八大能力概述—质量力
作为副总的八大核心能力
作为副总的八大核心能力本文的原稿是2017年5月27日的日记，标题就是原稿的标题。
那是一个周六，我花了一下午的时间，列出了作为副总的八大核心能力。
当时我刚升职，信心满满（从标题就可以看出），希望在新的管理岗位上做出成绩。
现在看起来，这八大核心能力，应该是任何管理岗位都应当注重的能力。
01沟通能力首当其冲的是协调、沟通和说服能力。
得益于我多年的供应链从业经历，我自认为这方面还是比较强的。
然而到新岗位管理众多的一线员工时，这种优势变为了劣势。
苹果的CEO蒂姆·库克是供应链出生，他干得风生水起，但在我看来，供应链的人不太适合做高层，因为沟通的逻辑不一样。
所以说沟通要学一辈子，此言不虚。
沟通方式方法不能千篇一律，必须适应当时当地的实际情况才行。
在谈判中，妥协是必须的，但日常的内部管理是刚性的，大多数时候执行就好，坚决而彻底，不容商量。
如果某个人撕开一道口子，其他人会将口子再撕得大一点，用不了几天，口子就会大到没法控制。
你退一尺，他进一丈，在拉锯战中，你必须强势起来才行。
强势是必须的，这一点恰是我的弱势所在，我不大能拉下脸来；但又不能一味强势，原则性的问题不容商量，其它的还得好好谈，也必须谈。
管理者重要的还要立威，少了威严，管理就很难的。
为了更好的管理团队，干掉几个，有时比千百次的沟通更有效。
这时候，少费口舌有时反而是最好的沟通。
02业务能力我完全忘了业务能力是指什么，多半是指行业知识、工艺基础知识和生产线有关的内容吧。
我写道：“对关键数据如数家珍”、“对关键点、程序、步骤在脑海中反复回放”、“加强记录、记忆，随时调用”，大概是还要把自己当成一个赶考的学生，死记硬背一些内容，不被领导的随时发问考倒。
这确实有些用处，记住那些领导关注的东西，随时给出满意答复（而不是下来查），确实能加分。
但是真正的业务能力，可不是这样的死记硬背，记住的内容都在其次，可随时查到，根本算不上什么业务能力，不是说把自己变成活字典就说明自己有业务能力。
八大效能指标
八大效能指标八大效能指标是现代企业管理的重要工具之一。
这些指标是经过精心设计和策划的，可以帮助企业追求高效、优质、高产的经营目标，实现企业的可持续发展。
以下是关于这八大效能指标的详细介绍。
1.产品质量指标（PQI）产品质量指标（PQI）是一项确定产品质量的标准。
它包括多个维度，如产品可靠性、耐久性、安全性和易用性等方面。
一个企业应该通过PQI来管理和控制其产品的质量，以确保产品的质量符合客户的需求和期望。
2.生产效率指标（PEI）生产效率指标（PEI）是一个企业在生产过程中测量和监测生产效率的标准。
它可以包括生产周期、生产成本、能耗、劳动力和物料利用率等。
一个企业应该通过PEI来提高生产效率，以提高企业的生产率和利润。
3.客户满意度指标（CSI）客户满意度指标（CSI）是一个企业用来衡量客户对其产品或服务的满意程度的标准。
通过CSI，一个企业可以了解客户需求，改善客户体验，并加强客户关系。
4.员工效率指标（EEI）员工效率指标（EEI）是用来衡量员工在工作中产出的效率的标准。
它包括员工生产率、员工总体表现和员工满意度等方面。
一个企业应该通过EEI来提高员工的生产力，促进员工的成长和发展。
5.营销效率指标（MEI）营销效率指标（MEI）是一个企业通过营销手段和策略测量和监测营销效果的标准。
它可以包括市场占有率、营销成本、销售额和客户转化率等方面。
一个企业应该通过MEI来提高营销效率，实现更高的销售额和更高的利润。
6.资金回报率指标（ROI）资金回报率指标（ROI）是一个企业通过投资获得的回报率的标准。
它可以包括股票收益率、利润率和投资回报率等方面。
一个企业应该通过ROI来提高资金利用效率，实现更高的投资回报率和更高的企业价值。
7.创新能力指标（ICI）创新能力指标（ICI）是一个企业衡量其创新能力和创新成果的标准。
它可以包括专利申请、发明人数、新产品和服务等方面。
一个企业应该通过ICI来提高创新能力，推动企业不断发展和进步。
工厂质量保证能力要求的理解
工厂可依据产品特点、生产方式、工厂规模大小、人员素质和相关认证实施规则/细则及认证机构的要求，以满足持续稳定的生产符合CCC认证要求的产品为原则，确定并提供所需资源。
