导理论等。
情境领导理论认为，领导者的行为取决于所处的情境。
在不同的情境下，领导者需要采用不同的领导方式和方法。
例如，在危机时刻，领导者需要采取果断的行动，而在和谐的团队中，领导者可以更多地采取民主的领导方式。
关系领导理论则强调领导者与组织成员之间的关系，认为领导者应该关注员工的需求和关心员工的生活，以建立和谐的工作环境。
变革领导理论则强调领导者对组织变革的能力和远见，认为领导者应该能够带领组织适应外部环境的变化。
其次，我们来谈谈领导方式。
领导方式是指领导者在实践中采用的方式和方法。
在不同的情境下，领导者需要采用不同的领导方式来实现组织的目标。
例如，在紧急情况下，领导者需要采取指令式的领导方式，迅速作出决策并下达命令；而在日常工作中，领导者可以采取民主的领导方式，鼓励员工参与决策和发表意见。
此外，领导者还可以采取教练式的领导方式，帮助员工发现和发展他们的潜力，激发他们的创造力和积极性。
不同的领导方式有不同的效果，领导者需要根据情景和员工的需求来选择合适的方式。
最后，我们来谈谈领导艺术。
领导艺术强调领导者在实践中的创造性和艺术性。
领导是一项复杂的任务，需要领导者具备创新思维、决策能力、组织能力和沟通能力等多种能力。
领导理论与领导艺术教材
2021/1/12
3
2、领导与管理的区别
（1）领导重在激励，管理重在控制
（2）领导重在软权力的运用，管理依靠硬权 力
（3）领导更多的是一种艺术，管是一种科学
（4）领导是追求变革变化，管理追求秩序
（5）领导关注决策决断，而管理是关注执行
2021/1/12
4
3、领导者与管理者的关系
(1)有的人可能既是管理者又是领导者； (2)有的人可能不是管理者却是领导者（如 非正式组织的领导者）； (3)也可能有的人是管理者但不是领导者
1. 早期的领导特质研究列出了近80种领导 特质，但不同的研究结论各异。
2. 当代的领导特质研究
• 大五人格中外倾性、责任心和经验开放 性是重要的领导特质
• 情绪智力
2021/1/12
10
三、领导行为风格理论
1、俄亥俄州立大学的双维领导论
• 创立结构：指把重点直接放在完成组织绩效上的领导 行为，如把任务规定得很明确，组织得条理分明，任 务委派得职责分明，规章、计划、岗位责任都制定得 一清二楚，并使用职权与奖惩进行监控，以保证绩效 目标的实现。这是重视任务的领导行为。
描述一下对你来说，他是什么样子的。请利用下列16对 意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等 级，除有这对形容词所代表的极端情况外，还有一些中
间状态，请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况
的等级数。
2021/1/---3------4------5------6------7------8 友好的 1------2------3------4------5------6------7------8 随和的 1------2------3------4------5------6------7------8 乐于助人的1------2------3------4------5------6------7------8 冷淡的 1------2------3------4------5------6------7------8 紧张的 1------2------3------4------5------6------7------8 疏远的 1------2------3------4------5------6------7------8 冷若冰霜的1------2------3------4------5------6------7------8 易合作的 1------2------3------4------5------6------7------8 支持的 