导游年审试题及标准答案 文明旅游常识与安全旅游常识
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年审培训考核已开始，请在规定时间内完成测试！总分为120分，每道题分值为平均分值。
单选题多选题(两个或以上答案)1倡导（），是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。
A.文明旅游B.出国旅游C.公民旅游D.国内旅游2导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在（）上进行提示。
A.口头说明B.短信通知C.行前说明会D.微信通知3导游领队在旅游过程中，应主动提醒旅游者尊重当地的风俗习惯、宗教禁忌，避免旅游者因为（）而导致的不文明行为。
A.语言不通B.不熟悉情况C.好奇D.文化差异4要想真正做到（），除了需要具备必要的知识与素养，还需要对一些状况进行提前进行准备。
A.物有所值B.文明旅游C.开心痛快D.玩的开心5旅游的主要目的之一就是体验不同地区的人们不同的（）A.生活方式B.学习方式C.消费模式D.工作模式6中国是文明礼仪之邦。
（）是每个中国公民应具备的道德风范。
A.有素质、会生活B.讲文明、重礼仪C.懂生活、会消费D.会生活、懂礼貌7如果您在旅游期间有商务洽谈等活动，则必须着（）。
A.运动装B.休闲装C.中山装D.正装或职业装8旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，爱护生态环境，保护旅游资源，（）旅游文明行为规范。
A.适当调整B.遵守C.随时调整D.记录9与目的地国家的人交往时，尽量少谈与（）、种族肤色有关的话题。
A.天气B.体育C.明星D.宗教10使用西餐餐具时，左手用叉固定食物，（）用刀切割。
A.找人B.右手C.然后双手D.左手11游客在境外酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的（）。
A.旅游身份证件B.相片C.户口本D.文件12乘飞机要提前（）以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取登机牌等手续A.40分钟B.1小时C.2小时D.30分钟13要爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木，（）涂写刻画、随意攀折。
A.适当B.可以C.在无人时D.不可以14参观博物馆、教堂、艺术教堂、体育美术场馆时，（）随意触摸展品。
导游知识题库(含答案)
导游知识题库（含答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.穿斗式建筑的优点是( )。
A、使室内空间更具连续性B、减少了隐性围合空间C、用料较少D、减少室内对视线的阻碍正确答案：C2.对于旅游者下列( )行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A、散发宗教宣传品B、对异性无礼C、有过激言论D、走私文物、贩卖毒品正确答案：D3.“净”俗称花脸,它有许多分支。
下列脸谱中,不属于其分支的是( )。
A、武二花B、大花脸C、文花脸D、二花脸正确答案：C4.导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。
A、一视同仁、平等对待游客B、提供个性化服务C、落实接待计划规定的内容D、维护游客的合法权益正确答案：C5.口语导游与图文声像导游相比最大的特点是( )。
A、生动直观B、情感交流C、信息丰富D、有问有答正确答案：B6.明代以后,陶瓷釉色以( )为大宗。
A、白釉B、黄釉C、釉里红D、青釉正确答案：A7.国家旅游局从( )年开始组织导游人员资格考试。
A、1988B、1985C、1989D、1994正确答案：C8.王维诗“独在异乡为异客, 每逢佳节倍思亲”中的“佳节”是指( )。
A、重阳节B、春节C、端午节D、中秋节正确答案：A9.火把节是( )、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。
A、苗族、土家族B、彝族、白族C、壮族、朝鲜族D、藏族、黎族正确答案：B10.旅游团因故推迟离开某市一天,该市地陪首先应( )。
A、为该团重新落实用餐、用房、用车事宜B、适当延长该团在主要景点的游览时间C、酌情为该团增加游览景点D、及时将该团行程变化通知组团社正确答案：A11.具有出境旅游经营资格的旅行社,每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司,则应当向其旅游服务质量保证金账户增存( )。
A、40万元B、35万元C、20万元D、30万元正确答案：B12.大量运用龙凤图案,间补以花卉图案,主要线条及龙、珠宝都用沥粉贴金的彩画是( )。
导游证考试题和答案
导游证考试题和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 导游人员在带团过程中，遇到游客突发疾病，应该首先采取的措施是（）。
A. 立即联系旅行社B. 立即拨打急救电话C. 立即通知游客家属D. 立即安排游客休息答案：B2. 导游人员在讲解时，应该避免使用的语言风格是（）。
A. 幽默风趣B. 通俗易懂C. 晦涩难懂D. 专业严谨答案：C3. 导游人员在带团过程中，遇到游客丢失贵重物品，应该首先采取的措施是（）。
A. 立即报警B. 立即通知旅行社C. 立即通知游客家属D. 立即组织寻找答案：D4. 导游人员在带团过程中，遇到游客提出不合理要求，应该采取的态度是（）。
A. 直接拒绝B. 委婉拒绝C. 尽量满足D. 视情况而定答案：B5. 导游人员在带团过程中，遇到游客发生意外伤害，应该首先采取的措施是（）。
A. 立即联系旅行社B. 立即拨打急救电话C. 立即通知游客家属D. 立即安排游客休息答案：B6. 导游人员在带团过程中，遇到游客对行程安排不满，应该采取的措施是（）。
A. 立即调整行程B. 立即通知旅行社C. 耐心解释，尽量满足游客需求D. 视情况而定答案：C7. 导游人员在带团过程中，遇到游客对住宿条件不满，应该采取的措施是（）。
A. 立即更换酒店B. 立即通知旅行社C. 耐心解释，尽量满足游客需求D. 视情况而定答案：C8. 导游人员在带团过程中，遇到游客对餐饮安排不满，应该采取的措施是（）。