原文 3.1 职责和权限 3.1.1 职责 工厂应规定与强制性产品认证活动有关的各类人员职责及相互关系，且应在组织内指定一名质量负责人（或相应的机构或人员），无论该成员在其他方面的职责如何，应有一下方面的职责和权限： 负责建立满足强制性产品认证要求的质量体系，并确保其实施和保持； 确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标志的要求； 建立文件化的程序，确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构认可，不加贴强制性认证标志； 质量负责人应具有充分的能力胜任本职工作，质量负责人可同时担任认证技术负责人。
获证后的监督方式包括获证后跟踪检查、生产现场抽取样品检测/检查或市场抽样检测/检查；结合生产企业分类结果和实际情况，获证后监督为其中一种或多种方式的组合。
10.1 获证后的监督方式的选择
获证后监督方式为“获证后跟踪检查和/或生产现场抽取样品检测或者检查”或“市场抽样检测或者检查”；可以减免生产一致性现场检查（每两年至少进行一次检查），但不减免产品一致性核查。
01
资源和组织结构（3.1、3.5）
02
质量体系—文件和记录（3.2）
03
检验（5-1 生产一致性审查要求中2.3）
04
贯穿产品实现全过程的—产品一致性控制（3.6）
05
认证许可—CCC证书和标志
第二、基础性和总要求
第二节 工厂质量保证能力要求理解要点
质量能力的描述
质量能力的描述
质量能力是指个人或组织在保证工作或产品达到一定质量水平方面的能力。
它涉及到多个方面，包括但不限于以下内容：
1. 理解和应用质量管理体系：具备理解和应用质量管理体系的知识，如ISO 9001等，能够有效地进行质量管理和控制。
2. 质量规划和目标设定：能够制定合适的质量规划和目标，包括明确质量要求、制定质量标准和指标等，确保工作或产品符合质量要求。
3. 质量检测和测试：具备相关测试和检测的知识和技能，能够进行合适的质量检测和测试，确保产品或工作符合质量标准和要求。
4. 过程控制和改进：能够进行过程控制，包括监控关键过程参数、识别和纠正问题，并进行持续改进，提高工作或产品的质量。
5. 数据分析和决策：具备数据分析的能力，能够利用相关工具和方法分析质量数据，作出合适的决策和改进措施。
6. 客户导向和反馈处理：注重客户需求，并能够积极地处理客户反馈和投诉，改进工作或产品以满足客户的期望和要求。
7. 质量文化和团队合作：建立和推广质量文化，推动整个团队在质量管理方面的共识和努力，实现协同合作和共同提高质量的目标。
总之，质量能力是指个人或组织在质量管理方面的能力，包括质量规划、质量控制、质量改进、数据分析、客户导向等多个方面。
具备良好的质量能力能够确保工作或产品的质量符合要求，并持续提高质量水平。
一名优秀班组长需要具备的八大能力
一名优秀班组长需要具备的八大能力
一名优秀班组长需要具备什么能力?天行健认为凡事多动脑,当领导交代某件事情时,要思考一下安排此工作的目的,该如何做才能最快速的达到目的,切忌说一步做一步,优秀的班组长可大大增强生产企业竞争力.
一、具备质量管理能力
1、质量标准及考核;
2、现场质量控制:质检是依照标准做检查,区分良品和不良品,
无论多么严格的检查,均无法使用良品变良品,故质量是各工位做出来的;
3、质量跟踪.
二、具备产量管理能力
1、生产中管控;
2、生产后数据跟踪.
三、具备人才培养能力
1、技能培训;
2、不同类型性格管理;
3、沟通技巧及心态调整,有效沟通是不可或缺的领导和管理才能,沟通不要情绪化的责骂、批评员工,请和他们一起思考到底该怎么做,然后付诸行动;
四、具备现场落实能力
1、交接班落实;
2、使用设备工具落实;
3、新员工管理落实;
4、异常档案管理落实.
五、具备排产排计划能力
1、制定生产计划,包括排产计划、跟踪计划、投产计划、周计划;
2、协调人员,编排工序能力.
六、具备顺利换款能力
1、换款前准备;
2、换款时落实;
3、换款异常处理.
七、具备成本控制能力
1、物料申补借领;
2、库存标准.