1------2------3------4------5------6------7------8 讨厌的 1------2------3------4------5------6------7------8 爱争执的 1------2------3------4------5------6------7------8 自信的 1------2------3------4------5------6------7-------8 效率高的 1------2------3------4------5------6------7------8 低沉阴郁的1------2------3------4------5------6------7------8 2021/1开/12诚布公的1------2------3------4------5------6------7------8
领导理论教材
➢其他三个维度的组合类型的领导行为：普 遍与较多的缺勤、事故、抱怨以及离职有 关系。
➢领导者的直接上级给领导者的绩效评定等 级，与高关怀成负相关。
3: 密歇根大学的研究
❖由R.李克特(Rensis Likert)及其同事在1947年 进行。试图比较群体效率如何随领导者的行 为变化而变化。目的是打算建立实现预期的 绩效和满意水平的基本原理，以及有效领导 方式类型，结果发现二种不同的领导方式。
❖该模型的用途：该模型可根据不同的情境类 型，给领导者提供了一系列应该遵循的规则 或规范，以确定领导者在决策中的参与类型 和参与程度。
➢该类型的领导行为集中在对人员的监督，而不是 对生产的提高上，他们关心员工的需要、晋级和 职业生涯的发展。
❖ 研究结论
➢生产的数量：员工导向型领导的群体要高。
➢员工的满意度、离职率、缺勤率：员工导向型领 导的组织要低。
➢员工导向型领导者与高的群体生产率和高满意度 成正相关。生产导向型领导者则与低的群体生产 率和低满意度相关。
密歇 根大 学
▪员工导向：重视人际关系，关怀下属的需要。 ▪生产导向：强调工作的技术或任务方面。
员工导向型领导者与 高群体生产率和高工 作满意度正相关。
管理 方格 论
▪关心人：测量领导者对下属的关怀。 ▪关心生产：测量领导对工作进展状况的关心。
（9.9）型的领导者 工作效果最佳。
权变的领导理论
1 菲德勒权变模型
❖独裁型风格：倾向于集权管理，命令式的工作方 法，作出单边决策，限制员工参与。
❖民主型风格：决策时考虑员工的利益，实施授权 管理，鼓励员工参与有关工作方法与工作目标的 决策，把反馈当作指导员工工作的机会。
❖放任型风格：给员工充分的自由，让他们自己作 出决策，并按照他们认为合适的做法完成工作。
➢领导者的直接上级给领导者的绩效评定等 级，与高关怀成负相关。
3: 密歇根大学的研究
❖由R.李克特(Rensis Likert)及其同事在1947年 进行。试图比较群体效率如何随领导者的行 为变化而变化。目的是打算建立实现预期的 绩效和满意水平的基本原理，以及有效领导 方式类型，结果发现二种不同的领导方式。
❖该模型的用途：该模型可根据不同的情境类 型，给领导者提供了一系列应该遵循的规则 或规范，以确定领导者在决策中的参与类型 和参与程度。
➢该类型的领导行为集中在对人员的监督，而不是 对生产的提高上，他们关心员工的需要、晋级和 职业生涯的发展。
❖ 研究结论
➢生产的数量：员工导向型领导的群体要高。
➢员工的满意度、离职率、缺勤率：员工导向型领 导的组织要低。
➢员工导向型领导者与高的群体生产率和高满意度 成正相关。生产导向型领导者则与低的群体生产 率和低满意度相关。
密歇 根大 学
▪员工导向：重视人际关系，关怀下属的需要。 ▪生产导向：强调工作的技术或任务方面。
员工导向型领导者与 高群体生产率和高工 作满意度正相关。
管理 方格 论
▪关心人：测量领导者对下属的关怀。 ▪关心生产：测量领导对工作进展状况的关心。
（9.9）型的领导者 工作效果最佳。