A. 立即更换餐厅B. 立即通知旅行社C. 耐心解释，尽量满足游客需求D. 视情况而定答案：C9. 导游人员在带团过程中，遇到游客对购物安排不满，应该采取的措施是（）。
A. 立即更换购物点B. 立即通知旅行社C. 耐心解释，尽量满足游客需求D. 视情况而定答案：C10. 导游人员在带团过程中，遇到游客对娱乐活动安排不满，应该采取的措施是（）。
A. 立即更换娱乐项目B. 立即通知旅行社C. 耐心解释，尽量满足游客需求D. 视情况而定答案：C11. 导游人员在带团过程中，遇到游客对导游服务不满，应该采取的措施是（）。
导游知识练习题库与参考答案
导游知识练习题库与参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.重症中暑会出现昏倒、痉挛、皮肤干热、体温超出( )等症状。
A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃正确答案：C2.旅行社责任保险的保险期间是( )。
A、1年B、2年C、3年D、6个月正确答案：A3.取得导游人员资格证,并与旅行社订立劳动合同或者在旅游行业组织注册的人员,可以通过( )向所在地旅游主管部门申请取得导游证。
A、全国旅游监管服务信息系统B、地方旅游行政管理部门官网C、地方导游协会D、导游自由执业平台正确答案：A4.下列国家级旅游度假区中,属于第一批公布的是( )。
A、云南省阳宗海旅游度假区B、西藏自治区林芝市鲁朗小镇旅游度假区C、海南省三亚市亚龙湾旅游度假区D、贵州省遵义市赤水河谷旅游度假区正确答案：A5.成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是( )。
A、20万元B、10万元C、30万元D、5万元正确答案：C6.根据《合同法》规定,以下不属于违约责任承担方式的是( )。
A、赔偿精神损失B、继续履行C、采取补救措施D、支付违约金正确答案：A7.当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”,这样的讲解体现了( )原则。
A、计划性B、灵活性C、客观性D、针对性正确答案：B8.( )以960平方米元代道教壁画著称于世,有道教壁画艺术宝库之誉,与佛教艺术宝库敦煌石窟交相映辉。
A、沈阳太清宫B、成都青羊宫C、芮城永乐宫D、北京白云观正确答案：C9.按园林的使用者身份分,北京恭王府属于( )。
A、私家园林B、公共园林C、宗教园林D、皇家园林正确答案：A10.对因身份特殊需要给予礼遇的外国人,签发( )。
A、外交签证B、礼遇签证C、普通签证D、公务签证正确答案：B11.“三大炮”是( )地区著名小吃。
B、天津C、江苏D、安徽正确答案：A12.中国佛教最早的寺院是( )。
导游练习题(附答案)
导游练习题（附答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.“旅游不文明行为记录”信息保存期限为（），实行动态管理。
A、一至两年B、一至五年C、半年至两年D、一至三年正确答案：B2.依据《导游管理办法》，导游通过与旅行社订立劳动合同取得导游证的，劳动合同的期限应当在（）以上。
A、3个月B、6个月C、12个月D、1个月正确答案：D3.2021年11月，文化和旅游部联合国家发展改革委推出“体验脱贫成就·助力乡村振兴”乡村旅游学习体验线路（）。
A、400条B、500条C、200条D、300条正确答案：D4.围绕建设（），十九大报告提出了4个方面的重点任务。
A、生态文明B、美丽乡村C、美丽中国D、绿水青山正确答案：C5.对于国家重点保护野生动物名录，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评估后制定，并每（）根据评估情况确定对名录进行调整。
A、3年B、5年C、2年D、1年正确答案：B6.对因身份特殊需要给予礼遇的外国人，签发（）。
A、普通签证B、礼遇签证C、外交签证D、公务签证正确答案：B7.在征得旅游团及领队、全陪同意的情况下,地陪可以对()做适当调整。
A、活动日程顺序B、旅游计划C、团队人数D、旅游价格正确答案：A8.端砚居“中国四大名砚”之首，其产地为（）。
A、广东肇庆B、江苏吴县C、安徽泾县D、浙江湖州正确答案：A9.世界园林流派中，强调水法，十字林荫路交叉处设置中心水池的是()。
A、西亚园林B、欧洲园林C、中国园林D、美洲园林正确答案：A10.旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是（）。
A、导游人员先请领队调解或内部调整B、饭店如有空房，可满足其要求C、委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天D、如果住单间，告知游客房费由提出方自理正确答案：C11.四川丹巴“碉楼”建筑的主人是（）。
A、彝族C、藏族D、羌族正确答案：C12.主张“吾心即宇宙”、“破山中贼易，破心中贼难”的思想家是（）。
导游考试题目及答案
导游考试题目及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 以下哪项不是导游的职责？A. 向游客介绍旅游景点B. 处理游客投诉C. 为游客提供餐饮服务D. 确保游客安全答案：C2. 导游在带团过程中，以下哪项行为是正确的？A. 随意更改行程B. 与游客发生争执C. 保持专业和友好的态度D. 忽视游客的需求答案：C3. 导游在讲解景点时，应该遵循的原则是：A. 只讲自己熟悉的内容B. 只讲游客感兴趣的内容C. 客观、准确、全面D. 随意发挥，增加趣味性答案：C4. 导游在遇到紧急情况时，应该首先：A. 保持冷静B. 立即撤离C. 责怪游客D. 寻求帮助答案：A5. 导游在处理游客投诉时，应该：A. 立即反驳B. 耐心倾听C. 置之不理D. 推卸责任答案：B6. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的工作B. 与团队成员保持良好沟通C. 只关注游客的需求D. 忽视团队成员的感受答案：B7. 导游在讲解景点时，应该：A. 使用专业术语B. 使用通俗易懂的语言C. 使用复杂的语言D. 使用方言答案：B8. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的感受B. 关注游客的感受C. 忽视游客的感受D. 只关注团队成员的感受答案：B9. 导游在遇到游客身体不适时，应该：A. 立即送医B. 继续行程C. 责怪游客D. 忽视游客的不适答案：A10. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的利益B. 以游客为中心C. 以团队成员为中心D. 以自己的感受为中心答案：B11. 导游在讲解景点时，应该：A. 只讲自己感兴趣的内容B. 只讲游客感兴趣的内容C. 客观、准确、全面D. 随意发挥，增加趣味性答案：C12. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的工作B. 与团队成员保持良好沟通C. 只关注游客的需求D. 忽视团队成员的感受答案：B13. 导游在遇到紧急情况时，应该首先：A. 保持冷静B. 立即撤离C. 责怪游客D. 寻求帮助答案：A14. 导游在处理游客投诉时，应该：A. 立即反驳B. 耐心倾听C. 置之不理D. 推卸责任答案：B15. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的感受B. 关注游客的感受C. 忽视游客的感受D. 只关注团队成员的感受答案：B16. 导游在讲解景点时，应该：A. 使用专业术语B. 使用通俗易懂的语言C. 使用复杂的语言D. 使用方言答案：B17. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的利益B. 以游客为中心C. 以团队成员为中心D. 以自己的感受为中心答案：B18. 导游在遇到游客身体不适时，应该：A. 立即送医B. 继续行程C. 责怪游客D. 忽视游客的不适答案：A19. 导游在带团过程中，应该：A. 只关注自己的工作B. 与团队成员保持良好沟通C. 只关注游客的需求D. 忽视团队成员的感受答案：B20. 导游在讲解景点时，应该：A. 只讲自己感兴趣的内容B. 只讲游客感兴趣的内容C. 客观、准确、全面D. 随意发挥，增加趣味性答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 导游在带团过程中，应该具备哪些素质？A. 专业知识B. 沟通能力C. 应变能力D. 耐心和细心答案：ABCD22. 导游在讲解景点时，应该注意哪些方面？A. 语言的准确性B. 语言的通俗易懂C. 内容的客观性D. 内容的全面性答案：ABCD23. 导游在处理游客投诉时，应该采取哪些措施？A. 耐心倾听B. 了解情况C. 寻求解决方案D. 及时反馈答案：ABCD24. 导游在带团过程中，应该关注哪些方面？A. 游客的需求B. 游客的感受C. 团队成员的感受D. 自己的感受答案：ABC25. 导游在遇到紧急情况时，应该采取哪些措施？A. 保持冷静B. 立即撤离C. 寻求帮助D. 责怪游客答案：ABC26. 导游在讲解景点时，应该遵循哪些原则？A. 客观、准确、全面B. 使用通俗易懂的语言C. 使用专业术语D. 随意发挥，增加趣味性答案：AB27. 导游在带团过程中，应该具备哪些能力？A. 专业知识B. 沟通能力C. 应变能力D. 耐心和细心答案：ABCD28. 导游在处理游客投诉时，应该采取哪些措施？A. 耐心倾听B. 了解情况C. 寻求解决方案D. 及时反馈答案：ABCD29. 导游在带团过程中，应该关注哪些方面？A. 游客的需求B. 游客的感受C. 团队成员的感受D. 自己的感受答案：ABC30. 导游在遇到紧急情况时，应该采取哪些措施？A. 保持冷静B. 立即撤离C. 寻求帮助D. 责怪游客答案：ABC三、判断题（每题1分，共20分）31. 导游在带团过程中，可以随意更改行程。
导游试题(附参考答案)
导游试题（附参考答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.江南园林之中，被陈从周先生誉为“国内孤例”的是( )。
A、豫园B、个园C、拙政园D、留园正确答案：B2.（）是藏族欢迎亲友最普遍的礼节。
A、弹酒礼B、鞠躬礼C、互献哈达D、握手礼正确答案：C3.造成或者可能造成人员死亡（含失踪）30人以上或者重伤（）以上，构成特别重大旅游突发事件。
A、50人B、100人C、30人D、10人正确答案：B4.2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛:参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险,每次事故每人责任限额应不低于( )人民币。
A、5万元B、20万元C、10万元D、50万元正确答案：D5.中国历史上第一个帝王年号是（）时期的“建元”。
A、汉惠帝B、汉文帝C、汉景帝D、汉武帝正确答案：D6.中国面积最大的平原是（）。
A、长江中下游平原B、关中平原C、东北平原D、华北平原正确答案：C7.古代史学名著《资治通鉴》的作者是（）。
A、司马光B、司马昭C、司马迁D、司马相如正确答案：A8.主张“吾心即宇宙”、“破山中贼易，破心中贼难”的思想家是（）。
A、王阳明B、黄宗羲C、周敦颐D、朱熹正确答案：A9.“热干面”是（）的特色小吃。
A、江苏B、湖南C、贵州D、湖北正确答案：D10.在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应当( )。
A、及时向组团社反映B、及时向地接社反映C、婉言拒绝D、原则同意正确答案：B11.2021年扬州世界园艺博览会在扬州开幕，本届园艺博览会以（）为主题，于4月8日至10月8日在扬州仪征枣林湾举行，展期共184天。
A、“融入自然、改善生活”B、“绿色生活、美丽家园”C、“体验自然之美”D、“绿色城市、健康生活”正确答案：D12.游客携带中药材、中成药前往港澳地区的，总限值为人民币（）。
A、200元B、150元C、250元D、100元正确答案：B13.地陪导游讲解景区游览线路的最佳时机是（）。
导游考试答题及答案
导游考试答题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 导游人员在带团过程中，应始终遵循的原则是（）。