八、具备日清日毕能力
1、召开班前会;
2、上货、下货、配片、申补、上报机器异常.
班组长需做好担任该职位的思想准备,并有决心尽职尽责做事,严格按制度和照流程做事,注重质量,灵活运用周围的各类资源保证产量按计划完成,营造一个和谐氛围的生产环境,端正自己的工作态度,时刻以身作则,给车工树立榜样.。
八大能力概述—决策力
八大能力概述—决策力决策能力是企业家为维持企业生存必须具备的、最起码素质。
科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作。
美国著名决策大师赫伯·西蒙说过：“决策是管理的心脏；管理是由一系列决策组成的；管理就是决策”。
决策是企业的命脉所在。
在关键时刻，一个正确的决策能使公司起死回生，而一个错误、不切实际的决策会使公司濒于破产。
决策水平的高低对企业的成败影响十分巨大，据美国兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误所造成的。
无论国内外，决策力的重视和把握必须要提到企业管理的战略中心地位来对待。
管理就是决策，决策是管理的核心。
它对企业决策者的能力要求是快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正。
决策力包括以下几个要素：·创造力：创造力是指产生新思想，发现和创造新事物的能力，是判断一流人才和三流人才的分水岭。
创造新概念，新理论，更新技术，发明新设备，新方法，创作新作品都是创造力的表现。
我们说，计划的前提是科学决策，而科学决策的基础则是领导者的战略意图。
也就是说，企业的战略经营目标的确立，刚开始的萌芽极可能是某一个小小的念头或者意识，然而，这个看起来并不引人注目的念头或意识却必须是创造的结果，是领导者知识、智力、能力及优良的个性品质等复杂多因素综合优化后构成的，也只有这种创新才是企业可持续发展的长久推动力。
“人才最本质的特点在于创造。
”因为创造，乔布斯一手缔造的苹果帝国成为“世界传奇”。
在企业管理中，决策是在不断变化的内、外部环境条件下，为变革现状和开创未来，树立新目标和采用新方法与措施的活动，其实质是一种创造性的活动，决策在于创新，而非盲目的跟随和模仿。
因此，决策者要发展自己的创新意向精神，架构合理的知识结构，开发创造性思维能力更好决策。
·判断力：俗话说“当断不断，反受其乱”。
判断力同样是影响决策能力的关键因素。
官渡之战中，袁绍因为“多谋而寡断”，终坐失良机，一战而衰；反观曹操，则杀伐决断。
八大能力概述---持续力
八大能力概述—持续力激励力是管理持续力考核的一个重要指标。
任何一个管理者都希望自己的员工拼命地工作，为企业创造更多的效益。
要使员工在工作中付出最大的努力，管理者就必须对员工进行有效的激励，把员工的潜能焕发出来。
这是每个管理者都必须面对的问题。
科学有效的激励对于调动员工积极性、发掘员工潜能、提高员工素质、实现企业的可持续发展等具有不可替代的作用。
激励主要包括需求层次激励、尊重激励、沟通激励、目标激励、授权激励、激情激励、榜样激励、培训激励、绩效激励、奖惩激励、荣誉激励、危机激励、逆反激励及文化激励等。
20世纪40年代的后期行为科学马斯洛需求层次理论，亦称“基本需求层次理论”，将需求分为五种，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。
另外两种需要，居于尊重需求与自我实现需求之间的求知需要和审美需要。
五种需要如阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。
要让员工在工作中时刻都保持积极主动的态度，必须有一套非常适合员工的激励方式。
一般来说，对员工的激励分两种：一种是物质激励，一种是精神激励。
物质激励是基础，没有物质激励作为基础，精神激励就很难长久。
没有精神激励，物质激励的作用也会大打折扣。
一、物质激励二、精神激励要做好精神激励，管理者要注意一是激励要及时，只要看到员工表现比较好，有了成绩时，就要进行激励，比如赞美、给予一定的荣誉感等，而不能过了很长时间再去激励。
二是勤快，因为精神激励很多都是由沟通实现的，管理者要勤于跟员工进行沟通，因为只有高频率的沟通才能真正的把精神激励做到位。
