[南开大学]《管理学概论》考试试题
南开20春学期(1603、1609、1703)《管理学概论》在线作业答案
20春学期（1603、1609、1703）《管理学概论》在线作业试卷总分:100 得分:96一、判断题(共50 道试题,共100 分)1.行为科学管理理论认为,所谓管理是“对人的管理,对人的行为的管理”。
答案:正确2.在现代社会,决策已经渗透到我们日常的一切活动中。
答案:错误3.根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
答案:错误4.斜向沟通对组织中的其他正式沟通渠道会起到一定的补充作用。
答案:正确5.良好的沟通就是使别人接受我们的观点。
答案:错误6.组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。
答案:正确7.计划的重要组成部分——预算和工作进度表等，本身就是一些有效的控制工具。
答案:正确8.当信息经过多人传送时,语言沟通的主要缺点便会暴露出来。
答案:错误9.计划用一个字来说就是“谋”，谋你所追求的目标、实现目标的途径等。
答案:正确10.对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。
答案:正确11.计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
答案:正确12.编码最常用的是口头语言和书面语言，除此之外还有借助于脸部表情、声调、手势等表现出来的身体语言和动作语言等(通称为非言语语言)。
答案:正确13.有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
答案:正确14.战略反映着外界环境中所存在的机会与威胁同组织自身能力的一种现实的结合。
答案:正确15.韦尔奇力图取消通用电气公司内部的纵向和横向的边界,并打破公司与客户单位和供应商之间存在的外部边界障碍。
答案:正确16.参谋职权应当集中在组织结构中关系最接近的那一级。
答案:错误17.有效的领导需要有科学理论的指导，更需要可操作的技巧和诀窍，它是科学和艺术的结合。
答案:正确18.在偏离标准的各种情况中，有一些是无关紧要的，而有些微小的偏差可能比某些较大的偏差影响更大。
南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)60
南开大学现代远程教育学院考试卷《管理学概论》01.论什么是管理02.论管理的载体03.论管理的主体与客体04.论管理的职能05.论计划的权变因素06.论计划的核心要素07.论决策管理的类型08.论组织高层战略管理的模式09.论组织中层战略管理的模式10.论组织设计的要素11.论传统的组织结构设计模式12.论现代的组织结构设计模式13.论组织职务设计14.论人力资源管理的主要步骤15.论沟通的过程16.论沟通的方式17.论沟通的障碍18.论控制的过程19.论控制的类型20.论有效控制系统的构建论沟通的过程一、沟通全过程总而言之，沟通便是传送信息的全过程。
在这个全过程中，最少有一个推送方和一个接收方，即推送方和接收方。
彼此之间的信息传送全过程一般历经七个阶段。
1.推送方必须向接收方交货信息，或是接收方必须出示信息。
这儿提及的信息是一个广泛的定义，包含主视图、观念、原材料等內容。
2.推送方将推送的信息译成接收方能够了解的一系列符号。
以便合理地散播，这种符号务必融入新闻媒体的必须。
比如，假如新闻媒体是书面材料，符号应该是文字、数据图表或相片的方式;假如新闻媒体是一个专题讲座，它应该是文字的方式，投射影片和教室黑板。
3.推送的符号被传送给接收者。
因为所挑选的符号种类不一样，传播效果也不一样。
传信的方法能够撰写，如信函、便函等;它还可以是口头上的，如交谈、发言、电話等;它乃至能够根据肢体动4.接收者接纳符号。
接收方依据所推送符号的传输技术挑选相对的接收方法。
比如，假如符号是口头上推送的，接收者务必细心倾听，不然符号便会遗失。
5.接收者将接收到的符号译成具备特殊含意的信息。
因为推送方的汉语翻译和传送工6.接收者了解被汉语翻译的信息。
7.发布者应用意见反馈来明确他要想传递的信息是不是被另一方精确接纳。
一般来说，在通讯全过程中有很多要素影响和歪曲了信息的传送(一般称之为噪音)，大幅度降低了通讯的高效率。