A. 以游客为中心B. 以旅行社为中心C. 以导游人员为中心D. 以旅游目的地为中心答案：A2. 导游人员在讲解时，应注重（）。
A. 语言的华丽B. 讲解的准确性C. 讲解的趣味性D. 讲解的随意性答案：B3. 导游人员在处理游客投诉时，应采取的态度是（）。
A. 回避B. 推卸责任C. 积极应对D. 置之不理答案：C4. 导游人员在带团过程中，应保持的仪态是（）。
A. 随意B. 严肃C. 专业D. 懒散答案：C5. 导游人员在介绍旅游景点时，应注重（）。
A. 景点的商业价值B. 景点的历史背景C. 景点的娱乐性D. 景点的知名度答案：B6. 导游人员在带团过程中，应如何处理与游客的关系（）。
A. 保持距离B. 过于亲密C. 尊重游客D. 忽视游客答案：C7. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的特殊需求（）。
A. 忽视B. 满足C. 拒绝D. 视情况而定答案：B8. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的意见和建议（）。
A. 忽视B. 听取并改进C. 反驳D. 置之不理答案：B9. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的投诉（）。
A. 回避B. 积极处理C. 推卸责任D. 置之不理答案：B10. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的安全问题（）。
A. 忽视B. 重视并采取措施C. 视情况而定D. 推卸责任答案：B11. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的隐私（）。
A. 尊重B. 忽视C. 公开D. 侵犯答案：A12. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的财物（）。
A. 保管B. 忽视C. 保管并提醒游客注意D. 私自使用答案：C13. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的行程安排（）。
A. 随意更改B. 严格遵守C. 视情况而定D. 忽视答案：B14. 导游人员在带团过程中，应如何对待游客的饮食习惯（）。
导游知识习题(含答案)
导游知识习题（含答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.导游员在带团过程中遇到旅游突发事件时,应当立即向旅行社相关人员报告,旅行社负责人接到报告后,应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门报告。
A、半小时B、2小时C、1小时D、1个半小时正确答案：C2.冒用他人出境入境证件出境入境的,处1000元以上( )以下罚款。
A、5000元B、3000元C、1万元D、1000元正确答案：A3.2019年9月8日—21日,第四届全国导游大赛总决赛在宁夏回族自治区( )成功举办。
A、固原市B、银川市C、中卫市D、吴忠市正确答案：C4.都江堰、灵渠、姜席堰和长渠于( )被国际灌排委员会确认为世界灌溉工程遗产。
A、2012年B、2014年C、2016年D、2018年正确答案：D5.全国所有旅客列车从( )1月1日起实行车票实名制。
A、2006年B、2012年C、2002年D、2004年正确答案：B6.坚决打赢脱贫攻坚战,确保到( )我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困。
A、2023年B、2020年C、2021年D、2022年正确答案：B7.回族有严格的饮食禁忌。
不吃( )肉,不食用自死的禽畜和畜血。
A、驴B、牛C、驼D、羊正确答案：A8.旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由( )通知饭店?A、领队B、旅游者C、地陪D、全陪正确答案：C9.北京天坛由四组建筑组成,其中用于祭天的建筑是( )。
A、祈年殿B、斋宫C、圜丘坛D、皇穹宇正确答案：C10.被誉为“千河之省”的省份为( )。
A、西藏自治区B、四川省C、湖北省D、贵州省正确答案：B11.地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点5小时,地陪应该( )。
A、原地等候B、报告旅行社,听从安排C、回家等候D、先完成其它工作正确答案：B12.( )以960平方米元代道教壁画著称于世,有道教壁画艺术宝库之誉,与佛教艺术宝库敦煌石窟交相映辉。
导游知识习题库(附参考答案)
导游知识习题库（附参考答案）一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.封建社会对帝、后在生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为( )。
A、谥号B、尊号C、庙号D、陵号正确答案：B2.导游员在讲解西湖夏天荷花景色时,用“接天连叶无穷碧,映日荷花别样红”来描述。
这种讲解法叫( )。
A、画龙点睛法B、点面结合法C、引用名句法D、联想法正确答案：C3.头上都蓄有一蓬头发,这是( )男子最高贵的地方,忌旁人用手触摸。
A、黎族B、傣族C、藏族D、彝族正确答案：D4.下列事故中属于治安事故的是( )。
A、发生交通事故B、旅游者意外受伤C、游客财物被盗D、食用野生蘑菇中毒正确答案：C5.( )位于陕西西安临潼,是中国古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。
A、秦始皇陵B、唐乾陵C、唐昭陵D、汉茂陵正确答案：A6.“火腿炖甲鱼”,口味鲜香、营养全面,是( )中的名菜。
B、闽菜C、湘菜D、徽菜正确答案：D7.导游员小张所带的旅游团队遭遇山洪,为保护旅游者人身和财产安全,经旅行社同意租用直升机将旅游者撤离到安全区域,为此支出的费用应当由( )承担。
A、旅行社和旅游者分担B、旅游者承担C、旅行社或旅游者承担D、旅行社承担正确答案：A8.火山地貌与熔岩台地同属于熔岩地貌。
( )A、正确B、错误正确答案：A9.对于旅游者下列( )行为,导游员应立即报告公安部门处理。
A、走私文物、贩卖毒品B、散发宗教宣传品C、有过激言论D、对异性无礼正确答案：A10.关羽被道教尊为关圣帝君。