精神激励一般包括尊重激励、沟通激励、目标激励、授权激励、榜样激励、培训激励激情激励及文化激励等。
在现代物质生活极大丰富的情况下，精神激励有时比物质激励更为重要。
在管理心理学中，尊重激励是指管理者以平等的态度、推已由人的感情，对待每一个被管理者，它包括信任、尊重、支持三个互相联系的方面。
公司运营管理八大能力
公司运营管理八大能力1. 领导力领导力是公司运营管理中最关键的能力之一。
一个优秀的领导者需要具备明确的愿景和目标，并能够激励和引导团队成员朝着这些目标努力。
他们需要能够做出正确的决策，着眼长远，以保证公司的发展和成功。
领导者还需要具备良好的沟通和人际关系技巧，以便与员工和其他利益相关者有效地合作。
2. 战略规划战略规划是制定和实施长期业务目标和计划的能力。
一个成功的公司需要能够在竞争激烈的市场中抓住机会，并在不确定的环境中适应变化。
为了做到这一点，公司需要有一套完善的战略规划过程，包括对市场趋势和竞争对手的分析，以及制定和实施相应的行动计划。
3. 组织协调组织协调是有效管理公司内部资源和运营过程的能力。
这包括确保各部门和团队之间的协作和协调，以实现整体运营的顺利进行。
为了做到这一点，公司需要建立适当的组织结构，并确保每个部门和员工的职责和角色明确，以便协调和合作。
4. 绩效管理绩效管理是评估和提升员工和公司整体绩效的能力。
一个优秀的公司需要能够设定明确的绩效目标，并对员工的表现进行及时和准确的评估。
此外，公司还需要提供相应的激励和培训机会，以帮助员工实现他们的个人和职业目标。
5. 项目管理项目管理是确保项目按时完成、在预算范围内并达到质量标准的能力。
一个成功的公司需要能够有效地规划、执行和控制各种项目。
为了做到这一点，公司需要建立适当的项目管理流程，并配备有经验丰富的项目经理和团队来负责项目的实施和监督。
6. 风险管理风险管理是识别和管理潜在风险，以减少公司面临的不确定性和损失的能力。
一个优秀的公司需要能够识别和评估潜在的内部和外部风险，并采取相应的措施来降低这些风险。
这包括建立适当的风险管理策略、制定应急计划，并培训员工如何应对紧急情况。
7. 品质管理品质管理是确保产品或服务按照客户要求和标准提供的能力。
一个优秀的公司需要建立一套有效的品质管理体系，包括确定和满足客户需求的过程、监控和改进产品或服务质量的方法，并确保员工的培训和参与。
企业运营管理必备8项能力
企业运营管理必备8项能力企业运营管理是一个综合性的管理领域，需要掌握多种能力来确保企业的高效运营和持续发展。
本文将介绍企业运营管理中的8项必备能力。
1. 领导力领导力是企业运营管理中最重要的能力之一。
有良好的领导力意味着能够激励和引导团队成员，推动企业朝着既定目标前进。
良好的领导力包括明确的愿景、有效的沟通和决策能力。
2. 战略规划战略规划是企业成功的基石。
它包括分析市场环境、制定长期目标和制定相应的战略计划。
企业需要有能力识别机会和挑战，制定可行的战略方向，并将其转化为可执行的行动计划。
3. 组织协调高效的组织协调是保证企业顺利运行的关键因素。
它包括人员管理、资源分配和任务分工等方面。
通过合理的组织结构和流程，能够确保各个部门之间的协作顺畅，促进信息共享和团队合作。
4. 绩效管理绩效管理是评估员工和团队表现的关键工具。
通过设定明确的目标、建立有效的绩效评估体系和提供必要的反馈，可以激励员工积极工作，提高企业整体绩效。
5. 风险管理在经营过程中，企业面临各种风险和不确定性。
风险管理是评估和应对风险的能力，它包括风险识别、评估、控制和监测等方面。
通过科学的风险管理，企业能够降低风险带来的负面影响，保护企业的利益。
6. 质量管理质量管理是保证产品和服务质量的重要手段。
它包括质量标准的制定、质量控制和质量改进等方面。
通过建立科学的质量管理体系，企业能够提供符合客户需求的产品和服务，提高客户满意度。
7. 创新能力创新能力是企业持续发展的关键。
它包括产品创新、技术创新和管理创新等方面。
企业需要有能力不断推陈出新，适应市场变化和客户需求，保持竞争优势。
8. 沟通与协作良好的沟通与协作能力是企业内部合作的基础。
它包括有效的沟通、团队合作和冲突管理等方面。
通过良好的沟通与协作，企业能够提高工作效率，促进团队和谐发展。
以上是企业运营管理中必备的8项能力。
通过掌握这些能力，企业能够更加有效地进行管理，提高运营效率和竞争力，实现持续发展。
