新店开业如何引爆开门红(修改)

家纺新店开业，如何引爆开门红

近几年来，我们注意到：一家新开的家纺专卖店，其生存周期越发短暂。超过半数以上的新店往往不到一年时间就关门大吉，更有甚者短短一两个月便改换门庭。做生意的人都喜欢“开门红”，新店开业一炮打响，不仅能快速立足当地市场，也能为日常经营积累人气。如果开业伊始便惨遭重创，那势必后患无穷。然而纵览众品牌制定的开业方案，几乎千篇一律。它们往往借助人气和特价产品来作为新市场的切入口，在开业前短短数天内希望通过海报、宣传车、条幅及微信等宣传方式的密集覆盖，来推动新店开业的高潮。随着消费者的渐趋理性与成熟，这样的开业活动操作模式所带来的市场效应已是日渐式微。

那么，新店开业如何引爆开门红？这是所有初涉家纺的经销商都极为关注的一个话题。开业活动是一项系统工程，其成功的轨迹必然要遵循“从量变到质变”的过程，家纺营销专家沈波认为：开业活动要想真正一炮打响，前期三个阶段的筹备工作缺一不可。

第一阶段：创业思想初成雏形，考查店面和品牌时期

工作要领：借助微信等社交工具创建个人品牌，重点培育线上粉丝

实施意义：不仅为新店开业提前蓄势，亦可将线上粉丝转换成实体店消费者

在现行市场经济环境的影响下，创业已经渐趋理性。从创业思想初成雏形到确定门店和品牌，可能要历经数月甚至一年以上时间，毕竟合适的门店和品牌需要时间去考查。在传统观念中，要待品牌和门店确定后再开展各项营销活动。其实真正的运营，应该在创业思想确定伊始就要同步进行。众所周知，微信成为了时下人们最重要的社交工具，几乎所有的商家都会借助微信来进行活动信息发布，但是大多数的微信传播是没有效果的。没有粉丝，哪来阅读量；没有阅读量，哪来转化率。所以，创业思想一旦确立，我们就要通过微信朋友圈、微信群、微信公众平台等多种形式来培育粉丝。养兵千日，用兵一时。只有这样，微信才能为开业活动推波助澜。

这里要重点提及一下，在微信营销盛行的这几年里，我们绝大多数人都步入了一个误区：认为只要加入越来越多的好友和粉丝，就可以在微信上实现产品的热卖。其实这是一个错误的思想导向，微信的出现可以说是促成了商业关系的根本颠覆，即从过去的“产品>营销>关系”到现在的“关系>营销>产品”，意味着消费的成交是建立在强关系的前提之上。所以，微信运营的关键在于建立个人品牌影响力。惟有如此，你才可能会拥有越来越多忠诚的粉丝。

那么在第一阶段，我们如何通过微信建立个人的品牌影响？笔者曾经听过一堂关于“微信营销”的培训课，提到过相关话题。这里，就直接泊来一下，不再过多阐述——

2、做圈子不做广告（有圈子就有广告）

3、做粉丝不做公关（有粉丝就有公关）

3、做参与不做渠道（有参与就有渠道）

4、做口碑不做品牌（有口碑就有品牌）

5、做影响不做销量（有影响就有销量）

第二阶段：店面和品牌确定，进入门店装修和活动筹备时期

工作要领：通过软文、会员招募和销售预存等多种手段，为新店开业全面预热

实施意义：收集大数据，分析消费者的参与度，把握开业活动成功的主动性

在确定门店和品牌之后，就进入了紧张的店面装修和货品筹备阶段。这个阶段至少要持续1个月，对于新店开业而言是非常关键的。然而我们很多的家纺厂商却往往视而不见，他们直接把宣传重心放在开业前几天（也就是本文即将提到的第三阶段）。

如果说第一阶段的工作是蓄势，那么第二阶段的工作就是造势。前期的微信运营与维护积累了不少的粉丝，在这个阶段就可以发挥其功效和威力了。我们可以借助微信展开多种形式的宣传工作：