权变的领导理论
1 菲德勒权变模型
❖独裁型风格：倾向于集权管理，命令式的工作方 法，作出单边决策，限制员工参与。
❖民主型风格：决策时考虑员工的利益，实施授权 管理，鼓励员工参与有关工作方法与工作目标的 决策，把反馈当作指导员工工作的机会。
❖放任型风格：给员工充分的自由，让他们自己作 出决策，并按照他们认为合适的做法完成工作。
A 第十二章 领导理论与领导艺术A1
执行。 2、民主型领导：领导者发动下属讨论，共同商
量，集思广益，然后决策，要 求上下融洽，合作一致地工作。 3、放任型领导：领导者撒手不管，下属自行决 策，自主管理，领导者的职责仅 仅是为下属提供信息并与企业外 部进行联系，以利于下属的工 作。
1、勒温的领导方式理论
结论：
比较三种领导方式优劣，大多数人 都认同民主型领导，但从实际情况来 看，无论哪种领导方式在不同的环境 条件下都有成功的事例。问题在于如 何根据具体情况，选择合适的领导方 式。
2、领导连续统一体理论
美国学者坦尼恩鲍姆与施密特认为， 领导方式多种多样，按领导者授予 下属自主权的程度划分，从专制型 到民主型之间，存在多种过渡形式。 基于这种认识，他们提出了“领导 行为连续统一体理论”。
2、领导连续统一体理论
专制领导方式 领导者权力的运用
民主领导方式 下属享有的自由度
12 3 4 5 6 7
第十二章 领导理论与领 导艺术
“做具有领导力的管理者”！
——杰克·韦尔奇
第十二章 领导理论与领导艺术
• 第一节 领导概述 • 第二节 西方主要领导理论 • 第三节 领导艺术
第一节 领导概述
• 一、领导的内涵 • 二、领导与管理
一、领导内涵
• 领导：是在一定的社会组织或群体内， 为实现组织预定目标，运用其法 定权力和自身影响力影响被领导 者的行为，并将其导向组织目标 的过程。
领导 高目标 工作
领导 低目标
人际关系
低LPC型领导
人际 环境较好 关系
工作 环境较差
高LPC型领 导
（2）确定情景变量
三种权变因素：①上下级关系（下属乐于 追随的程度）；②任务结构是否明确；③职位 权力的大小。 ①上、下级关系：领导者为被领导者所接受的程
量，集思广益，然后决策，要 求上下融洽，合作一致地工作。 3、放任型领导：领导者撒手不管，下属自行决 策，自主管理，领导者的职责仅 仅是为下属提供信息并与企业外 部进行联系，以利于下属的工 作。
1、勒温的领导方式理论
结论：
比较三种领导方式优劣，大多数人 都认同民主型领导，但从实际情况来 看，无论哪种领导方式在不同的环境 条件下都有成功的事例。问题在于如 何根据具体情况，选择合适的领导方 式。
2、领导连续统一体理论
美国学者坦尼恩鲍姆与施密特认为， 领导方式多种多样，按领导者授予 下属自主权的程度划分，从专制型 到民主型之间，存在多种过渡形式。 基于这种认识，他们提出了“领导 行为连续统一体理论”。
2、领导连续统一体理论
专制领导方式 领导者权力的运用
民主领导方式 下属享有的自由度
12 3 4 5 6 7
第十二章 领导理论与领 导艺术
“做具有领导力的管理者”！
——杰克·韦尔奇
第十二章 领导理论与领导艺术
• 第一节 领导概述 • 第二节 西方主要领导理论 • 第三节 领导艺术
第一节 领导概述
• 一、领导的内涵 • 二、领导与管理
一、领导内涵
• 领导：是在一定的社会组织或群体内， 为实现组织预定目标，运用其法 定权力和自身影响力影响被领导 者的行为，并将其导向组织目标 的过程。
领导 高目标 工作
领导 低目标
人际关系
低LPC型领导
人际 环境较好 关系
工作 环境较差
高LPC型领 导
（2）确定情景变量
三种权变因素：①上下级关系（下属乐于 追随的程度）；②任务结构是否明确；③职位 权力的大小。 ①上、下级关系：领导者为被领导者所接受的程
领导理论与领导艺术(第一讲)
一
权力的实质与内在规定性
二
领导权力的含义与特征三Biblioteka 领导权力的地位与作用四
领导权力的运用行使