领导力的8个能力
领导力的8个能力
1、学习力，代表领导者超速的成长能力。
2、前瞻力，代表领导者的视野，决定领导是否能“做正确的事”。
3、决策力，代表领导者思维能力和决断能力。
4、组织力，代表领导者优化配置资源，实现结果转化的能力。
5、教导力，代表领导者带队育人的能力。
6、执行力，代表领导者实现组织目标和愿景能力。
7、沟通力，代表领导者人际平衡的能力。
8、感召力，代表领导者人心所向的能力。
扩展资料：
，仍能发现错误的模式和错误的观念。
”美国瑞津大学的领导力专家贝克博士接受记者采访时表示，中国企业领导人做决策的时候，往往喜欢制定五
时间内失去意义，这也对企业的领导力提出了更高的要求，传统的企业领导力已经难以满足当今企业的管理需求，中国企业家亟需掌握国际化的领导力知识和视野来装备自己。
”。
新时代教师评价
新时代教师评价新时代教师的八大素养:要有执着的教育情怀、要具有扎实强硬的专业素养、要具有娴熟的教育艺术、要具有与时俱进的创新素养、高尚的师德、教育教学素养、拥有渊博的知识和全面的素质素养、具备良好的口才，调整心态素养。
在教育过程中，教师是起主导作用的是学生们身心发展过程的教育者、领导者、组织者。
新时代教师的素养是：1、要有执着的教育情怀。
2、要具有扎实强硬的专业素养。
3、要具有娴熟的教育艺术。
4、要具有与时俱进的创新素养。
5、高尚的师德。
6、教育教学素。
7、拥有渊博的知识和全面的素质素养。
8、具备良好的口才，调整心态素养。
八大能力是：理想力，创新力，学习力，思想力，精进力，表达力、发展力以及艺术力。
教师，以教育维生的职业。
这个职业就是人类社会最古老的职业之一。
按照法律法规和行业规范，在规定的时间节点内，根据学校设施条件和个人职称专业，精心安排学生入场、派发自学资料、复习讲课、批改作业、鼓励辅导协助学生自学、非政府听讲练，非政府考试、传授科学文化基本知识，积极开展策划学术交流、提升学生的观察学习、记忆心智、动手沟通交流、操作方式等综合课堂教学能力，培育学生特长，推动德、智、体、美、劳全面发展，掌控经验技术。
他受到社会的委托对受教育者展开专门的具备建设性的教育，继续执行各项教育政策，保护社会平衡，为国家和社会培育各类高素质或新颖人才。
在社会发展中，教师就是人类文化科学知识的继承者和传播者。
对学生来说，又就是学生智力的开发者和个性的刻画者。
因此人们把“人类灵魂的工程师”的崇高称号给与人民教师。
在教育过程中，教师就是起至主导作用的，他就是学生们身心发展过程的教育者、领导者、组织者。
教师工作质量的优劣关系到我国年轻一代身心发展的水平和民族素质提升的程度，从而影响至国家的盛衰。
质量能力的描述
质量能力的描述质量能力是指一个个体或组织在完成任务时所具备的质量控制和质量管理的能力。
一个具备较高质量能力的个体或组织，能够有效地进行质量管理和质量控制，确保产品或服务的质量达到或超过预期标准。
下面将从质量能力的提升、质量能力的重要性和提升质量能力的方法三个方面来进行描述。
提升质量能力是组织不断发展壮大的重要手段之一。
随着市场竞争的加剧和消费者对质量要求的提高，企业需要不断提升自身的质量能力，以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
提升质量能力可以有效地降低产品或服务的质量风险，提高客户满意度，增强品牌竞争力。
只有具备较高质量能力的企业，才能在市场中立于不败之地，实现持续发展。
提升质量能力对于个体和组织的长远发展具有重要意义。
一个具备较高质量能力的个体或组织，能够更好地适应市场的变化和需求的变化。
质量能力的提升可以促进个体和组织的创新能力和竞争力的提升，从而推动个体和组织的长远发展。
同时，质量能力的提升还可以减少质量管理和质量控制方面的问题和风险，提高工作效率和生产效益。
提升质量能力的方法多种多样。
首先，个体和组织可以通过学习和培训来提升质量能力。
通过学习和培训，个体和组织可以了解和掌握质量管理和质量控制的基本知识和技能，提高对质量的认识和理解。
其次，个体和组织可以通过引进先进的质量管理和质量控制技术和方法来提升质量能力。
引进先进的质量管理和质量控制技术和方法，可以提高质量管理和质量控制的效率和效果，从而提升质量能力。
