造船公司质量办法
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XXXXXX造船有限公司
质量手册
ZHILIANG SHOUCE
(依据GB/T 19001-2000 idtISO 9001:2000编制)
编号:QM/XXXXXX A—2008受控状态:
分发号:M—
拟制:
审核:
批准:
2008年3月28日公布2008年3月28日实施
本公司编制的《质量手册》阐述了公司质量方针、质量目标和质量承诺,描述了各部门质量职责和质量治理体系的操纵要求,并对质量体系过程间的相互作用进行了表述。《质量手册》是按照GB/T 19001:2000《质量治理体系要求》标准的要求制定的,是公司质量治理工作的法规性、纲领性文件。现予以批准,从2008年3月18日起开始正式实施。
本人指定为治理者代表,负责按照标准要求组织建立、实施和不断改进质量治理体系,督导质量治理体系的有效运作及内部审核,在公司内促进满足顾客要求意识的形成,负责就质量治理体系有关事宜与外部各方面联络,并向我报告质量治理体系运行情况。
本人授权办公室负责组织《质量手册》的编制、修订工作及日常治理工作,并行使协调、监督、验证和考核的权力。
本人严格贯彻执行《质量手册》的规定,同时要求公司全体职员认真贯彻执行,确保公司质量方针、质量目标的实现。
总经理:
2008年3月28日
1质量手册的编制、审核与批准
1.1办公室负责组织《质量手册》的编制、修订、换版并进行归口治理。
1.2治理者代表负责对《质量手册》编制和修改的领导工作, 并负责对其内容和形式的审查。
1.3 总经理签署并颁发《质量手册》,确定开始实施的日期,做出是否需要换版决定。
2 《质量手册》的日常治理
2.1 治理者代表负责保持《质量手册》的有效性, 其有效性的审核与评审由办公室负责组织, 每年至少评审一次。
2.2《质量手册》由办公室统一治理, 其他任何部门或个人不得翻印发放。
2.3 保证需要《质量手册》的人员能及时获得有效版本。
2.4《质量手册》的解释权归治理者代表。
3 《质量手册》的发放
3.1《质量手册》文本分受控和非受控两种形式,《质量手册》上印有
“受控”或“非受控”标记。
3.2 受控文本由治理者代表依照需要,确定发放范围(见质量手册附件二:质量手册发放范围),办公室登记发放, 相关规定参照《文件操纵程序》。
3.3 非受控文本作为投标或其他需要发放时须经治理者代表批准。3.4 发放范围
3.4.1公司级领导、治理者代表。
3.4.2本公司有关职能部门及从事质量活动的治理人员。
4《质量手册》的更改和换版
4.1《质量手册》的受控文本必须纳入更改操纵,履行审批手续。具体操作按《质量体系文件操纵程序》规定执行。
4.2 《质量手册》换版由总经理下达换版令。每次新版发放时,必须收回旧版,须作保留存档时,作“作废”标识。
4.3 有下列情况之一时应进行更改或换版:
4.3.1本公司组织结构与质量职能有较大变化时。
4.3.2 治理评审和内部质量治理体系提出改进要求时。
4.3.3《质量手册》须用的标准和法规有较大修改时。
4.3.4本公司质量方针、目标发生较大变动时。
4.3.5 内部条件发生变化认为有必要时。
4.4 《质量手册》是本公司造船质量保证的通用性文件,船舶制造参照本手册规定执行。
4.5顾客有专门要求或开发新项目时, 应用《质量打算》作为本手册的补充。
5持有人的责任
5.1 遵守《质量手册》的治理规定,严格领取和更换手续。
5.2 妥善保管《质量手册》不得涂改、丢失、外借、提供复印,因工作变更或调离岗位者应将《质量手册》归还发放部门。
5.3 《质量手册》持有人在接到修订通知后,按要求和规定的方法及时修订持有的《质量手册》并将通知附其后。
5.4向所在部门和从事质量活动的人员宣贯《质量手册》有关内容。5.5 负责收集本部门对《质量手册》实施中的意见,提出修改建议,及时反馈给办公室。
5.6 当发觉《质量手册》丢失时应按规定办理补发手续。
1 范围
1.1 总则
本公司按GB/T19001-2000idtISO9001:2000(以下用ISO9001:2000)标准要求,结合公司实际,建立了公司质量治理体系的具体要求,以证实本公司具有持续提供满足顾客及适用法律法规要求产品的能力,通过质量治理体系的有效实施、过程的持续改进和不合格预防纠正措施,达到满足顾客需求,增进顾客中意度的目的。
本手册适用于质量治理体系覆盖的相关部门、人员以及产品实现的全过程的质量治理,并适用于向顾客或第三方认证机构证实本公司质量治理体系符合标准要求。
1.2应用
由于本公司的船舶技术设计、方案设计一般由专业设计院或顾客提供,技术部承担施工设计任务。故删减7.3设计和开发,本删减不阻碍公司提供满足顾客和适用法律法规要求的产品的能力或责任。
本手册适用于以下产品的生产和服务。
*钢质船舶的制造(20000载重吨以下);
2 引用文件
2.1ISO9000:2000质量治理体系基础和术语。
2.2ISO9001:2000质量治理体系要求。
2.3《钢质海船入级与建筑规范》、《船舶与海上设施法定检验规则》。
3定义
本手册采纳ISO9000:2000标准中的定义。
4 质量治理体系
4.1 总要求
4.1.1本公司依照产品生产和服务的特点,执行ISO9001:2000质量治理体系要求,建立并实施质量治理体系,并在体系运行过程中不断改进其有效性。
4.1.2 本公司的质量治理体系包括了产品实现过程(7.3设计和开发除外)和支持过程,覆盖了GB/T19001:2000标准中除7.3设计和开发外的所有章节和所属各个与质量有关的职能部门及生产单位。质量治理体系文件包括:质量方针和目标(纳入质量手册),质量手册、程序文件以及为了体系有效运行所涉及的有关质量文件、记录等。