商务英语中委婉表达方式的应用

兰州商学院陇桥学院

本科毕业论文（设计）

论文(设计)题目：商务英语中委婉表达方式的

应用

系别：外国语言文学系

专业(方向)及班级：英语(国际商务方向)1202 学生姓名：陈怡忻

指导教师：臧绪宏

年月日

陇桥学院本科毕业论文（设计）原创性声明

本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：

年月日

商务英语中委婉表达方式的应用

摘要

本文通过对委婉语的研究发现：委婉语是一种社会学语言现象，商界人士常借助委婉语含蓄、礼貌、间接地表达自己的不同意见和愿望，以便建立良好的商务环境更好地赢得客户。委婉语在商务英语应用中的语法手段多种多样。本文从委婉语的概念及构造手段出发，结合委婉语在商务活动中实际的应用，探讨了商务英语中委婉用语的重要作用。准确而恰当地使用委婉语有助于商界人士更深层次的了解英语国家人们的思维方式和社会价值观，从而提高自己在商务英语活动中的言语交际能力。

[关键词]商务英语；委婉语；交际功能

The Application of Euphemism in Business

English

ABSTRACT

This paper concludes that euphemismis a kind oflanguage phenomenon of sociology. In order to establish a good business environment and get the trust of customers, the businessmen always express different opinions and wishesimplicitly, politelyand indirectly by euphemism. Euphemism has a wide variety of grammar means in the application of business English. This paper illustrates the concept and grammatical means of euphemism. Besides, it also discusses the function of euphemism in business English. Using euphemism precisely and properly will greatly help businessmen understand mode of thinking and social values of people in English-speaking countries and improve their language communicative ability in business English activities.

[Key Words] business English; euphemism; communicative function

目录

一、引言 (1)

二、商务英语和委婉语 (1)

三、委婉语的构造手段 (3)

（一）词汇法 (4)

1.名词 (4)

2.动词 (5)

3.副词 (5)

4.介词和介词词组 (6)

（二）语法 (7)

1.过去时态 (7)

2.被动语态 (8)

3.虚拟语气 (9)

4.委婉否定 (10)

5.否定语气弱化 (11)

四、委婉语在商务英语中的作用 (12)

1.避讳功能 (12)

2.避俗功能 (14)

3.礼貌功能 (15)

4.掩饰功能 (16)

五、结语 (18)

参考文献 (19)

商务英语中委婉表达方式的应用

一、引言

随着我国改革开放的进一步深入全球经济一体化进程的加快，市场经济的日渐活跃对外经济贸易往来的日益频繁，我国与世界各国的国际商务关系得到了前所未有的发展。英语成为国际商务交往活动的重要语言工具，在产品促销、吸引客户、扩大市场的过程中，为了树立尽可能完美的企业形象，最大限度地给客户以信任和满意，商务人员无论是在函电和文字表达中，还是在商务洽谈协商中，常借助于委婉表达方式这一重要的修辞手段。商务从业人员时常需要运用的技能是：热情友好的礼遇、委婉客气的话语、措辞得当的函电或谨慎严密的条款，使得委婉语在商贸英语中形成了一个鲜明特色。委婉语和委婉表达法在商务英语中的应用十分广泛，几乎涉及到商业活动的各个领域和交易过程的各个环节。以国际贸易为例，从开始建立联系的询价、报价、报盘、还盘到装运、保险、资信调查、货款支付等，都会使用大量的委婉表达方式。汉语的委婉表达法，主要采用词汇手段，如用“您”、“贵”等尊称对方，用“请”表示请求或建议，用“是否”、“能否”、“可否”等弱化疑问语气。英语中的委婉表达方式除了采用委婉词语外，还大量使用词汇、时态、语态、语气和句型等语法变化形式；与汉语相比，商务英语中的委婉表达法，形式更为多样，方法更为灵活。本文从词汇、语法两个方面归纳分析了商务英语中的委婉策略，探讨“深入字里行间”以求最充分理解和欣赏商务英语的委婉表达方式。

二、商务英语和委婉语

随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽

然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如

何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语

言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术

英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。从客观上看商

务英语比较直白、要求严谨准确，但是工作类语言和工作是相辅相成的，

因此它成为了生存语言和发展语言，对谁都不可或缺。既然商务英语是需

要在商务往来中实用的，那么各个企业特别是目前进入国内的国际企业，

都有自己的企业文化和理念。商务英语是中国职员在外商开办的企业里工

作时使用的最为基本的，也是最为重要的工具。因此，具有受过商务英语

这种特殊培训背景的学员，对企业的商务背景理解更为深入，交流更为有

效自由，在国际企业中就更能得到的认可。它提高的不仅只是说话和语言

的能力而是生活和生存的能力。商务英语对从事商务贸易的人员来说是有

重要意义的，它的目的是在关键的时候起重要作用的。

委婉语存在于各种语言中，是语言的一种普遍现象，很早就引起人们

的注意和研究。英语中的委婉语(Euphemism)一词来自希腊语的前缀eu=well；sounding well和词根pheme=speaking orsaying意思是说好听的话。根据英语委婉语详解词典的定义，委婉语是一种用无害的或悦耳的词语替代那些较

直接的、唐突的言词，用善意的话语把事实掩盖起来具有一定修饰意义的

语言。最初，人们对委婉语的研究主要集中在词汇层次，如谈及死亡，人

们总是尽量避免使用die 或death而是用pass way、be with God to breathe one’s last、one’s heart stopped beating 来代替；用The big“C”代替cancer；social disease 代替aids。事实上，通过语法和语用手段也可以表达委婉的意