五
领导权力的运作要旨
一、权力的实质与内在规定性
权力是人对人的一种强制。
权力是一种由社会主体支配社会客体而社会客体对此 只能绝对服从的强制性社会力量。
权力只是一种影响他人行为的能力，或者是一个担任 某种职务的人在做决定时的能力或潜力。
权力不能分散存在和执行。
权力只在本社会系统内有效。
权力必须以服务于权力之母为宗旨而完全使用于本社会系统。
权力主体
第一主体
（权力之母）
第二主体
为第一主体所需 要所信赖而产生 的权力执掌和施 行主体，是社会 分工下的必然产 物。
权力客体
为意志和利益所 涉及、为权力所 致变的任何客观 存在。
二、领导权力的含义与特征
2 力的核心力量，实际则是一个组织或社会系统内强制性宣
示力、主导力、牵引力、调节力和控制力的总和。
3 领导权力实质是统治工具和服务手段的总和。
4
领导权力实质是一个组织群体或社会系统中最宝贵、最重 要的组织资源。
1.高度的组织性、制度性和社会性。 2.高度的正统性、受托性和代表性。 3.高度的权威性、压倒性和强制性。 4.高度的支配性、主导性和决定性。 5.高度的能量性、能动性和效用性。 6.高度的资源性、价值性和稀缺性。 7.高度的利益性、观念性和力量性。 8.高度的职能性、职位性和职务性。 9.高度的规范性、严肃性和责任性。
领导权力是领导主体在其职能职责、职位职务
范围内强制影响领导客体向预期方向运行变化以贯 彻领导的主张和意图、执行领导的意志和决定、达 成领导的目的和效果的最高组织力量。它通常以正 告、警示、命令、法令、政策、措施等等多种形式 出现。
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•
领导是领导者向下属施加影响的行
为，领导的实质在于影响。影响力由来
自于职位的权力和来自于领导者个人的
影响力两部分组成。
一、领导内涵
• 领导人不仅要决定什么是应该干 的事，而且要说服他人去做好这件 事。 ——理查德.尼克松
二、领导与管理
从定义来看，领导与管理有不少相似之 处，都是在组织中开展活动，其活动的方 向是为了有效的实现组织的目标等等。
第二节 西方主要领导理论
• 一、人性假设理论 • 二、领导理论与方式
一、人性假设理论
• 著名管理心理学家雪恩于1965年在《组 织心理学》一书中，提出了四种人性假设理 论。
• 1、理性经济人假设 • 2、社会人假设 • 3、自我实现人假设 • 4、复杂人假设
二、领导理论与方式
• （一）领导性格理论 • （二）领导行为方式理论 • （三）领导权变理论
但是，两者也有明显的差别。从本质上 讲，管理是建立在合法的、有报酬的和强 制性权利的基础上对下属发号施令的行为。 领导却更多的是靠自身魅力而形成的影响 力，引导下属为实现目标而努力的过程。
领导与管理的区别
• （1）对象不同 • （2）管理者与领导者发挥最用的方式不同 • （3）管理者与领导者发挥作用的时机不同 • （4）管理者与领导者采用的方法不同 • （5）二者工作的重心不同
评价
大量的研究表明：具有 某些特质确实能提高领 导者成功的可能性，但 没有一种特质是成功的 保证。
（二） 领导行为方式理论
1、勒温的领导方式理论 2、领导连续统一体理论 3、李科特的管理系统理论 4、领导行为四分图 5、管理方格图理论
1、勒温的领导方式理论
1、专权型领导：领导个人决定一切，布置下属
领导与管理的区别
两者的差异主要在于其作用的基础不同。 因此，在组织中，当一个人仅仅利用职权 的合法性采用强制手段命令下属工作时， 他充其量只是管理者，而不是领导者。只 有当他在行使法定职权的同时，更多地依 靠自身的权力和影响力指挥并引导下属时， 才可能既是管理者，同时又是领导者。显 然，卓越的领导能力是成为有效的管理者 的重要条件之一。
（二） 领导行为方式理论
1、勒温的领导方式理论 2、领导连续统一体理论 3、李科特的管理系统理论 4、领导行为四分图 5、管理方格图理论