因而，发布者必须了解信息被了解的水平。
南开大学《管理学概论》在线作业及答案
一、判断题（共 50 道试题，共 100 分。
）V1. 组织结构应具有刚性。
A. 错误B. 正确满分：2 分2. 职位因任务组合的方式不同而各异，而这些不同的组合则形成了多种职位设计方案。
A. 错误B. 正确满分：2 分3. 股员满意是实现顾客满意的关键。
A. 错误B. 正确满分：2 分4. 超Y理论认为人在同一时间内有各种需要和动机；这些需要和动机会发生相互作用并结合为统一的整体，形成错综复杂的动机模式。
A. 错误B. 正确满分：2 分5. 要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
A. 错误B. 正确满分：2 分6. 尽管许多管理实践者和学者已总结出许多领导方面的理论和原则可资借鉴，但管理者仍然需要在实际工作中发挥其能动性和随机应变的能力，领导工作才能够更加富有成效。
A. 错误B. 正确满分：2 分7. 领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。
它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。
A. 错误B. 正确满分：2 分8. 互动小组是最普遍的群体决策的形式。
它可能是一个既存的群体，也可以是一个特意成立的小组。
B. 正确满分：2 分9. 职权并非是权力的一种。
A. 错误B. 正确满分：2 分10. 线性规划是考虑资金的时间价值，也就是要考虑利息的影响。
A. 错误B. 正确满分：2 分11. 组织要根据工作的需要，适时地对员工进行培训，提高员工的知识与技能，这也是职业生涯管理必不可少的内容。
A. 错误B. 正确满分：2 分12. 参与群体决策的成员了解决策的意义和必要性，所以更容易接受所做出的决策并促进其在组织中的沟通。
A. 错误B. 正确满分：2 分13. 处理例行问题往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，往往需要运用创造性思维来解决。
A. 错误B. 正确满分：2 分14. 超Y理论认为由于人的需要不同，能力各异，对不同的管理方式会有不同的反应，因此没有适合于任何组织、任何时间、任何个人的统一的管理方式。
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版(带答案)试卷号3
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.管理活动作为人类最重要的活动之一，广泛存在于社会生活的各个领域。
()A.错误B.正确参考答案：B2.管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
()T.对F.错参考答案：F3.领导活动旨在以目标明确的共同努力来代替互不协作的分散活动，以均匀一致的工作流程来代替缺乏协调的随意行动，以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断。
()A.错误B.正确参考答案：A4.按产品划分部门是根据产品或产品系列来组织业务活动。
()A.正确B.错误参考答案：A5.支持型领导者的特征是他们与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议。
()参考答案：B6.在不合适的职务扩大化过程中所导致的工作强度增加而会使组织成员不满。
()A.对B.错参考答案：A7.近年来的组织管理实践的趋势是朝着减少管理跨度的方向演进。
()参考答案：错误8.招聘渠道受到组织的规模的影响。
()T.对F.错参考答案：T9.信息沟通过程是从信息的传递开始的。
()参考答案：错误10.管理职能的划分，并不意味着这些管理职能是互不相关、截然不同的。
()A.对B.错参考答案：A11.人际关系技能培训通常包括学习如何做个好听众，如何更清晰地沟通自己的思想，如何减少摩擦冲突等等。
()参考答案：正确12.在授权过程中，责任不可下授，这称为授权的绝对性原则。
()A.正确B.错误参考答案：A13.职能制组织结构中事关大政方针、长远目标以及一些全局性问题的重大决策集中在总部，以保证企业的统一性。