中国规模最大、保存最完整的关帝庙坐落在( )。
A、河南洛阳B、山西运城C、湖北当阳D、陕西西安正确答案：B11.“一山飞峙大江边,跃上葱茏四百旋”是毛泽东登临( )后写下的诗篇。
A、黄山B、庐山C、衡山正确答案：B12.2019年5月13日,中共中央政治局召开会议,决定从当年6月开始,在全党自上而下分( )开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。
A、五批B、三批C、两批D、四批正确答案：C13.不可抗力会造成旅游计划的被迫改变。
导游知识练习题库及参考答案
导游知识练习题库及参考答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社有关管理人员,自处罚之日起( )内不得从事旅行社业务。
A、3年B、1年C、5年D、2年正确答案：A2.中国最大的群岛是( )。
A、南沙群岛B、东沙群岛C、西沙群岛D、舟山群岛正确答案：D3.旅游者提出合理而可能的要求,地陪应该( )。
A、征求领队的意见B、视情况再考虑C、尽力满足D、请示接待社正确答案：C4.封建社会对帝、后在生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为( )。
A、庙号B、陵号C、谥号D、尊号正确答案：D5.下列关于握手的顺序,正确的是( )。
A、男女之间,男方先伸手B、宾主之间,客人先伸手C、长辈和晚辈之间,晚辈先伸手D、上下级之间,上级先伸手正确答案：D6.一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。
( )A、错误B、正确正确答案：A7.普通护照可以由公安部出入境管理机构或者公安部委托的( )签发。
A、县级以上公安机关出入境管理机构B、市级以上公安机关出入境管理机构C、县级或市级以上公安机关出入境管理机构D、省级公安机关出入境管理机构正确答案：A8.在旅游中期,旅游者的心理特征表现为( )。
A、求安全B、求新求奇C、懒散D、回家心切正确答案：C9.教育部等11部门下发的《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确小学阶段以( )研学为主。
A、省情国情B、乡土乡情C、放眼世界D、县情市情正确答案：B10.根据规定,《导游人员资格证书》应由( )颁发。
A、当地导游协会B、市级旅游行政管理部门C、县级旅游行政管理部门D、省级旅游行政管理部门正确答案：D11.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( )通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
A、行李员B、领队C、地陪D、全陪正确答案：C12.在交通不便的地区,不能按期签发护照的,经护照签发机关负责人批准,签发时间可以延长至( )。
导游题库(附答案)
导游题库（附答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.导游证的有效期为（）。
A、5年B、3年C、4年D、2年正确答案：B2.回族有严格的饮食禁忌。
不吃（）肉，不食用自死的禽畜和畜血。
A、驴B、牛C、驼D、羊正确答案：A3.（）是中国保留至今最古老的帝陵。
A、尧帝陵B、炎帝陵C、舜帝陵D、黄帝陵正确答案：D4.“抛绣球、碰红蛋、踢毽子、抢花炮”是（）中举行的活动。
A、彝族火把节B、苗族芦笙节C、壮族歌圩节D、白族三月街正确答案：C5.下列预防和处理游客晕车问题的做法中，错误的是（）。
A、提醒游客坐车前一定要吃得很饱B、建议游客坐在大巴前排靠窗的位置C、建议游客提前服务晕车药D、提醒游客坐车前不要吃得太油腻正确答案：A6.根据我国宪法关于公民基本权利的规定，下列说法正确的是（）。
A、我国公民在年老、疾病或者遭受自然灾害时有获得物质帮助的权利B、我国公民被剥夺政治权利的，其出版自由也被剥夺C、我国公民有信仰宗教与公开传教的自由D、我国公民有任意休息的权利正确答案：B7.第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，我国国家“宪法日”为（）。
A、10月30日B、12月30日C、6月30日D、12月4日正确答案：D8.下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求（）。
A、游客要求在游泳区游泳B、团队离开本地前2小时游客要求自由活动C、游客想单独骑自行车去陌生地方D、游客要求在江河湖泊划小船正确答案：A9.孔子门人记录孔子言行的书集是（）。
A、《大学》B、《礼记》C、《论语》D、《中庸》正确答案：C10.明朝李时珍撰写的医学名著是（）。
A、《千金方》B、《伤寒杂病论》C、《黄帝内经》D、《本草纲目》正确答案：D11.抗美援朝战争中，中国人民志愿军司令员兼政治委员是（）。
A、朱德B、林彪C、彭德怀D、叶剑英正确答案：C12.下列乐器中，属于维吾尔族民间乐器的是（）。
A、马头琴B、达甫C、伽耶琴D、芦笙正确答案：B13.旅行社应当与其聘用的导游（）A、依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和缴纳社保费，并为其投保人身意外险B、依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用C、依法签订用工合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用D、依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外险正确答案：B14.“文景之治”中的“文”、“景”二字是指皇帝的( )。
导游知识试题(含答案)
导游知识试题（含答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）l、回族有严格的饮食禁忌。
不吃（）肉，不食用自死的禽畜和畜血。
A、羊B、牛C、驼D、驴正确答案： D2、2016年国家旅游局为导游自由执业划定了门槛：参与自由执业的导游应该具有导游自由执业责任保险每次事故每人责任限额应不低于（）人民币。
