行为规范管理办法

行为规范管理办法
第一章总则
第一条目的：为建立井然有序、和谐舒适的办公环境，严格办公纪律和规范员工行为，维护企业统一形象，并从内部每个细节开始打造公司品牌形象和企业文化，依据公司有关条例，在原有执行的基础上修订本管理办法。

第二条适用范围：公司全体员工。

第二章办公纪律
第一条总体要求
一、尽忠职守，服从领导，保守业务秘密。

二、爱护公司财物，不浪费，不化公为私。

三、遵守公司一切规章制度及工作守则。

四、维护公司利益和公司形象，保持公司信誉，不做任何有损公司利益、形象和信誉的行为。

第二条具体要求
一、所有员工必须严格遵守国家的法律、法规、政府规定以及专业要求。

二、所有员工必须严格遵守公司的各项规章制度、管理办法、实施细则、公告、通知等。

三、所有员工需服从本公司的各项合理要求及工作安排，所有员工必须无条件服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行。

四、所有员工应时刻自觉维护公司形象和公司利益，严禁弄虚作假、隐瞒真相、知情不报、欺骗公司等行为。

五、所有员工在与同事、上下级交流、沟通时严禁语言粗俗，不得使用攻击性、侮辱性或偏激性语言，严禁辱骂他人或打架。

六、工作时请保持安静，禁止大声喧哗。

做到说话轻，走路轻，操作轻。

七、上班时间禁止打堆闲聊、随便串岗、吃东西，女员工不得在办公室内化妆。

八、因工作需要使用电话时，请长话短说。

严禁公话私用。

九、尽量避免在工作时间处理私人事务，如遇特殊情况请尽量缩短时间。

十、所有员工注意爱护并维持工作区域的整洁卫生，每日下班前应清理自己
的办公桌并将办公椅归位。

十一、所有员工必须自备水杯，不得使用为客人准备的纸杯。

十二、严禁在公司生产办公区域吸烟。

严禁随地吐痰，乱丢烟头和纸屑。

十三、亲友及无关人员可带进工作区域，但不得滞留两个小时以上时间。

十四、爱护公司财物，勤俭节约。

不得私自将公司物品携带回家。

十五、遵守安全规则，下班前整理好个人保管的公司物品、关闭电脑、电灯、空调及办公室内其他电器，做好“三防”工作。

十六、严禁携带有毒、易燃、易爆及放射性物品进入公司。

十七、严禁在公司办公区域内非指定地点张贴广告、指示牌，粘贴表格、字画、电话一览表等。

如因工作需要，需征得总经理批准。

十八、办公室内办公设施、挂图、固定设施等不得随意搬动。

十九、在接待完客人后，应将客人使用的纸杯丢弃，并将椅子归位。

二十、公司安排的会议、培训，相关人员不得无故迟到、早退、脱岗和缺席。

二十一、员工不可使用本公司的打印机或复印机打印或复印与工作无关的资料，也不可使用公司的信纸信封和邮寄私人信件。

二十二、严禁在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹。

二十三、严禁擅自毁坏和动用公司消防器材和防火设施。

二十四、严禁上班时衣帽不整、满身酒气。

二十五、午休时，员工脚不得放在桌椅、茶几上，不得脱掉皮鞋或凉鞋裸露袜子或光脚。

二十六、未经他人允许，员工不得乱拿、乱翻他人物品。

借用他人的公用或私人工具、用品书籍、报纸等，用后立即归还或放回原处。

第三章办公环境卫生
第三条工作区域卫生
一、不得在办公桌面和墙壁做任何标记，不得随意打孔，严禁在上面写画。

二、办公桌桌面要保持干净、整洁,不得有散落的纸屑和灰尘，办公用品应摆放得当，不得放置与办公无关的物品。

三、电话机、电脑应端正的摆放于办公桌上，保持电话、电脑机身和显示器的洁净。

四、办公室内的文件柜应靠墙摆放，柜内物品要整齐有序摆放，严禁在柜顶放置任何物品。

五、办公物品、资料摆放有序，离开座位须将座椅归位。

第四条公共区域
一、走廊、楼梯应保持地面、墙壁清洁，楼梯扶手不得有灰尘。

二、布告栏要保持整洁，不得在上面写画。

三、会议室应保持地面、墙壁的清洁。

桌椅摆放整齐，桌面、椅面不得有灰尘。

四、公共卫生间要保持地面、墙壁、洁具、镜面的洁净，无异味，员工使用后要及时冲洗，纸篓内的手纸不得溢出。

五、电话、传真机、打印机、空调、热水器、电灯、电扇、电脑等其他办公设备须按规定使用，下班后应检查关闭。

六、爱护公物，节约水电，下班时关闭门窗、计算机、电灯等电器的电源。

第四章监督、检查和奖惩
第五条违规处理
凡未按规定要求，违反上述任何一条，没有理由，第一次可给予警告；第二次，一律给予当事人通报批评和10元/次的处罚，情节严重的予以重罚。

如当月部门员工违反规定达三次者，其部门主管级以上人员均负连带责任，因为疏于职守，未能教育和带好团队，给予其10-50元/次/人的标准处罚。

第六条奖励制度
凡一年内经各项检查和考核，如员工未违反上述规定任何一条，一年一度中没有出现过通报批评或者处罚，综合部将给予通报表扬，并报请总经办给予个人100元奖励。