()A.正确B.错误参考答案：B14.大量研究证据表明，当个体与工作合理匹配时能够起到激励作用。
()A.正确B.错误参考答案：A15.有效的领导需要有科学理论的指导，更需要可操作的技巧和诀窍，它是科学和艺术的结合。
()A.错误B.正确参考答案：B传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。
南开大学20春学期《管理学概论》在线作业
南开大学20春学期《管理学概论》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、判断题(共50 道试题,共100 分)
1.组织具有单一的目标是显然的,对于营利组织来说是创造利润,对于非营利性组织来说是满足公众的某种需要。
答案:错误
2.全通道式沟通是一个半开放式的网络系统。
答案:错误
3.Y理论认为多数人的个人目标都是与组织目标相矛盾的，必须用强制、惩罚的方法才能迫使他们为达到组织的目标而工作。
答案:错误
4.战略管理的第二个步骤为确定组织当前的宗旨、目标和战略。
答案:错误
5.互动小组是最普遍的群体决策的形式。
它可能是一个既存的群体，也可以是一个特意成立的小组。
答案:正确
6.组织的变动或改组总是意味着职权的收回和重新授出。
答案:正确
7.在管理过程中，作为一名主管人员，不应站在下属后面推动与鞭策他们，而应站在前面率领和引导他们前进，鼓舞他们努力实现组织的目标。
答案:正确
8.所有在组织中工作的人都是管理者。
答案:错误
9.传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。
答案:正确
10.组织设计涉及到众多且复杂的因素,这些主要因素包括:统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。
答案:错误
11.上级管理者即使授权给下属去完成某项任务，但仍然负有对该项任务的责任。
答案:正确
12.组织通过对员工有关资料和信息的分析，帮助员工准确地评估自己的能力和潜力，帮助员工制定职业计划。
答案:正确。
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版(带答案)试卷号：3
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.随着组织成员的增多，组织结构通常会变成更具专业化和正规化的特征。
()参考答案：正确2.培训需求在个人层次分析的信息来源包括员工绩效考核记录、员工技能测试成绩、个人填写的培训需求问卷等。
()A.错误B.正确参考答案：B3.领导就是影响人们心甘情愿、群策群力地为实现既定目标而努力。
它不仅仅使人们乐意去工作，而且使人们充满热情并信心十足地去工作。
()参考答案：正确4.任何控制系统产生的效益都必须与其成本进行比较。
()A.对B.错参考答案：A5.内部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
()6.职务是组织内具有相当数量和重要性的一系列职权的集合或统称。
()T.对F.错参考答案：F7.处理例行问题和例外问题，无论从决策的性质还是方法来看，都是两种不同类型的决策。
() 参考答案：正确8.传送信息可以通过一席谈话、一次演讲、一封信函、一份报纸、一个电视节目等来实现。
()A.错误B.正确参考答案：B9.无论个体还是群体都离不开决策。
()参考答案：正确10.职能制的最主要特点就是“集中政策指导下的分散经营”。
()A.正确B.错误参考答案：B管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
()参考答案：正确12.成功的引导会使新组织成员在外来者向内部人转换过程中感到舒适和易于适应。
() 参考答案：正确13.组织中的各项管理活动在时间上彼此并不重叠，在空间上相互交融在一起。
()参考答案：错误14.广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
()参考答案：正确15.控制职能一定要优先于计划职能。
()参考答案：错误16.在所有组织中，基本不存在完全相同的复杂性程度。