此外，个体和组织还可以通过建立健全的质量管理体系来提升质量能力。
建立健全的质量管理体系可以帮助个体和组织规范质量管理和质量控制的流程和方法，提高质量管理和质量控制的效能。
质量能力的提升对于个体和组织来说具有重要意义。
个体和组织要不断提升自身的质量能力，才能在市场竞争中立于不败之地，实现持续发展。
提升质量能力的方法多种多样，个体和组织可以通过学习和培训、引进先进的质量管理和质量控制技术和方法、建立健全的质量管理体系等途径来提升质量能力。
【质量】三大知识八项能力，质量总监必须具备的素质！
【质量】三大知识八项能力，质量总监必须具备的素质！质量总监是一个“一专多能'并且具备创新能力的综合型人才。
如果给的质量总监画个像，我认为应该具备三大知识八项能力。
三大知识一是专业知识。
这是质量总监的看家本事，在沟通交流中，因为质量管理中具有大量的相关专业知识和术语，如果质量总监不具备一定的专业知识，沟通是很困难的。
尤其是要有丰富的质量管理管理经验。
通过不断的质量管理及质量管理管理实践，质量总监会增加他对质量管理的悟性，而这种悟性是通过运用理论知识与质量管理实践的反省而得来的。
丰富的质量管理管理经验不能只局限在相同或相似的质量管理领域中，而要不断地变换所从事的质量管理类型，这样才能成为卓越的质量管理管理专家。
二是管理知识。
管理学、经济学、技术经济学、系统工程、组织行为学、财务管理等理论和方法，都是优秀的质量总监应该掌握的。
质量管理是实践性很强的学科，质量管理的理论方法是科学，但是如何把理论方法应用于实践却是一门艺术。
质量总监要具备系统的质量管理理论知识，如美国质量管理协会的质量管理知识体系，欧洲国际质量管理协会指定的质量管理知识体系及我国质量管理研究会指定的中国质量管理知识体系等。
三是应用知识。
一个优秀的质量总监要有广博的知识面。
质量管理涉及风险管理、时间管理、费用管理、采购管理、整体管理、范围管理、沟通管理以及人力资源管理等职能领域。
八项能力(1)决策能力质量管理从新产品试产到量产会出现各种各样的问题，如质量控制方案的确定与选择等。
质量管理中会有各种各样的决策问题要求用不同的决策方法解决，因此质量总监必须具有很强的决策能力。
同时，也需要具备系统的思维能力。
在运用系统的概念与观点分析处理问题时，把研究的对象作为一个整体来分析。
既要注意整体中各部分的相互联系和相互制约关系，又要注意各要素间的协调配合，服从整体优化的要求。
要综合考察系统的运动和变化，以保证科学地分析和解决问题。
(2)计划能力计划的制订是在质量总监的领导与参与下进行的。
八大能力概述—整合力
八大能力概述—整合力八大能力概述—整合力整合力是指企业运营流程与组织结构的整合能力，很多企业的失败或低效往往不是技术、设备、人才和市场问题，而是流程和结构问题导致运营成本高、经营效率低。
比如企业内部能否在各种资源，如人力资源、物质资源、财力资源、信息资源等的配置上引入市场机制,使全体员工能为实现经营目标和谐一致地工作，发挥各种资源的协同作用，以实现最佳使用效率。
老子的整合力就是道，道具有整合万物的作用，而道又在万物中普遍存在，即便细微的存在中也有道的整合力存在。
道无微不至，整合力也无微不至。
星星都在天空，草木动物，植物都在地球，这种存在就是整合力的作用。
孔子说，举一反三，就是思维的类型认识。
走向类型的认识的支持力就是整合力。
思维是具有力学意义的现象。
即思考力。
没有思考力，就是没有思维的展开。
所以思维力也是自然整合力的现象。
孙子的战争技术，就是看到非常时期的整合力，就是迎接战斗，以智慧参加战斗，加速历史的整合。
普遍的整合，和被整合，在软弱就是被整合，强大者整合软弱者。
银河系整合太阳系，太阳系整合星系，地球整合月球，地球上强者整合弱者，弱者支持强者。
整合力就是普遍的存在的力量。
不是在整合对象，就是被对象整合，或者暂时平衡。
总之，万物都是受制于整合力，整合力是系统成为系统的力量，也是破坏系统的力量。
所有整合力的矛盾和和谐都是动态的。
北京同仁堂状告温州叶同仁堂商标侵权案闹的沸沸扬扬。
同仁堂要求叶同仁堂立即停止使用“同仁堂”作为其企业名称的一部分，在全国性媒体上道歉，赔偿商誉损失5000万元，经济损失492830元，承担全部诉讼费用等。
这是同仁堂在维护自己的知识产权，保护自身品牌的实际行动。
