打印机基础知识培训和品种分类知识讲解

打印机基础知识培训和品种分类
打印机分类
●打印机的种类很多，目前市场上最常见的有3类：针式打印机、喷墨打印机、激光打印机
●针式打印机：针式打印机是依靠打印针击打色带在打印介质上形成色点的组合来实现规定字符和
图像的。

现在的针式打印机普遍是24针打印机。

所谓针数是指打印头内的打印针的排列和数
量。

针数越多,打印的质量就越好。

●喷墨打印机：喷墨打印机是打印头上的喷口将墨滴按特定的方式喷到打印介质上形成文字或图
像。

现在主流的喷墨打印机主要分为热汽泡式和压电式。

热汽泡式的代表厂商为Canon、HP、
Lexmark，压电式的代表厂商为Epson。

●激光打印机：激光打印机采用的是电子成像技术，激光束扫描感光鼓，将墨粉吸附到感光区域，
再将墨粉转印到打印介质上，最后通过加热装置将墨粉熔化固定到打印介质上。

针式、喷墨、激光3类打印设备的比较
●从用户角度来说，对打印机最关心的指标是：打印机价格、打印质量、分辨率、色彩、打印速度、耗
材费用、噪音、维修费用等。

我们将办公环境中常见的这3类打印机的进行对比，情况如下表：
针式打印机基础知识
●针式打印机在打印机历史的很长一段时间上曾经占有着重要的地位，因打印精度低、噪音大、速度
慢、很难实现彩色打印等固有弱点，导致它在竞争中逐渐失去了大部分市场份额，但超低的使用费用、多页拷贝等其他打印机所不具备的特点，使针式打印机在银行存折打印、财务发票打印等专业领域占据着主导地位。

●各类针式打印机从表面上看没有什么区别，但随着专用化和专业化的需要，出现了不同类型的针式打
印机，其中主要有“微型针式打印机”、“通用针式打印机”、“票据针式打印机”、“行式针式打印机”和“高速针式打印机”等几种。

●微型针式打印机：主要用于POS机、ATM机等设备上。

●通用针式打印机：主要用于普通办公和财务机构。

●票据针式打印机：平推式走纸、具备自动纠偏技术、能够处理超厚纸张，专门用于银行、邮电、
保险等服务部门的柜台业务，这类打印机专门发展出了一种存折打印机，还具备磁条读写等特殊功能。

●行式针式打印机：一种高档针式打印机，可以满足银行、证券、电信、税务等行业高速批量打印
业务的要求。

与一般通用针式打印机相比，行式针式打印机内部数据处理能力极强、设备结构复杂，特别是打印头可以高达288针，可以极大地提高打印速度。

可以满足银行、证券、电信、税务等行业高速批量打印业务的要求。

●高速针式打印机：介于普通针式打印机与行式针式打印机之间的产品，在金融、邮电、交通运输
及企业单位的批量专门处理打印数据领域占有重要的地位。

针式打印机基础知识
●不同类型的针式打印机
●微型针式打印机：
●主要用于POS机、ATM机等设备上。

●通用针式打印机：
●主要用于普通办公和财务机构。

●票据针式打印机：
●平推式走纸、具备自动纠偏技术、能够处理超厚纸张，专门用于银行、邮电、保险等服务部门的
柜台业务，这类打印机专门发展出了一种存折打印机，还具备磁条读写等特殊功能。

打印机简介
●不同类型的
针式打印机
●行式针式打印机：
●一种高档针式打印机，可以满足银行、证券、电信、税务等行业高速批量打印业务的要求。

与一
般通用针式打印机相比，行式针式打印机内部数据处理能力极强、设备结构复杂，特别是打印头可以高达288针，可以极大地提高打印速度。

可以满足银行、证券、电信、税务等行业高速批量打印业务的要求。

●高速针式打印机：
●介于普通针式打印机与行式针式打印机之间的产品，在金融、邮电、交通运输及企业单位的批量
专门处理打印数据领域占有重要的地位。

针式打印机基础知识
●针式打印机工作原理：
●针式打印机是利用机械和电路驱动原理，使打印针撞击色带和打印介质，进而打印出点阵，再由
点阵组成字符或图形来完成打印任务的。

打印机在联机状态下，通过接口接收PC机发送的打印控制命令、字符打印或图形打印命令，再通过打印机的CPU处理后，从字库中寻找与该字符或图形相对应的图象编码首列地址（正向打印时）或末列地址（反向打印时），如此一列一列地找出编码并送往打印头驱动电路，激励打印头出针打印。