()参考答案：正确17.内在激励性因素包括工资、固定津贴、社会强制性福利、组织内部统一的福利项目等。
()参考答案：错误18.专业管理人员指的是负责管理整个组织或组织中某个分部的全部活动的管理者。
南开大学《管理学概论》期末“作业考核(线上)23
南开大学现代远程教育学院考试卷《管理学概论》01.论什么是管理02.论管理的载体03.论管理的主体与客体04.论管理的职能05.论计划的权变因素06.论计划的核心要素07.论决策管理的类型08.论组织高层战略管理的模式09.论组织中层战略管理的模式10.论组织设计的要素11.论传统的组织结构设计模式12.论现代的组织结构设计模式13.论组织职务设计14.论人力资源管理的主要步骤15.论沟通的过程16.论沟通的方式17.论沟通的障碍18.论控制的过程19.论控制的类型20.论有效控制系统的构建论沟通的过程摘要：沟通对于任何人或者任何团队，以及企业而言都是非常重要的，良好的沟通能够帮助企业以及团队增加凝聚力，能够更好地帮助人与人之间的关系拉近，想要做好一次好的沟通，沟通的过程尤为重要，沟通的过程无时无刻不在发生，但是有效的沟通必须建立在有效的沟通过程之上，沟通的过程受到各种因素的影响，同时沟通的环节需要有序的进行，只有这样的沟通才能够更加完整，同时才能够建立有效的沟通。
本文简要对沟通的过程中做详细的叙述，希望可以帮助更多的人学会如何与他人沟通，如何实现一次有效的沟通。
关键词：沟通过程环节一、沟通的概念沟通的出现伴随着生命的出现而产生，人和动物都需要沟通，尽管沟通的语言、行为、方式不一样，但是最终目的是为了信息的交流和传递，因此沟通的定义可以是，人与人之间通过语言、文字等系列方式为了某项目的而进行的信息交流和讨论。
沟通时时刻刻都在我们的生活中发生，沟通需要技巧，销售技能强的销售人员有很强的沟通能力，动物之间能够通过特殊的叫声沟通，小孩子与大人之间能够通过眼神、动二、沟通的对于一个团队和企业来讲，沟通的直接沟通的第二个三、沟通过程的五个要素（一）沟通主体沟通的主体主要是指主动发起沟通的人，这个人可以是一个人，也可以是多个人，也可以是团队或者一个集体、一个团队、一群人等等，沟通过程中的主体和客体会随着沟通的方向而进行改变，主体不是一成不变的主体，而是在沟通中根据沟通内容变动的一个要素，沟通离不开主体，因为主体是沟通的发起人。
南开大学《管理学概论》在线作业和答案
17秋学期（1709）《管理学概论》在线作业和答案一、判断题（共 50 道试题,共 100 分。
）V1。
组织的环境在很大程度上决定了管理当局的选择，成功的战略必然是与环境相适应的战略。
BA。
错误B。
正确满分:2 分2。
根据区域划分部门是应用最广泛的方法之一，几乎所有类型组织的结构中都可以找到它的踪迹。
AA。
错误B。
正确满分：2 分3。
分工与合作，这是管理的组织职能的两大主题。
BA. 错误B。
正确满分：2 分4。
计划不是万能的，再周密的计划也会受到各种环境因素的干扰,但如果不进行计划,许多事情的发展就只有听之任之了。
BA。
错误B。
正确满分：2 分5。
外部环境分析主要是分析组织的资源和能力。
AA。
错误B. 正确满分：2 分6. 培训需求在战略层次的分析比较关注组织的当前需求。
BA。
错误B. 正确满分：2 分7. 战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。
BA。
错误B。
正确满分:2 分8。
通过分析明确组织所具有的优势和劣势，从而使管理当局识别出组织所具有的、能够作为竞争武器的独特的能力和资源。
BA. 错误B. 正确满分:2 分9。
内部环境分析主要是分析组织的资源和能力.BA。
错误B。
正确满分：2 分10。
职能制组织结构是在产品部门化的基础上建立起来的。
AA。
错误B. 正确满分：2 分11. 没有人能够承担实现组织目标所必需的一切任务，同样也没有人能够行使所有的决策权力。
BA。
错误B. 正确满分：2 分12。
计划就是预先决定要做什么、如何去做、何时何地去做和由谁来做。
BA。
错误B。
正确满分：2 分13. 中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要.BA。
错误B。
正确满分：2 分14. 管理是一个为了达到共同目标而协调集体努力的过程。
BA。
错误B. 正确满分：2 分15。
X式是常见的沟通网络.AA。
