开店指导手册[1]

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三 角型原理:
模特的姿势要有不同的角度,不可以全部都向前面,可配合服装 的卖点而展示模特的正面或侧面;模特展示须有情节感。
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▼ Colour:主色不能太多(造成混乱),也不能太少(不够精彩和吸
引),应采用2~3个颜色为佳。
▼ Accessory:采用如何的装置去配合展现服装的主题风格,例如运
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目录
一、样板店的功能
二、样板店选址标准
1、城市规划标准 2、商圈特征 3、交通运输条件 4、客流规律 5、设店位置 6、零售额预测 7、竞争品牌氛围
三、外观设计标准
1、店面设计要素 2、外观标准 3、出入口设计标准 4、招牌(形象板)设计标准 5、灯箱设计标准
可能多的商品,消灭死角和盲点。 l (5)通道设计既要“长”得留住顾客,又要“短”得一目了然。 l (6)延顾客流动的路线应提高商品的存在感,使店内的商品最大程度
变得目之可及,伸手可得。 l (7)明亮整洁,合理利用和安排有效空间内的灯光、摆设、色彩,使
之相互配合。
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要邻近设置,互相衔接,给顾客提供购买与选择商品的便利条件。 (3)有色彩和深颜色的商品,主推商品尽量陈列在光线充足的地方,以便顾客鉴别
色泽。 (4)卖场布局时应给顾客留出足够的活动空间。 (5)根据店铺的面积、季节的变化和交易的规律,通过合理布局店铺区域和货架位
置,能使顾客平均分散在店铺内,避免忙闲不均的现象。 (6)平日新货上市,或者每隔10天左右应适当调整卖场布局,以保持顾客的新鲜感。
需要。 l ▼ 强调现场效果,与JC5品牌特点相吻合,并能成为一种专有标
志。
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3、光环境设计标准:
l (1)店内灯光需柔和明亮,达到消除陈列商品的阴影,展现商品的魅力。
客的购买欲望。 (4)方便顾客的进入,排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。 (5)有玻璃门店铺应尽量把门打开,门槛应于地面高度持平。
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4、招牌(形象板)设计标准:
l (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) l (2)设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。 l (3)店面招牌(形象板)高度在3米左右为佳。 l (4)外打灯光光亮,日/夜间在较远的地方也能看见。 l (4)清洁无污染和灰尘。
2、功能区设计标准:
(1)样板店内各功能区设计的项目包括:卖场陈列区、促销区域、试衣间、 收款台、整理台、仓库、顾客休息区等。
(2)除卖场陈列区和促销区域是按照商品的状态进行自然分割外,其他功能 区域为固定分区。
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3、布局原则:
(1)合理分布商品,应把商品陈列得琳琅满目,丰富,引起购买欲望。 (2)方便顾客挑选,按照商品的风格和特点区分好陈列的位置。连带性的商品种类
(3)必须避开来自市场以外因素,例如:避开在有地区 保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内 开设样板店。
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2、商圈特征:
(1)位于市中心或重要的地段的可发展商圈内,具有各 种商铺林立,流动人口多、客流密集、繁华热闹的 特点。其消费习惯具有快速、 流行、娱乐、冲动购 买及消费金额不低等特点。
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四、卖场空间设计标准
1、面积要求 2、功能区设计标准 3、布局原则 4、顾客流动线设计标准 5、通道设计标准 6、货架布局设计标准
五、环境规划标准
1、橱窗设计标准 2、广告运用标准 3、光环境设计标准 4、色彩环境设计标准 5、音乐环境设计标准 6、气味标准 7、视频气氛烘托
动系列的服装采用头巾、背包展示休闲的风格;都会 系列采用皮带、项链体现时尚的装扮,等等。
▼ No.of look per window:采用最少2个模样,最多4个模样。
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l (2)配备良好的照明设施,保证有足够的光源。 l (3)橱窗玻璃高度约在2000~2400左右,宽度约在1500~2500左右,深度
五、环境规划标准:
l 1、橱窗设计标准:
(1)按照橱窗的组合元素进行橱窗设计: ▼ Stories:采用的主题是运用同一个系列的同一个主题内容。 ▼ Dummies:采用2~3个,最多4个模特进行展示。橱窗两旁每边 最少留35cm的空白位令顾客能集中视线.模特不能 平均间隔一字排开,让人感觉死板和沉闷.可利用
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3、交通运输条件:
l (1)样板店所在商业设施内,有足够的停车场可以利用。 l (2)运输方便,便于装卸。 l (3)与公交车站或其他交通设施的步行距离在10分中以内。 l (4)交通管理正常,不存在单行线、封闭互栏等限制人流、车流流
通的管理。
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4、客流规律:
l (1)位于一级商圈内,客群流动大。 l (2)顾客密度大,占顾客销售额的50%~70%。 l (3)以自身客流(熟客、专程购买服装者)和分享客流(由邻近店铺带来,以购
买互补性服装者)为主体客流。
5、设店位置:
(1)交通、路面、通道等状况良好。 (2)与周遍的建筑环境或店铺环境相融洽。 (3)客流密集、能见度高。 (4)顾客进出方便。
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六、展示设计标准
1、货品容量计划标准 2、陈列规则 3、陈列道具 4、装饰品的运用
l 七、店铺设施标准
l 1、货架 l 2、家具 l 3、POS系统 l 4、通讯系统 l 5、空调设施 l 6、安全设施 l 7、保健医疗设施 l 8、试衣间 l 9、仓库
(2)商圈在当地的影响力可以辐射到整个城市,同时, 商圈内需要具备:百货公司、超市、步行街、专卖 店、娱乐场所、食肆、酒店、写字楼、银行、公交 设施等商业设施和市政设施。
(3)以流动人口商圈和常住人口商圈融合为佳,主体顾 客群年龄在18~28岁左右,广泛顾客群体在16~38岁 左右。
