苹果公司市场营销环境分析
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巨大的潜力，让苹果改变以前的 态度，加大对中国市场的投入。
直接环境
• 苹果产品时下盛行，其竞争者有 竞争者
三星、华为、小米、vivo、一加、 oppo，华为无疑是强敌。 • 现今5G技术的商用推行让大量 用户对5G手机产生兴趣，而苹 果目前还未出现相关技术产品。
• 苹果产品的目标顾客：追求时尚
的年轻人、白领和商务人士。产 顾客
品的价格定位在四千和一万，属 于高端电子产品。 • 利用人们的攀比心理，通过产品 来满足自身虚荣心。
二、市场营销环境分析
政治法律环境
经济环境
• 中国执行对外开放政策的大方向没有改
• 消费者收入:随着社会经济的不断发
变。随着我国市场经济制度的不断完善,
展人们的收入不断提高,生活品质趋
苹果的市场也在不断改善。
机会 O
1.Android系统将成为苹果ios系
统强有力的竞争对手。
2.硬件功能没有Android完善，
同时容易受到运营商牵制。
W劣势
3.供应链管理不够完善。 4.涉足的产品种类较多。
1.美国经济下滑，消费信心受
T 威胁 挫。 2.面对众多强大的竞争对手。 3.低成本的高仿山寨机抢占低 端市场。 4.苹果尽管收入不断在攀升， 但是其整体利润在不断Hale Waihona Puke Baidu滑。
2017.6.7
2017年《财富》美国500 强排行榜发布，苹果排名 第3位。
2.苹果大事记
2018.12.18
世界品牌实验室编制的 《2018世界品牌500强》 揭晓，苹果排名第3位。
未来，我们有更多可能！
2017.10
苹果成为2016年 全球100大最有价 值品牌第一名。
2018.8.2
苹果盘中市值首次超过1万亿美元，股价刷新历史最高位 至203.57美元。入选2019《财富》世界500强、 2019福 布斯全球数字经济100强榜第1位。
三、战略措施
1.苹果公司要不断加强技术创新,设计出更多让顾客满意的产品。 2.现有的产品有一些缺陷,苹果公司要加强售后顾客的反馈意见,尽快改 善一些缺陷。 3.最近与华为打专利战投入大量人力物力财力,会忽视新产品开发,会让 其他手机品牌有可乘之机,所以要警惕。 4.苹果的成功在于消费者的喜爱,所以一定要正确了解消费者的需求。
感谢在场嘉宾的观看与聆听！
市场营销案例分析 2019年11月11日
苹果创始人兼CEO乔布斯
2.苹果大事记
2013.9.30
苹果公司超过可 口可乐成为世界 最有价值品牌。
2016.9.8
秋季新品发布会在美 国旧金山的比尔·格 雷厄姆市政礼堂举行。
2017.7.20
2017年世界500 强排名第9位。
2007.1.9
苹果推出iPhone 重新定义了手机。
2014
苹果品牌超越谷歌， 成为世界最具价值 品牌。
场上被人们接受和追捧。
费者轻易接受,喜爱。
三、SWOT分析
1．品牌知名度和美誉度很高，
有众多忠诚客服热衷追捧。
2．重视研发、创新，产品外
观漂亮，标新立异。
S 3．在多个应用领域保持着领
先的优势。
优势
4．产品毛利润高。
1.消费电子市场巨大。 2.大型元器件制造商涌现。 3.随着美国等发达国家的增长 放缓，苹果有望在中国等发 展中国家寻找到新的增长机 遇。
史蒂芬.乔布斯
改变世界
苹果公司市场营销环境分析
目录
01 关于苹果 02 营销环境 03 SWOT分析及战略措施
1.苹果公司介绍
一 . 关于苹果
苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的 PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。 苹果的苹果 II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于 1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的苹果 II、Macintosh电脑、 iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhon手机和iPad平板电脑等。 在高科技企业中以创新而闻名。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 。 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之 信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力
T
• 苹果手机基本上保持每年更新的速 度。
鲜事物,对高科技品更加了解。
• 技术进步的加快使产品生命周期不
• 人们的审美观正在趋向国际化,外国产品
断缩短产品成熟期缩短,苹果公司一
的设计、颜色等也更容易让人接受，正
向在技术仓新领域走在前端,在看似
是这些变化使得苹果能在各个国家的市
复杂的技术面前苹果公司总能让消
二、市场营销环境分析
企业 • 苹果公司的品牌价值在世界名列
前十，具有很大影响力，产品具 有的品牌影响力一定程度上基于 十几年的品牌声誉之上的。 • 饥饿营销和口碑营销的推动作用 使其在激烈竞争中取得成功。
• 中国区渠道的变数：
渠道 1.苹果公司采用明显的饥饿营销模
式。 2.采用病毒销售模式。 • 严格的渠道管理：中国市场存在
向高端。
• 各种法律法规的出台和修正,对苹果的买
• 消费者支出模式:随着家庭收入的增
家和卖家提供更多的保证,同时也会促进 苹果扫除入华道路上的障碍。
P
加，对高档商品的购买欲增加,消费 者的储蓄也在不断增加。
