极限说服力

2012 3.10-11说服力

说服力=销售力=领导力

在讲说服力之前呢有四点需要注意一下：

1.求别人帮忙的时候，首先要考虑到对方的工作（不要看你怎么说，要看你怎么做）

最高的说服力是言行合一（行有不得反求诸己：当我们得不到自己想要的结果并且在抱怨的时候想一想自己是否也曾经这样的对待过别人）

2. 人在没有学习的时候出击会是最大的成本（做很多的事用很多的时间却得不到我们想要的效果）

谁的话多，谁就会把产品带回家（顶尖的说服力不是说而是问）

*****技术容易学却不容易用出来（5大步骤：初步了解，重复为学习之母，开始使用，融会贯通，再次加强）同时也有4个阶段可以来说明一下这句话：悟到，知道，学到，得到

3.钱是爱的代币，是一种价值交换的工具

人之所以会累是因为有私心。我们收的是钱成交的却是真心

钱=价值=爱

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今天你被成交你有什么好处？如果不被成交你有什么痛苦？用爱成交一切

4.天底下没有平白吃的亏，也没有平白无故的福报

说服力正式开始上课

说服力就是把话说出去把钱收回来

把自己脑袋的东西放在他脑袋里，把别人口袋里的钱放在自己的口袋里

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老师老板

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老婆

一．信念

1.没有人可以拒绝我，只是我还没有下定决心

2.我是爱与感恩的传递者，我所从事的都是正念利他的事业

3.我是销售天才，收钱对于我来说轻而易举

我现在在销售我会销售这件事

4.我有与生俱来的亲和力，所有人只要跟我聊上10分中就会喜欢上我

5.我会带给我身边的人更多的财富喜悦，成长

6.当我能为别人付出服务时，就是我最开心，快乐，最有价值的时刻了

7.他一定会为我给她的帮助感动一生

我们买东西时总喜欢说无价的，这是卖部到钱的，要学会转换价格，如果你学会了这个它值不值

50万人民币？

8.我有超强的学习力，当我知道别人有超强学习力时就已经学会了

只要一张嘴就是在销售

所有的老板都是开着奔驰的业务员

9.不喝水会渴死，不吃饭会饿死，不销售梦会死

10.只有收到钱才是真正的帮助客户

收钱是对客户负责任

问：早读团队，我们会印很多资料，想要收一点钱，但是呢他们都没有上过塑英，去几天就走了，我想要收20元怕他们对我有看法。

回答：收钱是为了什么？是为了帮助他们更好的坚持下来还是只是复印费？既然是更好的帮助他们你为什么不敢收钱？第一你是不是在意别人对你的看法？你是不是不敢负责任？第二你收了钱，大家对你的要求是不是更高如果你某天来迟到以前也许没什么意见，现在他会不会说：“收了钱还来迟到，什么人？”所以你如果收了他的钱就是第一可以挑战自己，第二更好的督促他们坚持早读也让你更加付责任。那现在这个问题的答案你们知道了吗？果断的收。

小游戏：拿出100元给你周围5平方米的你看的最顺眼的人

有的人手上还是100，有的人手上没有钱，有的人手上却有几百元，问题：“为什么我不是那个拿到钱最多的人”没拿到钱的人吃亏吗？不，我们才是最赚的，无功不受禄，他们一定会想尽办法为我们付出些什么，而我们却可以心安理得的接受