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针式打印机基础知识
●针式打印机的主要部件
●针式打印机由“打印机械装置”和“控制驱动电路”两大部分组成，在打印过程中共有三种机械运动：
打印头横向运动、打印纸纵向运动和打印针的击针运动。

这些运动都由软件控制驱动系统通过一些精密机械来执行。

●针式打印机的机械装置包括：
●(1)打印头驱动机构（字车机构）
●(2)打印头 (二排组成共二十四根针,每根针能打2亿次发热部件断针)
●(3)色带驱动机构
●(4)输纸机构
●(5)打印状态传感机构
●控制驱动电路中采用了微处理器、ROM和RAM存储器。

其中ROM主要用来存储针式打印机的
管理程序、字符库和汉字库。

针式打印机基础知识
●针式打印机各部分名称和功能（以平推式针打为例）
针式打印机基础知识
●针式打印机各部分名称和功能（以平推式针打为例）
针式打印机基础知识
●针式打印机主要技术指标
●打印宽度：针式打印机的能够支持打印的最大宽度，它的标识和喷墨打印机和激光打印机用纸张
的规格来标识不同，而是采用日常的长度单位mm来标识。

●打印针数：针式打印机的打印头上的打印针数量。

而打印针的数量直接决定了产品打印的效果和
打印的速度。

目前最常见的产品的打印针数为24针。

●打印针寿命：打印针可以进行多少次撞击后才会报废的数值，它的单位是“次击打/针”。

目前的产
品的打印针寿命多能够达到2亿次击打/针，有的甚至更多，可以达到5亿次击打/针。

不过还有
两个问题需要注意。

首先是由于打印头上的每一根打印针使用的频度是不可能完全一样的，因此肯定有些针会先报废，有些则会报废的得晚一些。

另一点就是“亿次击打/针”是一个约数，要知道这么大的数字，用户是无法实际进行检测和计算的。

因此在购买时关注打印头的免费保修时间也是很重要的。

针式打印机基础知识
●针式打印机主要技术指标
●打印速度：针式打印机的打印速度标识和喷墨打印机、激光打印机页表示不同，不是用ppm，而
是使用的“字/秒”，而一些高端产品则往往会用“行/分”来标识。

这样的标识同样是一目了然的，在单位时间内能够打印的“字符数”或者是“行数”越多，那么打印机的速度也就越快。

●需要注意的是，用“字/秒”来标识的产品，如果产品不做特别说明的话多指的是英文字符，大小为
标准5号，不过一些产品也会另外标识中文字符的打印速度，大小同样也是标准5号字。

如果打印大于5号的字符的话，那么在单位时间内打印的字符数自然会减少的。

●打印分辨率：分辨率的单位是dpi（dot per inch），即指在每英寸(每英寸=2.54CM)可以表现出多少
个点，它直接关系到产品输出的文字和图像的质量好坏。

最高分辨率指的是产品可以最高能够实现的分辨率。

(解释激光机LJ2000 1200DPI * 600DPI 意思)
针式打印机最高分辨率（分辨率）的垂直分辨率和水平分辨率一般都是相同的，而不像喷墨打印机、激光打印机那样可能是不同的。

因此针式打印机在标识时一般就用一个数字来标识，但实际的意义表示的是垂直分辨率和水平分辨率都是这个数字。

目前较为主流的针式打印机的最高分辨率一般在180dpi～360dpi。

但是也有一些产品的最高分辨率可以达到600dpi，如OKI 5630SC。

针式打印机基础知识
●针式打印机主要技术指标
●色带寿命：针式打印机的色带能够支持正常的打印出的标准字符数（指48点/字符，如果是大字的
话数量自然会少许多），一般用“万字符数”表示。

●虽然色带过了使用寿命，也可以打印，从表象看就是淡一些而已，但实际上超过使用寿命的色带
由于摩擦过度的原因，表面会起毛，造成打印机的挂针和折断，严重影响到打印针的寿命，因
此，色带到达使用期限后一定要及时更换。

●字体：字体指的是针式打印机在没有外来字库的支持下，通过自身携带的字库，可以实现的字体
的种类。

其中字体又分为中文字体、英文字体和一些其它类型的字体。

字体的变化一般可以通过打印机面板上的按钮来实现。

不过目前国内绝大多数的用户都是使用的Windows操作系统，而Windows操作系统自身携带的字库的字体种类远远要比目前针式打印机自身携带的字体要丰富得多，通过Windows的支持完全可以获得更加丰富的打印字体，因此针式打印机自身的字体在目前的应用中意义并不大。