A、5万元B、20万元C、50刀元D、10万元正确答案： C3、下列关于国家机构的职权说法正确的是（）。
A、国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态B、全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理C、国家主席有权决定战争和和平问题D、国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分正确答案： A4、当旅游团入住饭店时发生了火灾，导游员首先应（）。
A、组织救援，疏散旅游者B、报警，拨打119C、通知领队并协助通知全体成员D、寻找灭火器灭火正确答案： B5、土家族的传统舞蹈（）与祭祀祖先、祈求丰收相联系。
A、摆手舞B、打柴舞C、八宝铜铃舞D、茅古斯正确答案： A6、具有出境旅游经营资格的旅行社，每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司，则应当向其旅游服务质量保证金账户增存（）。
A、20万元B、40万元C、35万元D、30万元正确答案： C7、“四川有座峨喔山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头＂。
导游在这里运用了（）修辞手法。
A、引用B、映衬C、双关D、夸张正确答案： D8、在核对和商定日程时，若领队提出新增旅游项目，地陪应当（）。
A、婉言拒绝B、原则同意C、及时向组团社反映D、及时向地接社反映正确答案： D9、在世界遗产名录中，黄山归类为（）。
A、文化景观遗产B、世界自然与文化双重遗产C、世界文化遗产D、世界自然遗产正确答案： B10、在国内航空运输中，承运人对每名旅客的人身赔偿责任限额为（）。
A、20万元B、50万元C、30万元D、40万元正确答案： D11、导游人员没有按预定航班（车次、船次）时刻迎接旅游团，导致旅游团到达后无导游人员迎接的现象称为（）。
全国导游知识习题库含答案
全国导游知识习题库含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、入境游客可免税携带烟草制品的限量是（）。
A、香烟400支B、香烟200支C、雪茄50支D、烟丝400克正确答案：A2、旅行社提供旅游服务有欺诈行为的，应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额最低为（）。
A、100元B、1000元C、200元D、500元正确答案：D3、阿注婚是（）摩梭人的习俗。
A、纳西族B、土家族C、黎族D、白族正确答案：A4、古人使用十二地支计时，将一天分为 12 个时辰，其中子时是指（）。
A、21~23点B、17~19点C、11~13点D、23~1点正确答案：D5、世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的（）。
A、5月19日B、9月27日C、9月17日D、5月29日正确答案：B6、领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。
飞机抵达机场后，地陪就向小宋要求增加该团的自费项目，领队小宋下列回应最妥当的是( )。
A、直接拒绝，说明此团不参加任何自费项目B、告之先进行计划内的活动，找适当机会征求全团成员意见，以客人自愿参加为原则C、报告组团社，由组团社与地陪所在地接社协调D、告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用正确答案：B7、为打造文化特色鲜明的国家级旅游休闲街区，文化和旅游部牵头编制的《旅游休闲街区等级划分》（LB/T082-2021）行业标准于2021年（）起实施。
A、4月1日B、5月1日C、6月1日D、7月1日正确答案：A8、如果旅游团乘坐火车、轮船离站,建议导游提前 ( )抵达车站或码头。
A、2小时B、1小时 D半小时C、90分钟正确答案：B9、（）第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A、2017年11月7日B、2016年11月7日C、2017年1月7日D、2016年10月7日正确答案：B10、根据我国民航部门对行李破损赔偿的规定，被托运的行李全部或者部分损坏、丢失赔偿金额每公斤不超过人民币（）。
2015导游年审试题及答案 文明旅游常识与安全旅游常识
文明旅游常识与安全旅游常识试题及答案年审培训考核已开始，请在规定时间内完成测试！总分为120分，每道题分值为平均分值。
单选题多选题(两个或以上答案)1 倡导（ ），是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。
A.文明旅游B.出国旅游C.公民旅游D.国内旅游2 导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在（ ）上进行提示。
A.口头说明B.短信通知C.行前说明会D.微信通知3 导游领队在旅游过程中，应主动提醒旅游者尊重当地的风俗习惯、宗教禁忌，避免旅游者因为（ ）而导致的不文明行为。
A.语言不通B.不熟悉情况C.好奇D.文化差异4要想真正做到（），除了需要具备必要的知识与素养，还需要对一些状况进行提前进行准备。
A.物有所值B.文明旅游C.开心痛快D.玩的开心5旅游的主要目的之一就是体验不同地区的人们不同的（）A.生活方式B.学习方式C.消费模式D.工作模式6中国是文明礼仪之邦。
（）是每个中国公民应具备的道德风范。
A.有素质、会生活B.讲文明、重礼仪C.懂生活、会消费D.会生活、懂礼貌7如果您在旅游期间有商务洽谈等活动，则必须着（）。
A.运动装B.休闲装C.中山装D.正装或职业装8旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，爱护生态环境，保护旅游资源，（）旅游文明行为规范。
A.适当调整B.遵守C.随时调整D.记录9与目的地国家的人交往时，尽量少谈与（）、种族肤色有关的话题。
B.体育C.明星D.宗教10使用西餐餐具时，左手用叉固定食物，（）用刀切割。
A.找人B.右手C.然后双手D.左手11游客在境外酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的（）。