总结：钱扔出去部回来是正常，回来是惊喜

成功不稀奇，关键看速度

乔吉.拉德信念我可以在任何时间任何地点成交任何人《把任何东西卖给任何人》梁凯恩信念你难道看部出来我是为你好，你怎么舍得拒绝我

你能拒绝我几次，早买晚买都是买，为什么不是现在买

销售最高境界：求我卖你恋人是求我爱你凡事都讲究一个字真。百术不如一诚二．22大流程

1．建立亲和共识（她卖你东西只有两点：他喜欢你，他信任你）

自信的眼神

微笑（49种）亲和的微笑，开怀大笑，婴儿般的微笑····

感恩和赞美（赞美词库：真诚，自信，踏实，幽默，热情，豪爽，正气，内涵，乐观，阳光，气质，谦虚，亲和力，憨厚，大气，责任······）

模仿对方的语速和语调（模仿时最好慢对方几秒钟）

倾听（看着对方的眼神，要有语气词，哇，哦，然后呢，接着呢······）

2.发现需求及痛苦

稳定性，不稳定性，重要性，爱与连接，成长，贡献

所有成交和购买都是价值观的说服，每个人都有一串密码

拿出你的手机，说说自己买这部手机的先后顺序（我是先价格，有优惠方式，质量，外观）18秒原则：等对方讲话开始18秒后再开始讲话

销售卖的不是产品而是自己

学习东西是为了提升自己而不是评论别人

经常道歉的人不代表自己错了，只能说他更在乎别人

3.确认需求及痛苦

4.将伤口扩大化（当痛苦比付钱更大的时候就成交了）

5.再伤口上撒盐（客户可能自己不会买，但是为了自己最爱的人可能可能会买）

6.对症下药记住没有建立亲和共识前一切都是浮云

越有钱的人越在乎感觉，越是在乎钱的人越是穷。你对钱的观念决定了你有没有钱

有钱人都爱听：1.积极正面的话

2.对数字比较敏感尤其是在7到10位数字的故事

3.喜欢自信的微笑（最有成就的就是帮助别人达成目标）

4.都觉得自己的朋友比他更有钱

5.都喜欢别人赞美感激他

6.都喜欢听反败为胜的故事

7.都喜欢听说道做到的事

8.都喜欢听顶级的咨讯

9.都喜欢挺谁恶意帮他赚钱加分的故事

7.自我见证（我使用了这个产品是个什么样的感觉）

8．他人见证（跟你在一起的人会无形中抬高你的身价）

A客户 B桥梁 C专家

B:对A说，很高兴认识你，也很高兴你这么的欣赏我找到我帮你解决这些问题，可是呢我也是才刚从国外回来，掉到这块区域来，但是呢你比较幸运哦，那就是我们那个基本上不怎么来公司的经理，今天恰巧来到公司，而且就在他的办公室。他不来公司但是他的职位只上不下，而且他的专业知识在公司的排第二，没有人敢排第一。我们公司还有个规定就是员工亲属可以打8.5折，如果我帮你搞定了的话你要请我吃饭哦

(去c的办公室转一圈，然后抽根烟)

B:对A说，很幸运，他今天有几分钟的时间，在我的极力劝说下同意给你解决一下问题

刚刚呢也说了亲属可以的打折，你待会进去呢就说我们是表亲哦，你叫什么名字？嗯，李丽是吧，我呢叫元月，记住了吗

走进C的办公室

B:经理，这就是我刚刚给你说的表妹丽丽。请你帮答一下他的疑惑

C：丽丽是吧，元月说她是个新人是吧，我给你透露个秘密，她只是被外派留学了半个月，他说他是个新手其实是个非常有职业道德的人。这些问题呀在他那都不是问题，这样吧既然是亲属我们也的照顾一下，我们的亲属名额也还有两个，如果你今天能交出全款的百分之二十，就给你一个名额怎么样？不好意思，我还有个会要开，元月你照顾一下你的妹妹，好吧？

ABC法则外行看热闹，内行看门道

9.大胆开后开口要求学会设计高价产品

有个女孩平时很听话，有一天打电话回家对他的父亲说：“爸爸，我····我····”“女儿，你怎么了？有什么事慢慢说，别哭好吗？”“爸爸，我最近交了男朋友”“男朋友嘛，没关系，你也快20岁了，还蛮正常的”“可是，可是他还吸毒”“啊···吸毒？哦，那只要跟你在一起他能改变句好了”“可是，可是，可是···········我还怀孕了”“啊？怀孕？怀孕？”这时候电话突然被掐断··爸爸一直提心掉胆的，这时候突然一个电话大过来：“爸爸，我只是考试部及格”“哦，不就是不及格么？回来爸爸请你出去吃饭”

马修史维曾经说过：“先生，你买呢还是部买呢？”这是自杀性的问题。卖我们为什么不可以一打一打的卖，梁凯恩老师卖他的书谁是下一个奇迹的时候是100本起卖的，爱国者冯军卖相机时是几十台起卖

10.拥有后的好处

认识我以后有什么好处：认识我可以让他变得更乐观，更开朗，心情更舒畅，对未来充满希望，坚定自己的梦想，思想会转变的更加积极正面，会变得很会赞美和鼓励别人，不再评论别人做到正己化人，会变得更有目标

以上呢也是一个自我见证自己魅力的过程

11.所有的价值让客户看到价值

有时候被别人成交，有时候被自己成交价值》价格

12．再确认客户的需求及价值的认同（这个过程呢可以降低客户的退款率，同时也是让客户确认这个项目的价值）

13．限时限量限价格（这个价格只有在今天，这个时候才有这个价格，要部要做决定，5，4，3，2，1，现在要是做不了决定这辈子我都不会卖给你）

14.解除客户关心的领域

先把没问题的客户给解决了，再解决有问题的客户

（最大的问题就是没问题）要做到有信心

1.收集这个领域会问到的20个问题