针式打印机基础知识
●针式打印机主要技术指标
●打印方向：针式打印机的打印头在打印的过程中，是只能够在单一方向上实现打印，还是能够双
向的实现打印。

目前打印机的打印方向有两种：单向逻辑和双向逻辑。

单向逻辑指的是，打印机的打印头在只能在实行单向运动的过程中进行打印，一般来说都是从左到右的过程中进行打印；
而双向逻辑指的是，打印机的打印头在能够在来回两个方向运动的过程中都能够进行打印。

很显然，具有双向逻辑打印方向的产品在打印速度上更快。

●供纸方式：针式打印机能够以何种方式来获得打印所需要的纸。

虽然不同品牌的产品对供纸方式
的叫法不同，但是我们根据针式打印机供纸的原因，可以把它分为两大类：使用齿轮拖拉的方式供应连续纸和通过摩擦原理供应单页纸。

●目前绝大多数的针式打印机都具备了这两种供纸的方式，在描述供纸方式时经常是根据连续纸和
单页纸的进纸位置加以描述，比如前部、后部、底部。

纸张厚度：针式打印机能够支持，并且打印的最大的纸张的厚度，它的单位为mm。

目前许多产品对于纸张厚度的下限也有一定的规定，如果纸张超出设备允许的上下限的话，在打印的过程中均会发生故障。

针式打印机基础知识
●针式打印机主要技术指标
●拷贝能力：也叫复印能力或复写能力，是指针式打印机能够在复写式打印纸上最多打出“几联”内容
的能力。

票据打印机的复写能力与产品的打印针撞击打印介质的力度有关。

目前票据打印机的复写能力一般用“1＋N”的方式来标识，1表示打印原件，N表示拷贝（复写）件数，比如“1＋6”就代表产品可以最多打印在7层的复写式票据上全部打印出内容来。

●接口类型：接口类型指的是针式打印机与电脑系统采用何种方式进行连接。

目前票据打印机常见
的有并口 (也有称之为IEEE 1284, Centronics)、串口 (也有称之为RS-232接口的)和USB接口。

5.3各机型参数对比表（D P600+\D P600E\D P600E(移动)）
各机型参数对比表
CPI：每英寸字符数 1英寸=2.54CM=25.4MM 列：1列=0.1英寸=2.54MM
幻灯片17
5.4常见故障及解决方法
5.4.1出错提示
出错提示信息：
●电源指示灯闪、联机灯灭，表示缺纸或卡纸；
●电源指示灯和联机灯同时闪，表示纸斜；
●电源指示灯和联机灯交替闪烁，表示选纸杆位置出错；
●电源指示灯和联机灯交替快速闪烁，表示回位出错；
●电源指示灯亮、联机灯闪，表示打印头过热。

5.4.2应用故障
驱动程序安装
打印机驱动程序的 Windows 2000/XP版在安装过程中系统可能会提示找不到驱动程序的数字签名，无法通过Windows徽标测试，并询问是否继续安装，这时请选“确定”，忽略该签名。

这并不影响驱动程序的正确安装和使用。

5.4.2应用故障
打印发票后面几联不清晰
请确认打印拷贝模式是否已经打开，如没有，请参阅以下方法操作打印机：
（1）根据纸张厚度，将纸张厚度调整杆调到适当位置。

（2）不论联机或脱机，重复按下“拷贝模式”转换键，当黄色指示灯亮表示拷贝模式一，闪烁黄色指示灯亮表示拷贝模式二，黄色指示灯不亮时为一般模式，一般而言，发票打印只需打开拷贝模式一就可以
（3）检查打印头。

幻灯片20
5.4.2应用故障
如何提高打印速度？
在windows环境下：
（1）降低分辨率：通过"打印属性"的"图形"菜单进行设置
（2）通过系统设定菜单"，将"打印方式体"的"图形方式"是否为 "双向"
幻灯片21
5.4.2应用故障
在WINXP系统下，每次打开计算机后，显示“发现新硬件”（已把打印机驱动程序装好）。