社会文化环境
间接
S E 环境
科技环境
• 人们教育水平不断地提高,价值观念也不 断地变化,使得人们更容易接受和适应新
直接环境
• 苹果产品时下盛行，其竞争者有 竞争者
三星、华为、小米、vivo、一加、 oppo，华为无疑是强敌。 • 现今5G技术的商用推行让大量 用户对5G手机产生兴趣，而苹 果目前还未出现相关技术产品。
• 苹果产品的目标顾客：追求时尚
的年轻人、白领和商务人士。产 顾客
品的价格定位在四千和一万，属 于高端电子产品。 • 利用人们的攀比心理，通过产品 来满足自身虚荣心。
二、市场营销环境分析
政治法律环境
经济环境
• 中国执行对外开放政策的大方向没有改
• 消费者收入:随着社会经济的不断发
变。随着我国市场经济制度的不断完善,
展人们的收入不断提高,生活品质趋
苹果的市场也在不断改善。
机会 O
1.Android系统将成为苹果ios系
统强有力的竞争对手。
2.硬件功能没有Android完善，
同时容易受到运营商牵制。
W劣势
3.供应链管理不够完善。 4.涉足的产品种类较多。
1.美国经济下滑，消费信心受
T 威胁 挫。 2.面对众多强大的竞争对手。 3.低成本的高仿山寨机抢占低 端市场。 4.苹果尽管收入不断在攀升， 但是其整体利润在不断Hale Waihona Puke Baidu滑。
2017.6.7
2017年《财富》美国500 强排行榜发布，苹果排名 第3位。
2.苹果大事记
2018.12.18
世界品牌实验室编制的 《2018世界品牌500强》 揭晓，苹果排名第3位。
未来，我们有更多可能！
2017.10
苹果成为2016年 全球100大最有价 值品牌第一名。
2018.8.2
苹果盘中市值首次超过1万亿美元，股价刷新历史最高位 至203.57美元。入选2019《财富》世界500强、 2019福 布斯全球数字经济100强榜第1位。
三、战略措施
1.苹果公司要不断加强技术创新,设计出更多让顾客满意的产品。 2.现有的产品有一些缺陷,苹果公司要加强售后顾客的反馈意见,尽快改 善一些缺陷。 3.最近与华为打专利战投入大量人力物力财力,会忽视新产品开发,会让 其他手机品牌有可乘之机,所以要警惕。 4.苹果的成功在于消费者的喜爱,所以一定要正确了解消费者的需求。
感谢在场嘉宾的观看与聆听！
市场营销案例分析 2019年11月11日
苹果创始人兼CEO乔布斯
2.苹果大事记
2013.9.30
苹果公司超过可 口可乐成为世界 最有价值品牌。
2016.9.8
秋季新品发布会在美 国旧金山的比尔·格 雷厄姆市政礼堂举行。
2017.7.20
2017年世界500 强排名第9位。
2007.1.9
苹果推出iPhone 重新定义了手机。
2014
苹果品牌超越谷歌， 成为世界最具价值 品牌。
场上被人们接受和追捧。
费者轻易接受,喜爱。
三、SWOT分析
1．品牌知名度和美誉度很高，
有众多忠诚客服热衷追捧。
2．重视研发、创新，产品外
观漂亮，标新立异。
S 3．在多个应用领域保持着领
先的优势。
优势
4．产品毛利润高。
1.消费电子市场巨大。 2.大型元器件制造商涌现。 3.随着美国等发达国家的增长 放缓，苹果有望在中国等发 展中国家寻找到新的增长机 遇。
史蒂芬.乔布斯
改变世界
苹果公司市场营销环境分析
目录
01 关于苹果 02 营销环境 03 SWOT分析及战略措施
1.苹果公司介绍
一 . 关于苹果
苹果公司，原称苹果电脑公司，是全球第一大手机生产商，是全球最大的 PC厂商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心业务是电子科技产品。 苹果的苹果 II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于 1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的苹果 II、Macintosh电脑、 iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhon手机和iPad平板电脑等。 在高科技企业中以创新而闻名。 苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机 。 苹果电脑公司使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之 信任和信心。 苹果电脑公司核心价值观——提供大众强大的计算能力
T
• 苹果手机基本上保持每年更新的速 度。
鲜事物,对高科技品更加了解。
• 技术进步的加快使产品生命周期不
• 人们的审美观正在趋向国际化,外国产品
断缩短产品成熟期缩短,苹果公司一
的设计、颜色等也更容易让人接受，正
向在技术仓新领域走在前端,在看似
是这些变化使得苹果能在各个国家的市
复杂的技术面前苹果公司总能让消
二、市场营销环境分析
企业 • 苹果公司的品牌价值在世界名列
前十，具有很大影响力，产品具 有的品牌影响力一定程度上基于 十几年的品牌声誉之上的。 • 饥饿营销和口碑营销的推动作用 使其在激烈竞争中取得成功。
• 中国区渠道的变数：
渠道 1.苹果公司采用明显的饥饿营销模
式。 2.采用病毒销售模式。 • 严格的渠道管理：中国市场存在
向高端。
• 各种法律法规的出台和修正,对苹果的买
• 消费者支出模式:随着家庭收入的增
家和卖家提供更多的保证,同时也会促进 苹果扫除入华道路上的障碍。
P
加，对高档商品的购买欲增加,消费 者的储蓄也在不断增加。
社会文化环境
间接
S E 环境
科技环境
• 人们教育水平不断地提高,价值观念也不 断地变化,使得人们更容易接受和适应新