无形资产的品牌化趋向，于一个国家、一个城市、一个企业如此，对于一个人自身而言也是如此。
整合力主要包含以下几个要素：·宏观整合力，主要是指管理者应能够把握信息和变化，宏观环境指的是对所有企业的经营管理活动都会产生影响的环境方面的各种因素，包括政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境等，需要从政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境等方面进行分析，找出这些因素对企业经营战略的影响。
八大绩效域绩效要点
八大绩效域绩效要点绩效评估是企业管理中不可或缺的一部分，而八大绩效域则是评估绩效的关键要素。
八大绩效域包括目标达成、工作质量、创新能力、学习成长、团队合作、管理才能、职业操守和客户满意度。
本文将对这八大绩效域的重点内容进行详细解读。
目标达成是绩效评估的首要考核点之一。
员工需要明确工作目标，并通过合适的方式和高效的行动来实现这些目标。
评估目标达成的关键是设定明确、具体的目标，并与员工进行有效的沟通，确保员工理解目标的重要性和达成目标的方法。
工作质量是评估员工绩效的关键指标之一。
员工应该全力以赴，以高质量的工作成果展示自己的能力和专业水平。
评估工作质量要考虑员工的工作方法、工作态度和工作成果的质量。
在工作质量评估中，也需要关注员工的工作效率，即在合理的时间内完成高质量的工作。
创新能力是现代企业所重视的绩效要点之一。
员工应该具备创新思维和创新能力，能够提出新的想法、方法和解决方案，为企业带来新的机会和竞争优势。
评估创新能力要考虑员工的创意产出、创新项目推进以及对企业创新文化的贡献。
学习成长是员工个人成功和企业可持续发展的关键因素之一。
员工应该具备持续学习的能力，不断提升自己的专业知识和技能。
评估学习成长可以考虑员工参与培训、学习新技术的能力和在工作中应用所学知识的情况。
团队合作是现代企业中必不可少的一部分。
员工应该具备良好的团队合作精神，能够与他人协作、互相支持、共同完成工作任务。
评估团队合作可以考虑员工的沟通与协作能力、团队合作效果和对团队目标的贡献。
管理才能是对管理岗位员工的特别要求。
员工应该具备良好的管理能力，能够有效地组织和指导团队成员工作，实现团队目标。
评估管理才能要考虑员工的领导能力、团队管理能力和目标达成的情况。
职业操守是对员工个人道德和工作态度的评估要点之一。
员工应该具备诚实、正直、负责任和敬业的职业操守，遵守公司的规章制度，维护企业的利益和形象。
评估职业操守可以考虑员工的诚信、责任心和工作态度。
优秀的质量执行能力
优秀的质量执行能力
优秀的质量执行能力是指一个人或者一个团队在实施质量控制和质量管理方面的能力。
具体来讲，优秀的质量执行能力主要包括以下几个方面：
1. 严格执行质量管理规范：优秀的质量执行能力需要严格遵守质量管理体系的规范和流程，确保每一个环节都符合标准要求。
2. 强大的沟通和协调能力：质量执行涉及到各个部门和个人之间的协作，需要具备良好的沟通和协调能力，能够有效地和他人进行沟通，解决问题并达成共识。
3. 精细的数据分析和问题解决能力：优秀的质量执行能力需要具备良好的数据分析和问题解决能力，能够从大量的数据中准确地找出问题所在，并提出合理的解决方案。
4. 能够持续改进和提升的能力：优秀的质量执行能力需要具备不断学习和持续改进的精神，能够紧跟行业和技术发展的步伐，不断提升自己的知识和技能。
5. 准确的执行和高度的责任心：优秀的质量执行能力需要具备准确执行的能力，保证每一个质量管理要求都能够得到落实。
同时，还需要具备高度的责任心，对质量问题负责到底。
总的来说，优秀的质量执行能力需要有条不紊地执行质量管理工作，具备良好的沟通、问题解决和持续改进的能力，同时还需要具备准确执行和高度责任心的品质。
人生必备的八大能力
人生必备的八大能力
1.自律能力：掌控自己的行为，克制诱惑和延迟满足。
2.沟通能力：有效地表达自己的想法和情感，为他人提供清晰的指导和指引。
3.决策能力：分析信息，做出明智的选择，并承担后果。
4.解决问题能力：识别问题的原因，并找到解决问题的方案。
5.学习能力：持续学习和发展技能，以不断适应变化的环境。
6.创新能力：想象并开发出新的创意和解决方案。
7.合作能力：建立积极的关系和合作，促进团队的共同目标。