答：进入“欢迎使用找到新硬件向导”－选“从列表或指定位置安装（高级）”按下一步－选“不要搜索”按下一步－在“常见硬件类型”列表里选“打印机”按下一步。

最后按“添加打印机向导”操作完成。

(注：一定要在打开打印机的前提下操作）
幻灯片22
5.4.2应用故障
故障现象：接通电源时，打印头字车不复位。

解决方法:
1.打印头电缆线牢固连接。

2.打印头电缆线连接反向？
把电缆线正确连接。

3.回位传感器工作是否正常？
更换回位传感器PCB组件。

4.控制电路损坏。

更换PCB主板。

幻灯片23
5.4.2应用故障
故障现象：字车正常回位，操作面板LED（发光二极管）不亮。

解决方法:
1.操作面板电缆线是否与主板连接牢固？
将电缆线连接牢固。

2主板输出是否正确？
更换主板组件。

3.操作面板控制电路损坏。

幻灯片24
5.4.2应用故障
故障现象：操作面板LED 正常显示，某一个或所有按键失效。

解决方法:
1.操作面板电缆线是否与主板牢固连接？
将电缆线牢固连接。

2.外壳及按键是否损坏.
3.操作面板控制电路损坏。

幻灯片25
5.4.3典型故障
故障1：打印缺笔划
由于打印头头缆九十度折角处与字车架长久擦，头缆破损，几根导线处相碰短路引起主板，打印头，头缆损坏。

解决方法：用透明胶布将打印头头缆固定在字车架上。

针式基础完
喷墨打印机基础知识
●由于喷墨打印机具有打印质量较好、噪音低、较易实现低成本彩色打印等优点，随着喷墨技术的成
熟，喷墨打印机成本也在不断降低，使喷墨打印机成为重要的一类打印设备。

尤其在家用打印机领域，入门级喷墨打印机几乎处于一枝独大的地位。

●目前喷墨打印机产品定位已经划分得很细，以满足不同用户的需求。

●按照打印幅面分，可分为A6、A4、A3、大幅面等级别。

● A6 A4
● A3
大幅面
幻灯片27
喷墨打印机基础知识
●目前喷墨打印机产品定位已经划分得很细，以满足不同用户的需求。

●按照使用用途分，可分为普通喷墨打印机、数码照片打印机、便携式喷墨打印机、喷绘机等。

●普通喷墨打印机：目前最为常见的打印机，它的用途广泛，可以用来打印文稿，打印图形图像，
也可以使用照片纸打印照片。

普通喷墨打印机又可以细分为入门级喷墨、商用喷墨、专业影像级喷墨。

●数码照片打印机：在用途上和普通型喷墨打印机的用户实际上是基本相似的，无论是普通的文稿
还是照片都能够进行打印。

但是它之所以被划分为数码照片型产品就在于和普通型产品相比，它具有数码读卡器，在内置软件的支持下，它可以直接的接驳数码照相机的数码存储卡(能够支持
几种数码存储卡需要视打印机的数码读卡器情况而定)和直接接驳数码相机，可以在没有电脑支
持的情况下直接进行数码照片的打印，一部分数码照片型打印机还配有液晶屏，通过液晶屏用户可以对数码存储卡中的照片进行一定的编辑和设置，从而使打印任务能够更加出色的完成。

●
普通喷墨打印机
数码照片打印机
幻灯片28
喷墨打印机基础知识
●目前喷墨打印机产品定位已经划分得很细，以满足不同用户的需求。

●按照使用用途分，可分为普通喷墨打印机、数码照片打印机、便携式喷墨打印机、喷绘机等。

●便携式喷墨打印机：指的是那些体积小巧，一般重量在1000克以下，可以比较方便的携带，并且
可以使用电池供电，在没有外接交流电的情况下也能够使用的产品。

这类产品一般多与笔记本电脑配合使用。

不过目前在便携式喷墨打印机中还有一种便携式的数码照片型喷墨打印机。

它具有了两种打印机的特点。

体积小巧，便于携带，可以在没有电脑的情况下直接接驳数码相机进行打印。

(例如:外滩观光这种机器多代表性佳能)
●喷绘机：喷绘机最主要的特点就是打印幅面大，可支持多种打印介质，配备了大容量的墨水盒。

它适用于专业数码打样、工程绘图、海报输出等工作，目前广泛应用在印前、广告、展览设计、装饰、摄影等行业
便携式喷墨打印机
喷绘机
幻灯片29
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机工作原理
●连续喷墨(喷绘机)
●目前市场上销售的喷墨打印机绝大多数采用的是随机喷墨打印技术。

●随机式喷墨系统中墨水只在打字需要时才喷射，具有结构简单、成本低、可靠性比较高等优点，但
受射流惯性的影响墨滴喷射速度低，为弥补这一缺陷，不少打印机采用了多喷嘴(2*300)方法。

目前，随机式喷墨打印机又分压电式和气泡式两大类。

幻灯片30
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机工作原理
●压电式喷墨打印机工作原理
●压电喷墨技术是将许多小的压电陶瓷放置到喷墨打印机的打印头喷嘴附近，利用它在电压作用下
会发生形变的原理，适时地把电压加到它的上面。

