人力资源管理第最新版中文版教学课件第12章

使用
4-
3. 在日常工作中使用社会认可(例如，赞美) ，作
为积极强化的方式
12-13
改进绩效: 直线经理和企业家的HR工具
● 提供富有挑战性的工作任务
● 赋予他们选择工作活动的自由
● 给他们的工作增添乐趣
● 给员工分配他们喜欢做的工作任务
● 当上级不在时,让他们代替上级行事
● 让他们在高层管理人员面前做演示
12 绩效薪酬和经济性奖励
4-
12-1
学习目标
1. 解释如何应用四种激励理论来制定奖励计划。 2. 讨论适用于员工个人的几种主要奖励计划。 3. 讨论对销售人员实行佣金制相对于实施计时
薪酬的优缺点。 4-
12-2
学习目标
4. 描述适用于中高层管理人员的主要奖励计划。 5. 列出并描述几种得到最广泛使用的、适用于
整个组织的奖励计划。
4-
12-3
解释如何应用四种激励理论 来制定奖励计4- 划
12-4
金钱与激励
战略
4-
绩效
奖励性薪酬
12-5
激励和奖励
赫兹伯格的 双因素理论
保健因素
4-
德西和反激 励理论
激励因素
12-6
激励和奖励
• 弗洛姆
期望理论
4-
12-7
激励和奖励
o 行为修正 o 奖励性薪酬术语
4-
12-17
销售人员的奖励计划
• 基本薪酬计划 • 佣金计划 • 组合型薪酬计划 4• 实现销售队伍业绩的最大化 • 你的奖励计划成效如何?
12-18
通过人力资源管理信息系统改进绩效: 你的奖励计划成效如何? • 借助VUE薪酬管理系统，销售管理人员能够分 析薪酬和绩效数据，进行一些基于假设情况的 分析和报告，以及进行4- 趋势分析
12-23
回顾
• 战略与长期奖励
• 联邦法律
• 短期奖励
4-
• 战略性长期奖励
• 其他奖励计划
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列出并描述几种得到最广泛使用 的、适用于整个组织的奖励计划
4-
12-25
团队和组织的绩效奖励计划
• 设计团队奖励计划
o 工业工程学标准
o 优点和缺点
4-
• 破坏团队奖励计划的不公平现象
12-26
• 其他类型的高层管理人员激励计划
12-22
改进绩效: 全球人力资源管理Fra Baidu bibliotek践
• 中国公司做了一项研究，旨在确定新的奖励 计划是否影响公司绩效。
• 研究者将采用了管理人4员- 期票股权计划的公 司的绩效跟没有实行此类计划的一个控制组 中的公司的绩效进行了比较。
• 私人控股的公司与政府控股的公司存在差异。
• 衡量毛利润、顾客驾车4- 取餐通过时间及员工 离职率
• 经济性奖励和非经济性奖励都改善了员工和 分店的绩效
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回顾
• 计件工资 • 绩效加薪 • 专业技术类员工的奖4-励计划 • 非经济性奖励 • 在线奖励 • 职位设计
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讨论对销售人员实行佣金制相 对于实施计时薪酬的优缺点
4-
o 绩效加薪的其他
选择
12-11
针对员工个人的各种奖励和认可计划
• 专业技术类员工的奖励计划 • 非经济性奖励和认可型的报酬方式
4-
o 社交媒体与人力资源管理 • 职位设计
12-12
改进绩效: 直线经理和企业家的HR工具
1. 员工需要一个可行的目标，自己也认可
2. 认可计划可单独使用，还可与经济性奖励结合
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描述适用于中高层管理人员 的主要奖励计4划-
12-20
中高层管理人员的奖励计划
• 战略及高层管理人员的长期奖励计划与总报酬包 o 萨班斯-奥克斯利法案
• 短期奖励与年终奖 4o 奖金获得资格 o 奖金规模 o 个人绩效 o 公式
12-21
中高层管理人员的奖励计划
• 战略性长期奖励计划 o 股票期权 o 股票期权存在的问题4o 其他股票计划 o 伦理与奖励
回顾
• 团队奖励计划 • 不公平现象 • 利润分享计划
4-
• 斯坎伦计划和收益分享计划 • 风险型计划 • 员工持股计划
12-29
改进巴黎酒店国际集团的绩效
• 你同意莉萨为新奖励计划设定的那些可衡 量标准吗？
4-
• 假定你知道巴黎酒店的战略目标，请为下 列员工列出你想要奖励的具体行为：前台 接待员、酒店管理人员、门童和客房经理。
12-30
Hotel Paris Strategy Chapter 12
4-
12-31
o 员工奖励和法律
12-8
回顾
• 金钱与激励
• 各种激励理论
• 奖励
4-
• 术语
• 法律
12-9
讨论适用于员工个人的几种 主要奖励计划4-
12-10
针对员工个人的各种奖励和认可计划
• 计件工资计划 o 简单计件工资 o 标准工时计划 o 优点和缺点
• 作为一种奖励的绩
效加薪
4-
o 绩效加薪计划
团队和组织的绩效奖励计划
• 利润分享计划
• 斯坎伦计划
• 其他收益分享
4-
• 风险型薪酬计划
• 员工持股计划
• 广泛的股票期权计划
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实践中的奖励计划: 纽柯公司
• 纽柯钢铁公司的生产奖励计划: o 部门经理奖励计划 o 专业技术人员和办4-公室文员奖励计划 o 高层管理人员奖励计划
12-28
● 提供工作轮换的机会
● 鼓励员工学习和持续改进
4-
● 给予员工充分鼓励
● 允许员工设定自己的目标
● 赞美员工
● 在别人面前表示对员工的赞赏
● 向员工表达谢意
● “月度明星员工”奖励
● 特别表彰
● 更大的办公桌
● 更大的办公室或格子间
12-14
改进绩效: 作为利润中心的HR
• 对使用和没有使用经济性奖励及非经济性奖 励的分店的绩效进行比较