8.情商：理解自己和他人的情感，批判性思考和管理情感。
管理者必备的八大能力讲义(PPT 41页)
输入
过程
结果
21
四、控制结果和处理问题
过程
结果 （问题表象）
X
问题真因
Y
22
《管理者必备的八大能力》
第五章：管理者用人能力
第1章：管理者指挥能力 第2章：管理者组织能力 第3章：管理者规划能力 第4章：管理者控制能力 第5章：管理者用人能力 第6章：管理者沟通能力 第7章：管理者创新能力 第8章：管理者执行能力
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《管理者必备的八大能力》
第三章：管理者规划能力
第1章：管理者指挥能力 第2章：管理者组织能力 第3章：管理者规划能力 第4章：管理者控制能力 第5章：管理者用人能力 第6章：管理者沟通能力 第7章：管理者创新能力 第8章：管理者执行能力
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规划：领导者的战略思维
毛泽为什么打锦州：整体比局部更关键 规划与庙算：
☆ 系统性：以点看面 ☆ 全面性：以近看远 ☆ 针对性：以篇看全
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一、客户需求分析
客户与利益主体需求
1) 内部客户需求 2) 外部客户需求 3) 产品使用者需求 4) 实施组织的需求 5) 团队成员自我需求 6) 其他相关利益主体需求
客户需求分为明示和隐含需求两大部分
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二、自我评估：能力要素分析
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群体与团队的差别
组织名称 水浒 三国 红楼 西游
管理者 宋江 刘备 贾母 唐僧
组织形成 组织关系 组织特征 组织结局 逼上梁山 结盟关系 精英团队 招安受降 桃园结义 君臣关系 兄弟团队 后继无人 趋利附庸 利益关系 家族团队 树倒狲散 知恩图报 师徒关系 任务团队 功成名就
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八大能力概述—质量力
严格说来，质量力更侧重于管理者自身的素质，即是通过后天努力所获得的行业、专业、技术等基本能力，包括专业知识影响力、文字表述能力、语言表达能力等。
如果领导者具备较完整的知识体系，但不能在实践中表现出来也是不能达到管理诉求的。
所以管理者一定要在实践中善于利用自己的语言、文字和专业知识影响力来进行表达和沟通，由此带给员工一种希望，使其产生一种敬佩感。
这种发自内心的敬佩感会如同心理磁场一样吸引下属自觉自愿地接受领导的思想、行为方式，服从你的领导，拥护你的决策，从内心对他产生认同感和尊重感，并且心甘情愿地创造性的完成工作，达到既定的工作目标。
但假如领导者的知识才能和专业知识影响力与其职位不相匹配，知识浅薄、表达能力低下，担任职位就会力不从心，也无法更好科学决策和科学管理，甚者可能基础性工作也会出现问题。
那员工也根本不会对领导产生敬佩感。
所以，言为心声，领导者如果要更好管理企业，一定要用优质语言和文字表达能力将管理明确协调起来，并用此之上的专业知识能力因素来打造权威影响力。
我国在改革开放之初，由于管理人才的极度短缺，再加上用人思想的偏差，曾经一度出现过“外行管理内行”、“空降部队”等现象，作为外行的领导者其实就是“质量力”缺失的典型。
试想如果一个管理者，对于企业所处的行业、运作流程、管理流程、质量控制标准和流程等具体的事务一无所知，又如何能够对企业的战略目标的实施进行监督和控制呢？员工、基层干部又如何能够信任这样的领导、将自己的前途和未来交付给他们呢？
我国历史上，能够成就一番大事业的都是具有较强的“质量力”的领导型人才。
曹操手下谋士如云，荀彧、郭嘉、陈群、贾诩、程昱、刘晔、董昭、蒋济、满宠等，但曹操本身就是一个杰出的军事家，知兵懂兵会用兵，是个大内行，拥有相当专业的军事知识；另外，曹操还是一个杰出的演说家，善于鼓动人心，“望梅至渴”的故事足可见其急智。
有许多战例都是他独自谋划而得出，如果遇到一个不懂兵的领导者，恐怕三国的结局就得重写了。