压电陶瓷随之产生伸缩挤压喷头中的墨水，使喷嘴中的墨汁喷出，在输出介质表面形成图案。

●用压电喷墨技术制作的喷墨打印头成本比较高，所以为了降低用户的使用成本，一般都将打印喷
头和墨盒做成分离的结构，更换墨水时不必更换打印头。

压电式的代表厂商是Epson
幻灯片31
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机工作原理
●气泡式喷墨打印机工作原理
●气泡式喷墨系统又称为电热式，是在喷头的管壁上设置了加热电极（图中红色部分），将短脉冲
电流作用于加热器件上，在加热器上产生蒸汽，形成很小的气泡，气泡受热膨胀形成较大的压
力，压迫墨滴喷出喷嘴，喷到纸上墨滴的多少可通过改变加热元件的温度来控制，从而达到打印图像的目的。

●用气泡式喷墨技术制作的喷头工艺比较成熟成本也很低廉，但由于喷头中的电极始终受电解和腐
蚀的影响，对使用寿命会有不少影响。

所以采用这种技术的打印喷头通常都与墨盒做在一起，更换墨盒时即同时更新打印头。

●气泡式的代表厂商是Canon、HP、Lexmark
幻灯片32喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机的主要部件
●喷墨打印机分为“打印机械装置”和“控制电路”两大部分。

●打印机械部分主要包括：
●（1）墨盒和喷头：将墨水喷射到打印介质上形成图案。

●（2）清洗部分：是喷头的维护装置
●（3）字车机械：用于实现打印位置定位
●（4）输纸机构：输送纸张，它必须和字车机械很好的配合才能完成全页的打印。

●（5）传感器：检查打印机各部件工作状况。

喷墨打印机的控制电路采用了微处理器、ROM和RAM存储器。

其中ROM主要用来存储喷墨打印机的管理程序。

幻灯片33
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机的墨盒和喷头从形态上可以分为一体式和分离式。

这两种方式各有优缺点。

●一体式：更换墨盒时即同时更新打印头，用户不必太担心喷头堵塞影响打印质量，但这样也会使
墨盒价格增高，增加了使用成本。

●一体式墨盒主要应用在气泡式喷墨打印机上，主要厂商有Canon、HP、Lexmark
●
幻灯片34
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机的墨盒和喷头从形态上可以分为一体式和分离式。

这两种方式各有优缺点。

●分离式：更换墨水时不必更换打印头，可以降低使用成本。

但它的缺点是喷头长期得不到更换，
随着使用时间的增加，打印效果可能变差，如果使用过程中喷头堵塞了，无论是疏通或更换费用都比较高而且不易操作。

●分离式在气泡式喷墨打印机和压电式喷墨打印机上都有应用
●
Canon的分离式打印头和墨盒
幻灯片35
喷墨打印机基础知识
●喷墨打印机的墨水
●市场上常见的墨水可以分成颜料墨水和染料墨水这两种，两种墨水都是通过色基和溶剂按一定的
比例混合而成。

●
●颜料墨水色基由多个分子组成，直径比较大，不会溶解于溶剂。

通常在颜料色材外面加上一层亲
水性的聚合体，这样就可以将颜料色材吸附到溶剂中。

颜料墨水色材的典型代表就是矿物质颜
料。

●染料墨水色基是由单个分子独立存在的，可以溶解于溶剂中。

这类色材的典型代表就是草木的汁
液，渗透性比较好。

颜料墨水在耐水性、耐光性、耐腐蚀性上都要好于染料墨水。

而染料墨水则在耐摩擦性和显色性方面要比颜料墨水要强。

一般来讲，颜料墨的制作工艺相对来说难度较大，颜料墨水的价格和性能都要高于染料墨水，采用颜料墨水也是各墨水厂商的发展趋势。

幻灯片36
喷墨打印机基础知识
●彩色打印需要什
么样的墨水
●理论上有C、M、Y（青、品红、黄）三色就能混合出打印需要的色彩，但实际打印中上这三色组合
这些颜色产生的黑色是不纯的。

因此为了产生真正的黑色（在打印中起主要作用的颜色）加入了第四种颜色的墨水——K（黑色）。

●
●随着数码相机的普及，人们对数码照片的打印质量的要求也越来越高，为了更好地表现色彩的层次、
细节，打印机厂商在不断提高喷墨打印机打印分辨率、改进喷墨方式的同时，细化了墨水的颜色，使用了6色或8色墨水。

目前仅使用CMYK 4色墨水的打印机只能作为入门级的照片打印机，专业级别的数码照片打印机均使用了更多色彩的墨水，比如：Canon的专业数码照片打印机Pixma Pro9500使用了10色墨水。

●
Canon Pixma Pro9500
10色墨水
幻灯片37
喷墨打印机基础知识。