1、通过微信朋友圈来发布开业新店图文信息；

2、通过微信公众平台来进行持续的软文发布；

3、通过微信好友圈来与粉丝进行一系列互动；

4、通过微信第三方平台（微砍价、易企秀、互动吧等）提升消费者的参与度。

这一阶段的宣传工作，我们既要通过软文的持续渗透来传播品牌故事和开业信息，也要通过与粉丝互动来提升他们的参与热情。尤为关键的是，我们可以根据这一阶段的微信阅读量、预定量以及反馈信息等相关大数据，来分析开业活动的成功概率，同时做好相应的调整。这是海报等传统宣传方式所不具备的，传统的宣传是一种单一流向的传播渠道，即通过大量的人力和物力将广告传播出来，但对于投放的过程和受众的参与度却无法把控，其结果更是茫然无知。知己知彼，百战不殆！微信宣传则改变了这一单一流向的性质，真正实现了双向互动。

当然，广告投放要学会打“组合拳”。在第二阶段的工作中，除了微信宣传，我们也要懂得通过整合资源来实现传播途径的多元化。在家纺新店开业筹备过程中，几种最常见的宣传手段我们也可以借鉴一下。

1、借装修来为开业造势。一家装修中的新店，总会让消费者产生期待感和好奇感。在门店外制作一副大喷绘、竖一块开业倒计时牌、拉一跟条幅……这是我们众多家纺新店开业筹备过程中最司空见惯的现象。

2、借会员招募来为开业造势。在新店开业之前，提前招募会员不仅能够形成人际间宣传，更能为新店开业聚集人气。装修过程中如何来招募会员？我们不烦来看一下某家纺品牌铜陵店的实战案例。凡是在开业之前预存20元的消费者，不仅可以获赠价值100元的开业代金券，还可以在开业期间免费领取价值98元的全棉床单。它们不仅在店前招募，还深入社区和广场等人多的地方进行招募，在开业之前便成功招募了近500名的会员，确保了活动期间的现场人气。

3、借员工招聘来为开业造势。笔者曾服务过一家家纺卖场，该卖场在开业前通过当地晚报发布了一条“50万年薪招聘门店经理”的信息。一时间应聘者蜂拥而至，在当地引起了强烈的轰动。

其实，这样的实际案例还有很多，笔者不再逐一列举。看似平淡的事情通过精心的策划，便能带来非

凡的影响力，这就是营销的魅力。总之，第二阶段的工作目的就是要为将新店开业全面预热，当大家对新的门店产生一种期待感和好奇感的时候，接下来的工作就变得水到渠成了。

第三阶段：新店开业前3-5天

工作要领：海报、宣传车和条幅等传统宣传方式全面出击，同时意向消费者的最终跟进与确认

实施意义：为新店开业全面造势，全面引爆新店开门红

如果说第一阶段是蓄势，第二阶段是造势，那么第三阶段的工作就是为了全面的借势。这是一个循序渐进的过程，蓄势和造势做得好，借势才能一飞冲天。《孙子兵法》有云：木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。商场如战场，只有学会顺势、蓄势、造势和借势，才可能在市场竞争中一定乾坤。

第三阶段的工作可谓是“万事俱备，只欠东风”，我们无非要做好以下四大工作事项——

1、广告宣传。海报、宣传车、条幅和电视等是我们惯用的宣传方式，同时必须加强对投放过程的监督，以确保目标受众群体的到达率。很多经销商常常怨声载道：广告都投放了，过程也监督了，可为什么活动效果还是那么差？那只能说明前期借势没有到位。广告宣传的威力并非一蹴而就的，它需要借势而为。

2、氛围营造。浓郁的现场氛围是开业活动成功举行的重要因素，可以有效增加进店率和提升成交率。全方位的现场氛围可以从视觉层、听觉层和行为层等三个方面来进行营造。

ⅰ视觉层：花篮、拱门、气柱、橱窗贴、地贴、吊旗、背景挂轴、红地毯、特价牌等等；

ⅱ听觉层：门店音乐、开业广播稿、现场人员的“小蜜蜂”等等；

ⅲ行为层：忙碌的抢购现场、寻找部分“托儿”。

3、电话邀约与确认。前期的系列工作为我们积累了大量的意向消费者和会员，在活动开始之前必须要通过电话和微信逐一确认。这一环节的工作千万不能有任何的疏漏，因为他们不仅是开业期间现场人气的保证，也是新店取得开门红的重要保证。

4、人员激励。常言道：事在人为。员工的斗志与活动成功举行是戚戚相关的。为此，我们必须要制定相应的奖惩制度和PK制度，并通过开业前夕的动员大会将员工的状态调整到最佳。

晚清中兴名臣曾国藩在总结用兵之道时曾说过：稳战求实，少用奇谋！新店开业亦是如此，没有终南捷径，没有奇谋妙招，有的只是一步一个脚印走出来的结果。（文/沈波）