A.旅游身份证件B.相片C.户口本D.文件12乘飞机要提前（）以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取登机牌等手续A.40分钟B.1小时C.2小时D.30分钟13要爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木，（）涂写刻画、随意攀折。
导游题库(含参考答案)
导游题库（含参考答案）一、单选题（共44题，每题1分，共44分）1.向日葵是（）的国花。
A、俄罗斯B、法国C、美国D、英国正确答案：A2.“汽锅鸡”是（）名菜。
A、四川B、广州C、云南D、贵州正确答案：C3.旅游团乘旅游车外出游览时，由于司机不慎，发生交通事故造成游客重伤。
在交通事故的善后处理中，应遵循（）为第一位的原则。
A、协商解决B、保护旅行社的利益C、保护旅游车公司的利益D、保护旅游者的基本权益正确答案：D4.端砚居“中国四大名砚”之首，其产地为（）。
A、浙江湖州B、安徽泾县C、广东肇庆D、江苏吴县正确答案：C5.具有出境旅游经营资格的旅行社，每设立一个经营国内、入境与出境旅游业务的分公司，则应当向其旅游服务质量保证金账户增存（）。
A、30万元B、35万元C、40万元D、20万元正确答案：B6.明朝李时珍撰写的医学名著是（）。
A、《本草纲目》B、《黄帝内经》C、《伤寒杂病论》D、《千金方》正确答案：A7.火把节是（）、傈傈、纳西、哈尼等民族传统节日。
A、彝族、白族B、苗族、土家族C、藏族、黎族D、壮族、朝鲜族正确答案：A8.2020年11月10日，习近平在上海合作组织成员国元首理事会第二十次会议上的讲话中指出，促进民心相通，构建人文共同体。
文明没有优劣之分，只有（）之别。
A、特色B、民族C、内容D、地域正确答案：A9.导游证的有效期为（）。
A、3年B、2年C、4年D、5年正确答案：A10.2021年5月11日发布的第（）全国人口普查结果显示，全国人口共141178万人。
A、7次B、6次C、5次D、8次正确答案：A11.楷书产生于（）。
B、春秋战国时期C、隋唐时期D、秦代正确答案：A12.佛教所供奉的“东方三圣”中的佛是( )。
A、如来佛B、药师佛C、阿弥陀佛D、释迦牟尼正确答案：B13.10月13日，2021中国-东盟传统医药健康旅游国际论坛(以下简称“巴马论坛”)在世界长寿之乡——（）开幕。
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导游年审试题及答案文明旅游常识与安全旅游常识————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2文明旅游常识与安全旅游常识试题及答案/wEPDwUJMzgzMD CB1FC208年审培训考核已开始，请在规定时间内完成测试！总分为120分，每道题分值为平均分值。
单选题答案)恭喜您！此课程考核您已经通过！1倡导（），是提高社会文明程度、促进社会和谐、形成良好社会风尚的有效途径。
A.文明旅游B.出国旅游C.公民旅游D.国内旅游2导游领队可采取多种方式向旅游者进行提示，最传统的方式是在（）上进行提示。
A.口头说明B.短信通知C.行前说明会D.微信通知3导游领队在旅游过程中，应主动提醒旅游者尊重当地的风俗习惯、宗教禁忌，避免旅游者因为（）而导致的不文明行为。
A.语言不通B.不熟悉情况C.好奇D.文化差异4要想真正做到（），除了需要具备必要的知识与素养，还需要对一些状况进行提前进行准备。
A.物有所值B.文明旅游C.开心痛快D.玩的开心5旅游的主要目的之一就是体验不同地区的人们不同的（）A.生活方式B.学习方式C.消费模式D.工作模式6中国是文明礼仪之邦。
（）是每个中国公民应具备的道德风范。
A.有素质、会生活B.讲文明、重礼仪C.懂生活、会消费D.会生活、懂礼貌7如果您在旅游期间有商务洽谈等活动，则必须着（）。
A.运动装B.休闲装C.中山装D.正装或职业装8旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，爱护生态环境，保护旅游资源，（）旅游文明行为规范。
A.适当调整B.遵守C.随时调整D.记录9与目的地国家的人交往时，尽量少谈与（）、种族肤色有关的话题。
C.明星D.宗教10使用西餐餐具时，左手用叉固定食物，（）用刀切割。
A.找人B.右手C.然后双手D.左手11游客在境外酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的（）。
A.旅游身份证件B.相片C.户口本D.文件12乘飞机要提前（）以上抵达机场办理确认座位、托运行李和换取登机牌等手续A.40分钟B.1小时C.2小时D.30分钟13要爱护旅游景点的建筑设施、文物古迹和花草树木，（）涂写刻画、随意攀折。
A.适当B.可以C.在无人时D.不可以14参观博物馆、教堂、艺术教堂、体育美术场馆时，（）随意触摸展品。
A.在无人看管时B.可以15在免税店购物后，要出示护照并请收款员打印收据和免税单，以备出境时交（）检查。
A.警察B.海关C.导游D.领队16报名时旅游者应确保身体健康，因自身疾病而引起的后果，游客自行承担责任；出团前游客须签字确认（）A.医疗保险单B.出团通知书C.旅游者健康状况确认书D.医疗保健单17游客出现急症请主动通知工作人员，（）将协助游客就近送往当地医疗机构检查治疗。
A.旅行社B.其他游客C.当地华人D.当地警察18个人有精神疾病和无行为控制能力的（）报名参团。
A.说清楚病症即可B.可以C.携带病历D.不可以19旅行社（）接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。
A.请示后可以B.不可以C.备案后可以D.可以20游客出发时必须携带有效证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证（）。
A.原件B.照片C.扫描件电子文档D.复印件21为防止行李出现人为造成的意外情况，要请大家跟随领队一起到柜台，由（）亲自托运自己的行李并保管好行李票。
A.航空公司职员B.领队C.本人D.团中好友22（）组织旅游者参加高风险项目及行程之外另付费项目A.适度组织B.可以C.如果客人口头答应就可以D.不可以23旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地（）的帮助。
