关于大数据时代电子商务企业财务风险管理研究

关于大数据时代电子商务企业财务风险管理研究

作者：胡天成

来源：《智富时代》2019年第06期

【摘要】计算机技术的出现已经极大地改变了我们的生活，很多生产实践活动的效率都得到了有效提升。随着大数据时代的到来，企业日常经营管理活动迎来了新的发展机遇，电子商务已经成为了现代人不可避免的重要方面，蕴含着无限大的商机。在互联网的冲击下，也给电子商务企业财务风险管理带来了一定的难题，传统的监管措施、手段已经和现代电子商务市场产生了一定的冲突。为了提高企业的竞争力，把握市场机遇，就需要有效地提高财务风险管理水平，促进企业的长久发展。

【关键词】大数据时代；电子商务；企业财务风险管理

财务风险管理是企业财务管理的核心，这能够直接影响到企业的经营情况。随着市场的不断发展变化，企业做好财务风险管理已经是迫在眉睫的。对于很多企业来说，大数据时代的出现，既带来的机遇，又带来了挑战。如果企业财务风险管理出现了问题，就很有可能给企业发展带来致命性的影响。因此就需要建立起完善的财务风险管理体系，结合企业发展的实际情况不断改进相关对策，以此来发挥更好的效果。

一、企业电子商务发展概述

（一）电子商务行业发展现状

近些年，电子商务已经成为了现代人消遣娱乐的重要方式，改变了人类的生活。纵观电子商务的发展，其实并不是近些年才出现的，已经经过了一二十年的长期发展和完善，才形成了如今的发展模式，逐渐映入民众的眼帘。在互联网不断普及的背景下，电子商务迎来了发展良机，覆盖面越来越广，提供的产品也越来越丰富。如今投入互联网的企业越来越多，政府的很多单位也已经逐渐使用电子商务来开展业务，极大地提高了民众生活的便利性。总体来说，电子商务是一种商业活动，它的本质就是以商品交换作为目的。电子商务的支付手段是基于网络技术的，这是一种新型的交易模式。这种交易模式使得交易呈现出虚拟化的特征，并且交易成本比较低，基于互联网技术的交易效率得到了有效提升。我国电子商务发展是处于世界前列的，无论是电子商务的技术还是规模都是处于领先地位。

（二）电子商务行业发展趋势

据我国权威数据统计预测显示，截止到2020年，我国电子商务交易额将突破400万亿元，将成为我国经济发展的重要推动力量。从我国大型的电子商务网站淘宝、京东等网站首页上可以看出，提供的商品类目十分多，涉及到虚拟物品和实物物品等众多领域。在我国大力推动网络提速降费的背景下，农村地区已经接入了互联网，互联网的普及率十分高，淘宝，京东也已经纷纷开始抢占农村购物市场，开设了一些农村淘宝快递店。这样就使得农民在家网购就有了比较完善的条件，使得农民参与电子商务交易的规模越来越庞大。基于网络技术的大数据时代，使得电子商务发展迎来了新的时机，大数据能够针对消费者的实际情况，推送有针对性的商品，促成了交易的完成。并且大数据能够为消费者提供更加完善的服务，提高了消费者的购物体验。

二、电子商务企业财务风险管理概述

（一）电子商务企业存在的问题

在电子商务不断普及的背景下，有一些电商平台也呈现出一些问题，比较突出的就是商家的诚信意识，时常售卖一些假冒伪劣产品，构成了对消费者合法权益的极大损害，使得消费者的购物满意度不高。每年的315晚会和中国消费者协会都会对电子商务交易中存在着严重失信的企业进行揭露，发挥了极强的社会监管作用。除了商家售卖的劣质产品不达标之外，很多消费者还十分注重退货退款难的问题。商家在销售产品之前，使用一些十分隐晦的词汇来确保售后服务，但是在商品售出之后就开始转变态度，不让消费者进行退货退款，这与我国提供的七天无理由退换货存在着较大的差异，使得消费者具有较强的不满情绪。