4、领导行为四分图
1945年，美国俄亥俄州立大学商业研 究所发起了对领导行为进行研究的热潮。 他们对大型组织的领导行为进行了一系 列深入的研究，一开始，研究人员列出 了1000多种描述领导行为的因素，通过 逐步概括和归类，最后将领导行为的内 容归纳为两类:
高 1.99.9Fra bibliotek对人的关心
5.5
低 1.1
（一）领导性格理论
领导性格理论又称为领导特质理论，是研 究领导者的心理特质与其影响力及领导效能关 系的理论。这种理论阐述的重点是领导者与非 领导者的个人品质差别。
按对领导特性来源的不同解释，可分为传统 的领导性格理论和现代的领导性格理论。前者 认为领导者所具有的品质是天生的，是由遗传 决定的；而后者则认为领导的品质和特性是在 实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。 在此基础上，许多学者做了大量的研究，提出 了许多理论。
传统特性理论（伟人论）
传统特性理论认为领导者的特性来源于生 理遗传，是先天俱有的，且领导者只有具备这 些特性才能成为有效的领导者。
传统特性理论的创始人阿尔波特及其同事们 曾分析过17953个用来描写人的特点的形容词。
亨利1949年在调查研究的基础上指出，成功 的领导者应具备十二种品质。
吉伯于1954年指出，天才的领导者具有七项 特性：①智力过人；②英俊潇洒；③能言善辩； ④心理健康；⑤外向而敏感；⑥有较强的自信 心； ⑦有支配他人的倾向。
执行。 2、民主型领导：领导者发动下属讨论，共同商
量，集思广益，然后决策，要 求上下融洽，合作一致地工作。 3、放任型领导：领导者撒手不管，下属自行决 策，自主管理，领导者的职责仅 仅是为下属提供信息并与企业外 部进行联系，以利于下属的工 作。
1、勒温的领导方式理论
结论：
比较三种领导方式优劣，大多数人 都认同民主型领导，但从实际情况来 看，无论哪种领导方式在不同的环境 条件下都有成功的事例。问题在于如 何根据具体情况，选择合适的领导方 式。
2、领导连续统一体理论
美国学者坦尼恩鲍姆与施密特认为， 领导方式多种多样，按领导者授予 下属自主权的程度划分，从专制型 到民主型之间，存在多种过渡形式。 基于这种认识，他们提出了“领导 行为连续统一体理论”。
2、领导连续统一体理论
专制领导方式 领导者权力的运用
民主领导方式 下属享有的自由度
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第十二章 领导理论与领 导艺术
“做具有领导力的管理者”！
——杰克·韦尔奇
第十二章 领导理论与领导艺术
• 第一节 领导概述 • 第二节 西方主要领导理论 • 第三节 领导艺术
第一节 领导概述
• 一、领导的内涵 • 二、领导与管理
一、领导内涵
• 领导：是在一定的社会组织或群体内， 为实现组织预定目标，运用其法 定权力和自身影响力影响被领导 者的行为，并将其导向组织目标 的过程。
3、李科特的管理系统理论
密执安大学的行为科学家伦西斯·利克特教授 和他的同事做了长达30年的研究，将领导行为 连续统一体理论进一步推演，他们以数百个机 构为对象，进行领导方式的研究，发现了四种 基本的领导形态:
（1）专制集权式领导作风。 （2）开明集权式领导作风。 （3）协商民主式作风。 （4）参与民主式领导作风。
第一类是关心下属的行为;第二类是抓 组织的行为。
4、领导行为四分图
• 关心人与抓组织是两个相互独立的维度, 并不相互排斥，可以组合成4种方式。
• 结论：最佳领导方式是既抓组织又关心 人的领导行为。
5、管理方格图理论
在领导行为四分图的基础上，美国得 克萨斯州立大学布莱克和莫顿教授于 1964年提出了“管理方格理论”。这是 一张对等分的方格图，横坐标表示管理 者对生产的关心，纵坐标表示管理者对 人的关心。评价管理人员的工作时，就 按其两方面的行为，在图上找出交叉点。 这个交叉点便是他的类型 。