A.华人企业B.使领馆C.VD.旅行社24自由活动期间要注意（）的人身和财产安全。
A.自身B.团友C.导游D.领队25旅行社不指定购物场所，购物属于（），购物时，应理性思考，斟酌购买。
A.从众行为B.个人行为C.违规行为D.旅行社行为26购物刷卡手续费已由（）收取不能退还，如退货时发生手续费由旅游者承担。
A.银行B.领队C.导游D.旅行社27旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买（），为自己提供全方位的保障。
A.银行保险B.财产保险C.托运保险D.旅游人身伤害意外险28按照《中华人民共和国旅游法》规定，旅行社（）指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。
A.酌情B.可以C.不可以D.适当29根据《中华人民共和国旅游法》第二章第十四条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时，不可以损害旅游经营者和旅游从业人员的（）。
A.合法权益B.工资收入C.个人形象D.小费收入30在行程中，旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者（）擅自分团、脱团。
A.打招呼后可以B.不可以C.写说明后可以D.可以31很多展览不允许使用闪光灯，为了能被允许拍照，旅游者就有必要提前准备（）A.蒙布B.可拆卸闪光灯的相机C.特别许可证D.可关闭闪光灯的相机32导游和领队应当向旅游者（）旅游文明行为规范，引导旅游者健康、文明旅游，劝阻旅游者违反社会公德的行为。
A.告知B.朗读C.解释D.口头说明33倡导文明旅游，是（）的有效途径。
A.形成良好社会风尚B.提高社会文明程度C.提升旅游收益D.促进社会和谐34加强文明旅游是（）A.培育和践行社会主义核心价值观的必然要求B.增加旅游经济效益的必然要求C.提升公民文明素质和全社会文明程度的必然要求D.塑造中国形象、增强国家软实力的必然要求35当旅游产品有非常规安排时，导游领队的事先告知就非常有必要，以防止不必要的误会。
例如（）A.部分国家的旅游车在原地等候时不能开空调B.有的廉价航空可能不会提供毛毯C.一些酒店不提供一次性洗漱用品或者不提供脱鞋，需要旅游者自备D.有的廉价航空使用毛毯需要收费36旅游者举手投足，要稳重大方，表情自然，注意A.过马路要走人行横道B.避免在公众场合随地吐痰C.等人行指示灯变绿后再走D.不要乱扔废弃物37旅游者应注意用餐礼仪，注意A.避免高声喧哗B.穿西装就餐C.不要干扰他人D.有序就餐38用自助餐时，要排队按顺序取菜。
先冷菜，再粥汤，三热菜，四点心甜品，五水果，最后咖啡；（）A.不要一次取得过多B.要有节约意识C.避免丢弃浪费D.遵守少取多次的原则39旅游者要爱护和正确使用住宿场所设施设备，注意（）A.尽量减少一次性物品的使用B.维护客房和公用空间的整洁卫生C.减少环境污染，节水节电D.不在酒店禁烟区域抽烟40在乘坐交通工具时应注意相关的安全规范和基本礼仪，遵守秩序，尊重他人，如乘机（车、船）时（）A.不强行更换座位B.不长时间占用通道或卫生间C.不强行开启安全舱门D.可以在卫生间吸烟41旅游者遵守游览场所规则，依序文明游览。
在自然环境中游览时，应注意（）A.不惊吓伤害动物B.爱护环境C.不进入未开放区域D.不攀折花草42在景区拍照时，要主动谦让，不要争抢，（）A.可以爬上雕像拍照B.不要妨碍他人拍照C.可以进入围栏内拍照D.如需他人帮助拍照，事后要道谢43旅游者在旅游过程中应理性消费，（）A.善意待人B.诚信消费C.遵守契约D.适度议价44旅游者在游览过程中要（）参与娱乐活动A.文明B.安全C.理性D.有序45观看体育比赛时，要穿戴得体，不要裸露上身和穿拖鞋进场；（）A.加油鼓掌要把握时机B.要尊重比赛双方和裁判C.可以大声呼喊以增加比赛气D.要遵守赛场规定和秩序队应（）A.让旅游者能对相关调查处理工作全力配合B.作为旅游者与相关部门沟通的纽带C.积极采取应急措施，避免损失扩大D.向旅游者进行必要的说明与劝慰47旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全。
要妥善保管好自己的行李物品，（），以免造成丢失、被盗等情况发生。
A.可以交由导游保管B.贵重物品、有效证件及现金、银行卡等尽量随身携带C.可以交由领队保管D.不要随手乱放或交由他人代管48由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。
如（）等A.火车延误B.恶劣天气C.汽车塞车D.自然灾害49乘观光游览车时，要有集体观念，提前10分钟上车，不要迟到，以免让他人等候，耽误整个行程；年轻的游客应（）A.尽量坐到车厢中间B.尽量坐到车厢后面C.把前面的座位让给老人和妇女儿童D.尽量坐到车厢前面50讲文明、重礼仪能促进我国与世界各国人民的交流与往来，在世界展现我国的道德风范。
（）A.错误B.正确51旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
（）52要理解尊重目的地国家的文化传统、宗教信仰、风俗禁忌。
（）A.错误B.正确53按照国际惯例，境外许多国家有付小费的习惯，请尊重当地习俗，酌情给予。
（）A.错误B.正确54使用西餐餐具时，右手用叉固定食物，左手用刀切割。
（）A.错误B.正确55游客在酒店办理入住手续时，要主动礼貌地向总台服务人员出示自己的身份证件。
（）A.错误B.正确56航空公司因运力等因素有可能临时调整航班，遇此情况，接待社对旅游行程作出相应调整，届时敬请旅游者配合与谅解。
（）A.错误B.正确57参观博物馆、教堂、艺术教堂、体育美术场馆时，可以随意触摸展品。
（）A.错误B.正确58在国外旅游期间，购物要以自己的爱好需要、体现所在国特色、富有纪念和收藏价值、在国内不易买到、小型轻便和能否方便进出海关为原则。
（）A.错误B.正确59因自身疾病而引起的后果，旅行社承担责任；出团前游客须签字确认《旅游者健康状况确认书》。
B.正确60在景区景点，要记好集合地点、时间、车号、导游或领队电话，万一走失请（）A.于集合地点等候B.自行回到酒店C.联系导游或领队D.搭别的旅游车回酒店您必须使用IE浏览器浏览Copyright @ 2009 导游年审培训考核管理系统北京市旅游局培训考核中心。