如今每年的双11已经成为了全民网购节，各个电商平台都使出了很多优惠促销的手段。消费者将很多商品都集中在双11时期进行购买，但是越来越复杂的促销模式，使得消费者很容易落入一些圈套之中。部分商家在双11之前将商品的价格提高好几倍，然后在双11当天进行打折促销，但是打折之后的价格甚至还要高于平常的价格。还有些预售产品在消费者支付定金之后，商家设置订金不退的规则，这样消费者如果不想要这些产品，就不能拿到相应的定金，侵犯了消费者的权益。在我国电子商务发展迅猛的背景下，有关电子商务的一些体系建设还不完善。特别是针对国际电子商务方面，涉及到通关、质检、税收、结算、物流等多个环节，由于尚未建立国际上通用的标准规则，使得国际电子商务发展存在着一定混乱行为，隐藏着许多风险。不仅可能为消费者带来隐患，还有可能为企业带来较强的财务风险。

（二）电子商务企业应对财务风险管理的一些方法

现代市场环境变化较快，企业也面临着许多风险因素。有关企业财务风险不仅来源于外部环境，也来源于内部环境。购买力风险、技术风险、市场风险、筹融资风险等都是现代电子商务企业面临的重要风险来源。如今关于企业财务风险管理已经拥有了比较完善的管理方法，也能够发挥出比较好的作用。目前来说，应用比较多的方法主要有三种，第一种是基于财务风险预警模型，第二种是基于哈佛分析框架，第三种是企业内控机制管理。

（三）大数据时代电子商务企业财务风险管理新理念

企业在进行財务风险管理时需要结合电子商务的实际情况，要适当扩大管理范围。比如活跃用户量将对企业的业绩构成较大的影响，因此在对业绩进行考评时，就需要将活跃用户量纳入关键的考评项目。很多电子商务企业在经营过程中都会十分注重活跃用户量的引入，通过各种营销促销手段来吸引更多的客户量。通过各种营销促销手段来吸引更多的客户，即使这些客户不能为企业发展当前带来足够的盈利，但是最终也能够为企业带来现金流，使得企业发展具有更强的优势。企业在进行财务风险管理时，需要能够对企业内部资源进行有效调动。企业从上至下都应当要对财务风险管理制度进行深入了解，将具体的管理措施深入到企业经营过程中的每一个细节当中去，要对企业人员操作的风险进行量化，这样才有利于进行相关的管理工作。网络时代下，稍有不慎就可能引起很多消费者的重视，从而导致给企业形象带来负面影响。因此就需要将许多很小的要素都进行充分的重视，要将所有可能引发财务风险的具体因素都进行充分考量。

企业也需要重视传统管理方法具备的一些优势，使用现代化的大数据技术和传统管理方式进行有机结合，以此来实现企业的经营目标，创造出更好的业绩。企业管理者需要保持创新的思维，要能够对企业经营过程中的财务管理风险进行有效认识，不断地结合企业自身的情况，改进相关的制度，使得企业实行的财务风险管理制度能够促进企业健康发展。财务风险管理涉及到许多数据，那么结合大数据技术就能够更加高效的对这些财务风险数据进行处理。很多财务风险都蕴含在这些数据当中，需要深入对这些数据进行挖掘分析。可以引入数据化管理模式，将广告流量等众多因素放入当中，对各个部门的工作进度情况进行有效的监管。将市场变化的趋势以及风险评估结果进行数据量化，使得相应的风险评估数据能够反映出真实的情况。

三、电子商务企业财务风险管理现状分析

（一）财务风险

在当前的时代背景下，电子商务企业面临的财务风险有许多种，主要分为经营风险、信用风险、资金风险、债务风险、筹资风险、投资风险、技术风险等，每一种风险类型都有可能给企业造成十分重要的负面影响。由于市场变化环境莫测，那么企业的生产销售各个环节实际上都是具有较大的风险性的，这一风险可以称之为经营风险，企业就可能无法得到预期的收益。经营风险是电子商务企业财务风险管理的重要项目。电子商务交易依托网络信息背景，那么参与这场交易的双方的诚信度，实际上是无法有效确保的一些信息，也无法进一步核实。关于电商网站上的宣传信息和介绍信息都可以随时进行更改，因此电子商务企业也面临着一些信用风险。尽管电子商务企业入门门槛低，对资金量要求相对比较低，但是还是存在着一定的资金风险。比如淘宝，京东的第三方卖家都需要将货款放置在交易平台上一段时间后才能取出，这就使得资金周转可能面临着一些问题。并且有些电商管理平台和商家的管理意识比较薄弱，对资金运转的认识程度还不够，使得资金风险很容易造成企业的发展受困。