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5、灯箱设计标准:
(1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) (2)保证足够的光源,灯光设备正常,在10米范围内能清晰看见。 (3)清洁无污染和灰尘。
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四、卖场空间设计标准:
1、面积要求:(实用面积)
l (1)一级和省会城市:专卖店不少于80平方米,专柜不少于45平方米。 l (2)其他城市:专卖店不少于60平方米,专柜不少于35平方米。
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三、外观设计标准:
1、店面设计要素:
l (1)店面设计:设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 l (2)招牌设计:醒目、光亮度够。 l (3)橱窗设计:结构丰满、造型生动、服饰搭配新颖和谐、展现
流行趋势、体现生活情趣。
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二、样板店选址标准:
l 1、城市规划标准:
(1)必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或 社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
(2)地属:交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其 他建设项 目的规划是以上升发展趋势的优质地点内。
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2、外观标准:
l (1)以封闭型为佳,有独立橱窗展示。 l (2)店铺入口适中,无遮挡物,顾客能清晰看清店内。
3、出入口设计标准:
(1)出入口不能少于2米。 (2)出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多,路径最通畅、
最吸引人的地方。 (3)出入口要能清楚地看到店铺的内部,陈列要有强烈的吸引力,以便引起顾
在500左右。 l (4)保持整洁干净,无阻挡视线的物品存在。 l (5)(必要情况下)安装防晒、防风和防结冰的装置。 l (6)配备适当的的陈列道具,例如:背幕(背板)、人体模特、小型支架
等等。 l (7)橱窗模特服饰搭配5~7天更换一次,或者新上货时期进行更换。更换时
间在每逢周三或周四更为佳。
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开店Hale Waihona Puke Baidu导手册[1]
5、通道设计标准:
l (1)主通道:用于连接不同的购物区,通道应宽敞,能容许2 个人并肩通过。其宽度应保持在1.8~2.5米左右。主通道 方向一般呈有规律的直线型、方型或S型。
l (2)辅通道:用于连接购物区不同商品项目区,能容许2人侧 身同时通过,宽度应在1.2~1.8米左右。
6、零售额预测:(全年零售额为平均)
(1)一级城市:12万~15万以上 (2)二级城市:8万~12万元/月以上
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7、竞争品牌氛围:
(1)位于竞争型的少淑装区域内为佳,但在品牌风格上要产生错位互补。样板店所 位于的区域内,下述提示品牌不能少于其中5个。
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2、广告运用标准:
l ▼ 室内、室外店面广告数量充足,直观,展示面广。 l ▼ 广告版面简练醒目,生动宜懂,帮助顾客认识品牌、了解商品
和销售政策。 l ▼ 设计突出重点,具有说服力,使顾客容易接受,并唤起潜在购
买意识。 l ▼ 重视各种广告设施和产品陈列的广告效应,能够配合季节促销
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4、顾客流动线设计标准:
l (1)根据店铺营销的目标和商品的布局及陈列安排顾客的流动路线。 l (2)观察顾客主要入店方向,并参考中国人左上右下的浏览习惯。 l (3)流动路线应开放通畅,使顾客轻松行走。 l (4)引导顾客按设计的自然走向,步入卖场的每一个角落,能接触尽
l (3)通道的设置应以顾客惯常行走的路线来设计。
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6、货架布局设计标准:
l (1)2600mm高墙面一般使用入墙货架或2200mm规格高货架。
l (2)中岛位置一般采用双面挂天线架和T型货架。
l (3)中岛货架应错落有致,原则上总长度不能超过2500mm,以免影
(2)竞争对手(风格近似的品牌): odbo、JoJo、 Only、Esprit、 ETAM、 OCHIRLY、 Sport- ADA、纳帕佳、珂罗娜、普普风等等。
(3)少淑品牌竞争品牌(分享客流的品牌):E-Land、Only、Vero-Moda、 Bossini、G2000、MK+ 、Fornari、Azone、Chaber 、B2、 SODA、EV 、 OASIS、U2、SISLEY、MNG、IIMK、OFUON、ON&ON、A+AB、Jessica、 ES、MEXX、WEEKEND、A02、A&D、KAKO、KAJA、 Theme、 COZZI、 Coloue-eightneen、 ELLE SPORTS、TITI、KOOKAI、FA:GE、 W.、 Now-here、 In-Coloue、 季候风、欧尼尔、威丝曼、古川琦、歌莉娅、依妙、 百图、葛莱蒂、 播、贝拉维拉、拉夏贝尔、酷、佐丹奴、淑女屋、自然元素、 卡秀等等。
响顾客的流动。
l (4)(专柜)货架布局可采用“岛屿形式”陈列方式,在顾客流动通 常
的情况下可充分利用营业面积设置更多的货架。
l (5)(专卖店)货架布局可结合“格子形式”和“岛屿形式”所综合 的
“自由流动式”陈列方式,布局十分灵活,便于激发顾客的购
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八、导购标准
1、导购聘用标准 2、导购形象标准 3、导购素质标准 4、导购能力标准 5、导购知识标准
九、店铺管理标准
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一、样板店的功能:
l ▼ 作为JECCI FIVE 专卖店形象工程的标准模式。 l ▼ 作为店铺管理评估和形象推广的参考条件。 l ▼ 体现优质客户服务功能。 l ▼ 塑造顾客心中的品牌形象。 l ▼ 有利于开发市场,拓展新客户。
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