区域市场业绩提升“三步法”

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2、一般客户如果区域经理对情况比较了解,可直接填 列业绩诊断排查表与《重点业绩要素突破责任落实 表》 ,报客户签名确认后监督实施;如果区域经理 对情况不够熟悉,不能准确填列业绩诊断排查表,则 指导经销商开展自查,填列业绩诊断排查表与《重点 业绩要素突破责任落实表》。区域经理督导实施,填 列《督查表》 。
必填的3种表格
1、逐个经销商填列《业绩要素诊断分析表》,并排 查确立年度重点突破要素;
2、填列《年度重点业绩要素突破责任落实分工表》, 明确突破目标、突破策略与时间进度、责任人;
3、督导重点业绩要素突破策略的实施,并填列《年 度重点业绩要素突破督查表》。
填表注意事项
1、重点客户通过区域经理现场巡店诊断、经销商员工 业绩诊断座谈会、经销商填写业绩调查问卷等多种方 式交叉对比诊断,以确保对问题进行准确判断;并与 客户一起商讨填列《重点业绩要素突破责任落实表》。 区域经理督导实施,填列《督查表》 。
第一步 分析——业绩诊断
一、区域市场 销售业绩影响要素分析排查
剥开业绩的“桔子” ——区域市场业绩提升6要素
区域市场业绩= 经销商数量×经销商“亩产”
• 首先,需要继续加大新客户招商力度,继续寻求 经销商覆盖、经销商数量与经销商密度的突破。 在此基础上,提炼归纳并通过培训辅导向经销商 输出持续提升业绩的商业模式,不断提高经销商 的“单位亩产”。
2019业绩爆破 两件重点动作
• 动作一:提炼归纳小区推广系列商业模式与物料 工具,强制推行贯彻。
• 动作二:强制贯彻开店任务,并试点模式,成功 后全面推行。
谢谢聆听!
区域市场业绩提升“三步法”
怎 么 提 升 业 绩 ?
区域市场业绩提升3件事
1、分析:逐个区域系统分析经销商的业绩增长障碍点 与机会点,排查出关键突破要素。
2、计划:拟定恰当的行动计划,尤其是要规划好关键 业绩要素的提升突破方案。首先,需要逐个区域落实 空白市场及薄弱市场的经销商开发置换计划。
3、执行:执行区域经销商开发计划,并督导区域经销 商执行业绩突破计划,坚持正确的行动,不断检查, 纠正偏差、持续改善。
2019年区域市场宣传推广的重点方式: • 之一:小区推广 • 之二:家装公司与设计师推广
• 之三:店外集客,如临促拦截,电话、短信、微信、 QQ集客,异业联盟等
• 之四:口碑营销、亲友集客
3、签单率与客单值的影响要素
• 店面规模 • 店面装修 • 产品搭配与展示 • 定价与促销 • 员工素质与工作状态(工作热情激情、销售话术
技巧、服务态度等)与激励状态 • 过往客户满意度与口碑 • 经销商销售及服务团队的建设、管理与激励
Байду номын сангаас
案例工具:
• 1、区域代理商核心业绩要素爆破任务落实表.docx • 2、终端销售话术提炼.doc • 3、倍增业绩的店务管理与销售话术演练
2019年区域市场业绩突破关键点: 1、招商铺点,提高经销商网点密度与覆盖面 2、单店“亩产”爆破: 2-1、店外集客:小区推广,家装公司与设计师推 广,电话、短信与微信、QQ集客,卖场拦截,老 顾客口碑推广; 2-2、导购激情、话术训练; 2-3、店面装修改造与产品配置调整。
1、区域市场两大销售业绩来源
销售业绩=
+
店面销售
店外渠道
2、区域市场(代理商)6大业绩影响要素
终端门店
店外渠道
品牌/产品/ 价格
团队建设 管理
服务营销 传播推广
店外渠道主要有: 工程(精装房)渠道 小区渠道 家装公司及设计师渠道 团购、电商等新特渠道
3、区域市场业绩诊断工具展示
代理商营销系统全体员工(含管理人员)问 卷.docx
事业部业绩爆破 一套规范、三件动作
• 一套规范:店面装修设计及产品配置与定价规范。 产品配置需按店面大小及所属区域发达程度分别 制订;并按规划规范强制改造升级店面形象与产 品配置。
• 三件动作:标准的产品设计与安装培训;常态化 的终端导购话术与签单率提升速成强化训练;店 外推广集客商业模式提炼归纳与强化训练贯彻。
第二步:计划
——拟定恰当的业绩爆破行动方案、 落实责任分工
1、店面业绩“公式”
店面业绩=
× 店面数量
单店亩产
单店“亩产”=
客流量 × 签单率 × 客单值
2、进店客流量的影响要素
• 门店选址:在哪个卖场,在什么位置?
• 点单率:品牌拉力、口碑效应等
• 宣传推广,如广告投放、装修公司与设计师推广、 小区推广、卖场拦截、电话及短信营销、服务营 销(老客户转介绍、口碑营销)、亲友营销等
区域市场销售业绩排查表(代理商中高层营销主 管及总部分管区域经理独立填写).docx
终端竞争力对比评价表(店面人员及区域经理填 列).docx
4、业绩诊断经验案例分享
• 神秘顾客巡店调研统计表.xls • 业绩调研问卷统计分析.xls • 业绩要素诊断分析表.docx
要领关键: 牵住“牛鼻子”、找出关键点!
第三步:执行
督导经销商实施业绩爆破计划 方案,坚持正确的行动,长短期措 施结合,不断检查,纠正偏差、持 续改善。
案例工具:
区域市场核心业绩要素爆破督察表.docx
案例:倍增业绩的销售话术技能训练
总结 区域经理提升业绩的8种角色
区域经理的8中角色
1、侦探角色——诊断调研 2、参谋角色——策略构思 3、小兵角色——动手参与 4、后勤角色——服务支持 5、领导角色——激励引导 6、朋友角色——情感沟通 7、教官角色——培训辅导 8、监工角色——监督管理
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