错误B. 正确满分：2 分16。
参与群体决策的成员了解决策的意义和必要性，所以更容易接受所做出的决策并促进其在组织中的沟通.BA. 错误B。
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4
南开大学22春“工商管理”《管理学概论》期末考试高频考点版（带答案）一.综合考核(共50题)1.培训需求在战略层次的分析关心的则是组织及个人为了应对未来挑战所需要的知识与技能。
()A.正确B.错误参考答案：A2.适应战略框架主要包括：先进行产业分析、再进行竞争优势选择、最后保持竞争优势。
()A.正确B.错误参考答案：B3.一个组织不可能同时追求多种多样的目标。
()参考答案：错误4.管理者对下属进行激励，意味着通过满足下属的需要来引导他们的行为。
()A.正确B.错误参考答案：A5.麦克利兰认为通过投射测验的方法可以发现和寻找具有高度成就需要的人。
()6.名义小组是一种常用的群体决策方法。
()T.对F.错参考答案：T7.成功的引导会使新组织成员在外来者向内部人转换过程中感到舒适和易于适应。
()参考答案：正确8.通用电气公司的前任董事会主席杰克·韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。
() 参考答案：正确9.支持型领导者的特征是他们与下属共同磋商，并在决策之前充分考虑他们的建议。
()A.正确B.错误参考答案：B10.程序化决策包含三个要素，即程序、规则和政策。
()A.正确B.错误参考答案：A参考答案：正确12.处理例行问题往往缺乏信息资料，无先例可循，无固定模式，往往需要运用创造性思维来解决。
() T.对F.错参考答案：F13.事实上各种组织都有多重目标。
()参考答案：正确14.计划活动是连接可能与现实、今天与明天、现在与未来的桥梁。
()A.正确B.错误参考答案：A15.组织设计涉及到众多且复杂的因素，这些主要因素包括：统一指挥、权责对等、管理跨度、集分权度、专家化、部门化、正规化和复杂性等。
()A.对B.错参考答案：B16.组织的长期目标和短期目标之间必须形成一个相互协调的整体关系，才能使组织的活动取得成效。
()17.战略还具有对抗的含义，它总是针对竞争对手而制定的。
()参考答案：正确18.在行业分析中，波特提出有四种力量左右着企业的战略选择。
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南开大学现代远程教育学院考试卷
2020年度春季学期期末(2020.9）《管理学概论》
学习中心：____________________________ 专业：_______________________ 姓名：_________________ 学号：_______________ 成绩：___________
一、请同学们在下列（20）题目中任选一题，写成期末论文。
01.论什么是管理
02.论管理的载体
03.论管理的主体与客体
04.论管理的职能
05.论计划的权变因素
06.论计划的核心要素
07.论决策管理的类型
08.论组织高层战略管理的模式
09.论组织中层战略管理的模式
10.论组织设计的要素
11.论传统的组织结构设计模式
12.论现代的组织结构设计模式
13.论组织职务设计
14.论人力资源管理的主要步骤
15.论沟通的过程
16.论沟通的方式
17.论沟通的障碍
18.论控制的过程
19.论控制的类型
20.论有效控制系统的构建
二、论文写作要求
论文题目应为授课教师指定题目，论文要层次清晰、论点清楚、论据准确；
论文写作要理论联系实际，同学们应结合课堂讲授内容，广泛收集与论文有关资料，含
有一定案例，参考一定文献资料。
三、论文写作格式要求：
论文题目要求为宋体三号字，加粗居中；
正文部分要求为宋体小四号字，标题加粗，行间距为1.5倍行距；
论文字数要控制在2000－2500字；
论文标题书写顺序依次为一、（一）、1. 。
四、论文提交注意事项：
1、论文一律以此文件为封面，写明学习中心、专业、姓名、学号等信息。
论文保存为word文件，以“课程名+学号+姓名”命名。
2、论文一律采用线上提交方式，在学院规定时间内上传到教学教务平台，逾期平台关闭，将不接受补交。
3、不接受纸质论文。
4、如有抄袭雷同现象，将按学院规定严肃处理。